书城励志沃森的智慧
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第18章 转舵

1946年的第一个工作日,小沃森正式来到IBM报到。

他特意穿着老沃森所倡导的,也是IBM的员工所特有的衣着:一身深色的西服套装,白色的硬领衬衫,规规矩矩地打着领带。

他知道,这样会让爸爸很高兴。

父子俩亲切地握了握手,爸爸指着另一个房间说:“你见过查利·柯克了吧?你的工作就是做他的助手。”

查利·柯克是IBM的现任执行副总裁。他和老沃森一样出身清贫,靠着自己出色的销售业绩当上了一个分部的经理。尼克尔退休后,老沃森把年仅41岁的他提拔上来做自己的副手。

这样的安排使小沃森很不舒服,他原以为爸爸会给他安排一个经理或者什么其他领导职务的工作。而事实上,叫他仅仅做一个“助手”。

要知道,他回到IBM,就是奔着最高职务去的。他想的是,有一天他能取代父亲的位置。

小沃森来到柯克的办公室报到。柯克非常热情,他拉过一把椅子放在他的办公桌前,说:“你就坐在这儿。工作时我恐怕没有时间跟你解释太多,你只需看着就会明白。”

一连几个月,小沃森就这样看着柯克工作,跟他一起开会,一起出去参加各种活动,一起研究问题,形影不离。

柯克是一个决策能力很强的人,工作雷厉风行,这使小沃森深感敬佩。

坐在柯克旁边,小沃森学会了作为一个企业的领导如何进行决策,他也感到这使他比在公司的任何地方都能很好地全面了解公司的各个方面。

这时,他才体会到父亲的良苦用心。

而IBM,正面临着严重的困境。

在战时,IBM为响应国家的号召,支持美国参战,新建了很多生产军火的工厂。尽管老沃森不愿意让人们说他是发战争财,把利润压得很低,但是销售额却比战前翻了三倍。

战争结束了,不再需要那么多的军工厂,这些工厂和那些战争中入伍、战后返回IBM的员工亟待安置。如果IBM退回到战前的规模,这些人就会失业。

更令老沃森担心的是,那些战争中租赁给军队的机器,战争一结束就会退回来,这无疑也将大大影响公司的收入。

这些日子,公司总在开会研究这些问题。老沃森也会经常看看工程师们研究出了什么新东西。可是令人失望的是,那些技术上的革新都在原有领域中进行的,缺乏振奋人心的对新领域的探索。

同在大萧条中的对策一样,老沃森再三强调要扩大销售网,力图以最大的推销量弥补战争结束带来的损失。

可是出乎所有人的意料,IBM不仅没有受到冲击,反而订单像雪片一样地飞来。

原来,战后消费品的需求量大幅增加,如汽车、住房、家用电器和服装,而这些在战争中是受到控制的。战后的美国不仅没有出现经济萧条,反而迅速繁荣起来。

与之相关的服务行业如银行、保险和零售业,也得到了有力的推动,而这些行业,正是IBM的主要客源。

经济越繁荣,需要处理的数据量越大,IBM的机器就卖得越好,当然钱也就赚得越多。

3月的一天,小沃森跟随柯克出差的时候,拜访了宾西法尼亚大学的埃尼阿克实验室。

埃尼阿克的学名是电子数值积分计算机,研制历时近三年的时间。刚刚投入运行。它的发明者是宾西法尼亚大学莫尔学院的莫奇利教授和他的学生埃克特博士。

实验室位于宾州大学莫尔学院的一间170平方米的地下室里。

一进实验室,小沃森他们就感觉到了扑面而来的热浪。3月的天气不至于热成这个样子吧?

“怎么这么热?”小沃森无意地说了一句。

“因为这个屋子里有1.8万个电子管,7万个电阻和l万个电容。”埃克特彬彬有礼地说。

“这家伙可真是个庞然大物。”小沃森感叹道。

“是啊。足有30吨重,几乎整个实验室都被它占据了。”

“那么它们现在在干什么?”

“计算弹道轨迹。”

为了解释清楚,埃克特拿出了纸笔,在上边画出炮弹在空中的飞行曲线。

“你看,为了最大限度地利用炮弹,我们必须准备计算出它在飞行中的每一瞬间的位置。这就需要大量的计算,而埃尼阿克用很快的速度就能解决。”

“有多快?”

“比炮弹飞行的时间还短。它用2小时解决的问题,一个物理学家要用100年才能完成。”

这个庞然大物计算速度之快令小沃森惊讶不已,但作为一种商品,小沃森认为它还缺乏市场前景。

在回去的路上,他想听听柯克的见解:“你觉得埃尼阿克怎么样?”

“虽然速度很快,但是它太大、太昂贵了,而且用了那么多的电子管、电阻和电容,运行的稳定性和质量就值得商榷。谁会去冒这个风险呢?”柯克同小沃森的意见几乎完全一致。

几个星期后的一天,小沃森在公司总部四处转悠,无意中走到了一处挂有“专利开发”牌子的房间。

一个工程师正在把打孔机接到一个一米高的、带黑色金属盖的盒子上。

“这机器是干什么用的?”小沃森问。

“用电子管做乘法。你看,这是一张工资单:工时工资乘上工时数,减去保险等项扣款,最后是实发工资数。”

机器工作的时候,小沃森好奇地在一边看着。

那个机器工作得很快,在打孔机工作还不到十分之一的时候,就计算完了,它老是在等打孔机。

电子管工作的效率和机械工作的效率形成了巨大反差,这一下子令小沃森想起了埃尼阿克。

他觉得自己有如挨了当头一棒,立刻被打醒了。

他立刻找到了老沃森,说:“爸爸,那东西简直太神了,我们应该把它推向市场。即使只卖出几台,我们也可以宣布我们有世界上第一台商用电子计算机了。”

IBM立刻着手在此基础上研制开发了自己的计算机,并进行了大肆宣传,他们称之为“IBM603电子乘法器”。

原来他们只想能租出几台就不错了。因为,虽然计算速度很快,实际上它没有提高多少工作效率,因为与之相接的打孔机根本跟不上电子乘法器的速度。可是,他们却在短短的时间内售出了上百台,这样的成功是沃森父子和IBM上下始料不及的。

电子是一个新兴领域,电子产品在人们眼中也是极为时髦的,而且同埃尼阿克相比,它体积小,使用方便,价格也不那么昂贵,因此受到了广大用户的热烈欢迎。

趁热打铁,一年后,换代产品IBM604诞生了,它不仅会做乘法,也会做除法,成功解决了机械做除法的高成本问题,使电子计算机变得更加实用了。新机器卖出了几千台。

敏锐独到的眼光使小沃森成功实现了IBM由机械领域到电子领域的转舵,IBM从此步入了电子计算机时代。

这种伟大的预见,是小沃森作为一个成功的企业家的独到之处。这种预见,来自于日常细致入微的观察,以及对信息的大量占有和捕捉。