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第4章 让关系网越织越牢

人际关系网一经固定,或者成为相对的固定结构,就会成为适应这个个体客观需要的人际结构。那么,在你建造自己的人际关系网的时候,该遵循哪些法则呢?

(1)打仗亲兄弟,上阵父子兵

为了攻占某个特定目标,人际体系必须形成一个整体,握成一个拳头。这就是说,一个合理的人际结构,应当通过巧妙的联系把各类人物有机地统一起来,从而使自己能够在整体上发挥出最佳的功能。这个整体原则,就是我们确定合理人际结构的最基本原则。

整体原则要求我们正确地选择人际结构的基础。孔子主张“仁者爱人”,“己所不欲,勿施于人”;墨子主张“兼爱”,认为“爱人者,人亦从而爱之;利人者,人亦从而利之”;现代学者梁漱溟先生也指出:在我国,人与人相处时,要各以对方为重,即所谓“礼让为国”。

可见,“以心换心”乃是各种类型交际的基础。换句话说,交际的基础在于理解别人,设身处地为别人着想,体谅别人的心情,主动分享别人的幸福和不幸,关心别人的命运,帮助别人,重视别人像重视自己一样。

俗话说“打仗亲兄弟,上阵父子兵”。当人际感情到了一定的深度,就会劲儿往一处使,心往一处想,无往不利,所向披靡。

(2)行星围着太阳转

在20世纪初,科学家们打开了原子的大门。他们发现,原子中绕核运转的电子,只能处于一系列不连续的、分立的稳定状态。这些状态分别只有一定能量,其数值各不相等。把这些状态的能量按大小排列,就像梯级一样,科学家们称之为“能级”。

这一新颖的“能级”概念,给现代人际关系研究者以深刻的启示:稳定的结构是一个具有不同层次、不同能级的复杂系统。在这样的系统中,每一个电子根据自身能量的大小而处于不同的地位,这样才能保证结构的稳定性和有效性。

一般说来,按照能级原则,应当使我们的人际结构自然地形成核心、外围、边缘三个部分,就是说,既要将那些对于实现目标有决定意义的人物放在中心的、主导的地位,又要让一切有关的人物在整个人际结构中占有恰当的、相应的位置。

这样,整个人际体系就会像太阳系一样,太阳系的九大行星围着太阳旋转,一层比一层重量更轻,一层比一层范围更广,形成一个比例协调的统一体。

为达此目的,我们在建造人际关系结构过程中,就切不可平均使用力量,全面出击,也不可以偏赅全,爱之则如胶似漆,恶之则不屑一顾。

(3)人往高处走

一个合理的人际结构,还必须从低到高,由几个不同层次组成。层次原则,反映了人际结构内部纵向联系的客观要求。

一般来说,合理的人际结构可以分为三个不同层次:基础层次、中间层次和最高层次。

基础层次是指家庭关系,包括夫妻关系、父母子女关系、兄弟姐妹关系、婆媳关系、姑嫂妯娌关系及其他长幼关系。

中间层次指亲友关系,包括恋爱关系、邻里关系、朋友关系、亲戚关系等。

最高层次指工作关系,包括同事关系、上下级关系等。

只有让这三个层次组成一个宝塔形结构,一层比一层范围更窄,一层比一层要求更高,才有利于我们人际结构的合理化。

在这三个层次之中,任何一个层次都不应当受到忽视。忽视了较低层次,较高层次便成为空中楼阁,无法牢固地树立;忽视了较高层次,较低层次便成了无枝、无叶、无果的根基,发挥不了应有的功能。

因此,在完善人际结构过程中,沉醉于家庭小圈子而不思进取,或者想在事业上急于建树而置家庭于不顾,都是不可取的。

(4)铁打的营盘流水的兵

世界上的一切事物,都处于不断的运动、变化和发展之中。我们的人际关系,如果不随着客观事物的发展而发展,就会逐步处于落后的、陈旧的甚至僵死的状态。因此,一个合理的人际结构,必须是能够进行自我调节的动态结构。动态原则反映了人际结构在发展变化过程中前后联系上的客观要求。

在实际生活中,需要调节人际结构的情况一般有以下三种。

①奋斗目标的变化。也许你的奋斗目标已经实现,也许你的奋斗目标变了,比如弃政从商吧,这需要你及时调节人际结构,以便为新的目标有效地服务。

②由于生活环境的变动。在当今这样的信息社会,人口流动空前加快,本来在A地工作的你,忽然到B地去工作。这种环境变动,势必引起人际结构的变化。

③某些人际关系的消失。天有不测风云,朝夕相处的亲人去世了,在悲哀的同时,不能不看到人际结构的变化。

可见,调节人际结构有被动调节和主动调节两种,不管是何种调节,都要求我们能迅速适应新的人际结构。

为此,我们在建造人际关系网时,就应当努力为自己建造一种善于进行新陈代谢的开放性人际关系网。

有了一张好的“联络图”后,聪明的人会懂得如何保护和维系这张图,使它一直有效。他会不断和图上的人保持联系,加深彼此的相互了解和合作,保持旧的关系,发展新的关系,使自己的“联络图”越来越丰富。