内行看门道,外行看热闹。做生意要成为专家,才有赚钱的机会。
——孙振文
俗话说:“内行看门道,外行看热闹。”经商是一门大学问,是学问就会有内在的门道,如果摸准了这一门道去实践,那么就容易掌握做生意的规律,赚钱也就比较容易了。
潮商认为,在任何行业里,无论是在国内还是在国外,无论是生产一种产品还是提供一项服务,竞争规律都寓于如下五种竞争力量之中。
1.新竞争者的进入。
2.替代品的威胁。
3.买方的讨价还价能力。
4.借方的讨价还价能力。
5.现有竞争者之间的竞争。
这五种力量影响了行业内的价格、成本和公司所需要的投资,因此决定了行业的盈利能力。所以,潮商选择一个行业时,总是要考虑这五个因素。
当然,在任何特定行业里,并非所有五种力量都同样重要,它们会因为行业特点、产业差异而有所不同。
1975年,潮商陈克威兄弟到法国谋求发展,他们从十余万人的亚洲移民消费市场入手,创立了“陈氏兄弟公司”,专营亚洲货进口业务。下面是他们经商成功的三条经验,都包含在上面五个因素中。
(1)细分市场(替代品的威胁)。
陈克威兄弟努力开拓亚洲移民消费市场,一炮而红的是香米头的商业推广。大米是大多数亚裔移民的主食,但从泰国等地进口的圆粒和长粒大米关税重、价格高,超过了一般亚洲移民的承受能力。于是,陈克威从泰国进口一种颗粒破碎的大米,称之为香米头。虽然这种大米颗粒不完整,但米质并不差,而且关税低,价格便宜,深受亚洲移民欢迎。就这样,陈克威兄弟打开了法国、乃至整个欧洲的亚洲移民市场,取得了巨大成功。
陈克威兄弟的成功之处,在于细分市场,从中发现了庞大的亚洲移民消费市场。接着,他们又按照这个消费人群的需求寻找物美价廉的商品,确定了“香米头”这一主打产品。
(2)专业化(新竞争者的进入)。
在法国,陈克威兄弟的公司还发展了零售业。1985年,面积达2,000平方米的陈氏兄弟公司百货商场正式开张营业,这是巴黎第一家专营亚洲产品的超级市场。陈克威兄弟公司的营业额以近30%的年增长率高速增长,1991年公司营业额超过7亿法郎,被公认为法国、乃至欧洲最大的华人企业。
陈克威兄弟在商业经营中,选择了专业化策略。他们要面对的是法国的亚洲移民,对这个特定消费群体,只能走这条路子,做出特色。实际上,陈克威兄弟是以新竞争者的身份加入到法国市场的。他们的超级市场,适应了当地亚洲移民的消费需求,以专业化经营的特色赢得了市场。
(3)国际化(现有竞争者之间的竞争)。
在发展道路上,陈克威兄弟的家族企业迈向了国际化。除了巴黎陈氏百货商场,在泰国还有陈克齐的“世界出入口有限公司”;在香港有陈克群的“昆仲和有限公司”;在澳大利亚悉尼有“陈氏兄弟贸易公司”;在美国洛杉矶有“联亚食品有限公司”,由此形成了国际化商业网。
当今商业趋势之一就是国际化,在现有竞争者之间要完成彼此较量,必须顺势而为。陈克威兄弟在不到三十年的时间里,白手起家,迅速在西欧、北美、澳洲等地崛起,建立起自己的商业帝国,靠的就是善于竞争的商业智慧。
■抓住规律就抓住了成功
做生意没有固定的模式,不同的行业也有不同的门道。但是,从大的方面来说,总有一些共性的东西存在,总有一些规律可以掌握。不同的商人对商业有不同的理解,但是从根本上来说,它们都殊途同归。
潮商认为,做生意要尝试着掌握某些规律,要在商业实践中感悟商业真谛,从而成功把握商机。