网站趋势
01 吃螃蟹者瀛海威
提起中国的互联网，有一个绕不过去的名字，叫做张树新。这个出生于辽宁抚顺，毕业于中国科技大学的女生，是互联网行业的第一个吃螃蟹者。1995年，当人们还不知道互联网和电子商务为何物的时候，她已经成立了自己的公司-瀛海威，并将公司的广告牌竖立在北京中关村路口，上面写着：中国人离信息高速公路还有多远？向北1500米。
作为国内第一家ISP（网络接入服务商）和ICP（网络内容服务商），瀛海威的发展可谓是步履维艰。
据张树新说，她去邮电部申请Internet时候，工作人员都蒙了，没有人知道把它放在哪一类，也没有人知道如何去收费。
公司刚成立时，注册资金才700万元，后来，中兴发参股瀛海威，瀛海威的注册资本增加到8000万元。由于中兴发拥有公司73.5%的股份，中兴发总裁梁冶萍出任了瀛海威董事长，张树新改任公司CEO。
可能有人会问，这家新成立的公司是做什么的呢？张树新是这样说的，瀛海威提供一个网络平台，让终端用户在上面享受服务内容。
现在回想起来，这种商业模式在1995年似乎赚不到钱。那时候，瀛海威在全国有8个分公司，拥有5万用户。按照北京公司的经营状况，有两万用户就可以盈72 这才是最牛团队利的话，那么，瀛海威整体上还差11万用户。更可怕的是，1997年6月，邮电投资70亿的169全国多媒体通信网启动，瀛海威的处境更加岌岌可危。
基于这种状况，瀛海威的决策者不得不慎重考虑公司未来的发展方向了。张树新认为，面向大众的“百姓网”是瀛海威未来的发展方向；而梁冶萍却提出，瀛海威的业务应当转为专门向企业用户提供金融信息服务。
道不同，不相为谋。经多次协商，还无法达成共识后，由于资本拥有绝对的说话权，张树新被迫离开自己亲手创办的公司。
就这样，张树新彻底失败了，但是，张树新失败在哪里呢？
事后，张树新反思：我误入Internet行业，是万幸中的不幸。我在错误的时间进入一个正确的行业，结果还是错误的。我犯了三大错误：第一，没有背景行业资源；第二，资本结构不合理；第三，商业模式没有多种价值链设计。
但是，有一位跟张树新合作过的企业家不是这样认为的。他的评价是：瀛海威的发展有三大局限。首先，过于强大的宣传攻势给人一种错觉；第二，作为管理者，张树新像一位宏观战略上的韬略家，而难见其针对市场发展的管理策略。
第三，由于瀛海威是互联网在中国发展的试验品，所以，张树新在瀛海威的结局是一种必然。
尽管众说纷纭，但有一点是肯定的。如果公司不赚钱，公司的CEO必须下课。这就是瀛海威给后来互联网创业者的启示。
02 赚钱有两种模式
瀛海威失败了，并不意味着互联网失败了，张树新之所以出局，是因为她的商业模式有问题。下面来看一下人家是怎么赚钱的，欣赏一下已经成功的商业模式。
第一家公司是雅虎。雅虎是由斯坦福大学的博士生杨致远和大卫？费罗创办的。
1995年5月5日公司成立。
1995年8月卖出第一份广告，赚了几个破钱。
想不到，在1996年4月份，雅虎公司竟然在纳斯达克挂牌上市了。上市当天股价猛涨了154%，公司市值为8亿美元。
后来，伴随着席卷全球的互联网热潮，雅虎股价的增长更是不可思议。曾经有人计算过， 在1997年1月31日购买1千美元雅虎股票的话，在3年后的同一天，就变成5.6万美元，年回报率高达380%。
前面介绍的是雅虎的发展情况，现在来探讨它的商业模式。
雅虎创办之始，该网站的功能是提供网页目录和搜索引擎，后来扩展到全方位的内容了，牛鬼蛇神啥都有。包括新闻、聊天室、实时股票证券行情、财经金融信息、实时转播、电子邮件、公告板、网上账单支付及其他多种服务。
雅虎靠什么赚钱？说白了，一句话：结盟，找最好的结盟，结更多的盟，结更快的盟。雅虎除了四千余家广告商，一万余家进驻网上购物平台的网上上家外，还有一千多个战略合作伙伴。
这就是杨致远所发明的门户网站模式。狄姆？库高说，雅虎就是任何人想要跟任何事或任何其他人发生关系时，不得不去的唯一场所。
但是，雅虎并不是当年互联网唯一成功的模式，在美国，还有另一种玩法，那就是AOL模式。
2000年1月10日，世界最大的ISP AOL（美国在线公司） 和世界最大传媒集团时代华纳公司宣布，两家公司将合并组建一个庞大的互联网和传媒集团-AOL-时代华纳公司。
这是有史以来最大的一起并购案，交易总额高达1840亿美元。两家公司合并后，将成为世界第七大公司，年营业额高达300亿美元，市值总额高达2860亿美元。消息公消息公布后，时代华纳公司的股票，当日从75美元飚升到95美元，第二天，又涨到102美元。
合并后，时代华纳的股票是涨了。但是，人们会纳闷：作为一家具有70年历史的老牌媒体集团，拥有CNN、卡通电视台、华纳兄弟电影公司、《人物》杂志、《财富》杂志和《娱乐周刊》等著名报刊的公司，目前市值为830亿美元，是传统媒体中独一无二的老大。竟然心甘情愿地让仅有10多年历史的AOL吞并。
时代华纳的发言人在并购后出来解释：
很早就知道Internet对传统媒体的冲击，时代华纳也试图进军网络，遗憾的是不成功。AOL发展虽然不过10年，但是仅1999年第二财季，它的盈利就已经是时代华纳的4倍多，而AOL的员工只有1万多人；时代华纳的员工却有6万多人，传统媒体的劣势暴露无遗。
同时，AOL曾经表示，并购旨在取得时代华纳的有线电视网、庞大的用户资料库、电视和报纸等资产的使用权。AOL不只满足于当现在最大的ISP，而是要抢着开拓未来的网络世界。也就是说，要整个现实生活搬上网，网络内容不再只是74 这才是最牛团队文字与图表，而是声光、视讯一起来。
总之，此次并购，让AOL变成了一个无与伦比的新媒体巨无霸。虽然AOL不再算“纯种”的网络公司，无法再像一般的网络公司那样股价巨幅攀升，但这次并购给AOL充满风险的互联网业务注入了稳定因素。
华尔街的分析家们普遍认为：AOL-时代华纳公司创造的是一种新模式，体现了传统与创新的完美结合。
03 新浪是其中一种
市场中缺乏的是创新能力，却从来不缺少复制手段。
很快，大西洋那边的门户模式被移植到了中国。
1997年，王志东成立了新浪网，张朝阳成立了搜狐，丁磊也创办了网易公司。
新成立的这3家公司，值得大书特书的是新浪（前身是四通利方）。这家公司的成长见证了互联网泡沫的吹大和破灭。
1997年10月，美国华登等3家风险投资企业对四通利方投资650万美元，中国第一个门户网站成立，该公司创始人王志东被称为“中国网络大王”。
尽管王志东解释：自己被称为“网络大王”，不过是碰巧姓王而已。但是，王志东确确实实是国内IT界引入风险投资的第一人。
四通利方成立后，它的发展很戏剧化。
1998年9月，华渊中国区总经理给王志东打电话，说他的老板姜丰年想跟四通利方谈合并。本来华渊是要收购对方的，华渊的资产是四通利方的两倍。想不到见面后，双方的资产比例倒过来，变成2：1，四通利方并购了华渊。事后王志东神秘地说，因为我给了对方一个炸弹。
合并后，新公司命名为新浪，并于当年12月成立。
又是引进风投，又是合并。新浪的目的很明显，一切都是为了上市。
可惜的是，就在新浪还在准备中的时候，1999年7月，中华网抢先在纳斯达克上市了。
中文第一门户的概念被中华网抢走了，新浪董事会非常震惊，当即启动IPO，接着进行路演。
2000年3月30日，王志东率领的新浪路演团从香港出发了。说起来，也真奇怪，就在他们一边路演的旅途上，纳斯达克的股票一直在暴跌。当路演团离开伦敦的那天，纳斯达克猛跌了500多点。
但是他们不管那么多了。先上市再说。2000年4月13日，新浪在纳斯达克股票市场正式挂牌交易，开盘价为17美元，开盘后，只升到22美元，较发行价仅上涨22％。
而同样作为中国概念的中华网，上市时超额10多倍认购、招股价20美元、开盘即升至60美元、当天涨幅超过200％。对比起来，新浪确实有些让人失望，以致后面还有几家准备IPO的中国公司赶快撤了。
互联网的泡沫破了。到底是网络泡沫的破灭引起了纳斯达克的下跌，还是纳斯达克的下跌加剧了网络泡沫的破灭？谁也搞不清楚。
可以肯定的是，从2000年4月纳斯达克的“跳水”式暴跌开始，网站CEO们的日子就不好过了。
一年前，中国最好的广告牌上几乎都写着某个互联网公司的名字，大家比着烧钱。现在，很多网站连生存都成问题了。
同时，来自海外的投资商们整天捧着钱在中关村附近转悠，一个碗上写着。com的乞丐都能拿到上千万美元的风险投资。而现在，美国的风险投资家们突然变得聪明了起来，他们不仅要编很好的故事，还要看这个故事是否能带来收益。
这个时候，一夜之间不知道死了多少家互联网公司。就连IDG在中国投资的40多家公司，都倒闭了一些。但是，曾经被IDG非常看好的携程网是否生存了下来呢？
决定转型
01 哪种产品有前景
互联网泡沫破灭了，互联网行业会不会也开始萎缩？
软库中华代表石明春的看法是，不能说互联网这个行业是错误的，不能说整个行业都是泡沫。在行业成长的时候，可能有个别公司股价过高而需要调整，也76 这才是最牛团队可能有个别公司会突然死亡，这些都很正常。实际上任何一个行业每天都存在着开门和关门，就算有一天亚马逊倒闭了，也不能说B2C这种模式是不对的，只能说我们要寻找新的方式了。
携程创始人季琦的看法是，要感谢互联网泡沫。在一次演讲中，他说：“携程的成功，跟团队组建，同历史机遇都有关系。”有了互联网才会有携程，有了互联网泡沫才会造就携程。泡沫让携程的价值被高估，让携程拿到了一亿多人民币的投资。我们做得最好的，就是争取时间去整合了传统行业。
可是，提起携程团队利用互联网去整合传统行业的这个过程，真的是一言难尽。
从成立公司那天开始，携程旅游网的定位就是专门为旅游者、旅行团体及旅游相关行业提供在线旅游服务，业务为网上订票、订房、订团和订餐等等。
这么说来，卖旅游团应该是携程的主打产品。创业团队中的范敏曾经是上海旅行社的总经理，他在这个行业已经混了10多年，操作起来应该是轻车熟路。
从逻辑上分析很美好，但是，在现实中执行起来并不是这么回事。首先，这个行业的利润非常低，10%不够；其次，这个行业的竞争非常激烈，旅行社都有自己成熟的渠道，携程很难拿到团体客户，网上成交的散客基本是寥寥无几；还有，真正的旅游还要靠旅行社来实现，旅行社相对于旅游网来说，权威性更高。
总之，携程想通过定团业务来养活这个网站，根本不可能。这一点，实在是携程团队所意料不到的。
卖旅游团不赚钱，那卖门票怎么样？
2000年元旦，刚好是两个世纪的交接点。对于这个百年一遇的大好机会，很多商家都想抓住，当然，携程也不例外。1999年12月份，携程争取到了上海龙华寺新年敲钟门票的网上分销权。
“迎元旦撞龙华晚钟活动”是上海地区最有特色的旅游节庆活动之一，自从1989年开始，每年都举办一次。
据说，这个撞钟仪式非常隆重，相当有意义。当天晚上，龙华古寺弥勒殿山门慢慢打开后，首先是主持大师致欢迎词。接着，108位撞钟嘉宾来到了钟楼，主持大师为每位幸运者披上写有撞钟者名字和时间的绶带。随后，在众多僧人的《三宝歌》颂唱声中，嘉宾们依次走上钟楼，撞响古钟，祈祷幸福。
龙华晚钟一般在23时以后敲响，第108响正好是新年零点时分。对于游客来说，这种神圣感和满足感，也许只有亲临现场的人才能体会到。
所以说，这是一个非常好的生意，携程应该大卖特卖才对。但是，非常意外，在网上，携程竟然一张门票都没有卖出去。无奈之下，携程的员工只好冒着寒风跑到龙华寺的门口当“票贩子”。
门票已经卖得不咋的了，那卖飞机票会怎么样呢？
经过具体摸索后，携程发现，卖机票也不行。这个行业经过了20年的发展，已经非常成熟。你看它的服务就知道了，不但有上门送票，甚至有机票代理公司，还推出了机场免费接送。最要命的是，机票卖出去了，还需要一个收款的过程。
卖旅行团、卖门票和卖飞机票现在都试过了，就剩下酒店预订了。那么这项业务能不能给携程带来新的希望？
02 酒店预订最赚钱
这一回，携程终于选对了。
因为这个不同于卖旅游团和卖飞机票，那些已经被做烂了，而酒店预订还是一个诞生不到3年的新行业。
现在，这个行业明显存在着供需不平衡。
对于旅客来说，在计划经济时期，人们到招待所是需要介绍信的，不存在什么中介公司。可是，自从改革开放后，尽管不用再找人开什么介绍信，只需要一张身份证就可以入住了。但是，这时出现在旅客面前的是，除了“涛声依旧”的招待所之外，还增加了不少形形色色的酒店，以及参差不齐的小旅馆。
到底选择哪种旅店比较适合自己呢，旅客开始犯晕了。既没有人告诉旅客哪家招待所还有空余的房间，旅客也不可能随身携带一本导游手册来查找目的地酒店的电话。
旅客唯一能做的，要么找旅行社帮他订房，要么在车站旁边的小旅店里将就一下，但这两种办法都不是最理想的。在这个时候，旅客特别需要一个专业的订房机构来帮他订好合适的房间，并且手续简单，价格合理。
对于酒店来说，自从1978年改革开放后，中国饭店业的发展迎来了第一个春天。一批合资的经典酒店横空出世，如广州白天鹅宾馆、中国大饭店和北京建国饭店等。
1984年后，假日集团、雅高集团进军中国。从此，国际酒店集团开始在中国大陆跑马圈地。
特别是1985-1995年这10年里，中国饭店一路狂奔，数量突飞猛进，造成酒店供给量短期内相对过剩。
根据当时的统计数据显示，在全国6000家星级酒店中，有3000家亏损，亏损金额达72亿人民币，全行业利润率为-5.46％，全行业空房率在30％以上。
所以，这种情况下，他们更需要一个专业的中介机构来分销。
那是谁首先发现这个空白的市场呢，当然不是携程。携程还没成立之前，人家已经做得有声有色了。