书城管理总经理提升领导能力的266项修炼
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第236章 掌握定量考核的基本要求

绩效考核体系的复杂度就是体现在如何量化评估员工的工作绩效?如何准确识别员工实际工作绩效和预定目标的差距?如何准确衡量两个员工之间工作绩效所存在的差距?这也就是人力资源管理部门作为绩效考核组织部门所负有的最重要的职责。

人员定量考核法是一种把定性评价建立在定量分析基础上的科学考核方法。运用人员定量考核法能够避免定性分析容易受考核人的主观认识和个人好恶影响的缺点,更能客观、公正、全面地反映被考核者的水平和能力,使考核工作科学化。

(1)考核内容要能够全面反映出员工的实际情况和水平。

(2)考核的方法要尽可能简单易行。

(3)考核标准要尽可能准确。

(4)考核的结果要易于进行比较。

(5)对考核内容应根据其在考核中的重要程度,给予相应的数值,要尽可能采用电子计算机技术。

无法评估,就无法管理。组织实施绩效考核就是希望可以对员工的工作绩效进行量化。一方面,现代企业的管理精细化程度越来越高,对于员工的绩效,仅仅得出是否理想的定性判断是不够的,而要对员工的工作绩效进行定量描述;另一方面,现代管理科学理论和技术的日趋成熟也为定量衡量员工绩效提供了理论支持和技术手段。通过利用现代管理理论和相应的技术手段,结合企业的实际现状建立一套量化的绩效考核体系,是激发员工潜能的重要手段。