最让小陈受不了的，是老板只考虑先把客户“拿下”，先收到钱再说，至于有没有能力解决客户的问题，以后再想办法。
在这种环境下，抱怨就成了小陈的习惯。有同事劝过他，可他就是控制不了。直到有一天正在抱怨时，听到老板对他说，“你要是觉得公司不好，明天就不要来了。”
其实老板也是说气话，但小陈受不了这种委屈，就毅然辞职了。辞职后的小陈来到职业咨询公司，向专家询问到：“打工太烦人了，不知道我是否适合自己创业呢？”
没想到，专家却笑着对他说：“如果改不了抱怨的习惯，你可能真的永远都不适合自己创业！”
职场上那些爱抱怨的人，最多的抱怨可能集中在老板如何不好、公司如何不好。他们梦想着，有朝一日自己当上老板，就再也没有这些烦人的问题了。不过，这样的人，如果他们真的自己创业，面对更多的压力，他们又该向谁去抱怨呢？
不仅如此，实际上，职业咨询中心的工作人员发现，仅仅因为抱怨而引发的跳槽，几乎占了跳槽人数的四成左右。
抱怨，其实来自于一种失望和急迫的心情。同时，抱怨使人心态消极，失去工作的动力，平时总是应付工作，结果业绩出不来。因为抱怨，很多员工不能承受企业暂时的困境，所以消极对抗上司分配的任务，遇到一些不满意就跳槽，改弦易辙。
若问一下各个企业的老总们，在他的团队中最不喜欢听到的是什么，可能每个老总都会爽快地回答，最不愿意听到的就是“抱怨”。
其实，对企业的老总、经理来说，是他们承担着更大的市场压力，也许最该抱怨的正是他们。但现实中，他们却是最少抱怨的人。反而，他们中有很多人被他的同事、他的下属抱怨得心力交瘁。所以，一旦有机会，他们会先辞退这样的员工。
而喜欢抱怨的员工，不是被企业辞退，就是自己觉得在企业中实在无法忍受下去而主动跳槽。他们觉得凭着自己的年轻力壮和聪明才智，总能找到更好的工作，每次换了新工作，都用“批评性”的眼光看待工作中的一切，不知道珍惜眼前的机会，最后“蹉跎了岁月”，而自己还在跳来跳去，根本找不到职场目标和机会。
对于习惯于抱怨的人来说，生活就是一道又一道的墙，处处为难自己，郁闷满胸膛，人生的道路和格局也总是别别扭扭、处处碰壁。
也许你会说：“难道我要任人欺侮而不吱声吗？难道当一个‘任劳任怨’的傻瓜真的会有出息？我不信。”
其实，很多成功的企业家，在他们早年“寄人篱下”的时期，或是艰辛的创业时期，他们的确从不抱怨。并非他们麻木不仁，或者是个“任劳任怨”的傻瓜。实际上，他们没有时间抱怨，他们知道，抱怨不仅耗费能量还于事无补，他们要做的，就是把手头的事情尽可能做好。
如果一个人对自己目前的环境不满意，唯一的办法，就是让自己战胜环境、超越环境。喜欢抱怨的人在这个遵循强者法则的世界中，是根本没有立足之地的。
关于那些成功人士是如何敢于承担责任，面对压力，“该抱怨时也不抱怨”的故事，请看下一节的内容。
优秀的人，都不抱怨
索尼公司是世界上最受敬仰的公司之一，创始人盛田昭夫曾经说过这么一个故事：
东京帝国大学的毕业生，在索尼公司一直非常受欢迎。有个叫大贺典雄的帝国大学高材生，是一位很有才华的青年。他加入索尼公司之后，年轻气盛、直言不讳，还曾多次与盛田昭夫争论。但盛田昭夫喜欢这个敢于独立思考的年轻人，非常器重他。
可不久，却出了件出人意料的事，盛田昭夫居然把大贺典雄下放到了生产一线，给一位普通工人当学徒。这让很多员工迷惑不解，他们猜测，他一定某次说话过于直接，得罪了盛田昭夫。还有人为大贺典雄感到不平，但大贺典雄对此只是淡淡一笑，踏踏实实地当他的学徒。
一年后，更让人大跌眼镜的事情发生了，还是学徒工的大贺典雄居然被直接提拔为专业产品总经理，员工们对此更加百思不得其解。
在一次员工大会上，盛田昭夫为大家揭开了谜团：“要担任产品总经理，必须要对产品有绝对清楚的了解，这就是我要把大贺典雄下放到基层的原因。让我高兴的是，大贺典雄在他的岗位上干得不错。不过，真正让我坚定提拔念头的还是这件事：整整一年，他在又累又脏又卑微的工作环境下，居然没有任何的牢骚和抱怨，而且兢兢业业，甘之若饴。”
人们终于明白了其中的原因，不由得报以热烈的掌声。5年后，也就是在34岁那年，大贺典雄成为了公司董事会的一员，这在因循守旧的日本企业，简直是前所未闻的奇迹。
究竟是什么力量，促使大贺典雄整整一年处在脏累而卑微的工作环境中，却没有任何抱怨？或者说，像大贺典雄那样，能面对挫折而泰然处之的人，他们究竟有什么与众不同的地方呢？
经过我们分析，这样的人，往往具有以下几种素质：永远正视客观的现实。
他们不追求小说故事里那些一蹴而就的成功，他们接受“年轻人要从基层做起”的现实。他们也不追求绝对的“公平”——就算一时的收获抵不上付出，他们也能接受这一切，心甘情愿从头做起，从基层做起。他们并不从一开始就给自己定下什么“伟大的目标”，而是一个个现实的目标，通过一步步的努力走向成功。
★化解困惑，擅长从具体工作中寻找乐趣。
乐观的心态，是支撑一个人度过“低谷”的基础。可以想象，当大贺典雄被派去做学徒，他一时并不知道盛田昭夫的用意，他肯定也会觉得困惑、不解。但现实是必须面对的，他该如何度过自己的学徒岁月呢？看起来，大贺典雄一定喜欢自己的工作，一定从学徒的工作中寻找到了乐趣。毕竞，这是当时其他大学毕业生一辈子可能都不会碰到的经历。也正因为他珍惜这段经历，在学徒的岗位上也做得风生水起，所以，才更让盛田昭夫认识到他与众不同的心理素质和才能。
★富有远见，不计较一时得失。
固然，在这个案例中，大贺典雄是幸运的，他的“不幸”仅仅是盛田昭夫刻意安排的“考验”。可实际上，更有无数“一开始没那么幸运”的成功者，不计较一时得失，凭着自己强大的坚毅、耐心和积极，从而完成了命运对他们的严酷“考验”。★永远采取积极的行动。即使处在“低谷”，他们也不会怨天尤人或是自暴自弃，他们总会“做点什么”，让自己渡过难关，决不会用嘴上滔滔不绝的抱怨来打发时间，积极行动是他们惟一的向导。
优秀的人，一般都具有上述几项心理素质，他们不急、不怨，着眼现实，积极行动，努力解决各种问题，用建设性的态度来看待工作和生活。
他们不会抱怨命运，而是积极改变自己的处境；他们不会抱怨同事、抱怨客户，而是用健康的方式与人们进行沟通；他们不会抱怨老板、抱怨公司，而是珍惜本职工作给自己提供的学习机会。他们遇到麻烦、挫折，也会“换一个角度”想问题，从“麻烦”中发掘快乐和机会。
在我们前面关于小陈能否创业的案例中，咨询专家又为小陈讲了一个故事，那是关于他几个事业有成的朋友的经历。
其中一个朋友，他开车和专家一起参观一家企业，却碰上一路都是交通堵塞，几乎是寸步难行。可这位朋友却说：“北京的交通就是这样！没关系，平时我也不开车，坐公司的班车上班，一路上可以闭目养神，还可以听听外语。上次我去美国考察，我发现自己的口语竟然明显提高了！这还要感谢北的堵车呢！”
还有一位朋友是一个企业的老板，朋友们从来没有听见他抱怨。按理说，他太有抱怨的理由了：行业的政策变动、诸多合作伙伴的不诚信、员工的失误等等，都给他带来很多麻烦。但他从来不抱怨任何人，而是想办法，出主意，把每一个考验和挑战一一化解，把每一个不足重新调配，尽力做到位。
正是这些不抱怨的人，在朋友、同事之间散发着迷人的能量，让别人也感觉心胸开朗、心态阳光，在工作中充满着力量。
其实，当一个人真正有自己的理想，就不会再为那些烦琐的小事怨天尤人；当一个人懂得时间的珍贵，就不会让抱怨浪费自己的生命，生活中的阳光会洒满他们生命的每一个角落。
优秀的人，绝不让满腹牢骚来消耗自己，绝不让抱怨的思维限制自己。难道，我们不该学习这样的人，停止抱怨，接受现实，迎接自己新的职场生活吗？！
无论如何，如果你还在喋喋不休地抱怨不停，至少可以肯定，你不是一个优秀的人，也很难成为优秀的人。
哪次“加薪"是抱怨出来的？
“老板真抠门，给我定这么低的工资。”
“公司给我的钱太少啦，我才不愿意多干呢。”
“老板怎么只给我这么些薪水？如果他能多给我一些，我一定会努力工作的。”
“为什么公司给某某涨了那么多钱，我的工资却还在原地踏步？”
“凭什么小王能领那么多薪水奖金，我却那么少。我比他进公司早好几年呢！没有功劳也有苦劳啊！”
薪水，是我们抱怨的最重要“主题”之一。的确，谁不希望得到高薪呢？但是，请你仔细想想，又有那次加薪晋级是抱怨出来的呢？
在很多年前的日本，有一天，一位叫稻盛和夫的年轻人回到家中，又开始对自己的哥哥发牢骚了：
“老板真不够意思，我跟着他干了好几年啦，工资还没有涨过！这样工作下去，实在太没劲了，我真不想干了！”
稻盛和夫怒气冲冲，把自己对老板的怨言和愤怒一股脑儿地倾诉给哥哥听。
哥哥静静地听着弟弟的抱怨，一直等到他诉说完，才平静地对他说：“我觉得你现在已经养成了抱怨的坏习惯，这对于你的成长很是不利。如果你保持这样的心态，即使不在这里干了，你到别的公司，还是会遇到现在的问题！你唯一应该改变的是自己的心态，不断地提升自己的能力，而不是一味地抱怨和挑剔公司！”
哥哥的话，对稻盛和夫犹如当头棒喝，他陷入了沉思。是啊，如果乐，现在他退休了，我得想办法给他一个惊喜……”
于是，老板挽留老木匠先不要急着退休，再给自己盖最后一座房子。从图纸上看，房子很大，很费工，老木匠不由心生不快，牢骚满腹。
他虽然每天照常干活，但嘴里老是不停地抱怨：“我都这么老了，还要当牛做马地干活，真是命苦啊！”“咱们整天给别人盖房子，自己却住不上个好房子！”
他越说自己越生气，尤其看到这房子这么大、这么考究，又不知道将来是谁住在这里，就心里非常不痛快。索性，他根本不把心放在工作上，用的是软料，出的是粗活。心想，只要房子不塌就行了。
房子建好的时候，一件意外的事情发生了。只见东家把大门的钥匙递给了他，说道：“嘿，老伙计！我想给你一个意外的礼物！你辛辛苦苦工作了这么多年，这是你应得的报酬。让你的老伴和孩子们就在这里安家吧！”
“啊！什么？”老木匠早已震惊得目瞪口呆，一时间悔恨交加，后悔自己居然错失良机。如果他早知道是在给自己建房子，他怎么可能这样呢？现在，一切都晚了，他不得不住在一幢粗制滥造的房子里！
我们的人生，其实都是自己“建造”的，我们在工作中，总以为自己在为别人打工，实际上，我们也是在建造自己的生活，建造自己的居所。
奥地利小说家茨威格说过：“机会看见抱怨者就会远远地避开。”我们总是抱怨自己没有机会，殊不知，正是爱抱怨的思维方式，使我们错失了大量良机。
其实，生活中有很多机会等着我们去发现。有些时候，机会会垂青那些“有心人”，等着他们用心去寻找机会；还有一些时候，机会垂青那些任劳任怨的人，让他们在踏踏实实的工作中自然而然地碰上了机会。
不仅如此，机会在它刚刚出现时，通常都很隐蔽，甚至看起来还很麻烦。有些人，遇到这种情况就又开始抱怨了，于是，不知不觉中放走了一次次难得的好机会。
遇到工作上的“瓶颈”，正是你脱颖而出的机会。如果把握得好，一次职场危机将会转化成晋升的理由。那些由小职员成长为企业家的成功者，一路走来，其实都是负责任地面对本职工作中所有问题，从来不逃避问题，也从来不推卸责任。
遇到技术难题，正是革新发明的机会。它启发你开拓思路，调动所有的创意。历史上所有的发明创造，都是以解决现实问题为起因。
遇到难打交道人，可能意味着你会多一个朋友。将心比心，将心换心，用真诚能打开所有人的心结。而这种“又臭又硬”、个性强烈的人物，往往对来之不易的朋友格外忠诚。
遇到别人的批评和否定，将自己的弱点暴露在阳光下，对聪明人来讲，这是个好消息。这可以警示你改正和提高，促使你更成熟、更完善。
遇到事业的挫折或者生活的磨难，更意味着为日后积累着财富。只有经过磨难才能成长，只有到了“山穷水尽疑无路”的境地，往往才能“柳暗花明又一村”。
如果遇到上面这些情况，我们能换个角度想一想，机会就能被我们，牢牢抓在手里。可是，假如我们稍微遇到一点不顺心就抱怨起来，岂不是白白地放走了一个又一个机会？
把你当成那个木匠吧，想想你自己的房子吧。每天当你敲进去一颗钉、加上去一块板、竖起一面墙时，请都用你的辛勤和智慧好好地建造吧！毕竟，生活归根结底是自己创造的！
我的“不抱怨”观点
抱怨的恶习，会让人失去了责任感和行动能力。爱抱怨的人，从来只对寻找不利因素感兴趣，而永远不去设法改变现状，这会使得他们自己的路越走越窄，与成功渐行渐远。抱怨像毒品一样，会使人上瘾，让人养成一个遇事就抱怨、却从来不从自己身上找原因的习惯。抱怨对那些在精神上“立不起来”的人来说，可能的作用如同一副轮椅，坐得久了，它会让人忘记了该怎样走路！抱怨不会使人更聪明、更强大。抱怨不能改变现实，也不能让更多的人同情自己。相反，那些职场中的优秀人士，他们的字典里从来没有“抱怨”二字。压力越大，他们的激情越高涨；困难越多，他们的心境越平和。无论身处何时何地，他们都会对自己说：“我能行”，充满自信地奋勇前进。当抱怨不再控制我们的思想，我们就能主动创造生活。当我们把抱怨的话语变成努力的行动时，就已经向着美好的未来前进了一大步。无论如何，生活是靠自己创造的。