书城管理成功人士99个领导细节
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第59章 从身体姿势中看人

站姿

一个人的站姿要显得健康和自信。标准的人体站姿应该是抬头、挺胸、收腹,两腿分开直立,像一棵松树般挺拔。然而,只要认真观察一下,每一个人站立时的标准姿势表现为:抬头,两眼平视前方,嘴唇微闭,面带微笑,下颌微收;放松双肩,稍向下压;挺胸、收腹、立腰;双臂自然下垂于身体两侧,双腿直立,膝和脚后跟要靠紧。一个人站立时不良的姿态表现为:身体僵直,胸部外凸,板腰;垂肩,脊柱后凸,腹部鼓起;胸部下凹及垂肩,脊柱侧凸。此外,缩头探脑,佝偻双肩,双腿弯曲颤抖等,这些站姿都会给人留下不良的印象。不良站姿无法显示出一个人的朝气及活力。

无论男性还是女性,站立姿势表现出挺、直、高,那他(她)便是具有了基本的美感。就男性来说,站立时身体各主要部位舒展,头不下垂,颈不扭曲,肩不耸,胸不含,背不驼,髋、膝不弯,这样他就做到了“挺”。站立时脊柱与地面保持垂直,在颈、胸、腰等处保持正常的生理弯曲,颈、腰、背后肌群保持一定紧张度,这样他就做到了“直”。站立时身体重心提高,并且重点放在两腿中间,这样他就做到了“高”。就女性来说,站立时头部微低,显示了她的温柔之美;挺胸,不仅使她显得朝气蓬勃,而且让人觉得她是个自信的人;腹部微收,臀部放松后突,表示她很在意女性曲线美。

在社交场所和任何人群集合的地方,人们三个一群两个一伙地站着谈话,其站姿各种各样。相对站立,这是两个人谈话时常采用的姿态,其中包括两种含义:一是亲密友好,一是彼此发生争吵。又有双人八字形站姿,表明欢迎别人加入。还有多人并肩站姿,说明几个人受到同一约束。

站立时,对方手臂的姿势也值得琢磨:手臂下垂时,表示他此刻的心理处于松弛状态,心态比较自然;手臂张开时,表示出欢迎和拥抱的姿态;手臂交叉时,既表现一种防卫心理,又具有一定的掩饰作用。即便是颇有声望的政界要人,或社会名声显赫的人物,在与陌生人打交道时,都会程度不一地采用这种姿势。用手握臂时,表示一种自制。有的人置身陌生人当中,为了掩饰不安的心情和缺乏自信的心理,会采取这种姿态。手臂上举时,要么表示胜利,要么表示投降,要么表示敬礼、挥手、招手等特定的含义。

坐姿

在日常生活中,领导可以从坐的姿势看一个人。对他坐的位置、坐姿进行标记、分析,可以画出一张人心的“地形图”来。

座位的物理距离。这种距离的大小,可以表示主观上想侵犯对方身体领域的程度,从而能判断出他的一些心理想法,知道他想干什么。例如:一对以身相许或卿卿我我的情侣,即使在很宽阔的沙发里,他们也会靠近对方的身边坐下,这当然并不是没有足够的空间,而是反映了他们如胶似漆的心态。又如在大学的教室里,如果有人想积极参与讨论,这些学生大多数会坐在教室前面的位置上;反之,有些学生不常来上课,占用上课的时间出去打工,他们一定会坐在后面的;对于本科目不感兴趣的人,也会选择坐在后面。

座位的方向含义。座位的方向有两方面:一个是坐在对方的正对面或旁边,另一个是坐在背向房间的入口与里面的某处位置。坐在正对面或旁边,其表现的心理状态就不同,面对面坐着有一种距离感,这时,两人之间有一张桌子或什么东西之类的障碍物会感觉比较舒服。而坐在侧旁的时候,就没有如此的限制,大多数人采用亲密的距离并肩而坐,彼此朝着同一个方向,注视相同的对象,在这种情况下,很容易产生某种连带感。而面对面的坐姿,双方都处于可以观察对方的最佳位置上,很容易产生视线冲突,造成对峙的状态。

以深坐与浅坐的姿势来识破对方的心理。人一旦心情放松,就会深坐在椅子上,同时伸出脚,很悠闲,表示不会立刻站起。心情紧张的人,则会浅坐在椅子上,同时两腿并拢,长期处于打算随时离开座位的状态。

深坐的人希望自己居高临下。而浅坐的人,坐在位置上常感不安,无意识中会表现出一种服从对方的心理。在这种人面前,千万不可显得自己太强大、傲慢,因为他们内心会有反抗。相反,你若表现出对他有一份友好或关心,他一定会在心里喜欢你、愿意与你接近,这为拓展以后的关系奠定了基础。

坐姿会表现出人的深层心理现象。有些人一坐下来就会跷起二郎腿,据说这种人深沉、不服输。不过,这是男人的情况,与女性稍有不同。女人大胆地跷起双腿,表现出她对自己的容貌或衣着服饰相当自信。这样的坐姿,很有把握吸引男人的注意,同时也表示她显示自己的强烈欲望,这种女人自尊心很强,热衷于做老板,她一面很轻松地跟男人来往,一面也不轻易倾心于一个男人。

步态

步态是人们行走的姿态,是千姿百态、变化万端的。比如有消磨时间的散步、无精打采的慢步、大摇大摆的阔步、闲庭自得时的信步、节奏均匀的慢跑、风驰电掣的疾奔、老态龙钟的蹒跚、犹豫不决的徘徊、偷偷摸摸的蹑行、摇摇摆摆的跛行、姿态优雅的滑行、兴高采烈的蹦跳、心焦气躁的急走、故作姿态的扭摆、夸张行进的正步和急促小奔的碎步等。这些移动身体的步态,每个人在日常生活中都会用到其中某些部分。

每个人都具有独特的走路姿势,能使他的熟人一眼认出来。至少有一些特征,是因为身体的结构而有所不同,但是步法、跨步的大小和姿势,似乎是随着情绪而改变的。假如一个人很快乐,他会走得比较快、脚步也轻快;反之,他的双肩会下垂,走起路来好像穿着铅底的鞋子一般。走路快且双臂自在摆动的人,往往有坚定的目标而准备积极地加以追求;习惯双手半插在口袋中,即使天气暖和时也不例外的人,喜欢挑战而颇具神秘感,通常他善于扮演“魔鬼的拥护者”的角色,因为他喜欢贬低别人。

一个自满甚至傲慢的人走路时,他的下巴会抬起,手臂夸张地摆动,腿是僵直的,步伐沉重而迟缓,似是有意加深别人对他的印象。一个人在沮丧时,往往拖着步子将两手插入口袋中,很少抬头注意到自己往何处走。一个人在这种心情下,走到井边,说不定会朝里边望一望,借以转移目标,暂时忘记烦恼。走路时双手叉腰的人,看起来像个短跑者,往往他想在最快的时间内跑最短的距离,以达到自己的目标。他突然爆发的精力,常常是在他计划下一步决定性的行动时,看似沉寂的一段时间内所产生的。

无论站姿、坐姿、步态,形式是多种多样的。领导要注意观察对方的姿态,并能敏捷地解释其含义,明智地采取各种应变措施。