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第6章 创新思维是商战的利器

智能的可靠标志就是能够在平凡中发现奇迹。

——(美)埃默森

市场上的产品并不是包罗万象的,也不是十全十美的,相对于人们的需要还存在差距。如果我们能抓准空白点,生产出更适合市场的产品,就会发现另一座财富的宝库。

哪怕是芝麻小的空当都可能造就亿万富翁。

日本著名华裔现代商家邱永汉先生曾说:

“哪里有人们为难的地方,哪里就有赚钱的机会。”

企业应避免“一窝蜂”地挤上一座山头,而是要善于发现市场饱和的空当,把眼界放开,从不断完善现有产品、不断开发新产品中寻找财富。

犹太人是世所公认的“世界第一商”。他们的经商活动总有一些传奇色彩,就是因为他们既把一些经商的原则当做金科玉律,又不为所拘,表现出大逆常规的思维逻辑。

一位犹太大商人走进一家银行,来到贷款部前,大模大样地坐了下来。

“请问先生,您有什么事情需要我们效劳吗?”贷款部经理一边小心地询问,一边打量着来人的穿着:名贵的西服、高档的皮鞋、昂贵的手表还有镶宝石的领带夹子……

“我想借点钱。”

“完全可以,您想借多少钱?”

“1美元。”

“只借1美元?”贷款部的经理惊愕得张大了嘴巴。

“我只需要1美元。可以吗?”

贷款部经理的心头立刻高速运转起来:这人的穿戴如此豪阔,为什么只借1美元呢?显然,这是一种试探,试探我们的工作质量和服务效率。于是便做出很高兴的样子说:“当然,只要有担保,无论借多少,我们都可以照办。”

“好吧。”犹太人从豪华的皮包里取出一大堆股票、国债、债券等放在经理的办公桌上,“这些做担保可以吗?”

经理清点了一下,“先生,总共50万美元,作担保足够了。不过先生,您真的只借1美元吗?”

“是的,我只需要1美元。”犹太商人面无表情地说。

“好吧,到那边办手续吧,年息为6%,只要您付出6%的利息,一年后归还,我们就把这些股票和作担保的证券还给您。”

“谢谢!”犹太商人办理完手续,便准备离去了。

一直在一边冷眼旁观的银行行长怎么也弄不明白,一个拥有50万美元的人,怎么会跑到银行来借1美元呢?

于是,他从后面追了上去,有些窘迫地说:“对不起,先生,可以问你一个问题吗?”

“您想问什么?”

“我是这家银行的行长,我实在弄不懂,你拥有50万美元的家当,为什么只借1美元呢?要是你想借30万美元、40万美元的话,我们也会很乐意为您服务……”

“好吧!既然你如此热情,我不妨把实情告诉你。我到这儿来,是想办一件事情,可是随身携带的这些票券很碍事,我问过几家金库,租他们的保险箱,但租金都很昂贵。我知道贵行的保安很好,所以嘛,就将这些东西以担保的形式寄存在贵行了,由贵行替我保管,我还有什么不放心呢!况且利息很低,存一年才不过6美分……”

行长这才如梦初醒,十分钦佩这位商人的做法。

在商海弄潮,现代商家采用“横向思维”和“反向思维”的方法,取得了常人意料不到的效果。

变废为宝、点石成金、化腐朽为神奇、育平凡作辉煌,这些原来被视为神话的奇迹,在创新思维下发生了,在出奇制胜的同时,创造这些奇迹的人也就成为了成功者。

曾有一位商人,一心要培养儿子的经商意识,特别想让儿子能够历练出一套不同凡响的思维能力来。他问儿子:“一公斤铜能卖多少钱?”“大概是5美元。”儿子回答。“那你有没有办法让一公斤铜卖出更高的价钱呢?”父亲又问。儿子从此便开始思考父亲提出的这个“更”的问题。

经过多年的学习和工作实践,儿子终于成功地将铜卖出了天价。他制做了许多小小的自由女神铜像卖给游客。赚钱的奥妙在于——他所使用的铜,全部取自于修葺纽约大自由女神像时作为垃圾抛弃的那些边角料。他在每一尊小自由女神像上庄严地镌刻上“她取材于纽约那尊真正的自由女神像”。于是,人们认为,在这尊小自由女神像身上有着真正自由女神像独特的神韵和理念,她们是自由女神像之女。这些小小的自由女神像被带往了世界的各个角落。商人之子终于成功地点石成金了。

著名的柏林墙,由原东德所建,是一道环绕西柏林而建的围墙,旨在对人员的往来进行隔离,成为了东西方屏障的象征。它既不像南北朝鲜“三八线”那样是条“线”,也不像沙头角“中英街”那样是条“街”,而是密不透风、森严壁垒的一道“墙”,其规模、规格、长度完全与中国古代的万里长城无法同日而语,但它又确确实实是现代人搬砖和泥垒起的隔离性建筑物。它始建于1961年8月12-13日夜间,几经修筑,成为了墙高3米,围墙、电网、堡垒成龙配套的一个现代“长墙”体系,是现代世界历史上的一大“奇观”,屹立了近30年,为全世界所瞩目。

东西德统一后,1990年1月26日,柏林墙被推倒,墙砖和水泥块立刻成为了热门的商品和收藏品。当时,每块砖的市场售价达到10~50马克。11年之后的2001年,笔者在柏林仍看到很多商店在摆卖各种包装的柏林墙砖碎块和水泥碎块,大块如枣,小块如花生米或蚕豆,分别封装在精致的塑料盒与瓶子中,甚至封压在明信片上,标注着文字说明,每件3马克、5马克甚至十几马克地卖着。

这样一道长长的柏林墙拆毁后的废渣,差不多要堆成一座规模宏伟的大山,既毫无回收价值,又要付出巨额资金来进行渣土处理。但它们并未被拿去填埋进垃圾坑,也没有去当了路基的材料铺路,而是被化做了一座金山、银山。这关键在于人们用“独具慧眼”的目光来审看这些废渣土,用“创新思维”对它进行了定位——它是柏林墙的躯体,便顿时闪射出了奇光异彩。