书城励志领导口才全书
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第355章 中层领导的讲话秘诀(8)

6?如何保持距离

对于很多上司而言,有一件事你永远不能做,那就是过于靠近宝座,你必须同老总保持一个安全的距离。

作为下级领导者,一定要摆正与上级领导者的关系,要清楚上下有别,要懂得尊重上级。一般上级领导在下级面前都有保持一定尊严和权威的心理。如果下级无视上级,说话时目空一切,就会引起上级的反感。当然这里所说的尊重并不是说对上级领导唯唯诺诺,低三下四。而是抱着一种请教或者共同探讨的心态去与领导谈话,以诚恳的态度、有力的证据和充分的事实去说服上级。

如果下级领导有一个新的构想,并且认为这个构想对公司十分有利,同时也许会因为这个好的想法被提升,那么应当如何提出自己的想法呢?大多数情况下,你可以采取一种以退为进的方法,态度谦虚地向他讨教,请他指正你的见解。原因有两点:

第一,你要知道你的上司在这方面也许会比你有经验,只要稍微不甚就会给上级留下班门弄斧的印象。

第二,如果你很不谦虚地提出你的意见,表现得目中无人,那么你的上司会认为你想显示你比他知道得多,使他下不来台!因此,你应该礼貌地提出这样的问题:

"您认为我们这样做会不会更好,更合适呢?"

"如果我们这样做,您看会不会更节省成本呢?"

"您觉得这个方案在哪些方面还有不足之处呢?"

"如果我们这样做,您看顾客会有什么样的反应?",等等。

上述这些提建议的方法可以供参考,它们的优点在于不会伤害上级的自尊心,不会使他认为你冒昧无礼,反而会觉得你的态度谦虚谨慎。如果你的想法确实可行,自然就会被上级接受,而且还会更加重视你。

假如你的建议不被采纳,你也应该说:"这就是我之所以向您请教的原因,到底还是您经验丰富啊。"这样的话可以使自己下台,上级也非常受用。

综上所述,作为中层领导,对于上司一定要注意保持一个恰当的距离,并在保持一定的距离的基础上,与上司达成某种利益上的互动互助关系,才可能真正适应上司的要求,从而做到上下级间心知肚明和人际默契。这个距离的确定,主要是依据上司的品性,对利益认同的程度来区分,但无论如何,也是容不得掺杂更多的个人情感因素的。