书城励志口才训练集中营(下)
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第90章 台上演讲语言手册(30)

典型示范之一:美国三四十年代,有个政界要人叫凯升,他首次在众议院里发表演讲时,打扮得土里土气,因为他刚从西部乡间赶来。一个不怀好意的议员在他演讲时插嘴挖苦道:“这个伊里诺斯州来的人,口袋里一定装满了麦子呢。”这句话引起了哄堂大笑。凯升并没有因此怯场,他很坦然地回答说:“是的,我不仅口袋里装满了麦子,而且头发里还藏着许多菜籽呢。我们住在西部的人,多数是土里土气的。不过,我们虽然藏的是麦子和菜籽,却能够长出很好的苗子来!”这句话立刻使凯升的大名传遍全国,大家给他一个外号——“伊里诺斯州的菜籽议员。”典型示范之二:民主党被林肯离间后,道格拉斯仍然信心十足。他租用了一辆豪华的列车,供竞选之用。并在最后一节车上安置礼炮一尊,每到一站就鸣礼炮32响,然后乐队奏乐,十分排场。每到一站,他还要乘一辆6匹马拉的马车去市镇中心发表演说。前面有彪形大汉骑骏马开道,后面则是许多马车,满载红男绿女,吆五喝六,不可一世。道格拉斯叫嚷:“我要让林肯这个乡巴佬闻闻我的贵族气味。”

林肯没有专车,他买票乘车,每到一站,坐的是从朋友那里借来的耕田用的马拉车。在演说中,他常说:“道格拉斯参议员是闻名世界的人,是一位大人物。他有钱也有势,有圆圆的、发福的脸,当过邮政官、土地官、内阁官、外交官等等。相反的,没有人认为我会当上总统。有人写信给我,问我有多少财产。我只有一位妻子和一个儿子,都是无价之宝。此外,还租有一间破旧办公室,室内只有桌子一张,价值二元五角,椅子3把,价值一元。墙角里还有一个大书架,架上的书值得每人一读。我本人既穷又瘦,脸很长,不会发福。我实在没有什么可依靠的,惟一可依靠的就是你们。”

众所周知,最后,贵族气味的道格拉斯没有成为美国总统,一无所有的林肯却如愿以偿。这是两个利用“巧妙转换,反戈一击”的方法应付诘难的精彩实例。在例一中,凯升面对挖苦,不但不反驳,反而干脆承认自己口袋里不但装满了麦子,而且头发里还藏了不少菜籽,明确地表达了自己为农业生产者说话的立场。而后,他又说这些麦子和菜籽都能够长出好苗子,一方面强调了农业生产的重要性,一方面又表明了自己在政坛成就事业的决心,有力地反击了不怀好意的诘难。在例二中,林肯面对竞争者的贵族气派,故意摆低姿态,向民众表明自己确实是个出身贫苦的小人物,所代表的也正是广大劳苦大众的利益。这一转换不但没能使道格拉斯羞辱林肯的愿望得逞,而且为林肯赢得了有利的形势。

(3)装作不懂对方的本意,曲解之

演讲者应对听众的尖锐诘问还有一种巧妙的方法,那就是故意装作不懂对方的真实用意,而将其朝无损于自己的方向曲解。这样做既可以应付诘难,使演讲继续进行,又不至于把双方都置于紧张而尴尬的境地。

典型示范之一:英国保守党领袖张伯伦在会议中演讲,极力反对自由贸易。当时对立的工党,力主自由贸易。两派各持己见,争辩甚烈。张伯伦在演讲达到高潮时,高喊:“自由贸易不停止,大英帝国必死。”反对党中立即有人反驳:“你不死,我们也死不了。”会场顿时陷入了紧张状态。这时,张伯伦不慌不忙,慢条斯理地回答他:“为了怕你变成贤能的人,我不希望你长命。”此语一出,大家都笑了。会场的气氛立刻转为轻松,化解了剑拔弩张的场面。典型示范之二:有一次,英国前首相威尔逊在群众大会上发表演说,一群反对者在底下吵吵嚷嚷的。其中一人还骂了一声“垃圾”,为了不致使一场严肃的大会变成无聊的争吵,也为了摆脱这种难堪的场面,威尔逊用冷静而和缓的口气说:“先生,关于你特别感兴趣的问题,我们一会儿就讨论。”威尔逊在这里接过反对者非难的词语,将计就计,顺水推舟,推到反对者头上,分散了人们的注意力。在例一中,面对反对者言辞激烈的诘问和会场上随之产生的紧张状态,张伯伦为了避免发生更大的混乱,采用了故意曲解的方法,既在风趣中消解了诘难,又给对方留有余地。在例二中,威尔逊故意装作不清楚反对者争吵的真实意图,表示演讲很快就会涉及他们的问题,这样不仅应付了难堪的局面,而且把产生这种局面的原因归咎到反对者头上,使听众对他们产生不满情绪。

(4)指出对方的谬误,使其诘难不攻自破

应付诘难,曲意化解并不是唯一不变的方法。面对涉及到原则立场问题的诘难。或是明显荒谬、毫无道理的责问,演讲者应当勇于直接指出对方的谬误,从根本上驳斥其论点,表明自己的坚定立场。在这种情况下仍然一味的低调、周旋,就很容易给人留下软弱好欺、缺乏原则性的印象。

典型示范:著名的革命家王若飞同志,被捕入狱后受到了严峻考验。在多次严厉的审讯中,他坚贞不屈,据理批驳了法庭强加给他的“罪名”。在一次审讯中,法官指责他“卖国”。其理由是:“马克思、列宁都是外国人,一个中国人讲外国人的主义,这难道还不是卖国?”王若飞感到气愤和可笑,抓住这一荒唐论点和“推不出”的逻辑错误给予了有力的反驳:

“法官先生,你简直太可笑了,可笑得令人齿冷。你竟然无知到这样可怜的程度,真是令人惊奇。对你讲的话,我得讲一点普通常识:马克思是德国犹太人,他在德国不能立足,曾在巴黎进行过革命活动,后来又寄居在英国参加工人运动,英国工人阶级很欢迎他。照你的说法,莫非英国工人把自己的国家出卖给马克思了吗?列宁根据马克思主义的真理,在俄国建立了布尔什维克党,领导人民推翻了反动的沙皇统治,赶走了德国侵略者。难道列宁赶走了德国人,又把俄国出卖给了德国人吗?先生们,马克思列宁主义是无产阶级革命的真理,哪国需要就在哪国发展,谁也阻止不了!你不懂不要装懂,假装有学问,这样自以为是,自欺欺人,除了给人增加笑料,别无好处。”在本例中,指责王若飞的法官按照完全错误的大前提推出了一个荒唐的结论。面对这种明显错误的指责,王若飞站在十分鲜明的立场上,从逻辑常识上对其进行了有力的驳斥,直接指出其论点的错误性,使对方无言以对,表现出了一个革命者对真理的坚守和豪情。

(5)针锋相对,以其人之道还治其人之身

挑衅性的诘问往往其本身也包含着易被反诘问的因素,因此演讲者采用反诘的方式以其人之道还治其人之身也是应付诘难的一种有效的方法。演讲者应善于抓住对方所发诘问中不合常理、不合逻辑的地方,反问对方一个同样不合常理、不合逻辑的相关问题,使对方陷人被诘问的被动境地。

典型示范:青年作家梁晓声有次碰到一位美国某电视台记者,那记者问道:“没有文化大革命,可能也不会产生你们这一代作家。那么文化大革命在你看来究竟是好是坏?”面对这一挑衅性的发问,梁晓声灵机一动,针锋相对地反问道:“没有第二次世界大战,就没有以反映第二次世界大战而著名的作家。那么你认为第二次世界大战是好是坏?”这位记者只能哑口无言。这是采用反诘方式应付诘难的著名事例。面对美国记者的挑衅性发问以及发问本身所蕴涵的政治问题,梁晓声没有做正面的回答,而是抓住对方诘问中预设的虚假前提,同样预设了一个类似的虚假前提,在此前提下向对方提出了类似的诘问,使对方哑口无言。这样机智的反诘无疑会使演讲更加精彩,使演讲者本人备受听众的注目。

4.现场临时问答的控制

用鼓励和愉快的态度请听众提问很重要。因此要面向听众带着自信的微笑说:“在上午的三小时里我说明了为什么我认为应该支持这一建议的三个主要理由。在继续讲下去之前(指最后的综述和有影响的结尾),我想这是回答你们问题的最好时机。”如果不幸没有任何人提问,而且由于主持人没有履行好其职责(如果没有人提问,主持人应该提问),或你“安插”的人失职使沉默变得难以忍受,你可以重提在讲话中曾经反问听众的问题,使问答继续下去。你可以说:“那么为了继续我们的问答,我先简要地解释一下我在讲到定额对提出但没有回答的问题。这个问题……”如果此后仍没有听众提问,你别无选择,只能结束讲话。无论如何不要再邀请或乞求听众提问!

通常听众会提出问题,应答听众提问的一套程序在下面将作介绍。读到这些程序你会感到有些麻烦,其实在现场这套程序在你的头脑中只是一闪而过,因为反应要十分迅速。具体步骤如下:

(1)倾听专注

认真倾听是一项最重要的也是常常被忽视的技巧。所以,当提问者提问时,你要注意倾听;将冗长的问题尽量简化,但一定要听完问题之后再开始思考答案。在你真正弄懂了提问人到底要问什么——更重要的是为什么要问——之前,不要打断提问人的提问抢先回答问题。要专注倾听。

通过始终保持与提问人的眼睛交流,同时用身体语言表现出你在倾听。当你接受了一个问题之后,你要将自己与提问者的目光交流控制在20~25%,与其他听众的目光交流控制在75~80%。(如果提出的是一个长的问题,最好用眼睛迅速地扫视一下听众以判断他们对这个问题的反应。)身体微微前倾,头侧向一边或轻轻点头,以此传达出你正在倾听的信息。不时地发出表示听懂了的嗯嗯声也有帮助。