亨利·克莱曾任美国国务卿。富有煽动性、感染力的演讲是他的一大特长，使他赢得了众议院大多数议员的赞赏，但是也引起了那些年事已高、说话沉闷的老演说家的嫉恨。一开始，克莱对他们的反对不予理睬，看在他们年龄已高的份上姑且忍耐一下。
可是这种宽容并没有起到任何作用，其中一位老者更加竭力贬低克莱的演讲才能，并且对他说：“你的演讲没有生命力，只能针对当代人，取得眼前效果，而我们的演讲则着眼于子孙后代。”
克莱毫不示弱地说：“那么，你决心要等到下一代的听众来到后才开始演讲吗？”
那位老者听了，顿时哑口无言。
由此可见，当你的忍让被看作是一种懦弱时，迎头痛击应该有一种很好的效果，让对方知道忍让是自己道德和良知的所在，并给他点颜色。
更可恨的是那些讨厌的人，在公共场所或者是在你公司领导面前，丝毫不给你留面子，处处攻击你，出你的洋相，他从不顾你的反应和难堪，有一种不把你逼到尽头不罢休的气势，为了满足他们自己的利欲和某种目的，会不择手段，以致于对你的攻击再次升级，面对这种欺人太甚的做法，我们只有一条道可走，那就是干脆利落，迎头痛击。
前苏联的一位诗人叫马雅可夫斯基，十五岁就参加了布尔什维克，他对布尔什维克有着深厚的感情，常常把“十月革命”亲切地抒写为“我的革命”。
于是，引来了一些反对派的攻击，说：“你在诗中常常写我字，以自我为中心，难道这还称得上是无产阶级集体主义的诗人吗？”
马雅可夫斯基面对这些毫不动摇，他反唇相讥：“向姑娘表白爱情的时候，你难道会说我们爱你吗？”众人听了，哈哈大笑起来，那个讨厌的人只好灰溜溜地走了。
对敌人的妥协，就是对自己的不负责任。亲爱的朋友，我们在为人处世时一定把握好一个度，适当的宽容和忍让，可以表现出你的高尚和友好，虽说与人相处的时候，忍让和宽恕是一种美德，但是，当对方和你交往表现太过分时，不要手软，该出手时就出手，从而捍卫自己的人格和尊严。
与讨厌的人交往时，你应掌握的要事之六——该出手时就出手。
7、何妨干脆置之不理
有的时候，对付一个讨厌的人，还有一种方法，那就是，谨守缄默，不予理睬。这样既能显示你涵养，而且又减少对方对自己造成的不必要伤害。因为对于那些不可理喻的暴客，跟他只能是无休止的争论，不可能有好的结果，十有八九会以双方更加坚信自己的看法而结束。
当面对一个不分是非的家伙时，你根本无法赢得争吵，因为你吵输了也是输，吵赢了也是输。为什么呢？假设你成功的击败了某个人，并把他回击得体无完肤，甚至在众人面前还证明他简直就是心理不正常，那又怎样呢？你觉得舒服了，可对方呢？会更恨你，因为你伤害了他的“自尊”，他除了对你恨之入骨以外，他仍然会坚持自己对你的立场，反而加深你们的矛盾。
一天，一位不速之客突然闯入洛克菲勒的办公室，直奔他的写字台，并以拳头猛击桌面，大发雷霆：“洛克菲勒，我恨你！我有绝对的理由恨你！”
接着那位暴客肆意谩骂他达十分钟之久。办公室所有的职员都感到无比的气愤，以为洛克菲勒一定会拿起墨水瓶向他掷去，或是吩咐保安将他赶出去。然而，出乎意料的是：洛克菲勒并没有这么做。他停下手中的事，用和善的神气注视这位攻击者，那个人越暴躁，他显得越和善！
那个无理之徒被弄得莫名其妙，他渐渐地平息下来。因为一个人发怒时，遭不到反击，他是坚持不了多久的。于是，他咽了一口气，松了下来，原来，他是来这与洛克菲勒做争斗的，并想好了洛克菲勒了将要怎样回击他，他再用想好了的话语去回击。但是，洛克菲勒就是不开口，所以他不知如何是好了。
最后，他又在洛克菲勒的桌子上敲了几下，仍然得不到回应，只得索然无味地离去。洛克菲勒呢，就像根本没有发生任何事一样，重新拿起笔，继续工作。同事们无不称赞他的大度和涵养。
不理睬他人对自己的无理攻击，就是最厉害的迎头痛击。成功者每战必胜的原因，便是当对手急不可耐时，他们依然冷静与沉着。
保持缄默有的时候也是堵住可恶的人的嘴巴的一个好办法，不妨我们看下面的例子。
杰克在伦敦的一天晚上，学到了珍贵的一课。他当时是罗斯先生的主管，罗斯先生是战时澳大利亚驻巴勒斯坦的王牌飞行员，他们参加了一场欢迎罗斯的晚宴。。席间，坐在杰克身旁的人和他讲笑话，内容围绕这句话展开，：“无论怎样辛苦图谋，我们的结果却早已被冥冥中的力量布置好了。”
有一个人一点都不顾其他人的想法，一味地夸夸其谈，他说，这句话出自<圣经>。但是他错了，杰克对这句话很熟，并十分肯定其出处，所以，杰克纠正了他的错误，但他仍然固执己见：“什么，这是莎士比亚的。不可能！这句话绝对出自<圣经>，我很肯定。”并嘲讽我：“太没有文学底子了，还敢在大众面前说话，真是可怜。”
杰克想还击他，而在他另一侧是老朋友甘蒙德，甘蒙德研究莎士比亚已经多年了，杰克发现，他一直面带微笑地保持沉默，但杰克决定向他请教时，甘蒙德肯定鼻子都快气歪了，这时，他却在桌子底下踢了踢杰克，然后说道：“是的，这位绅士正确。”杰克恍然大悟，也符合着说：“是我错了。”
回家的路上，杰克对甘蒙德说：”你知道那句话的确出自莎士比亚的剧作。”
“是的，当然。”他答道：“出自<哈姆雷特>第五章第二场。但是，亲爱的杰克，我们都是庆功宴上的客人，并且看他那讨厌的样子，不可能听你的，就是把莎士比亚叫到现场他也不一定听。为了大家的安静，不予理睬，让他自己演讲去吧，又何必揭穿他呢？宴会上那么多人，不可能就我们两个人知道这句话，只是干脆置之不理他，避免发生正面冲突。等到他自己回家看书的时候，不就明白了吗，说不定到那时，他会从心底感谢你这位朋友的。”
甘蒙德的一番话，也许不单单让杰克受益匪浅，并且避免了他在众人面前丢失面子的可能。综上所述，对于那些讨厌的人，应根据不同的场合，用适当的方法，就像用缄默，不予理睬的态度去对待，效果和单刀直入是一样的。因为对于那些固执己见的家伙，讲多少都是无用的，也是无益的。此时，倒不如装聋作傻，三缄其口，沉默是金。
还有一点很重要，就是千万要冷静，以免给自己造成不值当的伤害。
与讨厌的人交往时，你应掌握的要事之七——何妨干脆置之不理。
8、用你的魅力感化他
人们在社交场合中，往往会遇到令人讨厌又无可奈何的问题和尴尬的处境，你既不能暴跳如雷，针锋相对，也不能视而不见，一味避让。那么，怎么样才能做到遇事不惊不乱，轻松地从难堪的境地中解脱出来呢？
我们应该急中生智，学会借题发挥，巧妙地利用自己的人格魅力去感化那些故意为难你的讨厌的人。有的时候，魅力的力量是无穷的，当然，这也需要具体分析。这种方法要对付那些有感召力的人，是有效的，但对于无赖来说那就免谈了。
一天中午，查尔斯·施瓦布经过自己的钢厂时，看到一些不守规矩的员工正在挂着“禁止吸烟”的标牌下喷云吐雾。施瓦布本该指着标牌说：“你们难道没看见吗？”他并没有这么做，而是走到他们身边，递给每个人一只雪茄，说：”小伙子们，如果你们能在外面抽烟的话，我就真感谢你们了。”那些不守规矩的员工知道自己违反了厂里的规定但施瓦布不仅没有指责他们，反而送给每人一件小礼物。他们的自尊得到了尊重，也因此而更加敬佩施瓦布。是的，这样的人如何能不为大家所爱戴呢？
金无足赤，人无完人嘛。即使你对眼前的事情极不满意，也应该善于观察和了解，怎么样使对方意识到自己的不足和缺点，并使他们主动加以改正。严厉的批评有时不一定奏效，而换一种方式——上面的例子，不就是用魅力感化了那些员工了吗？
约翰。沃纳梅克，他曾经每天都光顾自己在费城的大型商场。有一次他看到一名顾客在柜台前等候却没有引起任何人的注意。店员们呢？哦，他们正在柜台的那一端热闹地说笑。沃纳梅克内心当然很生气了，但是，他并没有说什么，而是安静地走进柜台亲切地招待那位女士，然后将商品交给店员进行包装，便离开了。所有的员工惊呆了，从此，他们工作更卖力了，也更加对老板由衷的敬佩和爱戴。
在与令自己不满意的人交往时，尤其是上司对下属时，用魅力去感化员工是最有效的。有些敏感的人，面对任何直接的批评都十分厌烦，使用间接的方法令他注意到自己的错误将会产生奇迹般的效果。
与讨厌的人交往时，你应掌握的要事之八——用你的魅力感化他。