书城励志中国人说话术
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第22章 说话智术(22)

不久,项羽起兵,刘邦也起兵。韩信投奔了刘邦,因为英勇善虞,很快做了大将军,并且留下了“韩信将兵,多多益善”的美誉。后来,刘邦打败了项羽,韩信被封了楚王。韩信就派人把那个叫自己从他胯下爬过去的屠夫找来,给他做了一个中尉。他对旁人说:“他算得上是个好汉,要不是他考验了我的意志,我哪里有今天的功业和地位呢?”他又转过身来对那年轻屠夫说:“你以为我当时没力量杀你吗?不对,我完全可以把你杀了,但我觉得杀一个跟我一样的人,没有道理,也没意思。”

从别人胯下钻过去,这是需要多么大的能气呀!有人说过:勇为万事成功之母!在生命的大洪流中,从勇中可以看到生命力的雄浑,可以看到气魄的磅礴。

所以说只有勇,才有克服困难、战胜贫贱的精神,才有敢于冒险的精神,才有赴汤蹈火、视死如归的精神,才有以天下为己任的精神,才有敢于殉真理、殉正义的精神!像这样,也才能看到生命的善,才能看到生命的灿烂光辉!

有了盖世之勇、有了盖世之气,然后才能创造盖世的伟业,成就盖世的英名。自古以来的英雄豪杰,他们之所以能立大功创大业,他们之所以能名垂千古,无处不是依赖着他们的大勇,大无畏精神。这是豪杰大勇气质的第一要旨,没有这些就绝对成就不了英雄豪杰。平庸的人之所以平庸,就在于没有勇气,没有大无畏精神。英雄豪杰之所以成为英雄豪杰,就在于拥有这种勇气,拥有这种大无畏精神。

有勇气,就敢于担当一切。有大无畏精神,就能够完成一切。

21.坚信自己,对上司说“不”

人类之所以被称社会化的动物,那是因为人类可以用高度的智慧,共建精神文明、物质文明。

有学者说:“智慧是灵魂的太阳”,“智慧是命运的征服者”,“不肯运用智慧的人是一个顽夫,不运用智慧的人是一个傻子,不通运用智慧的人是一个奴隶”。想做人,必须有超人的智慧!智慧人人都有,只能说埋藏的深浅不同,埋藏得浅的人,他的智慧容易显示、容易流露;埋藏得深的人,就必须加以发掘、加以锻炼,才能显示出来。智慧是多方面发展的,人们所说的天才,只不过是他的智慧在某一方面得到突出开发。

一个人的智慧是神奇的。智慧能改变自己,能改变他人,能改变万物,能改变大地,能使世界产生神妙的奇观,能使人类的文明、文化产生日新月异的进步。所有的历史文化,所有的伟大人物,无一不是智慧的产物,无一不是智慧的结晶。

莫泊桑说:“智慧与天才是一种恒久运用的耐心。”

谚语有“智慧出于勤奋,知识在于积累”。智慧越用越多,这是千真万确的真理。智慧不但越用越多,而且越用越明,越用越高。智慧是每个人的潜在本能,用之就有,不用就无;用之就巧,不用就拙。天才与智者,就是善于使用智慧,而任它荒弃、埋没、与躯体同亡。

人类充满了智慧,但是若不懂得利用它们,那么就失去了拥有它们的意义,有时甚至会导致严重的后果。

《宋史》里就讲了这么一个故事。

宋朝名将宗泽是一员英勇威武的战将。北宋末年,金兵大举入侵中原,宗泽率军奋起抵抗,屡挫金兵。

宗泽手下有一名赫赫神威的战将,他就是岳飞。宗泽对岳飞极为赏识,经常教导他、点拨他,希望有一天岳飞能够成就伟大的功业。

有一天,宗泽对兵飞提出了忠告:“岳飞,你有过人的勇气和出众的才华,这是许多人都望尘莫及的,这是你值得骄傲的地方。但是有一点,我要特别提醒你注意:那就是你非常喜欢野战。你不喜欢战前做好周密的战略布署,而只是凭直觉掌握战机,这决不是万全之策呀!”

宗泽说着,又拿出一些布阵图给岳飞看。

岳飞聪明颖悟,加上年轻气盛,并不理会该图的作用,因此,对图连看也不看,就以坚决的口吻回答道:“你的教诲很中肯。布完阵后而战是行军打仗的常用战术,不失为上等作战方法。但是,战略战术的运用,完全在于将领的一念之间!”

岳飞的意思很明确:战术有其固定的形式,但是,并不是说照搬照抄,就能赢得战争,必须把它们用足、用活。如何用足、用活,这就在于指挥的智慧了。

听完岳飞的话,宗泽深深地感到岳飞的确是位天才的军事家,他决不是纸上谈兵、机械教条的普通军官。因此,对岳飞更加器重了。

不久,宗泽在一次与金兵的作战中牺牲了,同时,岳飞的指挥作战才能也已显山露水,终于成为可以取代宗泽的三军统帅。他后来率领宋军浴血奋战,逐渐收回失地,金兵节节败退,闻风丧胆。若不是宋高宗、秦桧等投降派陷害,以“莫须有”的罪名杀害他。岳飞率军“直捣黄龙府”也尚未可知。

综上所述,可以发现,智慧以理论的形式出现时,似乎有“死”的东西,但是,如果用它的人能运用自如,灵活把握,那么人类的智慧,就可以成为战胜敌人、克服困难的强有力武器。

22.爱惜自己的人格,说“不”

在一个春寒料峭的下午,一家外企的门前。

通往公司大门的高台阶下,停着一辆豪华轿车。一位长得挺帅的中国小伙子(大约是秘书)恭敬地侧身一旁,一手拉开车门,另一只手护在车门楣上,恭恭敬敬地立着。一位身形高大的外国人在钻到车门楣下时,猛地起身用脑瓜往上一顶,那位秘书的手背上立即流出鲜血……这显然是蓄意的,但是那位小伙子却诚惶诚恐地问道:“总经理,您没事吧?”

“我没事,你呢?”

“您没事就好!您没事就好!”那位中国的小伙子如释重负,十分优雅地将受伤的那只手背到身后,用另一只手再次护在车门楣上,依旧温文尔雅地微笑着说:“请!”

“慢!”

就在总经理坐进车子正想启动时,一位小姐从公司的玻璃门后冲了出来。她的一只高跟鞋在冲下台阶时甩掉了,于是她极快地踢掉另一只,三步并作两步冲到车前,一下子拽开车门,以不容商议的口气说:“总经理先生,请您下车!”

这位身高适中而窈窕的小姐,光着一双脚站在车门前,静静地站着,僵持了几秒钟后,那位外国人只有顺从地钻出了汽车。

这时,小姐转过身来,一把抓住那位秘书的手,从衣兜里抽出一条手绢,迅速地包扎着……鲜血仍在流淌浸透了手绢,小姐又从裙兜里掏出另一条手绢,精心地、一层一层地包裹上去……因为工作的关系,她在这春寒料峭的春天穿得十分单薄。上身一条丝质衬杉,下身一件黑色及膝短裙和长筒丝袜。

秘书只好羞愧地垂下头。

小姐又转过身面对那位高大而卑鄙的总经理,严正地说道:“您有责任送他到医院医治!”

“是的,是的。”外籍总经理只得连声说。

总经理的专车只有抛下总经理载着伤者飞驰而去。

在人们心目中,外资企业的工作环境是绝对优良的,月薪收入也是绝对优厚的。许多高学历者为了竞争一介文员甚至服务员的位置而精心准备、全力以赴。一旦外资企业的老板如选美般地从千百众人里挑中你时,在怕炒鱿鱼的心理压力下,他们就表现得高度地谦和、忍让。那位小姐不知是否有类似委曲求全的经历,但她在同事遇到故意伤害时表现出来的,却是一种勇气和人格的力量。

人格问题是一个古老而又崭新、普遍而又现实的问题。那么,什么是人格呢?我以为用简单的话来讲,人格就是做人的资格和为人的品格的总和。它是对人的思想和行为进行道德评价的一个概念是人在一定社会中地位和作用的统一。

人格是评价人们道德行为的尺度。人们往往以人格的高低来综合评价一个人的德性如何。这种评价一般包括三个方面:为人的态度是否正直诚实;待人的态度是否忠实信义;处事的态度是否主持公道。

如果我们从我国的文明史的发展中进一步考察,就会发现人格还有更深层的含义,人们常常把气节视为人格最重要的因素,视为人格构建中的一块基石。然而,大千世界,世分纷繁,人格有优劣之分,有高低之分。不是吗?有的人豁达大度,有的人则小肚鸡肠;有的人勤劳勇敢,有的人则懒惰怯懦;有的人积极进取,有的人则自暴自弃;有的人一心为公,有的人则损公肥私;有的人主持正主,有的人则颠倒黑白……这就告诉我们,在我们每个人面前,都面临着一个人格的选择问题。一个人选择了符合时代和人民要求的人格模式,就会走向成功,走向幸福,走向美好的未来;选择了错误的人格模式,就会走向失败,走向痛苦,走向不幸的未来。

社会实践是铸造人格的熔炉。一个人的人格是在社会实践中形成的,一个人人格的高低也只有通过实践来体现。因而,我们要注意在实践中培育、优化自己的人格,让自己的所作所为留下人格的烙印。

我们的人格,还体现着国家的人格。在我们中华民族的历史上,每当侵略者践踏祖国神圣国土的时候,我们的人民大义凛然,舍生取义,显示了捍卫祖国自由独立而宁死不屈的、顶天立地的伟大国格。

人格是一个人的无价之宝,是任何代价都不能换取的。请记住:在任何情况下,我们都要珍重自己的人格,让高尚的人格与我共存!(八)赞美是社交中的润滑剂

在现实生活中,赞美不仅仅是一种现象,还是一门学问、更是一种艺术。赞美之辞可以起到起死回生之效,也可以有还老返童之奇迹。现实生活中,不管是伟人还是普通老百姓,不管是老人还是年轻人,所有的人都希望得到别人的赞美。马克·吐温曾经说过:“一句精彩的赞辞可以代替我十天的口粮。”

1.吃不到葡萄,葡萄仍然甜

我们每一个人都希望自己在各个方面都过人一筹,当然而事实上这是不可能的,因此,一当看到别人的优点和成绩时,一些心理素质不高的人,往往恨其不能据为己有,因而炉火中烧,就不可能坦然地欣赏别人的优点和成绩。在这种情况下,办事能力强变成了爱出风头。甚至某人好心来帮助你,变成了无事献殷勤——非奸即盗。对于他人的优点、成绩要么不屑一顾,讽刺挖苦,甚至是进行诽谤、打击、报复。而对方往往也不是省油的灯,这就带来了人际关系的恶性循环,使事业严重受挫。

每个人都有自己的优点和成绩。都希望获得别人的肯定与赞美。优点和长处往往是与生俱来的,比如某人长得漂亮,知商很高等等,对于别人优点与长处的肯定不仅不会贬低自己的位置,而且可以使旁人从中认识到你自身所具备的优良素质,从而获得他人的称赞。战国时期,公子重耳与公子小白争夺王位,鲍叔牙辅佐重耳;而管仲则为公子小白出谋划策,最终公子重耳当上了齐国国君。重耳想拜鲍叔牙为相,鲍叔牙却说:“公子如想统治齐国,任我为相就足够了,而公子如果想一统天下,则非拜管仲为相不可。”最终,重耳任用管仲成为一代霸主。鲍叔牙虽然不及管仲的才能,但却能坦然地欣赏管仲的优点和长处,并大力举荐,从而获得天下人的称赞,并得以留名青史。面对他人的成绩,我们首先应该懂得,成绩是他人勤劳加汗水,长期的拼搏所赢得的,我们应该坦然地欣赏他人的劳动成果,并予以肯定,与此同时,检讨自己,虚心请教,学习他人的勤奋向上的精神,主动请其向你传授学习工作的要领,不仅是对他成绩的一种高度的赞扬,而且也是督促自己前进的一次机会。既有利于你技术水平的提高,也是提高你处世水平的一次锻炼。这岂不是一箭双雕的事情,何乐而不为呢。

要坦然的欣赏虽人的优点和成绩,还需要相当的自信和勇气。日常生活中,经常遇到别人比自己强的情形,而赞美之词那怎么也说不出口,主要是因为缺乏自信心,觉得自己不如对方,一时间心理失衡,没有勇气为对方喝彩,要么觉得“不好意思”,要么认为自己与之相比,结果昭然自明,不用多此一举,要么觉得自己人微言轻,赞美了也不会引起重视,还害怕会引起非议,被人误解为是溜须拍马,结果不仅失去了一次坦然欣赏别人优点与长处的机会,也失掉了一次抛弃自卑与胆怯心理的机会。因此在生活中,如果棋逢对手,不妨采取“吴越同舟”的策略,同对手友好相处,对其优点成绩大大方方的表示祝贺,送上一束含小一鲜花,富兰克林有句名言:“良好的态度对于事业与社会的关系,正如机油对机器一样重要。”因此如果你是一位品格高尚的人,不妨试着去发自内心地赞美一位与你正相互竞争的同学或者是同事,甚至举荐一位有可能位居你其上的职员给老板;这是一种更高境界的赞美。

2.鼻梁上架望远镜——目光要远大

赞美别人不光要慷慨大方,而且要有远见卓识。赞美要符合实际情况,称赞他人时如老用一些过激的形容词,就会言过其实而让人扫兴,要深入了解对方的能力,性格、经历、成果等,赞美起来才不至于空洞无物,另外,善于称赞别人没有注意到的部分,因为经常称赞的事让人感到厌。总之,要使自己的赞美经受得住时间的考验,而且要赞得具体、贴切、与众不同。

要用长远的眼光去审视您所要赞美的人和事,使自己的赞美经受得住时间的考验。不要搬起石头砸自己的脚,因为在日常生活中,“话音未落”式的尴尬状况并不少见,你刚夸他做事小心谨慎,他却冷小防捅个大漏子让你看。事情还没有完成之前,一定不要轻下赞词。因为说法家就在最后关头事情就宣告失败了。有些人见到事情成功在望,便禁不住大加赞叹,夸下海口:“这回肯定赢定了。”结果都失败了,岂不让人笑掉大牙,我想,这种落人笑柄的事情,每一个明智而体面的人都不希望发生在自己身上。

秦始皇想要侵占楚国。他问李信:“我想占领楚国,需要多少兵力才够呢?”李信颇为得意地称二十万已足矣,而老将王翦却说非要六十万不可,秦始皇认为以最少的兵力占领楚国最好不过,盲目赞美李信,并任用李信攻打楚国,结果大败而回。秦始皇不等事情成功,便口无庶拦地把话说绝了,结果犯了平常人的错误,真可谓是其潇洒人生的一大败笔。前车之鉴,今事之师,因此在赞美人的时候一定要做到“三思而后赞”。对于一些相对稳定的东西,如一个人的性格、习惯、容貌等等称赞起来较容易,而一个人的行为态度等往往秒容易琢磨,称赞时一定要小心。俗话说:“一辈子做一件好事容易,但做一辈子的好事就难了。因为人迫于某种压力和需求。有时难免会做错事。因此赞美一个人千万不要就事论事。这样一不小心,你就成了一位目光短浅的人了。

赞美别人要善于从小事着手,于细微之处见高下。注意赞美对方轻不易为人知的优点。

一个人无论他怎么差劲,也会有一二个值得赞美的优点。例如一个年轻的女孩子或许长相难看,但牙齿长得很漂亮,或者皮肤很白等等,要善于抓住这些地方对其加以赞美。也许有的人根本不在乎这些小优点,但无论如何,你的赞美一定会使她心情愉快。如果你面对的是一位美貌绝伦的女子,如果你老调重弹,夸其美得如何沉鱼落雁、闭月羞花,往往引不起她多大的兴趣,如果能找出她较不易为人所知的优点,则往往可以使对方感到意外的惊喜。