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第50章 散播仁慈的种子

美国史上最伟大的人物亚伯拉罕·林肯说过这样的话:“对人不应存有歹念,应秉持仁慈宽容之心。上帝既然赋予人类判断是非的能力,我们就应该坚守真理。”我认为,坚守真理即是有效的企业经营所必须掌握的。

——(马来西亚)杜坦斯辛

日本吉田工业公司目前在世界工业界占两个“最大”:它既是全球最大的拉链制造公司,又是日本最大的铝建筑材料制造公司。

吉田忠雄是吉田工业公司(以下简称为YKK)的创办人,也是YKK集团的负责人。

吉田忠雄的“仁慈循环”哲学思想,是指导他创业成功的理论,也是YKK获取成功所秉持的一个内容看来平凡、但是行之未必容易的信条。

吉田忠雄认为,如果我们散播仁慈的种子,给予别人以仁慈,仁慈会循环归还给我们。在吉田手下,没有阶级之分,高层主管是不能向下属发号施令的。下级的工作,由下级的主管自己设计。在这里,任何人都可以自由地提出意见。吉田忠雄运用他办企业的“仁慈循环”哲学,使其看起来没有等级差别,而具有“一视同仁”和“相处无间”的工作氛围。

吉田忠雄奉行的“仁慈循环”理论,并非百分之一百为他所首创,而是他把美国已故大商家、曾经拥有“钢铁大王”称号的安德鲁·卡内基的一个口号接过来,加以补充完成的。这个口号是:“若是你不施惠于他人,你就不会成功。”

吉田忠雄的这一哲学思想,起源于他的童年时代。那时,吉田忠雄正在求学的过程中,有一位老师曾要求他读一些伟大人物的自传。在阅读美国“钢铁大王”安德鲁·卡内基的生活故事时,他看到了一句话:“若是你不施惠于他人,你就不会成功。”这句话给他留下了难忘的印象,也对他产生了深刻的影响。这句话在他的脑子里生根、发芽、滋长、开花、结果,产生了他的“仁慈循环”思想及原则。

“仁慈循环”经过吉田忠雄的解释,意义变得十分单纯。他说:“我们将利润分成三部分,1/3以质量较好的产品及低廉的价格交给消费者大众,1/3交给销售我们产品的经销商及代理商,1/3用来改良我们的工厂。”

吉田忠雄的“仁慈循环”企业经商原则,还包含了“人人为我,我为人人”、把“我”字摆在首位的人事策略。他要求公司的员工把他们10%的薪津及50%的奖金存放在本公司的储蓄账户内,这笔资金通常用来改良及扩充厂房之用。公司按月支付利息给职工。据YKK的主管表示,这笔资金在1983年年度已积累到4200万美元之巨,YKK每月支付利息给职工的利率为7.92%,高于日本银行的定期存款利率。凡是进入YKK满五年的职工,都可以利用自己的储蓄来购买该公司的股票,以后每年都可以获得18%的股息。

对于这种资金的安排方式,吉田忠雄有所解释。他说:“职工单靠工资,既无法过安稳的生活,也无法提高自己的生活水平。”

吉田说,YKK是基于这个原因才强迫职工们储蓄的。他认为,这种储蓄的好习惯,不仅可以指出人是异于野兽的,同时对于公司及职工本身都有直接的利益。

YKK近年付出的红利中,吉田忠雄总裁本人占16%,他的家人占24%强,其余由职工们分享。吉田忠雄本着“仁慈循环”的原则,让职工每年可以获得18%的股息。这个比率虽高于整个吉田集团企业的利润率,却对职工参与YKK的投资计划产生了鼓舞作用。所以,吉田工业集团的股票在本集团的职工中大受欢迎。

在YKK的总公司,吉田忠雄跟YKK的其他工作人员一样,身上穿着淡灰色的短外套(即茄克衫,每件有八条拉链)。如果你不认识他,你会“有眼不识泰山”,误认为他是YKK的老工友。他外表看来谦虚、沉静,但是话匣一打开,他就滔滔不绝,在言谈中表现出他对事业充满信心。

今天的YKK,是日本在第二次世界大战之后经营得最成功的大企业之一,其成就可与日本“松下”、“新力”、“本田”等株式会社相提并论。