书城文学君子如茶:李幼谦记人散文集
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第54章 我的电脑供应商

选择“兢业”,是张御东老师推荐的,他是重点中学的计算机教研室组长,又是我的计算机启蒙老师。当初600元给我买台日本原装笔记本电脑,尽管是二手货,但好用极了,美中不足是找不到与之匹配的打印机,想装配一台兼容机,张老师让我到他们网校定点服务商那里咨询。

中医院对门是电脑一条街,一家并不起眼小门面里,两三个男子与一些零配件构成个很不起眼的小店,出来个自称老板的青年人,虽人高马大,但一脸稚气,一问他才20岁出头,是机械制造专业的毕业生,我疑惑了:他学的是制造“硬件”大家伙,我要求装配的是能装“软件”的小微机,相差太悬殊了。他并不热情招揽生意,只忙他的,可是出手不凡,敲击键盘,像理查德弹钢琴一样熟练,我就认定在他那里购买了。

电脑安装好了,上网、刻盘、杀毒等业务也都由他包办。初期我是只菜鸟,总是这里那里的弄不好,电话一去,不出半小时,他不来他堂弟来,三下五除二,总能很快搞定。我换电脑的目的是要装打印机,不在他经营范围内,陈家兄弟还是给我弄了一台来。打印机不贵,几百元,墨水用不起,百多元一盒,我的打印量又大,大声疾呼要他们想办法,年轻的老板就给我推荐灌墨水,他也没装过,弄了一手黑,小眼睛依然眯成两道缝。一算,我的打印成本降低到原来的五分之一,老板可真为顾客着想——宁愿自己少赚钱。

计算机给我的写作如虎添翼,没想到,偏偏在我写《世纪金桥》的报告文学时,毛病出在打印机上了。采访加写作只有个把月时间,六七万字写出来了,却一个字也打不出来,这回陈老板也没辙了,鼓捣半天不见效,搬去两个星期也不送机子“回家”,我急得火上房似的,找到他公司:“我既然买了打印机,不能让我再送到外面去打印吧?”

小陈依旧笑态可鞠:“已经送到南京修理去了。”那怎么行?我说出版社急等稿件编辑:“不行,明天我就要稿件。”他应承下来:“我给你找人打印吧。”既然老板客气,我也就不客气,把软盘交去。下午再到店里,他父亲居然冒着酷暑高温跑到郊区,找他的一个朋友打印得清清爽爽地送了来,A4纸近五十张啊,在自行车篮子里取出来还发热,他们却连纸钱都没收我的。

有老板为我打印,我也不催打印机了,随便他们弄到牛年马月吧。没想到,不久后的一天夜晚,倾盆大雨,哗啦啦如天河决堤,我猫在床上正舒服地看书哩,突然电话响了,是小陈老板的:“李老师,你的打印机修理好了。”我顺口答应:“好,明天再送来吧,今天下雨……”可是他说:“已经给你送来了,我们就在你家门外……”

啊,原来,雨声把他的敲门声掩盖了,我赶紧起床开门,两个披雨衣的小伙子站在门口,从上到下淌着水,进门带进几条小溪。陌生的小伙子揭开雨披,从怀抱里取出打印机,接上电脑,立即可以正常工作了。可我仍抱怨着打印机送来太迟了,小陈老板扭头对送机子的来人说:“怎么样?我说你耽误人家事了吧!”这时我才恍然大悟,原来“兢业”代人销售还要代人承担责任。

然而,就是凭借着货真价实的品牌与兢兢业业的服务,几年后,在一条街几十多家电脑公司激烈的竞争中,小陈的公司已经发展到七八个人,百多平方的店面了。我新增一台电脑,又是由他们装配的,三千元钱,应有尽有,尽管又是兼容机,我不担心质量,因为服务也是品牌。老板年轻没什么,IT本来就是年轻的事业,所以大有作为。