其次,赞美对方要实在。你的赞美之词要和所赞美的对象相匹配,不能太夸张,也不能太不着边际。如,赞美一个人的车技很好,有的人就会说:“你的车技实在是一流,开起车来像飘着一样,想翻都翻不了。”这个人的话还没有说完,司机肯定让他立马下车,滚得越远越好!这种费力不讨好的事情很多人都曾遇到过,不是因为对方挑剔难伺候,而是因为对方的赞美不实在,让人听着心里不舒服。就如同食物一样,不管表面看起来有多么精美,可是吃下去却消化不了,那就不是一种好食物。那么制作这种食物的就不是一个好厨师。
同样,说一些不实在、让对方接受不了的赞美话的人,也就不是一个值得交往的人。因此,赞美对方要实在,要顾及对方的感受,否则你就会经常“祸从口出”。
最后,赞美要及时。每个人都想在自己做了一件值得称赞的事情之后,立刻受到别人的表扬,越快越好。这是人的一种心理,我们赞美对方应该遵循对方的这种心理,以最快的速度赞美对方,让对方在第一时间里感受到你的好意。
《红楼梦》中讲到香菱(薛蟠之妾)随薛姨妈进入大观园后,很是羡慕宝钗、黛玉、探春等姊妹的吟诗才能,于是找了一个机会拜黛玉为师,开始跟着她们学诗作画。刚开始香菱有些胆怯,很需要别人给她—点勇气,黛玉便开导香菱说:“什么难事,也值得去学?”“你又是这样一个极聪敏伶俐的人,不用二年的工夫,不愁不是诗翁了。”香菱听后,果然大受鼓舞,回去后便开始废寝忘食地学诗。不久便作了一首诗拿给黛玉看。这诗其实写的不怎么好,可是对于一个初学者来说已经很不容易了,因此黛玉还是给了她不少的肯定:“意思却有,只是措词不雅;皆因你看的诗少,被它缚住了,把这首诗丢开再作一首。只管放开胆子去作。”说实话,香菱能遇到黛玉这样的老师很幸运,不仅能给她指导诗文,更能给她自信心,让她越来越喜欢诗文的创作,即便是面对宝钗的嘲讽:“何苦自寻烦恼,都是颦儿引的你,我和她算账去。你本来呆头呆脑的,再添上这个,越发弄成个呆子了”,她也没有退缩,只是苦笑着说:“好姑娘,别混我!”她并没有往心里去,反而越发用功,后来终于作了首好诗给黛玉看。众人赞道:“这首不但好,而且新巧有意趣。可知俗语说的,天下无难事,只怕有心人。社里一定请你了。”
赞美犹如鲜花,但一个人的赞美仅仅是一朵鲜花,点缀不了太多的地方,因此社会需要更多的赞美。有了更多的赞美,世界也就变得更加美丽了。赞美是最好的认同,赞美是和谐的象征,赞美更是最能取得成效的交际法!
用微笑面对人生
捷克民族英雄伏契克说过:“应该笑着面对生活,不管一切如何。”不错,开心地笑,“不要使冰霜结在你的脸上”。这是人人应该有的对待生活的正确态度。不笑的人是愚笨的,摇摇晃晃地把整个世界扛在肩上,还要皱着眉头,增加不必要的皱纹。忧郁的情绪可能致人于死地。詹姆士·沃尔什博士曾经指出,爱笑的人平均寿命比不爱笑的人要长,可是却很少有人知道健康与笑容有关。
奥格·曼狄诺指出:“如果你打算博得所有人的喜爱,而你已经忘了如何笑对别人和自己,那么现在是改变一下自己的时候了,别把别人和自己看得过重。你虽然是造物主最伟大的奇迹,但也千万别把自己弄得面无笑容。”
然而,在现实生活中只要你留心一下,“笑”真的是人人都有吗?在你所遇到过、接触过的人当中,有多少是成天绷着一张脸的?你可曾见过你的上司、你的客户是微笑着看着你走进门的?站在繁忙的街头,注意来往行人的表情,有多少人在笑?有多少人看上去快乐满意?你会惊奇地发现,在我们的生活中,人们几乎都成了机器人,大家匆匆忙忙,跑来跑去,担心这个,烦恼那个,真正能把微笑常常挂在脸上的人其实寥寥无几!
不管在何时何地,只要你能够将自己的嘴角向两边延伸并微微上翘,形成一副微笑的模样,然后体验自己的内心,你就会顿时觉得轻松许多。即使在这之前你是如何的暴跳如雷不开心,现在的你也会变得满心欢喜,所有的不快已在不经意间一扫而过,代之以平和、欢欣……
既然笑有如此大的功效,而且又是如此简便、易操作,那么我们何乐而不为呢?我们不但自己要笑,还要带动周边的人一起微笑!传染病是可怕的,但是你知道吗?微笑也能传染给旁边的人,而且是绝对有利无害的,是一种人人都喜欢接受的“传染”。
那么,微笑是怎么传染的呢?杰出的进化论创立者查尔斯·达尔文写过一本书,名为《人与动物的情感》。在这本书中,达尔文提出了一个假设,即人的情绪与表情是紧密关联的。如果一个人内心具有某种情绪,他就必然会有与之相应的表情。心理学家现在也已经证明,只有放松的躯体,才是真正心满意足的表现。一旦你的精神进入紧张状态,身体也就自然紧张起来。为了证实这一点,请你回想一下,在某个工作或学习场合,你迟到了。当你匆忙赶到预定地点时,你的感觉如何?可能会感到紧张吧?甚至可能感到面部的肌肉紧缩,双肩僵硬。后来,你又去了一次海滩,你享受着和煦的阳光,呼吸着带有咸味的空气时,你感觉到了身体的放松吗?你的脸上是不是带有愉快的微笑?同样的道理,当你微笑着对待身边的每一个人时,他们都将被你的笑容影响着,从而也在不知不觉中轻轻地微笑着——你看,这样微笑不就“传染”了吗?
有一天,一位男士很倒霉,太太生病了,起床迟了,早餐的面条煮糊了,又误了班车,结果上班要迟到了。于是,他饥饿、生气、闷闷不乐,随时都可能对任何人大动肝火。正当他冲出家门的时候,恰逢送牛奶的人进屋,他便冲着送奶工大喊大叫;他急速向前奔跑,路上险些撞倒一个人,他便对那个人怒目而视,尽管他自己也知道,那完全是自己的过错,而不是别人的过错;然后他使出浑身的力气挤上了公共汽车。当他环视车厢的时候,他的目光同一个左脸颊有一道明显疤痕的小姑娘的目光相遇了。这个小姑娘给了他一个“真正令人愉快的微笑”,顿时,早晨的所有愤怒、气恼都显得微不足道了。他进而感觉到,这个世界并不是糟糕透顶。他为自己的坏脾气而感到难为情,决心今后要尽量公允地对待各种事物。
微笑不仅带给你许许多多的好处,更可以让你体会到人们互相信任的美妙。当你微笑时,是用一种无言的欣赏来回答,使对方感到温暖和舒服。微笑不仅可以表示对人的友好,它还可以帮助我们拒绝一些无聊的、不近人情的或难以回答的问题。许多著名外交家在回答一些无聊记者的问题时,往往“笑而不答”,使那些无孔不钻的记者难以继续问下去。有人间卡耐基,为什么他在演讲中如此魅力无穷。卡耐基朝那人微微一笑,然后说:“因为我会恰当地微笑,而微笑又是人类情感沟通的手段,一笑便充满了意义。”
微笑是一种富有感染力的表情,它证明你的内心不带虚饰的自然的喜悦。你的快乐情绪一下会影响到你周围的人,给他们留下美好的第一印象。假如我们希望被别人接受,那我们必须时刻保持微笑,因为没有人愿意去接近—个脸上阴云密布的人。