成大事者认为，与人谈话的时候，要善于说好话，而不要总是说些让别人感觉难受的话。要说别人的好话，就要发现别人的优点。有些人认为别人根本就没有优点，那怎么能说好话呢？其实每一个人都有大量的优点，只不过我们不愿意去发现罢了。人都不缺少优点，只是缺少被发现。
在一次大型的演讲会场，一位知名的社会学家和心理学家这样演讲道：
“如果现在有一位长得国色天香的美女来到我们的面前，任何一个人拿着一只500倍的放大镜来观看这位美女的脸庞，一定都非常失望，因为我们所看到的将是坑坑洼洼，凹凸不平的一张难看的脸；但现在我们每个人如果拿一只望远镜来看远处的一座高山，我们看到的将是青山绿水，绿荫葱葱，仿佛人间仙境，令人流连忘返。
“在人际关系中，有人总是拿着放大镜去看别人，令对方原形毕露，显得一无是处，也使得自己无法信任他人，交不到朋友。相反，有的人则是拿着望远镜，始终都能欣赏到别人美好的一面，就是这个不拘小节的特性，使宾主尽欢，无往不胜。
“但这不等于说，放大镜就没有用了，放大镜的焦点应对准自己，而非别人。如果能虚心请求他人，对自己提出最严厉的批评，这样放大镜和望远镜都能同时发挥最大的效用。”
我们常说：严于律己，宽以待人。的确，一个人只有懂得如何欣赏和赞美别人，才不会被别人冷落，才能够有足够多的朋友和尽可能少的敌人。
唐代思想家柳宗元曾讲过这样一件事：一个木匠出身的人，技能极差，连自己的床都修不好，却声称能造屋，柳宗元对此将信将疑。后来，在一个很大的造屋工地上，柳宗元又看到这位老兄，只见他发号施令，指挥若定，众多工匠在他的指挥下奋力做事，有条不紊，秩序井然，柳宗元大为惊叹。对这个人应当怎么看？如果把他看成一个“棒槌”弃之不用，无疑埋没了一位出色的工程组织者。这一先一后，看似无所谓，其实很重要。
《水浒传》中的时迁，其短处非常明显——偷鸡摸狗成性，然而，他也有非常突出的长处——飞檐走壁。时迁上梁山后，被梁山的环境所感化，他的长处就派上了用场。在一系列重大军事行动中，军师吴用对他委以重任，使其长处得到应有的发挥，时迁因而成为梁山好汉中举足轻重的人物。
“水至清则无鱼，人至察则无徒。”水太清了是养不活鱼的，同样，对人过于苛求就不会有朋友。如果你能够始终以欣赏的眼光来看待身边的每一个人，那么人们就会因为受到你的尊重而倍感振奋。否则，一味挑剔别人的毛病，必然引起别人的反感，人际交往也必然陷入困顿。
曼德拉为了实现种族和解受尽了磨难，但却从没有恨过一个人。他说，他之所以能够历经挫折而初衷不改，并最终取得成功，他之所以从来都不记恨别人，是因为小时候的一件事，正是这件事影响了他的一生。
一天，曼德拉的老师拿出一张中间有个黑点的白纸问同学们看见了什么，全班同学盯住白纸，齐声喊到：一个黑点！
老师沮丧地说，这么大的白纸没有看见，只盯着一个黑点，将来你的一生将是非常不幸的。
整个教室寂静无声。
沉默中，老师又拿出一张黑纸，中间有一个白点，老师又问同学们看见了什么，这下同学们开窍了，一个白点。老师欣慰地笑了，太好了，无限美好的未来在等着你们。
你看到的是白纸呢，还是黑点呢？如果是黑点，那就向曼德拉学习学习吧！
在与人交谈的时候，我们不要盯着别人的缺点始终不放。这种心态无非是想体验自己的优越感，体验自己的高人一等。事实上，别人的缺点或许本身就不是缺点，而只不过是我们心中有这样那样的认为，给他人为加上了这个缺点。
如果一个人很谨慎，那么在一些人看来，这是难得的优点，让他做事，自己完全可以放心。但是在另外一些人看来，这个人可能过于优柔寡断，以后肯定做不了大事。因为别人的特点究竟是优点还是缺点，关键是看我们自己的喜好。如果我们喜欢谨慎，那么这个人自然是具有这个优点，如果我们不喜欢谨慎，那么这个人毫无疑问是优柔寡断，是具有这个缺点。
为此，在与人交谈的过程中，我们一定要分清楚别人身上的特点、优点和缺点，不要总是拿别人身上的特点，再加上自己的喜好来说别人是具有优点还是缺点。这只不过是我们的偏见罢了。
成大事者认为说别人好话并不难，只要你找到了别人的优点。对于别人优点的赞扬一定要落到实处，要让别人真正感受到你的坦诚和真心。