根据某些体育记者的说法，他们最不喜欢采访的对象，就是一些不论赢或输都没有什么特殊表情的选手，因为这样会摸不清他们心中的想法，也不知道他们到底是高兴还是生气。
毫无表情的脸，就好像戴了面罩一样，面对这种症状，心理学称之为“面罩症状”，这种症状是上下关系划分严格的社会中最容易出现的，此外，在压力较大的工薪阶层中也很常见。
当然，不能就因此说他们这些人是缺乏感情的冷血动物，而事实上，他们可能怀有比普通人还细腻的感情，甚至有着更丰富的精神生活。
但是，不论你的感受有多么丰富，如果不表现出来，是不会有人发现的；不论你的感受有多敏锐，当别人都处在感动状态中时，只有你一个毫无表情，别人自然会议论你了。
在英国曼彻斯特城英联邦运动会开幕式上的一个小场景就验证了这一切。当时，在传递运动会火炬的尾声部分，英国足球明星大卫·贝克汉姆接过了火炬的最后一棒，并在跑完后，来到一个挂着氧气瓶、身患绝症的五岁小女孩面前，他微笑着亲吻了小女孩的脸，与她手拉手走向英国女王伊丽莎白面前，再由小女孩把火炬交给这个国家最高贵的女王。
只见女王接过火炬后，面色严肃，没有亲吻望着她的小女孩，直接走到点火台点燃了开幕式的大火。亲眼目睹这一过程的人都感到十分惊讶，他们纷纷说：“在这个时刻她还没有笑容，她也没有亲吻那个可爱的小女孩。”
第二天，各大报纸、电视台纷纷指责女王在众目睽睽之下，居然“没有笑容”，而且“没有亲吻那个生病的孩子……”
人们对女王的表现十分不满，而这一切都因为她在一个特别重要的场合，亏欠了大家一个微笑表情。
一个人感情的表现愈激烈，就愈可表现出其感情之丰富，别人就会觉得他非常具有吸引力。因此，卡耐基认为，高兴时尽情地笑，认真时则有认真的表情，把自己内心的感受真实地表现出来，便是提高积极性的自我表现法之一。相信我，如果什么时候都是一幅波澜不惊的样子，一幅无动于衷的样子，那么你肯定会把你身边的人逼得疯掉。
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高兴时尽情地笑，认真时则有认真的表情，把自己内心的感受真实地表现出来，便是提高积极性的自我表现法之一。