书城管理智商决定经商
18261500000035

第35章 广结善交,网罗商机

关于成功经验,可用四句话概括心得:诚信经营——不要投机取巧,不管是对合作伙伴,对经营客户,还是对民族,对国家。以人为本——对内对外都要有良好的人际关系。不好高骛远——要立足实际。不断创新——首先是观念的创新,因为很多事情只怕你想不到。

——南存辉

人性很矛盾、很复杂,可以说每个人身上都有善恶两个方面,人们总是会在善恶好坏之间摇摆,为善与为恶往往就在一念之间。人性的复杂和充满矛盾的特点决定了人与人之间很容易互相影响。与品行良善的人交往,则向善的方面倾斜;而与一些道德上有污迹的人混在一起,久而久之自己也会受到感染。

这一做人的道理放在经商中也是适用的,因为,若想成为一名出色的商人,学会做人是一个必须的前提,换句话说,就是未学做事,先学做人。只有先成为一个优秀的人,才有可能成就一番大事业。故而,古人提醒我们,与人交往或雇佣别人时,要认清其品行,尽量与品性高雅之人来往。

当然,从现代经商的角度来说,我们认为,学会做人的同时,应广结人缘,营建广泛的社会关系网络,以充分搜集对经商有用的各类信息,进行各种良好的合作。

在这个过程中,结识优秀之人、有用之人,创造良好的人际关系网络是非常重要的,但更关键的是,要懂得用好这个关系网,例如:选择合作伙伴、进行各种公关活动,都应事先进行调查研究、分析和预测,从而找到最关键的人物,以掌握市场行情,了解对手,认识消费者需求等,保证在经营中有的放矢,最大限度地达到目标。

经商之中,找对了人,问题就迎刃而解;找错了人,不但于事无补,还可能导致难上加难,甚至一败涂地。在创业、营销、发展、推广、困境等各种情况中,谁是关键人物?用何种方法征服这一关键人物?最终如何通过关系网的力量推动生意的发展?这是一门很深的学问,希望以下的例子能对您有所启发。

斯通能成为美国轮胎界的“大王”,很关键的一点,就是能与汽车大王福特合作,从而由一个几人的小公司发展成为几千人的大公司。这样的一个合作机会,当然不是自己从天上掉下来的,而在于斯通能够瞅准目标,在合适的时机找到合适的人,并努力促使合作成功。

当时斯通和他的伙伴研制出一种不易脱落并且储气量大的轮胎。当这种轮胎试验成功之后,他开始为两个问题发愁:一是资金不足;一是销路打不开。

正在他无计可施时,他听到一个意外的消息,说是福特汽车公司研究成功一种价格便宜的汽车,准备普遍供应一般民众使用。

在底特律当推销员时,斯通与福特有过几面之缘,他听到这个消息后,觉得最佳的机会来了,他决定主动出击,把握时机。

斯通带着几只刚做好的轮胎,亲自到底特律去见福特。

“福特先生,听说您研制了一种新车,我给您带来一种新轮胎。”这是斯通的开场白。

“你知道,这种新车的特点是价格便宜,”福特笑着说,“可能用不起好轮胎,只要坚固就行了。”

“我了解您的心意,”斯通展开了他卓越的推销技巧,“我敢保证,这种轮胎一定适合您的新车,而且这也是我的新产品。”他向前探着身子,压低声音,故作神秘地说:“其他人不要说用,就是连看也还没有看过。”

对于好奇喜新的福特来说,最后这两句话正合了他的胃口,“这是什么新东西,我先来看一看。”

福特一边看,斯通一边解释,当时就引起福特很大的兴趣,“走,我们马上去进行试验。”他说。

“那是当然。”斯通爽快地说:“我决定一毛钱不赚,按成本供应您。我算过啦,只比以前的轮胎贵三元,就整个汽车来说,加这点钱不会有多大影响吧!”

于是福特一口答应成交。这笔交易从开始谈判到成交,斯通都站在主动的位置。这次成交,使斯通有了一个大主顾,让他的事业走上了企业化的道路。

做生意,其实在做人。“人气”旺了,生意才能旺。“人气”包括顾客盈门,大得人心,也包括与合作者一团和气,对你如众星捧月。而要做“人气”,首先自己要做好人,然后找对人,并诚心相待。有了人气,生意岂有不火之理?小生意人应该这样,做大生意也该如此。