书城管理卓有成效的管理者(总经理打理公司的200条成功经验)
19363000000046

第46章 企业过冬术——冬日围炉话危机(4)

2008年下半年,全球金融危机爆发,国际形势发生极大的变化,华尔街的投资银行一夜崩塌,欧洲也正陷入衰退。柳传志认为大环境的不确定性是向中国所有企业提出挑战的最大问题,在这种不确定因素的情况下,企业制定战略最好的方式,实际上是要给自己的经营目标给予灵活性,最重要的是要保证现金流不能断流。

柳传志可能是最早警告中国企业家要为冬天做准备的人之一。联想为这次全球金融危机准备大约20亿美元的资金。柳传志说:“钱已经在自己的口袋里边,这是非常重要的,没募集到钱就很难播种。在全球形势骤然逆转,股市大跌,很多很不错的企业现金难以为继,在这种情况下现金流的支持等是非常重要的。”

手里有钱,心里不慌。现金在手,至少使柳传志感到两个方面的好处:一是保证自己企业正常运转;二是可以在适当时机下收购别的企业,扩大规模。这是联想过冬的重要经验之一。柳传志认为对所有的投资公司来说,“冬天”是一个很好的机会。

至于何时伺机出手,柳传志也有他自己的学问:“价格便宜要这么看,2毛5买了叫便宜,2毛2也叫便宜,2毛钱还叫便宜,是不是一定要等到2毛钱呢?在我眼中这并不重要,将来这东西会涨到5块钱,所以5块钱对2毛2、2毛5关系并不大,我和我们的领导班子对投资的观点都比较一致。”关键是好东西,能涨多少倍。好东西是什么呢?行业好,班子好。对这样的好企业,柳传志说对联想控股的投资业务来说,应该是一个春天播种的好机会。

这就是柳传志的过人之处,当别的企业还在冬天祈求温暖的时候,他却在冷天雪地里四处出击,从而使联想用最经济的成本获得最大的商业收益。如果说,手握重金是柳传志过冬必备的物质条件的话,那么,追求创新则是联想过冬的“精神境界”。

创新就是对目标的深刻认识,然后选择最合适的手段去实现它。联想很重视发挥产品技术的创新优势。“产品技术”是联想自己定义的一个词,就是把成熟的技术根据市场的需要集成起来形成产品。通过产品技术的不断创新,逐渐向核心技术方面发展。创新是柳传志过冬的宝贵经验,也是任何一个企业在冬天走出同质化竞争、加强市场竞争力的方式和方法。

有物质条件和精神追求后,联想还需要一个英明的领导。大胆用人是柳传志过冬的第三个经验。在解释联想1994年成功应对冬天的策略的时候,柳传志认为他用对了杨元庆。柳传志认为1994年联想集团能从危机中走出来,杨元庆做出了很大贡献。面对2009年全球金融危机,柳传志选择的是亲自出马——重新担任联想集团董事长。

1994年,IT领域实际上率先进入了WTO,关税降低,批文取消,外企发展迅猛;同时在1994年年初,倪光南与柳传志在意见上出现重大分歧。联想当时制定的战略是:如何在资金、技术、产品、管理都不如人家的情况下,能够避免全军覆没。

联想对当时的局势进行了更详细的分析,其结论是:联想的成本高,但完全可以解决好;而国外企业在中国做起事来还有诸多弱点。“这个事分析完之后,然后就决心要跟他们竞争了,在当时比较冒险的因素就是选了杨元庆来做负责人。”柳传志说,“元庆后来做得很好。同样的这种环境,决策人的因素非常重要。”重用杨元庆其结果是联想最终成为中国的领军企业,并成为中国仅有的、在激烈的市场竞争中成长起来,并闯进世界500强的企业。

141.冬天是客观规律

华为是中国最赚钱的民营企业、赢利最好的高科技企业以及世界最大的通信设备制造商之一。任正非以他的理性、智慧、勤奋和危机感,影响了中国的企业和企业家,也影响着全球通信行业格局。在困难的经济形势来临之时,像华为那样,学会“过冬”,准备“过冬”。

培养狼性员工,积极参与狼性竞争是华为过冬的第一个经验。对于竞争对手,任正非认为必须以狼性参与竞争,不战则已,要战就必胜,并且可以不惜一切代价。而在公司内部,华为贯彻末位淘汰制,裁掉落后的人,裁掉那些不努力工作的员工或不胜任工作的员工。通过这种淘汰机制来刺激所有的员工都具有狼性,让那些羊一样的员工离开华为狼群。

实行末位淘汰走掉一些落后的员工也是有利于保护优秀的员工,从而激活整个组织。任正非认为:“大家都说美国的将军很年轻,其实了解西点的军官培训体系和军衔的晋升制度就会知道,通往将军之路,就是艰难困苦之路,西点军校就是坚定不移地贯彻末位淘汰制度。”

资本运作是华为过冬的第二个经验。华为有意出售旗下手机终端设备部门50%~60%股权,从而获得约40亿美元。这被业界解读为继2001年出售华为电器之后,华为准备的又一件“棉袄”。

经过华为电器、华为3com等多家子公司的成功变卖,“产业资本运作”已成为华为熟练的融资之道。2001年以7.5亿美元把旗下安圣电器卖给了爱默生电器,2005年华为3com 49%的股权卖了8.82亿美元,仅此两项,华为赚了16.32亿美元。

通过孵化子公司——使其具有竞争力——再出售,此种模式为华为融得的资金,补充了华为历史上每一次扩张的资金缺口,此为不言上市的华为的“资本之道”。

另外,积极扩大海外市场,稳定国内市场,亦是华为过冬的第三大法宝。“东方不亮西方亮,黑了北方有南方。”扩大海外市场,就可以扩大华为的生存空间,提高华为的生存质量。世界各地,特别是发展中国家,经济水平存在严重的不平衡,存在着很多机会,对于这些地区的市场开拓,多派一些人到海外去,在这些领域内多发展,从而解决了华为公司的平衡问题。国内市场是华为的后方根据地,华为一直都很看重,华为高层要求,“在国内市场上我们的增长速度可以下滑,但不能低于别人。”

另外,坚持技术创新是华为过冬的制胜武器。有人认为中国如果只有一家企业在做创新,那就是华为;中国如果只有一个企业家坚持做技术创新,那就是任正非。华为一直坚持质量立世,注重研发,专利申请数量第一,连续3年中国发明专利申请数量第一。截至2008年9月底,华为累计申请专利32822件,包括中国专利24073件、国际专利4858件、国外专利3891件。

今天的华为在美国、印度、瑞典、俄罗斯及中国等地设立了14个研究所,每个研发中心的研究侧重点及方向都不同。在3GPP基础专利中,华为占7%,居全球第五。靠研究开发的高投入获得产品技术和性能价格比的领先优势,这种对技术的疯狂投入收获了巨额的回报。华为坚持要把质量提高,把服务做好,同时把成本降低。

任正非说:冬天也是可爱的,并不是可恨的。我们如果不经过一个冬天,我们的队伍一直飘飘然是非常危险的,华为千万不能骄傲。所以,冬天并不可怕。我们是能够度得过去的,今年我们可能利润会下降一点,但不会亏损。与同行业的公司相比,我们的赢利能力是比较强的。我们还要整顿好,迎接未来的发展。任正非认为冬天的寒冷是社会净化的过程,大家想要躲掉这场社会的净化,是不可能的!因为资源只有经过重新配置,才可能解决市场过剩的冲突问题。

142.没有坏天气,只有不合适的衣服

在不同的环境穿不同的衣服,也许是应对冬天的最好选择。也许庞大的中国市场是王建宙过冬的底气,但同时我们也看到了王建宙和他带领的移动在为过冬所作出的巨大努力,大力推动TD、执行稳健的财务政策、向海外新兴市场发起谨慎的进攻……在电信重组的大风暴下,他证明了大象也一样能够跳出漂亮的舞步。

“作为一个企业是没有办法改变大环境的,我们能做的就是做好自己的事情。”王建宙认为抱怨并不能渡过危机。2008年9月25日,中国移动集团公司在北京举行了一个讲座,邀请高盛的经济学家来讲述世界经济环境。王建宙说:“我们的员工提问很踊跃,我也问了几个问题,这有助于提高公司全体员工对宏观经济形式的认识。”

在2008年初,冬季达沃斯论坛即将结束的时候,论坛创始人施瓦布教授请来纽约爱乐乐团的本杰明,指挥大家用德语演唱贝多芬第九交响曲的《欢乐颂》,用音乐寄托对未来的希望。本杰明的父亲教导本杰明的一句话令人震撼:“这个世界没有坏天气,只有不合适的衣服。”对于王建宙来说,在不同的环境穿不同的衣服,这是一个艰难的选择,但又是必需的。

王建宙选择的第一套备用衣服是执行稳健的财务政策。危机有钱不乱花。“每年的半年报、年报会议上,我们总要担心分析师质疑上市公司存有大量现金,但资金利用率偏低这些问题。但现在看来,稳健的财务政策在‘经济严冬’来临的时候,却成为御寒最有利的保障。”早在王建宙到任中国移动不久,“快跑大象”就成为外界形容王建宙带领下中国移动的形象比喻。在香港上市的中国移动红筹,拥有大量的现金储备。

“许多投资银行和商业银行就是因为资金流断裂,才造成倒闭破产的。”王建宙感慨地说,“尽管经济发展有周期,但谁也没有预料风暴来得如此快和猛烈,甚至现在也无法判断这场金融风暴会在何时以何种方式结束。现在最好的办法是继续坚定执行稳健的财务政策。”

王建宙选择的第二套备用衣服是谨慎收购。在全球金融危机的大背景下,中移动将谨慎进行海外并购。“在中国移动股价下跌一半的大势下,国际上一些电信公司的股票价格跌幅远超过五成,几年来我们在海外战略上一如既往地执行八字方针‘积极探索、小心决策’。中国移动会一直关注海外并购的机会。”在全球股市普遍委靡的情况下,握住巨额现金的中国移动依然审慎地执行海外扩张策略。

大力发展TD则是王建宙的第三套备用衣。“中国移动将以超常规的方式发展TD。”中国移动在完成全国10个城市的TD网络建设之后,28个省会城市和计划单列市的设备招标已经尘埃落定。到2011年,中国移动计划新建10万个基站,使TD基站总数超过14万个。

外界形容,TD在移动手里,就如同北京奥运会李宁手里的最后一棒火炬一样,大家都在关注这一棒火炬能不能点燃主火炬。TD的发展以及产业链和火炬接力一样,虽然过程中也有很精彩的故事,但最后大家还是只记得李宁那令人兴奋不已的点火。

由于现在的TD用户都需要重新更换一部手机,并且启动一个新的TD号码,而很多人不愿意再换号,这被中国移动认为是TD市场推广的障碍。为此,移动进行了网络的融合和改造,在2008年12月底就可以全部完成,从2009年开始,所有的GSM用户都可以通过“三不”(不换卡、不换号、不用登记)政策直接过渡为TD用户。

这意味着,一个现有2G号码的用户,在不更换SIM卡的情况下,只需要购买一个TD手机,就能实现TD和GSM之间的自由切换。“核心网改造已经完成,TD和GSM的融合组网会给用户带来良好的通话体验,这种融合组网也给公司带来节约成本的好处。”王建宙说道。TD将为中国移动创造巨大的财富。