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第5章 做一个学会倾听的人

◆文/佚名

罗宾见过很多很受欢迎的人士,韦恩就是其中之一。他总是受到各种各样的邀请。经常会有人请他参加聚会、共进午餐、担任基瓦尼斯国际或扶轮国际的客座发言人、打高尔夫球或网球。

一天晚上,罗宾到一个朋友家参加一次小型的社交活动。他发现韦恩和一个漂亮女孩安静地坐在一个角落里。出于好奇,罗宾远远地注视了一段时间。罗宾发现那位年轻女士一直张着嘴在说,而韦恩好像一句话也不曾说,只是有时笑一笑,点一点头,如此而已。几小时后,他们起身,谢过男女主人,就走了。

第二天,罗宾见到韦恩时禁不住问:

“昨天晚上我在斯旺森家看见你和一个漂亮的女孩在一起。她好像完全被你吸引住了。可不可以问一下你是如何抓住她的注意力的?”

“这很简单。”韦恩说,“斯旺森太太把乔安介绍给我时,我只对她说:‘你的皮肤晒得真漂亮,在冬季也这么漂亮,你是怎么做的?你平时都去哪呢?阿卡普尔科还是夏威夷?’”

“夏威夷。”她说,“夏威夷永远都是风景如画。”

“那你能把一切都告诉我吗?”我说。

“当然。”她回答。于是我们就找了个安静的角落,接下来的两个小时她一直在谈夏威夷。

“今天早上乔安打电话给我,说她很喜欢我陪着她。她说很想再见到我,因为我是她最有意思的谈伴。但说实话,我整晚没说几句话。”

看出来韦恩受欢迎的秘诀了吗?很简单,韦恩只是让乔安尽情地谈论自己。他对每个人都这样——对他人说:“请告诉我这一切。”这足以让一般人激动好几个小时。人们喜欢韦恩就是因为他注意他们。

其实,每个人都是以自己为中心的,如果有机会让他谈论自己的话,他也可能滔滔不绝地讲几个钟头呢。对于人性的特点,韦恩看得很清楚。正因为如此,他能在人际交往方面做得游刃有余。我们总是抱怨朋友太少、过于孤独,可是你有没有认真想过,在交友方面你又付出多少、花费多少心思呢?你如果过多地以自己为中心,从未考虑过他人的需要和感受,别人没有理由一定要喜欢你。要知道,真正受欢迎的人并不过多地关注自己,相反,他非常体贴别人的感受。只有这样,我们才能得到更多的好朋友。

真正受欢迎的人并不过多地关注自己,相反,他非常体顾虑别人的感受。