书城教材教辅备课,磨刀不误砍柴工
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第13章 怎样为工作压力做准备

工作中的压力触发点是显而易见的,但是很难对毫无经验的人解释为什么要在起步时期用高压手段训练员工,维持团队的紧张气氛。当新员工做好工作准备时候,控制压力就变得非常重要,以至于受过专门培训的压力专家要和经理商议如何监督、控制员工及其家人的压力水平。得知老家家庭成员得到了很好的照顾对城市中工作的打工族来说是个巨大的安慰,所以每支团队都要担负起建立家庭慰问队的责任,帮助员工缓解压力。这些努力有助于控制经常出差员工的压力,而且能跟员工的家人一起防止他们在外出现差错。

为了降低压力,员工要了解他们的战斗任务,知道自己将在多长时间内离开家,会在怎样的条件下工作和生活,并熟悉业务的详细情况。员工的家人也会得知他们的亲人在公司的情况。有的公司还为全体员工的家人提供额外的医疗服务,解决遗留问题,提供法律援助,告诉每个人都可以立遗嘱、聘请律师,并帮助他们处理其他一些问题,以免员工和他们的家人心慌意乱。一有机会,员工就会有额外假期与家人团聚。每个家庭都将获得咨询服务,使每个人都做好准备并逐渐适应他们加班不回家的情况。

有些人能很好地应付这些压力,而另一些人则无法做到。很多人把这种情境当成一个困难或生活中的不便之处,而另一些人则一下就被压垮了,并认为这种情境不可能改变。因此,预先对压力反应做出判断是非常重要的。如果压力得到了控制,或被最大限度地降低了,员工们以良好的态度进入工作状态,就更容易创造佳绩。在学习如何最大限度地控制压力之前,很重要的一点是了解什么是压力触发点。员工们会遭遇到各种类型的压力,使他们坚持下去的是他们面对这一切的态度。