书城心理心理学与微动作
17129800000029

第29章 吸引力的秘密(4)

心理学家发现,感觉眼睛“放电”或许和性别、自恋有关。吸引你的人往往也是被你吸引的人,这种吸引除了涉及外表美,还有其他因素。研究人员曾经将四组不同的数码相片放在一起,相片上分别是表情幸福的妇女、看上去不高兴的妇女、表情快乐的男子、看上去令人厌恶的男子。研究人员将同样表情的照片放在一起,其中一张目光直视镜头,另一张目光转移了,要求参与者对每一对照片的吸引力进行评估。结果发现,当照片中人的目光看上去在表达“我喜欢你”时,直视才具有吸引力,如果恰好对方是异性,吸引力则更高。即使是同一张脸,人们更喜欢直视的目光,而不是转移的目光,换句话说,人们认为注视更具有吸引力。

初次见面二三事

众所周知,第一印象非常重要。陌生人初次见面时,良好的第一印象可以为接下来的关系发展奠定基础,还能为接收进一步的信息提供解释,而且,在第一次见面之后接收的信息,不仅无法改变第一印象,还会反过来强化第一印象。心理学研究发现,得到第一印象的时间最多不超过10秒钟,如果能顺利掌控初次见面的10秒钟,第一次会面就会获得成功。

面带笑容是许多人在第一次相见时使用的表情,微笑,不管是发自真心,还是纯属礼貌,总不至于给人糟糕的印象。但每个人的个性不同,有的人豪爽,有的人拘谨,并不是所有的人初次见面都能充满笑声和幽默,也可能死寂一般,让彼此都不知所措。当然,如果见第一面就过度热情,显得“自来熟”,也容易让人产生反感。

尚生出门前和老妈拌嘴,小吵了一架。不过是芝麻绿豆的小事,尚生觉得老妈最近有些神经过敏,总是神经兮兮地盘问他是不是有女朋友了,原因是尚生前一阵子连着一个星期早出晚归,不知道他都在外面做什么。“都说多少次了,见客户嘛,您就别瞎操心了!”尚生不耐烦地出门上班。尚生正为丢掉MX这一大单的事情烦心呢,老妈真是哪壶不开提哪壶。

到了公司,尚生的心里也不痛快,看见什么都觉得别扭。小王一边吃早餐,一边坐在办公椅上抖腿,尚生对他喊了一句,“王小乐,吃个饭你抖什么抖,患上帕金森了?”小王莫名其妙地看着尚生,见他黑着一张脸,也就没敢言语。

刚刚坐定,秘书端来泡好的茶和准备好的资料,告知下午两点约见MX公司的代表,是之前没谈成的那个项目,对方提出来再讨论一下细节。秘书出门后,尚生把文件夹摔在桌子上,“这帮龟孙,上次把老子折腾个半死,这下又要出什么花招?”尚生喝了一口茶,味道不对,好像比平时苦涩得多。

“海伦……”尚生对着门口喊道。海伦匆匆忙忙进来。

“这茶太苦了,倒了重新泡。”

海伦惶恐:“尚总,我按平时的量泡的,怎么会苦呢?”

“甭废话,端出去重泡!”海伦也不知道他怎么了,不过她已经非常熟悉尚生的脾气,这个时候最好乖乖听话,不要试图和他争辩谁对谁错。

下午约见客户,想想上次的约见,尚生就气不打一处来。陪着MX的几个代表又是吃,又是玩,结果因为对方老总一句话,项目没谈成,公司失去了生意不说,尚生还失去了威望——他可是从来没在项目上失手过。

“不知道这次又是哪个讨厌的家伙来谈判,看我不给你些颜色看看!”尚生自言自语地坐在位子上等。不一会儿,一位妙龄女郎悄然而至,“您好,我是MX的业务专员苗戈,您就是陆总吧?”尚生起来和女子握手,却只感到一阵刺鼻的香水味扑面而来,抬头一看,女子身穿亮黄色的人造纤维格子小西装,里面是贴有亮片的红色长裙,深V字领口,尚生心想,“这是准备上演美人计吗?”

女子性格倒是爽朗,放下手里的文件开始寒暄:“尚总,早就听过您的大名,今天见到本尊,真是名不虚传……”一张谄媚的脸、一副过度浓厚的妆容和时不时抛过来的电眼,尚生顿觉反感,遂打断女子的话语,“苗小姐,我记得,上次约谈是投资主管亲自出面的,这次换了你这位业务美女,马总他是怎么想的呢?”

“这您就不太了解了吧,其实这里面有不少误会,我看,咱们还是出去边吃边聊吧。”

尚生黑着一张脸,“吃饭就不必了,不过我觉得,如果MX还想继续谈这个项目的话,还是叫马总亲自来吧。”

在快节奏的现代社会,没有人愿意把时间花在研究一个人身上,因此,第一眼看到的印象就会决定对整个人的判断,包括文化水平、个人修养和职业操守等。给人留下的第一印象主要来自动作、姿态、外表、目光、表情等,一旦有一方感觉不舒适甚至反感,谈判就没办法进行下去了。

此外,和陌生人见面时,如果内心残留着之前事件造成的不愉快,根本无心与对方好好谈话,即使交谈,也会给对方留下不好的印象。因此,如果在约见他人之前发生了不愉快的事情,最好做一些令自己愉快的事儿,调整情绪,转换心情。

不管是私人约见还是商务会谈,注意身体语言的细节总是没有坏处的。男性也好,女性也好,注意自身形象、个人卫生,如果要笑的话,表情最好不要僵硬,僵硬的笑容不仅不能拉近彼此的距离,反而令人感到不快;适当保持沉默,改变说话的语调,切忌高谈阔论,过多谈论私人生活,过于活泼或者开很多玩笑,则会抢了对方说话的机会;举止要温和有礼,不要总是觉得自己有道理,否则会让人觉得此人目空一切。

对于一个人的品行,在第一次见面时就能知道。在礼仪上,女性先伸手,男士才可以握手,当然,这只限于初次见面,或者很正式的场合,如果对方是很好的朋友,男士主动伸手握手也是绅士风度的表现。

男性在私底下,或者和同性之间喜欢说粗话,开黄腔,这种情况绝对不可以发生在与女性初次见面时,否则女性会觉得这是一种对自己的侵犯和侮辱。衣着可以不正式,但不可以不整洁。衬衫敞开、穿着短裤、脱鞋,女性着装过分怪异或暴露都是不得体的。

在民意调查中,许多女性表示长相并不重要,但是当女性和朋友聊天时,就会承认长相的重要性。这是不容争辩的事实,被一个人的外表吸引,才会从精神上、情感上喜欢他。当人们和很有魅力的人来往时,潜意识会忽略其不好的方面,重视好的方面,这就是为什么外表出众的人在和别人打交道的过程中更容易做出成绩,尤其在销售这一行。

当然,对于其他方面的评价也会影响外表。如果你认识一个人之后,并不喜欢他,比如对方的性格自己难以接受、怪癖太多,等等,你就会觉得他长得不怎么样;如果喜欢,反而会觉得对方的样子更加迷人。

一个人较强的交谈能力会在初次见面时给自己加分。口才好,能讲一堆有趣的事儿,对方会觉得这人很有意思,想要将聊天这件事继续下去。如果在对话过程中,总是“嗯嗯”、“呵呵”相伴,再有耐心的人都会觉得无聊,从而将注意力转移到其他地方。

每个人都期待初次见面的过程是轻松而愉快的,不管是和合作伙伴,和朋友还是和未来的恋人,没有人希望第一次见面的气氛是压抑而紧张的。和知心朋友见面很开心,也很轻松,和素不相识的人见面则会感到局促和紧张。不了解对方,不知道对方心里在想什么,更谈不上有什么默契可言。为了配合对方而调整自己的行为方式,总是让人感到不自然,因此,第一次见面,或者初期的交往过程总是让人感到疲惫。

李莉大学毕业后,进了一家外企工作。工作环境、内容她都适应得很好,同事相处也算愉快,然而,接待客户却让她感到特别辛苦。李莉总是在猜测,对方会是什么样的人,应该采取什么样的态度,这样做对方会有什么反应,那样做对方会有什么反应,每次和客户洽谈的前夕,李莉的心情都是非常不安。

周末要和主管一起接待供应商,虽然是对方占据劣势的谈判,李莉还是内心不安,从接到通知那一刻就开始紧张。上次接待合作方的人员时,就是因为李莉的慌乱把气氛搞得一塌糊涂,让对方觉得公司的职员不够专业。

看李莉在茶水间坐了好久,部门里资历颇深的张姐过来安慰她:“我说你呀,就像是蜈蚣一样,如果一边走一边看着自己的脚,生怕一只脚磕着碰着,结果肯定会被绊倒的。和客户见面也不是什么沉重的事,不用介意出错,我在你这个阶段的时候,每天被主管骂,像一日三餐一样准时,不要太在意,你就不紧张了。”

不想让对方看透自己,觉得被对方发现了自己的缺点会是一件糟糕的事,那么最后只会让自己被束缚,不能畅所欲言,自然地表现自己。其实,没有人能在第一次见面时让对方绝对地满意,即使是好朋友之间的友谊,也不是在百分之百对彼此满意的基础上发展起来的。周到的礼节是必需的,整洁的外表是应该的,言语措辞、表情动作适度,男士给人以风度,女士给人以优雅,做到这些,他人对自己良好的第一印象就基本形成了。

衣服的流动戏剧

张爱玲在《童言无忌》中写道:“对于不会说话的人,衣服是一种语言,随身带着的袖珍戏剧。”大概是小时候穿后母的旧衣给她带来了长久的痛苦记忆,成年后,尤其是成名后,张爱玲在穿衣这一项上特别张扬,喜欢标新立异,不在乎被人说“奇装异服”。她能将祖母的一床凤凰锦被面改成连衣裙,也能将从广东购置的、刺目的玫瑰红上印着粉红花朵,嫩绿叶子的土布做成衣裳,她甚至在旗袍外面罩件短袄,负气地懒得去管别人欣赏与否,只自顾自地守着自己的审美观,孤独地乐在其中。