书城励志细节做事 宽心做人(MBook随身读)
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第5章 左右逢源,聪明做人的细节

(第一节 善用人际交往推销自己

一个人事业上的成功,80%归于外部力量,20%才是来自于自身的技能。人的成功离不开他所交往的人群及所在的社会环境,只有在这个社会中聪明做人,左右逢源,才可为事业的成功开拓宽广的道路。

一个人如果没有一定的交际能力,就免不了四处碰壁。那些认为“万事靠自己”的人,如果不是真的有三头六臂,就是十足的笨人。

在美国,曾有人做过这样一个问卷调查:“请查阅贵公司最近被解雇的三名员工的资料,然后回答:被解雇的理由是什么。”调查结果是,无论什么地区,无论什么行业,2/3的雇主的答复是:“他们不会与别人相处,所以被解雇了。”可见,交际对于每个人来说都很重要。

丹尼尔的成功就是一个很好的例子:

丹尼尔是镇里唯一的黑人眼科医生,在该镇是相当有名望的人物。

这位相当吸引人的年轻人是如何建立自己的声望的呢?他知道声望是无法借报纸、广播来提高的,于是,他便选择了为公众服务的方式。果然,这种方法使他深得人心,也使他的事业走上了成功大道。

丹尼尔的事业从他21岁时开始。公司开业后,他的第一件工作就是整理出所有曾经交往过的朋友名单,同时加入该城的黑人团体。不久,他便当上了黑人协会领袖,并且连任两届。

他在黑人学校及业余剧团中一度十分活跃,还经常参加体育、宗教及其他各类联欢会。他抽空把到国外旅游时的所见所闻制作成幻灯片展示给大家看,这个举动使他与大家的心更近了。

他的生活忙碌而多彩,但他仍然能抽出时间扩大自己的交际范围。那么,他是如何看待社交活动的呢?他是这样说的:“能多参与社会性工作,被人们信赖的机会也就较高,就随时有可能把自己推销出去。”

就是这样,丹尼尔在极短的时间内得到了大众的尊敬与信赖,这不但使他的生活更加幸福,也使他的工作更加顺手。

不管你选择的道路如何,积极参与社会活动肯定会给你带来很大的益处。

人际交往为人们提供了这样的可能:既让你结识他人,也让他人认识你。社会活动就是机遇的催产术,懂得了开发人脉资源、捕捉机遇,成功离我们就更近了!

小细节 好人生

不管你选择什么样的人生道路,积极参与社会活动肯定会给你带来很大的益处。社会活动就是机遇的催产术,善于开发人脉资源、捕捉机遇,成功就会走近你。

(第二节 学会打“借”字牌

不要忽视你遇到的任何人,因为在人生道路上,你并不知道前面有什么在等待着你,你也不知道向你伸出的手中哪一双有足够的力量成就你。所以,要学会用慧眼去认人、识人,发现并善用那些能够助你一臂之力的人。

米歇尔是一位青年演员,刚刚崭露头角。他英俊潇洒,演技也很好,开始时只扮演小配角,现在已成为主角。

为了进一步提高知名度,他需要有人为他包装和宣传,因此他需要有一个公共关系公司为他在各种报纸杂志上刊登他的照片和有关他的文章。不过,要建立这样的公司,米歇尔拿不出那么多钱来。

一次偶然的机会,他遇到了莉莎。

莉莎曾经在纽约一家最大的公共关系公司工作了好几年,她不仅熟知业务,而且有较好的人缘。几个月前,她自己开办了一家公关公司,并希望能够打入非常有利可图的公共娱乐领域。

但是到目前为止,由于莉莎名气不够大,一些比较出名的演员、歌手、夜总会的表演者都不相信她,不愿同她合作,她的公司主要还是靠一些小合作维持。

米歇尔认识莉莎后,很看重莉莎的能力和人脉资源。不久,他们便签订了合同,米歇尔成了莉莎的代理人,而她则为他提供抛头露面所需要的经费。

他们的合作逐渐进入了佳境。米歇尔是一名英俊的演员,在电视剧中频繁出现,莉莎便让一些较有影响力的报纸和杂志把注意力放在他身上。这样一来,她自己也变得出名了,并很快开始为一些有名望的人提供社交娱乐服务,他们则付给她很高的报酬。而米歇尔,不仅不必为提高自己的知名度花大笔的钱,而且随着名声的扩大,也使自己在演艺圈中处于一种更有利的地位。

米歇尔发现了莉莎身上所蕴藏的不为别人知晓的财富,即使莉莎当时并没有显示出惊人的魄力,而事实上,正是这个别人眼中的弱者帮助米歇尔实现了他的愿望,为他带来了巨大的声誉和财富。

所以,不要轻视你所遇到的任何人,即使他目前正处于不利的境遇中,你也不要忽视他身上的潜能。

一个人是完不成“大合唱”的,必须借他人之力才能完成。想成大事者,最紧要的任务是学会打“借”字牌,从他人那里获得资源、获得力量。

小细节 好人生

不要忽视你遇到的任何人,因为在人生道路上,你并不知道谁会向你伸出援助之手。所以,要学会用慧眼去认人、识人,发现并善用那些能够助你一臂之力的人。

(第三节 遇事要多琢磨三分钟

古人说:“三思而后行。”只有事前经过反复思考和斟酌,才能增加成功的几率。养成这样一种工作习惯,处理事情才会更有把握。

一个人在工作中如果遇到事情便不假思索地就去做,很容易给人留下一种鲁莽的感觉,而如果他能在遇事时多考虑,不但会给人留下成熟稳重的印象,而且有利于任务的完成。

所以,在工作和生活中,遇事一定要深思熟虑。尤其是遇到重要且没有把握的事情的时候,成败常常取决于你是否谨慎地思考和权衡过。

曾国藩带湘军攻打太平天国之时,清廷对他有一种极为复杂的态度:不用这个人吧,太平天国声势浩大,无人能敌;用吧,一则是汉人手握重兵,二则曾国藩的湘军是他的子弟兵,怕以后对自己形成威胁。在这种指导思想作用下,清廷对曾国藩的态度经常是用你办事而不给高位实权。苦恼的曾国藩急需朝中重臣为自己说话,以消除清廷对他的疑虑。

忽一日,曾国藩在军中得到胡林翼转来的肃顺的密函,得知这位精明干练的顾命大臣在慈禧太后面前推荐自己出任两江总督。曾国藩大喜过望,咸丰帝刚去世,太子年幼,顾命大臣虽说有数人,但实际上是肃顺独揽大权,有他为自己说话,再好不过了。

曾国藩提笔想给肃顺写封信表示感谢。但写了几句,他就停下了。他知道肃顺为人刚愎自用,有些目空一切,用今天的话来说,就是有才气也有脾气。他又想起慈禧太后,这个女人现在虽没有什么动静,但绝非常人,以他多年的阅人经验来看,慈禧太后心志极高,且权力欲强,又极有心机。肃顺这种专权的做法能维持多久呢?慈禧太后会同肃顺合得来吗?思前想后,曾国藩没有写这封信。

后来,肃顺被慈禧太后抄家问斩。在众多官员讨好肃顺的信件中,唯独无曾国藩的只言片语。“三思而后行”救了曾国藩一条命。

世上的事情都有一个恰到好处的分寸。有一分谨慎就有一分收获,有一分疏忽就有一分丢失。

许多人在办事时,开始比较谨慎,过不了多久,就松懈下来了;有的人对大事、难事比较谨慎,对小事、容易事就疏忽。生活中不是常常有因忽略小事而酿成大祸的惨痛教训吗?如果不想失败,就要十分谨慎。

可见,做事不计后果,最终会吃苦果。一个真正的聪明人要想不犯这样的错误,做事一定要三思而后行。

任何刚开始创业的年轻人,都要养成善于思考的习惯。就是在下决心之前,一定要对自己多发问,注意整理自己的思路,想想自己为什么会有这种决定。

小细节 好人生

“三思而后行”,在工作和生活中,遇事一定要深思熟虑,尤其是在做重要且没有把握的事情的时候,成败常常取决于你是否谨慎地思考和权衡过。

(第四节 独木难成林,合作求发展

现实生活中有这样一种人,他们像老虎一样,能力超群、才华横溢,自以为比任何人都强,连走路的时候眼睛都往上看。他们不把朋友的忠告当回事,甚至连上司的意见也置若罔闻,在以团队合作为主的场合中,他们几乎找不到一个可以合作的朋友。

独木难成林,再优秀的人,如果不能与团队合作,也很难取得成功。这是千古不变的至理名言。单枪匹马的人在任何工作中都不可能取得成就。

美国航天工业巨子休斯公司的副总裁艾登·科林斯曾经评价苹果公司CEO史蒂夫说:“我们就像小杂货店的店主,一年到头拼命地干,才攒那么一点儿财富,而他几乎在一夜之间就赶上了。”

史蒂夫22岁就开始创业,从白手起家,到拥有2亿多美元的财富,他仅仅用了4年时间。不能不说史蒂夫是一个创业天才。然而史蒂夫却因为从来都爱独来独往,拒绝与人合作,后来吃尽了苦头。

他骄傲、粗暴,瞧不起手下的员工,像一个国王一样高高在上。他手下的员工都像躲避瘟疫一样躲避他,很多员工都不敢和他同乘一部电梯,因为他们害怕还没有出电梯就被史蒂夫炒鱿鱼了。

就连他亲自聘请的高级主管——优秀的经理人,原百事可乐公司饮料部总经理斯卡利都公开宣称:“苹果公司如果有史蒂夫在,我就无法执行任务。”

对于两人水火不容的形势,董事会必须在他们之间作出取舍。当然,他们选择的是善于团结员工,和员工拧成一股绳的斯卡利,而史蒂夫则被解除了全部的领导权,只保留董事长一职。

对于苹果公司而言,史蒂夫确实立下了汗马功劳。他是一个才华横溢的人,但是他太特立独行,这样他就成了公司发展的阻力,他越有才华,对公司的负面影响就越大。所以,即使是史蒂夫这样出类拔萃的老员工,如果没有团队精神,公司也只好忍痛舍弃了。

现代社会,随着企业规模的日益扩大,企业内部分工也越来越细。任何人,不管他多么优秀,仅仅靠个体的力量来参与内部工作和外部竞争,其后果是不堪设想的。而且,个人的力量是如此有限,如果事事都亲力亲为,那么一定会把自己弄得十分疲惫。

俗话说“双拳难敌四手”、“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,单独一个人所具有的优点、才干和能力就算再多再强大也是有限的,不可避免地有着自身的缺点和知识盲区。只有在和别人合作的过程中,我们才能够取长补短,达到最好的效果。

合作,是一种比知识更重要的能力。我们要学会合作,学会和领导合作,学会和同事合作,学会与上下级合作,学会那种虚心接受的精神。因为,只有团结一致、紧密协作,我们才能走向成功。

小细节 好人生

独木难成林,再优秀的人,如果不能与团队合作,也很难取得成功。这是千古不变的至理名言。单枪匹马的人在绝大多数的工作中都不可能做出突出贡献。