书城管理网店捞钱的100个精细化绝招
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第6章 走好开网店的第一步(3)

7、用诗词歌赋打造有品位的名字

诗词歌赋里面蕴含很高的文化和文学价值,能够使人产生丰富的联想,因而也能够成为我们为自己网店命名的素材。例如:“天外音”乐器店,取自唐代诗人宋之间的“桂子月中落,天香云外飘”。

8、用数字做店名容易识别与记忆

用数字给网店命名也可以是一个不错的方法,因为用数字做店名优点很多。一般来讲优秀的数字命名的网店简便易行、便于识别、给人印象深刻、表达寓意等。

9、从搜索引擎上找好名字

有效利用现在流行的网络搜索工具可以为我们提供大量可供借鉴的有价值的信息,还可以为我们节约很多的时间。

如果你的店铺未来是打算经营韩版女装的,定位的客户群体是18到28岁的单身女性,那么你就可以考虑取个可爱的名字。如果自己实在是想不出好的名字来,那也没有关系,因为有百度和谷歌。我们可以进入百度的首页,搜索关键词“可爱的名字”得到很多关于可爱的名字的页面链接。在搜索结果中,随便点开一个网页,就可以发现很多可爱的名字,比如“小笨瓜”、“晴天娃娃”、“宝丫头”、“d调的旋律”、“cc果冻儿”、“柠檬草精灵”、“妖静柒柒”等。

当然,如果你想让客户看上去你是一个有实体店铺,信誉比较好的正规店铺的话,也可以采取正统实体店取名的方法。比如旺旺名叫做:“佰利德手表专营店”、“神州手机配件专营店”、“芳草集圣道专卖店”等,这种店铺的品牌名,比如“佰利德”、“神州”、“依蝶雅”等,也都可以通过百度、谷歌等搜索引擎找到灵感。比如你在百度搜索关键词“店名大全”,可以得到很多结果。在搜索结果中,我们可以找到很多非常好的名字,比如“玉壶缘”、“燕之屋”、“雅格时尚”、“向阳坊”、“黑眼睛”、“普润茶店”、“优思麦”等。

10、遵守店铺所在平台的起名规则

选择店铺名一定要遵守平台的规则,不然很容易受到处罚。比如淘宝规定,不准使用带有“淘宝授权”、“淘宝网特许”等含义的字词,不能出现比如色情、暴力等违反法律的字词,也不允许出现不真实的文字描述,比如,非商盟店铺就不允许在店铺名中借用商盟品牌来进行宣传,误导消费者。

11、要认真、耐心地为店铺取名

一个好的网店名字不是考虑某一个因素就一蹴而就的。要综合许多因素加以全面考虑,在经过冥思苦想后往往有一种妙手偶得之的感觉。所以千万不能急躁,耐心做好了起名的这第一步,是为你的网店奠定了一个好的基础。

一个好的店铺名字是网店财运的“吸盘”,起得好,好运也会随之而来,你的店铺也许因为一个好名字而财源滚滚,一路高歌。如果想做成功的网络生意,自己店铺的名字千万马虎不得。

给自己起一个好的掌柜名

注册名就是你在网店注册平台上进行注册时,为自己起的名字。也就是你这个掌柜的名字。比如在淘宝注册的时候,你就要给自己起一个旺旺名。这个名字也是很重要的,会和店铺名字一起给消费者留下印象。

在最开始注册淘宝之前我们就应该想好名字,因为旺旺名一般都是店铺的品牌名,而淘宝的旺旺名一旦注册是不能修改的。如果事先没有考虑清楚,会给未来带来一定的麻烦。

注册名也有起名的方法和原则,这里介绍一些起名的基本原则,供网店店主借鉴:

1、注册名要起得简单通俗、单纯明快。一般建议字数在3到5个字。严禁使用生僻字,不然影响买家口碑传播,那些做得好的网店掌柜,已经形成品牌的注册名绝大部分都是非常简洁的。

2、注册名应该容易记忆。最好是能够做到让人过目不忘、记忆深刻。

3、用让人感觉舒服的名字,要有内涵,符合中国人的审美观。不要为了吸引眼球,就刻意使用一些低俗阴暗的名字。这样做风险太大,往往会得不偿失。

4、注册名应该是很有特点的。让别人一看就觉得特别,这样可以增加他们的视线在你的名字上停留的时间。

5、与自己的经营商品相关。要能体现小店的消费特征,包括经营项目和经营风格等方面。店铺的字号名称一定要结合你所经营服务的项目和所面临的买家群体,而不能随意称呼。

6、用一些比喻、借用的手法让客户产生联想,来巧妙体现店铺的特色和吸引力。不用太直白,但是也别太咬文嚼字,这样客户也很难看懂。

7、避免雷同,不要跟风。不然很容易和别的产品混淆。

第一次发布商品该怎么做

在淘宝上只要通过了支付宝的个人认证,就相当于得到了开店的通行证,这部分内容在第十二篇的《网店工具》中有详细说明。然后该怎么做呢?想开网店,就得有商品,有了商品还得有图片,有了图片还得有技术,有了技术还得有耐性。这样,我们开店的“装备”都齐了。

现在就去申请一个网店空间,把商品图片上传到店铺中,店铺就能开业了。

说明一下,淘宝网为防止有注册用户开一个空店的可能,或是上传一、两个商品,达不到做卖家的效果。如果有20%一30%的人都这样做的话,淘宝中的网店空间就会大大地浪费,从而不能为我们提供更好的服务。所以淘宝为此出台了一个要求,必须发布10件以上(含10件)商品才可以免费开店。

现在我们就以在淘宝上发布一件衣服为例,向大家介绍发布商品的流程:

1、把衣服用相机或是手机拍下来放到计算机中。当然最好选择相机,手机拍照的效果是非常不好的。照片要多拍几张,全方位展示衣服的样子、细节等。

2、对你拍下来的照片对应的衣服做个简单的描述,接着把照片和商品描述都存放到一个文件夹里。

3、将拍好的图片和商品描述文件存放到一个文件夹里,便于管理。

4、登录我的淘宝,单击(我要卖)链接后,弹出一个页面。发布方式分两种,一种是“一口价发布”,另一种是“拍卖发布”。

5、先进行一口价发布,单击【一口价】按钮。

6、在类目选择宝贝类别,单击【好了 ,去发布宝贝】按钮

7、填写宝贝信息。如果想更改宝贝类型,可以单击左上角的【编辑】按钮。

8、输入宝贝名称,单击浏览按钮,把刚才存好的图片打开。宝贝描述信息写到文本框里,还有宝贝的价格、运费等信息,录入完整。单击发布按钮后,进入宝贝发布成功页面。单击【这里】链接可以查看刚发布的宝贝信息,或是单击继续发布宝贝链接,可以继续发布宝贝。

第一单是怎样成交的

商品发布完毕后,店主就需要在电脑前一直守着。终于有一天,听到旺旺消息的“叮咚”声,赶紧跑过去看,“你好,这个还有货吗?”,看到终于有顾客上门,真是好兴奋,怎么也不能让顾客跑了。那么怎样完成第一笔交易呢?现在就给大家介绍详细步骤。

1、卖家:打开(我的淘宝)页面,在(我是卖家)区域,单击(我要卖),发布一件商品。

2、买家:在搜索宝贝中,输入关键字找到商品,在下面的列表中就可以看到物品。

3、买家:单击(和我联系)按钮,就会弹出自己的旺旺聊天对话框,如果没有安装就会有网页版的对话框显示。

4、买家:在沟通达成一致时,你就可以单击聊天窗口左侧的【立刻购买】按钮,进入购买页面。

5、买家:填写这里的信息,要注意的是地址一定要写准确,最好留下自己的手机号码,选择运送方式必须是本地能提供的服务。如,有的地方就不支持中通快递,那就不能用快递的方式发送商品。最后,单击(确认无误,购买)按钮即可。

6、买家:进入付款页面,选择“支付宝卡通”付款(为例)、网上银行付款或是网点付款,输入支付宝账户支付密码,单击(确认无误,付款]按钮,如支付宝账户无余额可以选择网上银行、支付宝卡通、网点付款进行支付。如果想拍下宝贝,就不必进行付款,和卖家达成一致后再付款到支付宝。

7、买家:支付宝卡通支付付款成功,单击(点此查看本笔交易的详情)链接,可以查看已经拍下的商品。

8、卖家:等待卖家发货。

9、买家:卖家发货后,买家注意査收货物。收到货物后,进入支付宝页面,查看己买入的交易,单击【确认收货】链接,支付宝付款给卖家。或是在【我的淘宝】页面,单击【已买到的宝贝】链接,单击【确认收货】按钮,支付宝会将预存的款项付给卖家。

10、买家:在下面的文本框里输入支付宝账户的支付密码,单击【确认】按钮,付款给卖家。

11、买家:弹出提示框确认是否真的收到货物,如未收到货物请千万不要点【确定】按钮,否则会钱货两空。如收到货请点【确定】按钮,通知支付宝付款给卖家。

12、买家:成功付款给卖家。单击【给对方评价】按钮,进行评价。

13、卖家:给对方评价。

14、卖家:显示评价成功。成功完成了第一笔交易。