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第41章 如何对付难以沟通的人(4)

要讲清楚这个道理,说难也不难,容易也容易,容易只用两个字就够了:嫉妒。一个人干事,三个人反对,五个人调查,十个人散布流言蜚语,这种现象不能算是极个别的事倒。“枪打出头鸟”,“出头的椽子先烂”,这类可怕的“警告”,都说明嫉妒者专门为贤者埋下祸根。

既然这类现象存在着,那么,它们当然也会出现有人们的日常交往中。既来之,则安之。正确的调节方法是:

①受人嫉妒是你的荣幸,谁也不会去嫉妒一条死狗

我们不仅要忍耐和克制自己的妒忌心,而且也要忍受住他人对自己的妒忌。也就是说,在自己取得一定的成绩,而别人以各种方式妒忌自己的时候应该不为这种妒忌而改变自己正常和自然的生活与行为方式,而以某种科学的方式认识这种妒忌,才能够忍受住他人的妒忌。这两者是相辅相成的。

应该承认在自己有一定的成绩之后,受到他人的种种妒忌是十分难受的。本来是自己通过努力,辛辛苦苦得来的一点成绩,却反而招致如此的对待,可以说往往会给人带来一种极大的委屈和不平。特别是那些恶毒的诋毁和诬蔑,有时实在是让人受不了。在这种情况下,不少人往往会干脆放弃自己的追求,使自己停留一般和平庸,混同于普通,甚至是落后。有些人在这种妒忌的压力下,不得不缩回了自己刚刚施展开的手脚,压抑自己的抱负和理想,从而在这种妒忆的压力下垮了下来。

来了要能够忍受他的妒忌,必须对此有某种科学的认识。它至少包括下面两层含义。其一,把别人的妒忌当成是自己的一种荣幸和骄傲。在此,你切记,他们的妒忌,以及由这种妒忌所形成的种种指责和攻击,都是以一种变态的方式表达一种无能。也就是说,这种妒忌实际上是以一种比较极端的方式,通过贬低他人的成功和长处,来掩盖和弥补自己缺陷和不足。这里,可以说,它是对你的成绩的一种反面形式的肯定,而并不是一种真正的、客观的批评。也正因为如此,你完全不必介意和在乎这些妒忌,可以非常坦然地自豪地与之相处,而无所顾忌。它并不能证明你的无能,反而突出了你的成绩。从这个意义上说,有人妒忌甚至是一种荣幸,是可以令人感到骄傲和自豪的地方。

②把他的嫉妒当成你的动力

有时,在他人的妒忌中,可能会有一些刻薄的挑剔和鸡蛋里找骨头。这也是十分正常的。因为,有些人正要借助于挑刺的方式,贬低自己所取得的成绩和价值,从而达到一种否定的结果。在这种情况下,正确的忍耐是要把他人的这种妒忌当成自己的一种压力或动力,作为自己进一步提高的台阶。这里的正确思想是,以一种真的、积极的方式去理解他人假的、消极性的挑刺,对方的用意是妒忌、否定和攻击,而自己的态度是学习、接受和转化的动力。在此,人甚至应该感谢他人的这种挑刺。不难看出,正是这样一些挑刺,可以使自己不至于因为己的不足,认清自己的前进的方向和目标。这样去对待他人的妒忌,你不会有气愤和沮丧,而且应该感激他人。而这样的容忍又有什么不好呢?它难道不可以成为一把无往而不胜的尖刀吗?

与此同时,我们还可以看到,他人的妒忌还可以使自己始终不断地鞭策自己、激励自己。例如,有些人常常会这样地妒忌他人的成绩和干劲,认为不过是“三分钟的热情”,“新官上任三把火”等等。而对待这样一类妒忌,最好的方式便是不断地保持自己的干劲。这实在是一种极好的动力。

③不能刺激别人的嫉妒之心

受嫉妒者最明白无误的,是谨防孤高自傲的外在形象。“嫉妒”之心,可回避而不宜刺激。它就像马蜂窝一样,一旦捅它一下,就招致不必要的麻烦。实在不必要在这一点上得不偿失,影响前途。

既然嫉妒是一种不可理喻、难辨泾渭的低层次情绪,所以不必要去计较个你长我短、你是我非,更不必针锋相对,非弄个“水落石出”、“青红皂白”。须知,这不是学术讨论,更不是法庭对侍,你的对手不会用“逻辑”、“情理”或“法律依据”与你争锋的。嫉妒者本来就没有与你处在同一个档次上,因而任何“据理力争”,都是你吃亏、受损,不仅降低档次,还无谓浪费时间,虚掷精力。最佳方式是胸怀坦荡,从容大度。对于嫉妒的种种“雕虫小伎”,完全可以视若不见,充耳不闻,一如既往。甚至应该以更为出色的成绩来证实所受的认可是公正的。

④不要折损自己的锐气

应当认识到,嫉妒行为虽然颇能给人制造一些痛苦和障碍,但是嫉妒人的必有能力上的缺陷,或者在对手面前自感能力不足,也就是惧怕事业上和成就上与对手竞争,与能者进行正面较量。所以从本质上讲,嫉妒行为是掩盖自己软弱无能的行为,是内在的虚弱和自私的反映。

能够认识到这一点是很重要的,这可以使我们在嫉妒行为面前保持醒的头脑,保持坚定的信念。既然嫉妒行为不过是一种掩盖软弱无力的行为,我们又何必放弃自己的追求而去适应这种低级的趣味。让人家去说,我们仍真诚走自己的路!不应在嫉妒行为面前躺倒,更不应该屈服于嫉妒行为。见怪不怪,其怪不怪。坚持奋进,争取更大的成就和荣誉,使嫉妒行为拖不垮你,拉不倒你,挡不住你,这是对嫉妒行为最有力的回击。

当然,对于事关人格、名誉的流言蜚语和无中生有的诬陷之辞,也不能置之不理,要采取适当的方法加以澄清,所谓适当首先是保持冷静的头脑,其次是不要采取过激行动。否则,你就正中“圈套”。

⑤要善于弱妒

嫉妒是不健康的心理的一种,嫉妒及其消极作用是不可能彻底消灭的,但可以减弱。经过人为的努力,可以使之达到比较弱小,以至于不严重阻碍事业成功的程度。

弱嫉的基本办法是,不要对嫉妒者反目而视,仇恨相加,要设身处地为他们着想。比如某甲和你是大学同学,你晋升为处长,可他却在你手下当一名科长。其实,他的学识、能力、经验等等与你相比,并没有很大的距离,假如没有你,肯定是他被提升。他现在所处的地位,有很大偶然性。如果你能这么想就会同情他,理解他,即使他有些嫉妒,也不会怪罪他。在这一感情基础上,采取相应的办法,便可望减弱他的嫉妒。相反,一旦发现别人的嫉妒,便怒火中烧,形之于色,或洋洋得意。置若罔闻,便会使彼此之间的距离越拉越大,妒火越烧越旺,后果不堪设想。

在对嫉妒者同情理解的基础上,应该采取具体的对待办法。

首先,故意示弱,以减弱嫉妒

帕金森先生在《管理艺术精粹》中说:“大多数组织的结构上象一座金字塔,当一个人向金字塔顶爬去的时候,最重要的岗位越来越少。因此,一个新近被提升的管理者,一定要特别谨慎小心。首先,他从前的大多数同事深信自己应该得到这个职位,并且为自己没有得到它而不快。但特别重要的是,一个被提升的管理者必须想尽办法表现出谦逊和不气势凌人。他一定不要忘记他从前的共事者。”我们曾经目睹一位大学副校长任职以后,因嫉妒而生出的闹剧。原来他是一位普通教师,在二十几年教学工作和生活中,结识了许多“难兄难弟”,往来甚好,不分彼此。1984年,学校班子调整时,有关部门任命他作了副校长。上台以后,他对可能因此而来的嫉妒没有足够的认识,对曾经同自己朝夕相处的同事们,颐指气使,呼来唤去,动辄训斥。没有多久,就召来一片责难。一天,他正在召集学校中层干部会议,突然,门被猛然推开,进来一位“难弟”大声喊减:“×××,你真够意思!刚扔下要饭棍,就找‘花子’(指要饭的人)晦气!”全场为之骚动,这位副校长的处境十分尴尬。

该校长的失策在于,不懂得示弱之法。尽管大家对他很嫉妒,如果他能够十分注意谦虚和气,尊重下属,特别是尊重那些“老搭档”。让他们觉得,我自己实是没有什么了不起,不过是偶然的机遇高升副校长,工作全仗各位支持,否则将一事无成,寸步难行。这样,谁会自讨没趣和你撕破脸皮?

有一位大学系主任,就懂得示弱之法。他刚刚被提拔为系主任时,有一位同志有点嫉妒他,总找茬出他的“洋相”,使他难堪。后来,这位系主任走到他家,诚心诚意地和他谈心,他把自己的缺点和毛病全部亮了出来,说:“我本人无论教学还是教学管理,经验都很贫乏,管理一个系的教学工作,实在勉为其难,‘鸭子上架’。以后请你一定尽力帮助我”。示弱之法很有效,从此以后,那位教师再也没有找他的麻烦,反而经常为之出主意。

其次,对嫉妒自己的人关心体贴

对嫉妒自己的人,不但不恨,反而为之排忧解难,铺路架桥,这是减弱嫉妒的妙法。改革开放以来,发家致富的农民越来越多,有的农民一两年一跃而成“首富”,几万、几十万的资产,令人“眼红”,嫉妒之心可想而知。为了减弱嫉妒,他们为乡亲们办好事,出资办厂、办电、办学,抚恤老弱,救济贫困,结果不仅减弱了嫉妒,而且赢得了乡亲们的家爱戴。相反,有些“万元户”却不懂得弱妒的道理,他们和乡亲们的关系过度紧张,因而经常为自己生命财产的安全忧心忡忡,坐立不安。

第三,对小名小利退避三舍

竞争胜利者切忌:利无论大小务必抢行。事业上获得成功,已经成为嫉妒的目标,在有关引人注意的小事上还要争先、“把尖”,可谓火上烧油,实在是下策,如果能够将更多的名利给予不太如意的人们,便可以慰藉其焦虚,减弱一点嫉妒。

有些不明智的领导者,一遇评先进、选劳模的事情,务必挺身而出,唯恐落人之后,殊不知,这会越来越加剧下属对自己的嫉妒,导致自己“后院起火”的恶果。

早在先秦时期,道家创始人老子就主张:“不敢为天下先”,意思是不要同下属争名逐利,凡事抢先。他认为同下属争名利,必然失去了下属的支持,失去了自己的地位,“金玉满堂,莫之能守”。现代的人们,确实应该仔细于味一下“不敢为天下先”的真谛,以减弱嫉妒。