书城管理成功人士99个领导细节
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第37章 认识时间陷阱

凡事因循守旧不知变通

有些人工作起来,从不知变通。文山会海袭来也是慢慢地消磨,打的是攻坚战,不分轻重,不知缓急,不少人成天忙于批阅、转办和划圈之中。对于这种情况,只要采取果断的办法,轻、重、缓、急分类处置,对可办可不办的事交由别人去办;对可阅可不阅的,不去阅览;抓住重要的事情认真处理,对次要的则快刀斩乱麻,才会逃离文山,卸掉重压,以更多的时间去做更重要的事。

例行公事中的时间陷阱还有一个就是开会。大多数人解决问题往往会想到开会,这可是一个中国老传统了。有人粗略计算过,有些政府工作人员一年用于开会的时间不下百日,县一级领导干部更多达两百多天。上级机关的会议必须参加,听取指示;同级机关的会理应出席,搞好协作;下级机关的会,务必亲临,以示重视。喝水润喉发表意见,工作的时间就这样被占用。

可见,一旦掉进例行公事的陷阱,就会被琐事缠身而不能自拔,不再是去主动地安排重要工作,而是被动地受零星事务所左右,最终会把忙忙碌碌当成自己的目标,忘记了追求效果。

“大权”在握事必躬亲

现实生活中有大量事必躬亲而效果不佳的事。在很多家庭里,年轻的爸爸妈妈不让自己的小宝宝干活,一半是疼爱,一半是不放心,总愿意把一切家务包揽在自己身上,结果是大人劳累不堪,孩子缺乏独立生活能力。在单位里,领导独揽权力,操办一切,忙忙碌碌,使更多的事不论大小集于一身,下属无所事事,无权独立处理问题,领导终日辛苦并未得到下属的拥护。诸如此类的处事方法,必然占用大量管理时间,使更重要的事被耽搁下来。

产生事必躬亲的原因很多,主要在于:首先是不知道时间运筹术,即不知道自己有多少时间,自己过多地把工作包揽到身上自己能否胜任,有些不重要的琐事由自己来做是否值得,不知道自己的任务是统领全局而不是亲历亲为。其次是按自己的行为模式要求旁人,错误地注重表现而忽略结果。再次是只看到节省时间于一时一事,只看到自己动手可以免掉督促、检查和交待的时间,没有看到一旦让别人去做之后,再碰到类似的工作,就可以不再亲自动手,最终为自己赢得更多的时间。

因此作为时间管理者,要是你希望把时间纳入掌握之中,就不能有“事必躬亲”的念头。否则你将会失去生活的乐趣,繁重的工作会使你分身乏术。

过分地注重社变礼仪

在生活和工作中,人际交往需要占用大量的时间,越是有成就的人,就应该更重视这一点,如果这类活动方式不当,将会造成时间的浪费,过分的社交礼仪就是如此。

礼仪性的社交占用了我们大量的时间,机场、车站和码头的迎来送往,宾馆和饭店的握手言欢,这些交际应酬,有的必须,有的纯属“陪会”或“陪宴”,如能简化和更重实际,将会为我们节省更多宝贵的时间,做更重要的事情。

在社交中,会客占用人们的时间较多,有些是工作性的,有些是礼仪性的,还有些是休息性的。为了把握时间,对于工作性会晤,应该是少点客套,尽快进入实质性问题的商议,这对于双方都是有益的。欧洲一些国家,过去比较流行的工作午宴正在消失,被更加快节奏的工作洽谈方式所取代。联邦德国前总理阿登纳十分珍惜时间,他在担任科隆市市长时,为了避免礼节性的客套,特意在办公桌后面的墙上挂了一段配着镜框的格言:“请你说话简单明了,别讲漂亮话!谁白白占用我们的时间,谁就是在偷我们的东西,而你是不应该偷东西的!”

另外,在社交中谈话漫无边际,天南海北,或总想弄清每个细枝末节,也会占去大量的时间。这其中有双方出于礼节,为了表示热情而滔滔不绝,也有可能是对方无所事事而来消磨时间。对此必须掌握适可而止的原则,给予对方礼貌的暗示,不失时机地结束意义不大的谈话。应该明确,友好和礼貌并不是以谈话的时间来度量的。

不少有成就的领导为了逃避社会交往中的时间陷阱,常会在一定的时间内采用“闭门谢客”或另寻幽室的办法,使自己集中精力,在不受外来干扰的情况下,完成那些需要较长时间才能做好的工作。如果缺乏逃避的勇气,沉溺于应酬客套之中,有些工作将一再被打断,一再重新开始,效率说法将无从谈起。