03 再约章苏阳
想不到3个星期后,章苏阳突然打来一个电话,说有两位IDG的同事想和携程的创始人见面。季琦非常高兴,差点从凳子上跳了起来,忙问:“苏阳,怎么样?有戏吗?”章苏阳没有明确回答,只是说:“还不知道哦,先见面呗,最好是你们团队一起过来。”
于是,季琦赶快拉来梁建章,与章苏阳相约在铜仁路一家家常菜餐馆的二楼包厢里见面。
章苏阳带来的两位同事,一位是IDG技术投资基金总裁周全,另一位是IDG波士顿总部的技术专家。
让季琦和梁建章非常惊讶的是,这两位IDG的投资人没有问携程的商业模式和盈利模式,也没问风投常问的3个问题:你们在做什么,到底是干什么?团队有谁,你们怎么认识的?公司现在的现金情况怎么样?而是问一些让人莫名其妙的问题。
周全说:“我想了解一下,你们创办携程的目的是什么?”
季琦说:“我们觉得互联网是一个很好的平台,它可以让个人的能力得到更好地发挥,利用互联网的力量可以让自己的产品方便更多的顾客。”
周全继续问:“再过10年,如果携程做得很大了,创业团队的这些人准备干什么?”
第二个问题让季琦和梁建章很难回答,因为当时他们根本没有考虑这么长远的事情。
看了一眼梁建章后,季琦说:“这个问题还没想过。大家都在做互联网,我们也做互联网。我觉得互联网能做大。”接着,季琦又跟IDG的投资人讲起在美国的故事,讲起在甲骨文总部第一次看到互联网的震撼,讲他回国后一直在寻找如何进入网络这个行业的切入点。
携程团队与IDG投资人的见面会,就在这种莫名其妙的问题中结束了。季琦他们离开后,章苏阳问:“兄弟们,这个团队怎么样?我的眼光还不错吧!”
波士顿的技术专家说:“他们的远期目标不是很明确,对旅游和网络这两者的结合不是很清晰,不过,他们这个团队确实是技能互补型的。”
周全接着发表自己的看法:“目前互联网这么热,互联网公司是我们的主投行业,先投入一点吧!如果这个团队都没戏的话,那其他创业团队更不用说了。”
“他们四个人有点像一个机构。四个人有各自不同的背景,大齿轮小齿轮之间咬合得非常好。对于抱着第一是投人,第二是投人,第三还是投人的理念的风险投资家来说,这个团队成员的背景很有吸引力,足够执掌他们将要操作的公司。” 章苏阳说:“好吧,先投一点,如果发展好的话,再追加资金。”
一个星期后,有结果了,IDG给携程公司的估价是200万美元,IDG答应投资50万美元,占携程20%的股份。
在这里值得提一提的是,携程写给IDG仅10页的商业计划书,章苏阳根本没看完、也懒得去看,就下决定了。
1999年10月,IDG投资的50万美元到账。拿到这笔钱后,4个创始人带领30多名员工大张旗鼓地将网站做了起来。
10月28日,梁建章将网站名字由原来的游狐改为携程。携程旅行网正式上线了,并在《上海微型计算机》周刊上刊登广告:
携程旅游网(Ctrip.com)是专门为旅游者、旅行团体及旅游相关行业提供在线旅游服务、旅游产品介绍的旅游门户。它涵盖了全国各地的自然景观和人文景观,以及具有吸引力的旅游热线,包括旅行社、酒店、餐饮、娱乐、购物和交通等综合信息,提供网上预订(订票、订房、订团和订餐等)。推出旅游新闻、热点推荐、社区论坛、俱乐部等全方位的客户服务内容。进入www.ctrip.com就如同进入了动态的多媒体中国旅游大全。
随后,季琦在接受《互联网周刊》采访时,详细介绍了携程旅游网的定位和发展思路。
携程旅游网的定位就是:旅游资讯加上旅游电子商务。携程旅游网提供的是一种基于互联网的自助旅游,强调“站、社、区、部”4个方面。
站 :Ctrip.com一方面要立足国内,成为中国人的旅游网站,另一方面还要吸引大量的国外游客来华,成为中国的旅游网站。Ctrip.com将采用全方位立体型的经营方式,与各综合或专业旅游网站、旅行社、酒店、宾馆及各种服务于旅游的行业展开广泛的合作交流。
社:Ctrip.com同时还是一个大型的电子商务网站,即虚拟的网上旅行社,50 这才是最牛团队可以在网上提供包括吃、住、行、游、购、娱六个方面的全方位产品。网民可以在网上直接选择预订1000余家宾馆的客房,800多条旅游线路和30多家旅行社的服务,还可在网上直接预订机票。
区:在Ctrip.com的网上社区里,游客可以共享彼此所了解的旅游信息,交流旅程中的种种酸甜苦辣,对各个景点和宾馆发表自己的看法,更可以在网上唤友同游,其目的就在于让旅游成为自己真正喜欢的事情,让志趣相投的人聚集在一起来。
部:携程网友俱乐部将成为旅游爱好者的沙龙和旅游发烧友的寄居处,俱乐部将连续不断地推出各项活动,领导旅游时尚。
04 路演失败了
为什么接受记者采访的是季琦呢?因为IDG投进50万美元后,不但改变了携程团队的股份比例,还改变了携程公司的组织架构,还没当几天CEO的梁建章竟被季琦换掉了。原来章苏阳信任的是季琦,梁建章只好改任COO。
季琦上任后,在当初旅游资讯加旅游电子商务的思路指导下,一方面,将网站弄得像百科全书一样;另一方面,还像他早年创办的公司一样,尝试做各种各样的业务,啥都卖。包括各种门票、飞机票、宾馆客房预订和旅行社的团队票等。
1999年-2000年,全球互联网热潮已经达到了顶点,这期间,世界上到底开了多少家互联网公司?谁都不知道。毫不夸张地说,那个时候的互联网公司比河边的小蝌蚪还多。就拿旅游网站来说,已经多得让人犯晕了,有携程、艺龙、中青在线、城市旅游网和绿色通道旅游网? .
尽管旅游网站开了N多家,但是,这些网站的商业模式基本上差不多,都是旅游资讯及旅游电子商务。
既然大家的定位都是一样了,那怎样才知道自己的网站开办得很成功呢?有没有衡量的指标?有!在这个时候,衡量互联网公司的唯一指标就是点击率。
所以,为了得到可观的点击率,互联网公司开始进行“烧钱”比赛,毫不吝啬地投放广告。
携程也不例外,在点击率上下功夫,也在广告上“烧钱”。很快,携程又没钱了。
在1999年的互联网热潮之中,IDG投入携程的50万美元只是一阵“毛毛雨”,携程不得不开始琢磨,怎样去寻找第二笔资金。
恰好,这时易趣到香港路演,这让携程的4位创始人大受启发:为什么不去路演呢?于是,他们也做了一份商业计划书,大致介绍了携程的商业模式、发展前景和目前进行到何种程度。沈南鹏列出了一个香港所有风投公司的名单,4个人到了香港,准备按图索骥,一个一个去跑。
但遗憾的是,这次香港之行,携程4位创始人非常失败,失败得有点像“莫斯科不相信眼泪”。
季琦还依稀记得当时跟一位香港投资人的对话:
“你们是什么公司?”
“我们是旅游网站公司。”
“你知道现在很多旅游公司都在推行零团费旅游吗?”
“零团费?什么意思?”
“什么意思?我告诉你,旅行社都很难混下去了,何况你们的网站。年轻人,还是趁早改行玩别的吧!”
总之,香港的风险投资家觉得大陆旅游市场虽然很大,但是非常分散,早已做烂了。另外,相比门户和电子商务,旅游也不是一个时髦的概念。
如果说香港之行还有什么收获的话,那仅是提高了携程的知名度,至少那些风险投资公司已经知道有一家名叫携程的网络公司,在做旅游网站。
但是,这个时候最缺的是钱啊!就像玩游戏一样,无论你的级别有多高,如果来不及补气和补血,你还是“挂”了。
携程是否能融到第二笔投资,请听下回分解。
第二次融资
01 二次融资成功
香港路演失败了,下一步该怎么办呢?季琦独自一个人在办公室里抽闷烟。
就在季琦为融资事情弄得焦头烂额的时候,章苏阳突然出现了。
章苏阳这时刚刚从北京回来,几天前,他在北京投资了另外一家旅游网站。
为什么同时投两家性质一样的公司呢?因为在1999年末-2000年初的时候,谁都看不准哪家互联网公司会做得起来,哪家互联网公司会死掉。风险投资只好在互联网的每一种商业模式中,选择几家最有前途的公司投资,这样既不失去机会,又能规避风险。
“什么?你在北京又投了一家旅游网站?”季琦有点不高兴地问。
“是的。这两年内,IDG在中国投资的互联网公司已经接近40家,性质一样的公司为数也不少。不过,我们首轮投入的资金都不是很多。”章苏阳说。
“那你对我们携程还有信心吗?”季琦盯着章苏阳的眼睛问。
“肯定有啦,这还用问嘛!不过,目前全国旅游网站将近有10家了,携程现在的工作,就是要锻造自己的核心竞争力,让其他企业在整体上很难跟你们竞争。就像柳传志所说的,洒一层土,夯实,再洒一层土,再夯实。”章苏阳说。
“切!现在携程一分钱都没有了,眼看着就要‘挂’了,当务之急的是融资,其他的话题都是废话。如果你真的对携程很有信心的话,赶快给我介绍新的投资人。”季琦有点烦了。
沉默了一阵子后,章苏阳说:“这样吧!我再介绍一个非常有名气的投资人给你认识,能不能搞定他,就靠你了!”
“谁?哪家风投公司?”季琦的眼睛发亮了。
“软银。软银中国的代表是石明春,他在投资界已经很有名气了。”
软银?季琦对这家公司似乎没有很深的印象,但他相信章苏阳的话,这应该是一家很不错的公司。
其实,这时候,很多人都对软银非常陌生。因为软银开始是做实业的,后来才转到投资行业来了。
这家公司的老板是一位传奇人物,名字叫做孙正义。在这里,很有必要来介绍一下关于他的成长过程和投资理念,以便更好地理解为什么软银会跟携程结下不解之缘。
1957年8月,孙正义出生于日本左贺县的一个中产阶级家庭,1975年9月,他去美国留学,并在加州大学伯克利分校攻读经济专业。
在美国呆了一年后,孙正义突然发现:在美国这个地方,不想花太多的时间又能赚大钱就是申请并销售专利。他左思右想,通过快速组合法,果然从“发音设备”、“词典”和“显示屏”这三者的组合中发现了电子词典。于是,他立即组织专家研制。这个产品经研制成功并上市后,孙正义赚到了人生的第一桶金。
1980年3月,孙正义大学毕业后,他放弃了美国的高薪待遇,决定回国创业。经过一年多的调查,按照25项标准对40种项目进行科学的评估后,他决定做软件分销。1981年9月,24岁的孙正义成立了软银公司,注册资金为1000万日元。
公司开张那天,他站在水果箱子上对他新招的两位雇员宣布:软银的发展目标是“几兆亿日元,几万人规模”,这两位员工一听此话,都觉得很不靠谱,老板肯定是疯了,于是,两人当场辞职。
但是,1992年后,孙正义得到了思科系统的日本代理权。当年年底,软银就控制了日本软件销售渠道70%的市场,孙正义的事业开始蒸蒸日上。
1994年7月,软银成功上市,融资1.4亿美元,孙正义成为10亿美元的富豪,年仅37岁。
也就是这一年,孙正义决定转型,进军投资行业。1995年11月,孙正义向仅有几个人的雅虎投资200万美元,这一创举连公司创始人杨致远都觉得不可思议,他怀疑孙正义是不是疯了。但是,更让杨致远想不到的是,孙正义还继续追加投资。当雅虎上市后,孙正义套现了5%的股票,获得4.5亿美元后,仍是雅虎的最大股东。这时,杨致远不得不佩服孙正义了,他说:“孙正义是一个能前瞻15-20年的人物。”
美国首战告捷后,孙正义准备挥师杀入中国市场。这时,他在伯克利大学的校友陆弘亮找他来了。因为陆弘亮和吴鹰等5人成立UT斯达康公司后,面临资金瓶颈而需要引进风险基金。当吴鹰在30分钟的演讲中把公司今后的发展策略及目标阐述完之后,孙正义马上被吴鹰那雄伟的事业心吸引住了,他当场对UT斯达康投资了3000万美金,占30%的股份。后来,UT斯达康的发展果然让孙正义获得高倍的回报。于是,孙正义决定成立专门的投资公司。
软银在中国市场上的第一个风险投资基金是软库中华基金管理公司,1999年7月,在香港注册成立,基金规模为5000万美元,石明春就是软库中华的中国代表。
相比起IDG,软库中华的投资风格很不一样。软库中华基金喜欢和IDG合作,先由IDG做第一轮种子期投资,稍晚时软库中华再进入。石明春的投资理念54 这才是最牛团队是:“做风投投资就像打狼,人越多,胆子越壮。”在他的支持下,软库中华先后投资了新浪、网易、8848、当当网上书店等多家互联网公司,石明春同样对互联网公司情有独钟。
由于IDG跟软库中华有如此的合作关系,所以,章苏阳离开季琦的办公室后,第一时间给石明春拨打了电话,同时告诉他,携程是一家很不错的公司。
过后不久,携程的办公室里果然出现了石明春的身影。
同IDG的投资人一样,他先同携程的创始人海阔天空地闲聊,询问几位创始人是哪个地方的人?喜欢干什么?有什么爱好?
石明春发现,这4个人性格相差很远。季琦和沈南鹏特别会说,梁建章话不多,但是见解独特,范敏谈话时很有亲和力。
户口调查工作结束之后,石明春开始进入正题。
“能不能用简单的几句话描述一下你公司的商业模式,发展空间?” 石明春微笑着说。
“我们所提供的这么一个产品。第一,美国有非常好的成功例子;第二,中国没有这样的服务;第三,随着中国市场的发展,中国经济的发展,人们会有这样的需求。”梁建章回答。
梁建章的回答让石明春非常满意,于是,软银的投资决策非常迅速。1999年年底,石明春不但自己决定投资,还拉来上海实业、美国兰花基金和香港晨兴集团,以及IDG一共5家投资公司,一起投资450万美元,占了携程29%的股权。
事后,石明春在谈到软银对携程的投资时说:“我们当初选择携程,一是因为这个行业比较适合上网,这种模式非常清晰,非常简单,每个人都看得懂,每个人都会觉得这个东西是自己需要的一种服务。其次,就是这个公司的团队也不错。应该说这是综合选择的结果。携程其实不是最早的,但是他做事情最快。这一点跟它的定位和团队都很有关系。携程有技术、有品牌,它的价值在以后会显现出来。”
02 烧钱比赛开始
2000年3月下旬,第二轮融资到账。看到一下子又有了450万美元,梁建章、沈南鹏和范敏3位连夜写了辞职报告,打好铺盖,义无反顾地投入到了携程的经营中来。
风投投进了这么多钱,他们希望携程做些什么呢?