时下,个性是很多人追求的东西。对于网络店铺来说,让其独具个性也是紧跟潮流的选择。因为卖家花心思精心布置的网络店铺会提高浏览量,吸引更多的买主。
本章以淘宝的店铺为例介绍如何装饰独具个性的店铺。
第一节给你的商铺取个好名字
在网上开店,买家在搜索的时候是从网页、店主、店铺和物品名称这四个方面开始的。所以,给自己的商铺取个好名字是非常重要的。到底什么样的店铺名称有利于招揽生意呢?
只要店主考虑以下几点,相信一定会为自己的店铺找到一个引人注目、让人驻足的店名的。
1.保持个性个性是不会轻易过时的,它是人们一直在追求的东西。有个性的店名不仅能配合店铺的装饰,而且能在第一时间就印入买家脑海。例如,“雕刻时光茶吧”就是富有个性、有小资情调的店名,那些追求品味的人看看店名就会有一种光顾的冲动。像“辣妹子湖北店”这个名字就不好,太直白,而且重复哕唆,因为大家都知道湖北有名的就是“辣”。
2.包含所营项目为便于买家搜索,店名最好包含经营的项目。还是以上面两个店名为例,第一个店名买家一看就知道卖的是茶叶,可第二个之后除了给买家传递“辣”的信息外,并没有其他东西,买家根本不知道这个店铺是经营什么的。
3.店名简单响亮,忌用生涩的字眼店名要简单明了,便于买家记住。若用生涩的字眼,有的买家根本读不上来,就更别谈购买了。虽然生涩的字眼在一定程度代表个性,可一旦超出大众可以接受的范围就不会有人对它感兴趣了。像“韩流服饰”这样的店名就很容易吸引爱美的女孩,因为看到这样简单明了的名字他们就会想起韩剧《浪漫满屋》、《巴黎恋人》里女主人公漂亮的衣服。现在在网上看到这样的店铺,女孩们当然是不假思索就会光顾。
若你用人家看不懂的韩文,甚至拉丁文来做店名的话,肯定生意不会火爆。
4.巧用大众喜欢的数字来给店铺命名像8、6等字眼都是大众喜欢的、吉利的字眼,所以在命名的时候可以考虑用这些字眼,或者是520等有特殊意义的字眼来给自己的店铺命名。像“520情侣饰品店”,就是个不错的名字。
5.利用大家熟知的人名、地名等作为店名像李宁服饰专卖、布达拉宫藏饰品等就是这类命名方法的例子。
其实,一个好的店名就是能完整地向顾客展示你的商品特色、店主为人和店铺风格等。取一个好的店名并不一定要拘泥于以上所说的几个方面,只要能招揽客户达成交易的目的就是好的。
第二节给你的商品取个好名字
定好了店铺名称和店标之后,商品名称也是很重要的因素,因为大多数客户在搜索的时候都会直接输入商品名称。给商品取名主要从以下几个方面考虑。
1.简单明了,一目了然由于网上的商品繁多,买家很难把搜到的每个结果都点开看一遍。
所以在给商品取名时,尽可能用简短词汇把商品的基本信息说清楚,切忌用完整的句子表达。像“ECA正品服饰”、“魔兽卡600点代冲28元”
这两个商品名称第一个显然没有第二个好。想要买服饰的人搜到的“ECA正品服饰”一大堆,根本不可能有耐心去一个一个点开看,所以这个名字只传达了品牌信息肯定不会引人注目。而“魔兽卡600点代冲28元”让人一目了然,经常玩“魔兽世界”的人都知道600点的卡是30元,可以省下2元,买家若能接受“代冲”条件就会直接点击进入店铺了解更详细的情况。
2.注意字数网上店铺对商品名称的字数一般都是有限制的,所以卖家要特别注意。最好在有限的字数中把所有有用信息准确无误地传达给买家。
3.添加热门搜索的词汇网上的热门搜索词汇几乎每天都在变化,这是因为这些词汇是系统根据买家的搜索频率进行统计、总结出来的。若自己的商品也因为有热门词汇被买家搜到就可以增加浏览量,提高成交率。
4.具有个性,强调卖点有个性才有市场.,这是毋庸置疑的。例如,“皇冠卖家限时抢购屈臣氏面膜66包邮”。
在这个商品名称中卖家卖的是皇冠信誉、品牌保证和价格。无疑,这种命名方式比其他的方式更具优势,而且信誉、质量、价格都是买家所关心的,而聪明的卖家在这个商品名称中把买家想知道的信息全部囊括了。
5.遵循基本规律给商品取名的基本规律是由商品品牌、名称、规格、相关说明这四个部分共同组成。为保险起见,在给自己的商品取名时都可以遵循这一基本规律。例如,“ECA雪纺连衣裙20198包换、花园街19号纯棉吊带衫20561包邮”。
这两个商品的名称都包含基本规律里面所提到的因素,买家一看基本上就了解到几乎所有想知道的信息。只要买家觉得合适,他们就会进入店铺进一步地了解。
第三节店标设计——让你的商铺
脱颖而出
店标就像店铺的窗口一样,起着很重要的作用。显然,一个精美的店标可以吸引人气、增加浏览量并提高知名度。一个好店标应该充分体现店铺的经营方向和特色。
店标作为店铺的标志,一般处在店铺的左上角。
店标分为静态店标和动态店标两种。静态店标的制作过程非常简单,你只要找好图之后,用PhOtoshop处理一下,做成网店要求的格式、大小直接上传就可以了。
与静态店标的制作过程相比,动态店标的制作过程要复杂些,但只要你按照步骤学习,仅仅只需10分钟就可以制作出一个精美的、可以动起来的店标。
动态店标的制作过程
(1)准备好做店标需要的图片。
(2)在Photoshop中打开事先准备好的几张图片,如图所示。
(3)修改图像大小,单击图像中的图像大小选项,把图片设置成像素为100×100以下。
(4)新建文件夹,并将其像素设定为100×100,如图所示。
(5)把做好的图片移到新建文件夹中。
(6)用ImageReady进一步加工图片。单击工具中的[切换到ImageReady|]即可打开ImageReady软件进行图片设置(提示:1mageReady状态下的工具是英文,不过其工具和Photoshop状态下的工具栏的各种工具都是对应的)。在[动画]中单击动画面板右下角的[复制当前帧]按钮,并在右边的图层里面点击左边的小眼睛,将第一层即小猪那个层隐藏。并以此步骤把所需用的图片都这样做好。
(7)为动态店标设定动画顺序和速度。点击图片左下角的[秒],即可设定动态换面显示的时间。
(8)单击最上面菜单栏中的[图像]菜单,并选择[图像大小]
命令。在打开的对话框中将图片的高和宽分别设置为100像素。
(9)保存文件。点击最上面的[文件一将优化结果存储为]这一项,并在打开的对话框中选择你想要存放文件的位置、填好文件名,单击[确定]即可保存文件。
按照以上操作即可做出一个超炫的动态店标。其中,在文件存放的过程中要记好文件存放的地方。这样,就可以按照上传静态店标的方法将做好的动态店标传上去。
第四节 店铺公告——让你的商铺过目不忘
给店铺取了名字、分了类别而且做好了分类图片后,还有一件不容忽视的事情就是设计店铺公告。
店铺公告主要有文字形式和图片形式,文字形式的店铺公告的设计非常简单,图片形式的相对复杂一些。这里我们以淘宝为例,说说如何设计文字和图片的店铺公告。
简单的文字店铺公告的设计主要有以下几步
(1)打开淘宝,进入基本的页面设置,点击[管理我的店铺一基本设置],如图所示。
(2)在上图的公告中填写相关信息,提交即可。
图片形式的公告设置主要有以下几步
(1)准备好要用的店铺文字公告,一张360像素以下的图片。
(2)在Photoshop打开准备好的图片。
(3)在图片上添加文字。单击工具箱中[T]即添加文字的按钮,并选定要添加文字的区域,并在其中加入文字即可,例如,店名、联系方式等。选定添加文字图添加文字图此外,文字的大小、颜色、字体等可在如下所示的图中进行操作(即上图的上部分)。至此,图片形式的店铺公告就做好了。
(4)上传图片形式的店铺公告。做好的图片无法直接传到你的店铺中,需要先存在网上的空间中如QQ相册、MSN相册等。然后,通过这些网络空间直接复制图片的网络地址,将图片传人店铺中即可。
第五节店铺介绍—一让你赢得客户信任
打开店铺主页之后,你会看见“店铺介绍”几个字,如图所示。
点击“店铺介绍”,就可以进去宣传你的店铺,包括主营产品、方式、个人档案,等等。如图所示。
至于如何具体设置店铺介绍主要有以下几步。
(1)登录淘宝网,单击下的,并点击基本设置即可对店铺进行设置,如图所示。
(2)在打开的页面填写公告,你想留给淘友的话即可提交。
此外,除了文字方面的介绍之外,卖家还可以用作图软件制作精美的模板来介绍自己的店铺。
第六节 商品介绍——让客户购买冲
动一触即发对买卖双方来说,商品描述都非常重要,它是买家了解商品的重要途径,是卖家展示商品让买家了解的平台。没有一个买家愿意在不详细、混乱的商品描述前多停留,所以除了制作精美的商品图片、让人心动的店铺名之外,卖家还要充分利用商品描述这一平台,让更多的买家停留,从而提高商品的浏览量和成交率。
据皇冠卖家总结,商品描述主要从以下几方面人手。
1.商品名称打造专业化的商品名称,使商品名称和宝贝描述的标题相映衬。为了便于买家核实商品,避免反复使用滚动条返回标题带来的不便,这样设计商品标题是必须的。
2.商品的品牌介绍不容忽视品牌代表着商品的形象,是最具说服力的武器,而且品牌在无形中能起到向买家说明商品风格、质量、售后服务等作用。
3.详细的商品说明,并配有效果不错的商品图片这是商品描述的主体,自然是越详细越好,以便万一出现交易纠纷时为自己作证。商品说明主要包括商品产地、尺寸大小、颜色、制成材料、规格、保质期、保存方法等。
为了吸引客户,在商品介绍中应配合适的、清晰的图片。因为网上购物不同于实体店购物,为打消买家不确定、怀疑的心理,配适当的图是必不可少的。为了增强说服力,商品的图片最好实体拍摄,而且具有较高的清晰度。如此一来,与不具备这些介绍的同类商品相比,你的就成了买家的首选。
4.写明邮寄方式、费用,并告诉买家查询方式时刻为买家着想,不要在邮寄费用上欺骗买家,让他们产生不信任的感觉。为此,有必要在宝贝介绍里简单说明邮局的资费标准、不同邮寄方式到达的时间及自己常用的快递公司名称、收费标准、时间等。虽然这是很小的一件事,但是用心去做买家会觉得你是个诚信的卖家。款收到了,货也发了,卖家是松了一口气,可是买家却还要经受漫长的等待。所以写明查询方式,方便买家随时查询非常有必要。
5.写明支付方式在网上交易,买家可以通过邮寄、网上汇款或直接去银行打款等多种方式进行付费。为了安全起见,买家可以利用网络平台的支付方式,像支付宝、财富通、安付通等。然而,并不是所有的买家都会用,所以卖家最好写明一个教他们使用这些支付方式的链接。举手之劳,不仅可以帮助他人,还可以:勾自己赚好评,维护权益。
6.设置温馨提示加上温馨提示不仅利于买家方便查询,而且利于自己和买家进行沟通。像卖衣服的店家可以加上衣服尺码对照表,卖鞋子的可以加上鞋子的尺码对照表等。
7.写明关于评价的说明和自己的联系方式写明评价,并让买家在评价前和自己联系。这样做不仅告诉买家有评价的权利,卖家有维权的权利,也有利于解决交易中产生的纠纷。
在商品介绍中写明自己的联系方式,像电话、Email、QQ、MSN等,以便买家在有需要的时候可以第一时间联系你。
8.承诺售后服务承诺售后服务,尤其是承诺包退、包换、包修等容易吸引买家的眼球。为了避免因为承诺售后服务而引起的纠纷,卖家最好在宝贝说明里详细写明包退换和维修的具体情况及时间期限、付资费的人等。
9.充分为自己宣传在商品介绍里面,卖家除了介绍买家关心的商品信息外还可以为自己做宣传。比如,推荐店里的其他商品的、写上店铺链接或店里的优惠活动、会员制度:等。
第七节 商品分类——让你的商品罗列
清晰有序
为了便于买家查看商品,店家做一个详细、精美的商品分类是很重要的。此外,为了美化、装点自己的店铺,店家还可以制作精美的商品分类图标。通过以下方法,你就可以轻松拥有自己独具个性的分类图标。
(1)打开http://www.taoyouba.cn链接,登录淘友吧会员中心。如图所示。
(2)进入“生成制作”页面,选中自己喜欢的一个模板,在弹出的对话框中点击确定即可。
(3)编辑分类标题,按要求填写信息。可在左边编辑框中设置文字的效果,确定后点下面的“生成分类”即可在页面右边查看系统生成。
(4)生成分类代码。直接点击左边的“生成分类”,在点击右边的“生成代码”即可。
(5)复制代码。点击生成代码后,就会显示页面。