等这位女士当了妈妈以后,她以自己一贯的高标准、严要求来规范女儿的理想。从小女孩懂事时起,这位妈妈就或慈爱、或严厉、或循循善诱地反复在女儿耳边念叨:“只要你考上某某大学,你就能找到一个很好的工作,你就能有很辉煌的前途!”这种过分明确的要求,给女儿幼小的心灵种下了一种根深蒂固的判断标准:我考上某某大学就是成功。
但什么东西都是两面的、相对的。这位妈妈在给了女儿灌输了一种简明的成功标准的同时,也让女儿在潜意识中获得了一种“不成功”的判断标准,那就是:如果我考不上某某大学,我就不能找到那个多么多么好的工作,我就不能有多么多么辉煌的人生”!
小女孩本来学习不错,在全班处于中上水平。但在这种鲜明的判断标准之下,即便她成绩不错,可依然永远生活在挫败感里,永远体会着一种观念型压力:我考得上那某某大学吗?
小女孩对我说,她不是没有努力过,她曾经确实拼命努力学习,但每次的成绩都会被自己和妈妈用“能否考上某某大学”这一标准来衡量。而那所大学的录取分数线实在太高了,小女孩通过不懈努力获得的挫折远远多于欣喜!那所大学简直就成了小女孩心中一个挥之不去的梦魇,把一个女孩10年来所有的努力都抹杀了。
当一种偏执的判断标准摆在我们面前时,它就成为一个压力源。这个18岁的女孩在与“考上某某大学”这个压力源挣扎拼斗了10年之后,忽然意识到自己和某某大学的要求有差距。
其实我们细想想,即便这个女孩和她妈妈不同,没有她妈妈那么强势,她依然可以考上北航、北理、北邮等出色的大学,但长期偏执观念的灌输,已经让她打心眼儿里认同了“考上某某大学”的偏执动机。她的消沉,恰恰来自她的坚定——“既然我坚定地认为考上某某大学才是成功,那么当我考不上那所大学时,我就坚定地认为自己不可能成功了!那我还学个什么劲儿?”
这不是孩子式的赌气。妈妈给孩子灌输的是100%成功,孩子在成长过程中认同的也是100%成功,而80%的成功,60%的成功,在小女孩的意识中根本不存在!所以,小女孩对北航、北理、北邮等根本不感兴趣,偏执型压力始终伴随着她的成长。最终,在明明可以考上不错的大学的情况下,她绝望地自我判断为失败者。她的退缩和放弃很好理解,没有人能在势必失败的竞争中坚持太久。
当这位妈妈责骂女儿的软弱时,我却知道女儿是坚强的,因为这个18岁的女孩已经和偏执型压力对抗了10年,到今天才败下阵来,已经不容易了。
这就是压力摧毁我们心理环境的方式:一个接一个的、细碎而持续的,还有偏执型观念和偏执型动机相配合造成的偏执型的压力感受。
压力大,“失眠脱发”
产生广泛性焦虑——门锁了吗?没锁?
当压力特别多的时候,我们总会有这样一种感受:我今天是不是有什么事给忘了,我忘了什么事了呢?然后把自己这一天计划当中的各种各样的小压力源,一个一个筛查一遍,得到的结果是都处理好了。可是,我们总觉得自己好像忘了些什么,每天都琢磨自己是不是忘了点什么事。时间一长,一种心理学上被称为广泛性焦虑的心理状态就出现了。
这种焦虑情绪,如果我们在其中浸泡久了,焦虑源慢慢就会具象化。也就是说,我们会把所有的焦虑都投放到一个特别普通的焦虑源上。比如锁门这件事,一到电梯门口,你是不是在问自己锁门了没?锁门这件事情如果处理不好,不会让你有灭顶之灾,顶多家里东西会失窃。但是家里东西失窃了之后有后果,这种后果会让你吃不了兜着走。
在这种广泛性焦虑的情绪当中浸泡久了,焦虑源就一定会具象化,因为一旦具象化你就有释放压力的可能。刚一进电梯你忽然想起刚才出门锁门了还是没锁,锁了吗?没锁吧?锁了吧?你心里没有底,于是回去,到门跟前一抓把手,锁了。这时,这种广泛性焦虑释放了一部分,因为通过验证,已经锁了。
强迫倾向开始出现——反复纠结于门锁了还是没锁
这只是释放了一部分,如果你继续浸泡在广泛性焦虑的情绪当中,你还需要这种释放,因此你的潜意识会选择继续用这种途径来释放。所以,当你到停车场的时候,你还在想,到底锁没锁?锁了吗?不成,我还得回去看一眼。你回去一看,锁了。一天两天、三天四天,慢慢的,强迫倾向开始出现。
细碎而持续的压力,就是这样来干扰我们的心理状态的。
由此可见,细碎而持续的压力会使人处在一种广泛性焦虑的状态之下,并伴有强迫倾向。那么,这种让人吃不了兜着走的压力,又是如何干扰人们正常的心理状态的呢?
注意力碎片化——逻辑思维常被琐碎事情打断
其实,细碎而持续的压力彼此掺杂在一起的这种压力感受,我们都市人应该每天都有。我做过这样的统计,当我坐在办公桌前,我能够调动起来的大块的、整段的逻辑思维时间每天最多就30分钟到40分钟,而30年前是两到3个小时。为什么?因为现在我有很多细碎的事情要处理。
我刚刚调动起逻辑思维打算处理一件事情,比如写一篇好几千字的文章,手机响了,一接听,事务来了,等把这件事情全神贯注处理完了,挂了手机,重新寻找思路,好不容易又调动起自己的逻辑思维想好框架,突然又一声响,一看屏幕,MSN、OICQ那小图标开始晃动,有人开始跟我说话……电话、MSN、OICQ,包括平时谁来找签字等这些事情,现在变得越来越频繁。
由此可见,我们坐在办公桌前能够充分调动起来的大块、整段的逻辑时间,白领阶层平均40分钟左右。然后,你的逻辑思维就会被打断。就是这种细碎的、一个接一个的、相互掺杂在一起的压力,造成另外一种状况,心理学上叫做注意力碎片化,也可称为纱窗效应。
什么是纱窗效应?这就好比你后面有一大扇玻璃窗,这窗户挡在那,能挡风遮雨风。有一个孩子淘气,非在那底下放风筝,忽然碰碎了一块,如果这一大面窗户是由几十面小窗户组成的,那么碰碎一块,风来了问题不大,还能挡住95%,虽然常说针鼻儿大的窟窿豆大的风。可这小孩没吸取教训,又跑来放风筝,又碰碎一块。碰碎两块,也还能凑合用。但是当这一整扇窗户这破一块那破一块,破得差不多的时候,就不是窗户而是纱窗了。一阵风吹来,你肯定感觉很凉爽,或是很冷。为什么?挡不住风了。就是因为碎了这么多块,整个窗户没用了。
我们每天的时间就好像这样一扇窗户,手机一响,碎一块,MSN一跳,又碎一块,OICQ一出来,又碎一块……这一天的时间就这样被剁成成了很多块,客观上能调用起来的整块的逻辑思维时间就那么短了,导致注意力碎片化。
细碎而持续的压力成为所有在职场打拼的人不得不面对的问题,是比较常见的一种摧毁人们心理环境的压力方式。然而有一种摧毁人们心理环境的压力方式,虽然发生率最低,但是破坏性最大,它又是什么呢?
产生偏执型压力感受——非爱则不能苟活
《红楼梦》中,林妹妹是一个非爱则不能苟活的人。但林妹妹是文学作品中的人物,我们现实生活中的人,尤其是普通人,跟林妹妹相比是有差距。至少在我们看来,如果现实生活中如果某人因为“非爱则不能苟活”,我们则认为他很偏执。但作者刻画的林妹妹这个形象,的确是“非爱则不能苟活”。
大观园是一个极端复杂的人际环境。在大观园这个环境中,林妹妹是寄人篱下的人,她每天感受到的是巨大的人际压力。因此,在面对老祖宗的时候,她说“我只些许认识几个字”。从“我只些许认识几个字”中可以看出,林妹妹不敢觉得自己有学问,因为她寄人篱下,所以她就得稍微收敛一些。
尽管老祖宗很喜欢林妹妹,她也不敢和别人争,因为她觉得自己没有强大的家庭背景,争不过人家。忽然有一天她觉得自己感情上有所依靠了,终于有一个人理解我了,而这个感情上的依靠就是贾宝玉。于是,林妹妹内心深处出现“非爱则不能苟活” 这个偏执动机,她必须要嫁给贾宝玉。
贾宝玉和薛宝钗两个人订婚,林妹妹的动机受挫,偏执型压力产生了。林妹妹当时的表现是什么?她一会儿哭一会儿笑,不吃饭,把自己关在闺房里不出门。忽然有一天,她跑到贾宝玉的房间里,一会儿哭,一会儿又笑,说了一些谁都听不明白的话,再回到自己的闺房里,三天来粒米未进、滴水未沾,三天之后撒手人寰。
从心理学角度来看,林黛玉死于抑郁症。由于偏执动机遭受挫折,致使林妹妹面临偏执型压力,而这种压力完全是主观压力,因为客观上林妹妹不应该崩溃。就算宝玉娶了宝钗,林妹妹依然生活在大观园这个锦衣玉食的环境中,依然旁边有丫鬟伺候着,老太太依然喜欢她,因此客观上她是完全可以很好地活下去的。但是偏执型观念导致的偏执动机,偏执动机破灭导致的偏执型压力,诱发了林黛玉的抑郁症。当然,林黛玉本身就有抑郁性人格。
压力对人们心理的消极影响:
●广泛性焦虑
●强迫倾向开始出现
●注意力碎片化(纱窗效应)
●偏执型压力感受
可见,偏执型压力发展到一定阶段就会引发抑郁症,对人的身体和心理造成极大的伤害。
那么,作为职场中的个体,你要注意压力摧毁我们心理环境的常见方式,即一个接一个的、相互掺杂在一起细碎而持续的。你是否经常想看看门锁没锁?办公室门锁没锁?抽屉关没关上?电脑关了没?你会不会经常出现这样的想法?另外,你还要注意排查一下自己内心深处有没有偏执观念,因为这些观念在你的职场中有可能给你带来陷阱。
小结:压力是把双刃剑,有积极的一面,也有消极的一面。适当的压力就是动力,可以催人奋进,可以激发人们的工作热情,使个人的自我价值得到充分体现。压力的缺失会导致积极动机不足、自我价值感来源不足、注意力空置等不良表现。如果压力水平特别高的话,会摧毁人们的心理环境,导致广泛性焦虑、强迫倾向、注意力碎片化、偏执型压力感受,甚至引发抑郁症。作为管理者,一定要让自己的团队成员保持一定的积极动机水平,以避免出现自我价值感来源不足等问题。