书城励志领导口才全书
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第232章 赞扬的艺术(4)

有的领导就不重视探望下属,其实下属此时是"身在曹营心在汉",虽然在养病,却惦记着领导是否会来看看自己,领导的到来,对他来讲简直不亚于一剂良药,如果领导不来,他不免嘀咕:"平时我那么努力他只会没心没肺地假装表扬一番,现在我都病成这样了,他也不放在心上,真是卸磨杀驴,没良心的家伙!"

3?与下属交谈要多关心他们

家庭幸福和睦、生活宽松富裕无疑是下属干好工作的保障。如果下属家里出了事情,或者生活很拮据,领导却视而不见,那么对下属再好的赞扬也无异于假惺惺。

有一个文化公司,职员和领导不是单身汉就是家在外地,就是这些人凭着满腔热情和辛勤的努力把公司经营得红红火火。该公司的领导很高兴也很满意,但他们没有局限于滔滔不绝、唾沫横飞的口头表扬,而是在交谈中了解职工的生活困难。当领导了解到职工们存在没有条件自己做饭,吃饭很不方便的困难时,就自办了一个小食堂,解决了职工吃饭的难题。当职工们吃着公司小食堂美味的饭菜时,能不意识到这是领导为他们着想吗?能不感激领导的爱护和关心吗?

4?充分利用欢迎和送别的机会

下属工作调动是经常碰到的事情,粗心的领导总认为不就是来个新手或走个老部下吗?来去自由,愿来就来,愿走就走。这种思想是很不可取的。

善于体贴和关心下属的领导与"口头巨人式"领导做法截然不同。当下属来报到上班的第一天,"口头巨人式"领导也会过来招呼一下:"小陈,你是××大学的高才生,来我们这里亏待不了你,好好把办公用具收拾一下准备工作!"

聪明的领导则会悄悄地把新下属的办公桌椅和其他用具收拾好,而后才说:"小陈,大家很欢迎你这个大学生来和我们同甘共苦,办公用品都给你准备齐了,你看看还需要什么尽管提出来。"这样说会令新来的下属充满感激之情,觉得在这样的领导手下工作很舒心。

(2)赞扬下属要注意几点:

1?要控制住其他人的嫉妒情绪;

2?要有理有据,让人心服口服;

3?要有诚意;