书城管理做世界上最伟大的推销员
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第12章 面对拒绝,把坚忍不拔当成习惯

推销员被拒绝是常有的事,一次拒绝不能意味着永远被拒绝,只有胜不骄,败不馁,屡败屡战,培养坚忍不拔的意志,把推销进行到底才能成功。

科尔曾经是一家报社的职员。他刚到报社当广告业务员时,对自己很有信心,他向经理提出不要薪水,只按广告费提取佣金。经理答应了他的请求。

于是,他列出一份名单,准备去拜访一些很特别的客户,这些客户都是以前招揽不成功的。

在去拜访这些客户前,科尔把自己关在屋里,站在镜子前,把名单上的客户念了10遍,然后对自己说:在本月之前,你们将向我购买广告版面。

他怀着坚定的信心去拜访客户。第一天,他和20个“不可能的”客户中的3个达成了交易;在第一个星期的另外几天,他又成交了两笔交易;到第一个月的月底,20个客户中只剩一个没有买他的广告。

在第二个月里,科尔没有去拜访新客户。每天早晨,那个拒绝买他广告的客户的商店一开门,他就进去请这个商人做广告,而每天早晨,这位商人都回答说:不!”每一次,当这位商人说“不”时,科尔就假装没听到,然后继续前去拜访。到那个月的最后一天,对科尔已经连着说了30天“不”的商人说:你已经浪费了一个月的时间来请求我买你的广告。我现在想知道的是,你为何要坚持这样做。

科尔说:我并没浪费时间,我是在学习,而你就是我的老师,我一直在训练自己坚韧不拔的精神。那位商人点点头,接着科尔的话说:我也要向你承认,我也要向你学习,你已经教会了我坚持到底这一课,对我来说,这比金钱更有价值,为了向你表示我的感激,我要买你的一个广告版面,当做我付给你的学费。

点评:

科尔完全凭着自己坚韧不拔的精神达到了成功的目标。许多推销员往往正是因为缺少这种精神而和成功失之交臂。

被拒是很正常的事,一次两次三次,但是30次以上还有耐心拜访的人恐怕没有几个,把坚韧不拨当作习惯,把被拒的客户都当作没有拜访过的客户,订单自然会源源不断。