书城励志领导者不可不懂的形象礼仪
1737300000043

第43章 领导者不可不懂的答谢致辞礼仪

领导者在特定的场合或仪式上为了向答谢对象表达恳切感谢之情,也常常发表旨在表达谢意的演说,即答谢致辞,如对他人招待的答谢致辞,常用于宾主之间,既可以用于欢迎仪式、会见仪式上与主人欢迎致辞相应,也可以用于欢送仪式、告别仪式上与主人的欢送致辞相应。此外,还包括对他人的帮助如捐赠、祝贺、支持等而在相应的仪式上所致的答谢词。只有在答谢者自己举行的答谢宴会或告别仪式等场合,致辞者才可以单独使用并首先致答谢词。所致的答谢词既可以事先拟好文稿,也可以即兴发挥。作为领导者,不可不懂下述答谢致辞礼仪。

一、基本要求

致辞首先要得体地称呼答谢对象。一般先称呼致欢迎词、欢送词、祝贺词等致辞者的姓名,而且应当在姓名前加上“尊敬的”等敬语,姓名后加上“先生”、“女士”等称呼;接下来称呼在座人,应当使用泛称,如“女士们,先生们”,前面可以加上“尊敬的”等敬语。由答谢者自己举行的答谢宴会或告别仪式上所致的答谢词,一般使用统称,前面可以加上“尊敬的”等敬语。

致辞的内容根据答谢对象的不同有所区别。如果答谢他人的招待,一般首先对主人的热情招待表示诚挚的谢意,然后重点对宾主之间的关系、交往、友谊等进行回顾,最后对主人的未来表达良好的祝愿并再致谢意等。

如果答谢他人的帮助,一般首先对答谢对象的帮助表示诚挚的谢意,然后重点叙说对方给予帮助的具体事实和积极作用,最后再对答谢对象表达谢意并表示自己的决心等。答谢一定要让答谢对象感到谢由心生,受之坦然。

致辞结束一般说一两句简洁的致谢语或祝颂语。

二、情景示例

1答谢他人招待的致辞

在欢迎宴会上的答谢词

×××

×××董事长、×××总经理,

××集团公司的同志们:

今天我们初到××集团公司,刚下飞机,就受到了你们的热情接待。×××总经理刚才简要介绍了集团公司的情况和经验,并对我们的参观活动进行了周密的安排,使我们感到就像回到了自己家里一样亲切、温暖。在这里,我谨代表参观团的全体同志向你们--并通过你们向集团公司的全体员工致以衷心的感谢!

××集团公司是国家的大型企业,在改革开放的形势下,你们艰苦奋斗,解放思想,团结拼搏,锐意进取,积极摸索建立现代企业制度,通过制度抓管理,通过管理要效益,使集团公司的产品不但在国内占领了一定市场,而且在国际市场拥有了一席之地。我们这次慕名远道而来,就是要学习你们改革开放的新思想、新观念和生产管理的宝贵经验。刚才×××总经理介绍的经验使我们感到耳目一新。在两天的参观学习中,我们一定能够学到更多的宝贵经验,我们将把这些经验带回去,用于我们的企业建设,相信它将产生极大的推动力!

最后我祝愿××集团公司在新千年里锦上添花,再创新的辉煌!

再次感谢你们的盛情!

谢谢!

2答谢他人帮助的致辞

在村小学扶贫助学捐赠仪式上的答谢致辞

×××

尊敬的王厅长、尊敬的各位领导、各位律师:

老师们、同学们:

今天是××小学一个很不平凡的大喜日子。全校师生和××的父老乡亲,以无比感激、无比振奋的心情,迎来了王厅长率领的省律师界前来捐资助学的贵宾。在此,我代表中共××县委、县人民政府,也代表××人民,向省司法厅律师管理处、省律师协会、省直律师事务所党委的各位领导,向省直律师机构的各位律师,表示最诚挚的感谢和最崇高的敬意!

××是典型的老、少、边、穷的省级贫困小县,由于历史和客观的原因,经济不够发达,人民生活比较困难,还有不少贫困家庭的孩子,难以正常完成学业,需要社会的援助和关爱。近年来,党和政府加大了扶贫攻坚的力度,通过多种渠道加强了对弱势群体的帮助,社会各界也向他们伸出了热情的援助之手。“希望工程”、“春蕾计划”等一系列爱心行动,不仅资助一些贫困孩子完成了学业,而且改变了他们一生的命运,也有力地推动了我县农村基础教育事业的发展,塑造了时代新风。

今天,王厅长率律师管理处、省律师协会的领导和省直律师事务所的知名律师代表,到这里举行“一帮一”扶贫助学捐赠仪式,这不仅是对山区贫困孩子的拳拳关爱,更是对革命老区、边远山区教育和社会各项事业发展的关心、支持和鼓舞;是以实际行动实践“三个代表”重要思想的具体表现,也是城市扶助农村政策的又一丰硕成果。

××有着艰苦奋斗、奋发图强的光荣传统和良好的发展基础。今年××被确定为省司法厅的“建整扶贫”联系点,这是省市各级党委、政府对革命老区的关心、支持和鞭策。半年来,在省司法厅、监管局、劳教局领导的高度重视和和亲切关怀下,经过驻村工作队员兢兢业业的无私奉献和辛勤劳动,××的农村产业建设、基础设施建设、基层班子和党员队伍建设都取得了显著成效,成为我县各级“双建双扶”办点村的一面旗帜。“双建双扶”办点为相对贫困、落后的老区和边远山区增添了新一轮快速发展的勃勃生机!

关爱孩子,就是关心祖国的未来。我们相信:“只要人人献出一点爱,世界将变成美好的人间。”我们衷心希望××珍惜和把握“双建双扶”办点的大好机遇,进一步解放思想,与时俱进,开拓创新,夯实基础,努力把山区教育办好,把各项社会事业办好,真正让广大农民群众长期得到实惠。同时,我也衷心希望××小学的全体同学,特别是受捐赠的同学,铭记各位领导、各位律师的深情关爱,并以此为动力,刻苦学习,提高素质,练好本领,成为优秀人才,以优异的学习成绩和将来的出色表现,报效祖国,回报社会,报答各位领导和所有关爱我们的长辈。

最后祝各位领导、各位律师身体健康、工作顺利、万事如意!祝愿好心人一生平安!

谢谢大家!