书城哲学墨菲定律
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第42章 企业管理:商道中最实用的秘密(7)

【巴菲特定律:创新才能获得更多的机遇】

巴菲特定律是由美国“股神”巴菲特提出的,该定律告诉我们,不要去效仿他人,要勇于走自己的路,才有可能走跟别人不一样的路。在别人都没有投资的地方去投资,你才有可能发财。

在市场上我们经常发现这样的现象:看到有些产品赚钱了,很多企业马上蜂拥而上,积极向这方面投资;当某个产品不赚钱了,企业又会立即改变风向,转投别的项目。这种做法不仅对公司品牌的形象不利,还会影响到公司的长久发展,尤其是一些实力不是太强的小公司,要学会在市场中独辟蹊径,以寻求自己的发展。技术和市场的变幻莫测,要求企业在发展过程中不断创新,以适应市场以及技术的要求。创新能力是一个企业赢得市场的重要途径,只有具备了创新能力,企业才能在激烈的市场竞争中掌握主动权,成为市场的领导者。

事实证明,战场上没有常胜将军,市场上也没有长盛不衰的产品,为什么会出现这样的结果呢?原因是企业的产品一旦创出了名声,企业就会把当初创业的艰辛忘得一干二净,他们的思想也很快发生转变,不再思考怎么增加企业的效益,保证产品的质量,满足客户需求,而是沉迷于自己取得的胜利之中。久而久之,产品的口碑变差,企业也因此陷入危险的境地。激烈的市场竞争就像逆水行舟,不进则退,一不留神就可能使企业产生危机,企业只有在发展中不断超越自我,努力创新,才能在竞争中长盛不衰,创造辉煌的业绩。

心理学家表示:我们每一个人都具有一定的创新能力,只是这种能力被压抑或消灭掉了。为了将工作圆满地完成,管理者就要任用有创意的人来工作,释放每个员工的创新能力,这对管理者来说不太简单,但是也并不太困难。在现实工作中,有很多员工认为自己并不具备创新的能力,他们认为创新只是极少数人特有的天赋;还有一些人自己具备一定的创新能力,但是由于自卑,害怕被别人笑话,不敢发表自己的意见。

创新是企业的生存之道,在一个企业中,员工的创新是企业创新的源泉。在一些企业中,管理者虽然提倡创新,但是在实际管理中,因为担心员工的创新意识不够,有意识无意识地打击员工创新的积极性。在工作中,员工的创新是需要管理者精心培育的,有很多员工具备创新的能力,只要管理者给他们提供机会,他们就会在工作中不断进取,积极创新,为公司的发展做出自己的贡献。正是因为有了这些创新人才的新思想、新方法,公司才能走在时代和同行业的前沿。

日本索尼公司创始人井深大和盛田昭夫,从一开始经营就立志要把电子和工程的技术融合起来,应用在自己的产品上,引领世界电子产品新潮流。

1948年,井深大在日本广播公司发现一台美式磁带录音机,当时这种录音机在日本还不多见,井深大发现了它有很大的市场潜力,立即买下其专利权。他利用自己物理方面的专长,成功研制出日本第一台磁带录音机。这种录音机比以前的录音机更容易操作,它录放音质好,磁带的成本也比以前低了很多。这种新型录音机有很好的性能,价格也很便宜,但是在新上市时并没有马上得到消费者的认可,让盛田昭夫深深地陷入了沉思。

有一天盛田昭夫去一家古董店,发现一位客人出高价买下一个不起眼的旧坛子。于是他就展开了联想,一个不起眼的旧坛子在一般人的眼里毫无价值,但是在懂得古董的人看来却是宝贝。由此他想到,向懂得产品价值的人推销,产品才会有市场。于是盛田昭夫开始有针对性地进行推销。当得知很多法院因为速记员人手不够,不得不加班加点时,他马上带着他的录音机进行上门推销。法院很快就订购了大量的录音机。

在将录音机向法院推销成功之后,他又把目标转向了学校,当时由于驻日美军的控制,对日本学生进行英语教育,但是因为英语教师很少,急需要这种录音机。于是他带着他的录音机来到了学校,向学校展示了他的产品。人们看到这个长相奇特的录音机很是惊讶,但是当这个录音机将人们的谈话一一录下,并进行回放时,人们都瞪大了眼睛。但是当时他们的录音机重80磅,这么笨重的录音机对学校来说很不实用。新的问题又出现了,为了将录音机向学校进行大量推广,就要在录音机的重量方面进行改进。

为了尽快将录音机进行改进,盛田昭夫把公司的工程师聚集到一起,经过十天的研究,终于研究出一种减轻重量的方法,又在之后九个月的时间里,生产出一种手提箱大小的手提式录音机,价格只有原来的一半。盛田昭夫拿着他的新产品在各个学校进行推广,向学校的老师、同学们演示使用录音机的方法,展示录音机的优越性。在他的游说下,在一年半的时间内,就有两万多所学校购买了他的录音机。从此以后,银行、学校、电台等机构纷纷购买他的录音机,人人都想要一台那样的录音机,录音机的风暴席卷了整个日本,销路一下子打开了。

1952年,美国研制出一种神秘物质——晶体管。井深大眼光非常敏锐,听说后立即坐飞机到美国,对晶体管进行考察,争取在第一时间内获得晶体管的详细资料。他果断采取行动,花2.5万美元买下晶体管的专利权。回到日本后,他立即组织技术攻关小组对晶体管进行研究,在他的带领下,终于研制成功了世界上第一台袖珍式晶体管收音机。

索尼的发展之路在于不断学习、不断创新,时刻走在别人前面。紧跟时代发展,做别人没有的东西,于是有了世界上第一台袖珍式录音机、第一台微型电视机、第一台微型放像机等,才有了“索尼产品永远是最新的”这一美誉。

创新是对未知事物的尝试,与创新相伴而来的就是风险,没有任何风险的创新就算不上是创新。对于每一个不满足于现状的企业来说,鼓励创新,就象征着企业将创新融入企业的日常管理当中。企业在实际管理中,应用巴菲特定律要注意以下几个方面:

1.鼓励员工创新

外界环境是不断变化的,因此企业的战略及决策也要发生相应的变化。如果企业不将这些变化信息及时传达给每一个员工,那么员工就会在工作中按部就班,工作效率丝毫没有提高;公司也会因此很快被别的公司超越,面临倒闭的危险。员工的创新是企业创新的源泉,一个企业要想生存,就要鼓励员工在工作中不断创新,提高自己,完善自己。一个员工的创新不断得到发挥,离不开公司鼓励创新的决策,正是这些决策,给员工提供了一个展现自己的舞台,员工在舞台上尽情发挥,乐此不疲。在变化多端的市场中,创新使公司经受住各种考验;员工不断成长、不断创新,引领企业走向一个全新的时代。

2.给员工创新的机会

虽然员工一直都在公司工作,对自己所在的岗位情况很熟悉,但是对企业的经营战略和规划就不是很了解了,一个对企业战略及规划不十分了解的员工,怎么能够为企业提出创新的建议呢?要想让员工多创新,就要让员工对企业的文化、方针、管理方式有更深的了解。管理者在制定公司规划的时候,让员工也参与进来,多听取员工的意见和建议,既保证公司决策的正确性,又给员工提供了创新的机会。企业还可以定期举行员工大会,在大会上将公司的近况告诉员工,并将公司做出的发展计划通告给各部门,组织员工对其进行讨论,提出意见和建议,并在今后的工作中努力创新,为企业的发展做出自己应有的贡献。

3.实事求是对待员工的创新

在实际工作过程中,有很多员工提出的创新型建议是不符合实际的,不光员工这样,管理者也是这样,他们的创新想法很多时候也是不切合实际的,即使这样,管理者还是要多鼓励员工创新,因为剩下的很少的那部分创新火花,足以让企业充满活力,不断发展下去。当员工提出一个创新性建议的时候,如果管理者意识到将这个建议变为事实,公司付出的成本和利益不成正比,管理者首先应该肯定这个员工的创新行为,然后再委婉地说明自己对这条建议的真实想法,鼓励员工从另一个方面考虑问题,使员工意识到公司是鼓励创新的,并会在今后的工作中继续努力,不断创新。

4.奖励员工的创新

公司不仅要支持员工的创新,对于提出好的创新意见,为公司带来良好效益的员工要适当进行奖励。公司可以设立创新奖,鼓励员工多创新;还可以组织一些讨论活动,让员工各抒己见,对工作提出好的改进方案;也可以在公司内设立意见箱,员工对工作的任何意见和建议都可以得到重视,及时采纳员工好的意见和建议,解决员工在工作中遇到的各种麻烦,促进员工在工作中进行创新。员工除了在自己的工作范围内创新外,还可以跨越工作领域,在别的领域进行不断创新。员工对其他领域提出的创新型建议,因为思考问题的角度不同,可能会给公司带来意想不到的收获。

【卡贝定律:该放弃的一定要放弃】

卡贝定律是由美国电话电报公司前总裁卡贝提出的,该定律告诉我们,放弃有时候比争取更有意义,与其争取一些与目标无关的东西,被太多的东西拖累,还不如选择放弃,轻松上阵,为自己赢得更大的发展。在没有学会放弃之前,你很难理解什么是争取。

现实生活中,人们经常把目光盯在自己没有的东西上,毫不理会这些东西对我们有没有用。越是得不到的东西人们就越想要,不管再困难,也要拼命将东西拿到手;东西到手后,人们才发现东西没有自己想象的那么好。人们花费了大量的时间与精力去争取一些没用的东西,给自己平添很多包袱,让人看不清目标,得不到自己真正想要的东西。

无论是个人还是企业,都要学会放弃。基于公司的经营、销售、投资、利润等多种状况,公司很难做出放弃的抉择。就像在印度的热带森林里,人们经常用这样的方法捕捉猴子,他们在一个固定的木盒里装上坚果,然后在盒子上开一个小洞。这个洞刚好能伸进猴子的前爪,猴子抓住坚果后,爪子就出不来了。但它就是不放开手里的坚果,于是被人们捉住了。猴子因为不懂得放弃手里的坚果,被人们捉住,失去了自由。对于一个企业来说,就不光是失去自由那么简单,很有可能使企业面临倒闭的危险。企业对自己无关紧要的东西抓得越紧,越会失去更多的东西;与其去争取一些微薄的利益,还不如仔细考虑怎么能在风云变幻的市场中生存下来。

放弃不属于你的东西,你会发现,你不仅拥有了以前得不到的东西,而且拥有的东西比以前争取过的东西还要多。对于管理者来说放弃需要很大的勇气和魄力,只有勇敢地放弃一些东西,才有可能得到更多的东西。虽然失去了一棵树,但是却得到了整片森林。没有一个企业能够心甘情愿地放弃公司的美好前景,但也正是放弃一些东西,公司才能在今后的发展中获得更大的成功。公司都是在放弃,得到,再放弃,再得到的过程中不断发展的。因此,公司应将可持续发展作为公司的终极目标。

日本钟表企业精工舍,成立于1881年,是一个著名的大企业,它生产的石英表在世界各地畅销,企业手表的销售量稳居世界第一。精工社取得的这样卓越的成就,取决于公司第三任总裁服部正次的放弃战略。

1945年,服部正次担任精工舍第三任总裁。当时日本由于战争破坏,各方面都很萧条。精工舍也深受战争影响,公司发展迟缓。而素有“钟表王国”之称的瑞士没有受到“二战”影响,瑞士手表一下占据了钟表行业的市场,这对精工舍来说是一个生死攸关的考验。服部正次没有被眼前的形势吓倒,他冷静思考,想出了“不着急,不停步”的发展战略,从质量方面入手,加紧了追赶钟表王国的脚步。十年过去了,服部正次带领员工取得了很大的进步,但还是不能与瑞士钟表相抗衡,质量始终无法赶上瑞士钟表的标准。当时瑞士每年生产各类钟表一亿只左右,畅销于一百五十多个国家,市场的占有率达到50%~80%。瑞士手表仍是达官贵人、富豪等人高贵的象征。

是继续在钟表的质量上赶超瑞士钟表,还是从其他的途径超越瑞士钟表,在精工舍内部出现了分歧。服部正次经过慎重的考虑,做出了一个这样的决定:放弃在机械表上与瑞士抗衡,注重新产品的研制。因为要想在质量上超越瑞士钟表,根本是不可能的。经过几年的不懈努力,服部正次带领他的员工与技术人员研制出一种新产品——石英电子表。在钟表的准确性方面石英表显示出强大的优势,钟表之王劳力士的月误差在100秒左右,但是石英表的月误差连15秒都不到。

1970年,石英电子表进入市场,立刻引起了钟表界的轰动。到20世纪70年代后期,精工舍的销售量就跃居到了世界第一。1980年,精工舍吞并了瑞士制作高级钟表的珍妮·拉萨尔公司。不久,一种以钻石、黄金为主要材料的豪华“精工·拉萨尔”表被研制出来,刚投入市场,立即得到了消费者的认可,成为新一代高质量、高品质的象征。正是因为精工舍公司的放弃战略,让公司在发展中获得卓越的成就。

放弃是一种有进有退,以退为进的战略智慧,学会了放弃,你就学会了争取。管理者应善于甩掉影响企业成功的包袱,将企业的生存发展作为企业的最终目标。不能进行理性的放弃会导致失败,不断进行理性的放弃才能获得持久的成功。企业在实际管理中应用卡贝定律,应注意以下几个方面:

1.放弃错误的

对于一个企业来说,创新包括三个方面:第一,形成新的战略思想,并且实用性强;第二,适时地进行战略调整;第三,由于市场变化,实行战略转移。其中第三方面要求管理者实施战略转移,在战略转移之前,管理者应放弃原有的战略,寻找新的工作战略。放弃一些与实际工作相违背的项目、工作内容,可以轻松为公司减压,甩开不必要的麻烦;更能增强公司的竞争实力,让公司在反复无常的市场中站稳脚跟,获得长久的发展。放弃错误的决策,放弃错误的项目,放弃错误的规划,都是对企业的一种很好的发展。企业的发展有很大一部分决定于企业的创新能力,企业需要员工在工作中不断进行创新,在创新之前,需要管理者、员工不断发现工作中的问题,放弃原有的错误的解决方案,寻找到一种更适合公司发展的方案。

2.放弃不合适的

在开放的市场中,竞争到处都是,哪里有市场哪里就有竞争。企业要想在市场竞争中取胜,必须提高自身素质,增强实力,勇于通过市场的优胜劣汰法则,将企业中的劣质项目、夕阳项目舍弃,保证企业中优势项目、朝阳项目的不断发展。在企业发展的过程中,必然存在不合时宜的项目,面对这些项目,企业管理者必须下定决心将这些项目清除,这样的项目越多,越不利于公司的长远发展。

3.放弃不相关的

为了公司的长久发展,需要我们不断放弃对公司发展不利的制度,公司的发展就是一个不断创新的过程,只有不断放弃不合适的制度,更好地发挥新的制度,才能使公司不断得到完善,市场竞争力增强,在竞争中打败对手。企业在发展的过程中存在很多与公司发展无关的部门、项目,还有一些前任总裁留下来的工作企划,管理者接手一个企业后,要先清除一些对公司发展没用的项目,省去不必要的开支。工作中不必要的方面的投资少了,企业才能集中资源放在自己的优势项目上。

4.放弃小利的诱惑

在现实生活中,人要抵住各种诱惑,学会不断放弃。有很多超市为了拉拢顾客,推出各种打折活动,促进消费者购买。超市打折当然有利于我们省钱,但是很多人在面对各种商品时不懂得放弃。面对商场的打折商品,有用的没用的都毫不犹豫地买回家,这样不仅不能为自己省钱,还增加了自己的花销。对于企业来说,也是同样的道理,在公司的发展过程中经常面临利益的诱惑,面对这一情况,很多管理者选择了利益,结果对公司的长期发展产生了不好的影响,甚至导致公司破产。为了公司的长期发展,管理者应该舍弃短期的利润,以公司的大局发展为重。