书城励志超管用的人际关系心理学
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第1章 序言

这是一个人脉决定一切的年代。

你的人脉圈够大,你的社交网络够密实,那么你凡事都能找相应的人帮忙,做起事来自然就会顺风顺水。如果你的电话簿上清汤寡水,没人可联系,很遗憾,你可能会寸步难行。

毕竟,中国是一个“人情社会”,大家讲究的是“礼尚往来”,用费孝通先生的话说,这是一个“熟人社会”,人与人之间就是一张很大的关系网,同在一张网上的人办起事来就方便得多,快捷得多,而成功的几率也就相应增大。因此,为了构建自己的人脉网络,搭建自己的成功平台,我们需要与他人交往。

人际交往,不只是请个客、送个小礼物、常打几个电话这么简单的事儿,其实这里面大有学问。从开始结交朋友,到可以达到为彼此办事的程度,就需要一个过程。你若想在这个过程中,牢牢地把握住你的这位朋友,让他成为你人脉名单上的常驻人物,最要紧的就是剔除个人的负面心理,如嫉妒、偏见、恐惧等等,修炼独特的人格魅力,从而发挥你的影响力,深深地吸引住他,让他对你欲罢不能。我们先来读读陈阿土的故事:

农民陈阿土,一辈子都没有见过大世面,他攒了半辈子的钱,终于决定跟一个旅游团出国玩一玩,见见世面。陈阿土这次报的是一个豪华团,住宿时他一个人住一个标准间。这让他非常新奇。一天早晨,服务生来送早餐时,对他大声说道:“Good morning,Sir(早上好,先生)!”不懂英语的陈阿土当场愣住了,他想,在自己的老家,一般生人见面都是先打听对方的姓名。于是他大声答道:“我叫陈阿土!”就这样连着三天,两人都是如此地一“问”一“答”。三天过后,陈阿土非常生气,他心想,这个服务生真烦啊!天天都问自己的名字,每次告诉他他都会忘,下次还要问。终于他忍不住去问了一下导游这是为什么,导游笑着告诉了他“Good Morning,Sir”的意思,陈阿土听后面红耳赤,非常尴尬,于是他反复练习,以便能体面地应对服务生。第四天早晨,服务生照常来敲门,陈阿土开门后便说道:“Good Morning,Sir!”,而服务生的回答让人吃惊:“我叫陈阿土!”

也许很多人都听过这个幽默的小故事,其实这里讲的就是一个影响力的问题,陈阿土与服务生之间就是一场影响力的较量,在现实的交往中也是这样,往往不是他影响你,就是你影响他,所以中国人自古就提出了一个概念:气场。说两个人是否会成为朋友,首先看他们是否气场相合,相合者,便为同路人,不合者,即为陌路。同时气场强大的人就会影响气场较弱的人,成为一段关系的掌控者。气场太弱的人,一般都会处于从属地位。这些都会成为影响个人社交的因素。

当然,除了打造影响力,我们更需注意的是把握对方的人格和心理特征,所谓对症下药,则药到病除。人心如一个幽暗的森林,里面遍布着密密麻麻的神秘小路,也许我们不能掌握他们每一条小路的走向,但我们要学会抓大放小,紧紧抓住一些人性的普遍法则及心理规律。兵法有云:“用兵之道,攻心为上,攻城为下。心战为上,兵战为下。”其实这句话同样适用于社交场,那些能抓住他人心理,并加以运用的人,往往会更容易获得人心。

很多人都熟悉 “吴起吸脓”与“荆轲刺秦”的故事,历史的本来面目我们已不能还原,但从两个故事中,我们看到了“攻心的厉害”,中国自古有“士为知己者死”,“滴水之恩,涌泉相报”的传统,因此吴起和燕国太子丹都懂得运用这一战术,前者将其运用了战场上,为士兵吮吸脓血,从而赢得士兵死战的回报,后者则是持续地进行感情投资,养着荆轲,养到他自己都觉得过意不去了,终于以赴死刺秦王相报。受人恩惠,不得不报,这就是人们社交心理的一种。当然如何运用得当,在接下来的内容中我们会详述,这里只蜻蜓点水,略述其重要性。

其实,人际交往就是一种研究人的学问。善攻心者善得人心,得人心者得天下。我们只要深谙他人心理,打开人心这扇紧密的大门,就能轻松获得朋友,轻松织就自己最漂亮的人脉网。

《每天读点社交心理学》一书,创作的目只有一个,就是教给大家一步一步赢得人心的方法。本书从社交心理的普遍规律说起,然后讲到个人心理的修炼、社交读人之法、征服陌生人、加深彼此关系、打造影响力、轻松操纵他人等等,整体来看,这就是我们与他人交往的一个系统的过程。最后再和大家探讨一下怎样和各种个性突出的人相处。相信读过之后,你会对与人交往有一个全面的认识,并在这阶梯式的训练中,提升自己的社交本领。

“一个喜欢离群索居的人,他不是野兽,便是神。”亚里士多德如是说!

为了不再孤独,为了在与人交往中获得快乐和生存的资本,就让我们敞开怀抱,走向那花花世界与芸芸众生!