书城教材教辅备课,磨刀不误砍柴工
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第41章 如何采用危机管理以减轻压力

如果学校不幸遭遇了危机,如何处理呢?危机管理有以下几条行之有效的策略:

(1)领导者对危机情景要防患于未然,并将危机影响最小化。

(2)领导者要未雨绸缪,在危机发生前就做出响应和恢复计划。对教师进行危机管理的培训,并为组织做好准备以预防未来可能出现的危机及其冲突。

(3)在危机情景出现时,领导者需要及时出击,在尽可能短的时限内遏止危机蔓延。

(4)当危机威胁进逼,冲击在即,领导者需要面面俱到,不能小视任何一方面。这就意味着此时要运用与危机初期不尽相同的资源、人力和管理方法。

(5)危机过后,领导者需要对恢复和重建进行管理,这也意味着此时运用的资源、人力和管理方法与危机初期和中期又有所不同。

危机并不都是有害而无利的,问题的关键是以怎样态度去面对危机,如果处理得当,危机所带来的压力将促进学校的成长。