书城管理小公司做大做强18招
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第239章 现代商业文化有什么特点

21世纪是信息社会,社会资源配置方式、人们的工作和生活方式发生了重大变化。为了适应这一趋势,必须构建现代商业文化。

(1)商业人本化。

现代化的经营理念,提倡商业人本化,强调尊重人、理解人、关心人、培育人。这与人性化管理的理念,是一脉相承的。

(2)商业法治化。

商业是一种市场交易行为,涉及交易双方的利益,因此对于交易行为应有所规范,以维护公平合理的交易秩序,所以,要实现商业现代化,必须要实行法治化。

(3)商业道义化。

要赢得顾客对商业公司的信任,公司就应该把对顾客的责任感放在第一位,注重商业道德,真正把顾客当上帝,时时关注顾客的需求。

(4)商业艺术化。

毋庸讳言,商人从事创造市场的工作,本身就是一种艺术,假如能够将这种艺术气息带入经营理念中,不但为公司带来源源不断的财源,也为消费者创造更多的享受。

【一语妙计】公司成长、壮大,必须融入现代商业文化中去。走过了早期的不完善阶段,公司必须进行“二次创业”,在战略与管理层面从原来的江湖气概、家族管理逐步地提升到现代公司管理模式上去。