在企业的管理中，上级传达了自己的命令以后，下级都要无条件地执行上级的指示，完成上级给自己的任务。当然，上级在给出任务时，也应该适当考虑一下接这个工作的合适人选，如果选定的人不合适，那么出错也不是下属一个人的责任。但是，如果上级已经充分考虑了这些因素，但是下级并没有将事情办好。这个时候，上级就应该采取独断专行的态度给这个下级适当的教训。
有些下级在领导布置任务的时候总是挑肥拣瘦，愿意按照自己的意志而不按领导的要求办事，或者办事情的时候自由散漫，根本不去理会领导的要求。如果领导对这样的下属姑息纵容，就一定会影响其他人的工作，所以这时候，领导应该采取“独断专行”的做法。
张华刚被升为办公室主任，因为年纪不大，为了能够尽快开展工作，张华就积极地和办公室的老员工联络感情。很多人因此觉得这个新上任的主任是一个非常和善的人。
张华在和老员工联络感情的时候，也顺便了解了一下办公室里每个人的办事风格。他发现有一个叫丁明的小伙子，非常有才华，人也很聪明机灵。但是，他有一个非常不好的习惯就是领导布置的任务，只要是他喜欢做的，他就会很快将事情做完。如果是他不喜欢做的工作，尽管领导频繁催促，他也会置之不理。等到想做的时候，才把事情做完。这种散漫的做法让张华很是生气。他想如果一味纵容丁明这样的毛病，无疑对办公室其他人员非常不公平。所以，没有多久，张华就将一件非常琐碎的工作交给丁明处理。
丁明一见到这样的事情，就非常厌烦，他最不喜欢做这样的工作。所以，张华给他下达了任务以后他迟迟没有动手。而且在中间的时候，他还找过张华，希望张华把这件事情换给别人做。在这期间，丁明还不停地对和张华说自己工作的难处等等。但是，张华根本没有理会这些理由，他用坚决的态度对丁明说：“小丁，你一定要把这件事情办好。”
丁明私下和办公室的其他同事议论说：“你们都说我们新来的这个主任是个和善的人，在我看来，他一点也不是。你不喜欢做的事情，他偏偏让你做，真是独断专行，根本不顾及别人的感受。”
就这样过了一个星期以后，小丁还是没有办这件事情。张华把小丁的行为看在了眼里。他找到丁明说：“小丁，我上个星期交给你的任务十分紧迫，希望你抓紧时间做完。这样吧，以后你就不要做别的事情了，专心来做这项工作，务必保证在两周里将这件事情做完。以你的聪明才智，办好这件事情是没有问题的，唯一的问题就是保证时间。我相信你一定可以办好，有什么事情随时向我说明白，就这样，好好做事。”
听完张华的话，丁明在心里说：“我早就告诉你我的麻烦了，你怎么还要我做这件事情呀，你真是一个独断专行的人，根本不理会下属的难处。”
张华在对丁明说完这些话以后，又过了近一个星期，丁明的工作根本没有什么实质性的进展。张华看到这样的情况，找到丁明说：“小丁，你的工作进度这样慢，看来真的是不能胜任这样的工作了。我们经过研究决定，你不能在这个办公室里工作了，我们会尽快把你调到另外一个办公室，你看怎么样？如果你有什么想法可以及时找我谈。”
面对这个“独断专行”的新主任，丁明心里虽然很不舒服，但是也没有办法，因为是他自己没有把主任交代的事情办好。这件事情，无论去哪儿，都是说不通的。而且他自己也已经习惯了现在这个办公室的工作，如果再调到别的办公室，还要重新处理人际关系。而且面对的领导说不定比这个新主任还要厉害。其实，张华交给自己的任务并不是办不了，而是自己不想办而已。如果就因为这样被调到别的部门，对自己十分不利。想完这些问题以后，丁明主动找到了张华，承认了自己的错误，并保证说一定会将这件事情办好。
自那以后，丁明改变了自己的做事态度，无论张华交代的什么任务，他都能又快又好地将事情办好。办公室的许多人都觉得丁明做事的态度变了，大家都佩服新主任有办法，无形中张华就为自己树立了威信。
在办公室里，总有一些人在领导下达任务的时候，我行我素，不把领导的话放在心上。这其实是对领导的不尊重，如果领导不惩处这样的下属，不但会让别的下属也效仿，而且会让自己的威信扫地。但是，领导的惩罚也应该得法。如果领导用强硬的态度逼着下属做或者整天训斥下属，无疑会让下属非常不服气。这个时候，聪明的领导就会用这种变相“独断专行”的方法，不但让下属完成自己交代的任务，而且也让他们心服口服。上级果断的办事方法不但能改掉下属的毛病，而且也能显示自己的才干。
令出如山，绝不动摇
管理者，如果想要自己的团队纪律严明，就得让所有的下属照章办事。不允许下属违背命令。当然，特殊情况要做特殊考虑。
汉文帝六年(公元前158年)，因为匈奴不断集结重兵在汉朝北部边境进行烧杀抢掠，所以汉文帝派了几支军队对这些经常有匈奴出现的地方防守保卫。
有一次，汉文帝亲自去劳军，他来到灞和棘门这两个军营的时候，劳军的车队都是长驱直入，没有受到任何阻拦。但是，当汉文帝的劳军队伍来到细柳军营的时候，遇到的情况大不一样。
当文帝的劳军车队来到细柳军营的门外时，被守营门卫拦住不让进去。劳军车队的先行官吏对这些守卫说：“你们赶紧放我们进去吧，皇帝随后就要到了，我们是先行队伍。”
这些守门的卫士说：“我们军营有着严格的命令，就是在军营里一定要听将军的命令，而不听皇上的命令。”当文帝的车队到达的时候，果然被挡在了门外。
于是，文帝出示自己的凭证，让这些守卫拿着这个凭证去向将军周亚夫传达自己想要劳军的意愿。得到允许以后，文帝的车队才被放行。但是，守卫的将士说：“将军规定说，在军营内，车马不得奔跑。”
听到这样的说法，文帝的劳军队伍只能放松马的缰绳，让劳军的队伍慢慢地走。在进入军营以后，他们才发现，在细柳军营里看到的景象和前面两个军营是完全不同的。这里的军官和士兵都穿着铠甲，手里拿着刀枪，守城的士兵都张弓搭箭，戒备十分森严，好像随时准备迎战一样。
文帝一行来到中军营帐，看见将军周亚夫同样穿着铠甲，手里拿着兵器，站在那里迎接他们。他看见了汉文帝，并不下跪，只是拱手说道：“皇上恕我戎装在身，不能下跪，我只能用军礼拜见皇上。”文帝受到了震动，坐在马车上对周亚夫进行了严肃的答礼。
在劳军慰问以后，文帝走出了细柳的军营。这个时候，很多大臣觉得周亚夫的做法太过嚣张。但是文帝却说：“周亚夫是一个真正的军人、真正的将领。而之前那两个军队，就像儿戏一样。”匈奴滋扰边境的情况好转以后，文帝就命令将这些军营撤掉，而周亚夫则被他任命为中尉，负责京城的安全。
一个团队，要做到有效率就必须有严肃的纪律，而且在执行纪律的时候，团队的领导人还必须以身作则，这样才能让下属更好地遵守纪律。
楚汉战争时期，刘邦手下有一员著名的将领叫彭越。彭越年轻的时候曾经响应陈胜吴广的起义，因为他非常有号召力，很快就聚集了一百多人的队伍，但是因为这支队伍没有首领，大家就让彭越来做这支队伍的首领。彭越起初不答应，但是因为辞不过众人的再三恳求，才答应做首领。
在做完这件事情以后，他们相约在第二天日出的时候，再一起汇集在此地。迟到的人就会被斩首。
于是，到了第二天，很多人早早就到了，但是也有一些人过了约定的时间还迟迟没有到。等到所有的人都到齐的时候，彭越说：“既然我们决定建立一支像样的队伍，就必须按照这个队伍规定办事情。我们约定日出的时候在这里聚集，但是有几个人还是迟到了。我们昨天说好了迟到的人就要被斩首，但是有这么多的人迟到，我们只能选择斩首最后迟到的那个人，以震军威。”
这个时候，有很多人求情说，这是第一次，就算了吧。但是，彭越说：“我们要想严肃军纪，就得从第一次开始。如果第一次没有做好，那么以后也不可能做好。”说完，就把那个最后迟到的人斩首了。就这样，彭越在军中树立了威信，大家都很害怕也都很尊敬他。彭越带着这支有着严明纪律的队伍攻城略地，很快这支队伍就发展壮大起来。
一支纪律严明的队伍就要求它的领导者做到“令出如山”。因为只有制订了严格的命令，才能让自己的下属有戒备心理。当然，在执行命令的时候还要严格果断。如果只是制订了这样的规则，但是执行起来拖拖拉拉或者区别对待，也没有办法使管理者更好地管理。只有果断地按照规则办事，才能让自己的下属信服，也才有利于领导阶层的管理。第四篇职场控人法在现代职场中，企业管理者的地位异常重要，他们大多具有实践经验，而且往往能够独挡一面。
有些成绩显著的管理者会认为自己很了不起，于是，不把领导者、同事、下属放在眼里，而且无论是当面还是背后常常放言说：“没有我当初的努力，怎么会有公司的今天！”从而不听领导者的指挥，做什么事情都自作主张，这样一来，就会使“军心”涣散，动摇领导的地位。
现代职场中，不服从管理的情绪明显高涨，因为人都有嫉妒心理，“为什么我偏偏要臣服在你手下，听你指挥呢？”在每个企业当中，都会有几个很难协调的人员，无论领导者如何忍让或者妥协，都不能令他们满意，而且这些人本事没多大，但是个性和脾气却不小，总是看这不顺眼，看那不顺心，似乎只有他自己才是最有资历的人，而且凡事都想拥有特权，常常搅得企业毫无制度可言，这样的人就应该淘汰。
凡是有人的地方就有矛盾，所有组织都是建立在相互理解、相互妥协和相互容忍基础上的。但是有些时候，尤其是在职场中，想要让下属服从你的指挥，你就应该运用权术，例如“黑脸白脸都要唱”、“恩威并施”、“打一棒子给个甜枣”等等，只有这样才能够理顺下属的逆反心理，从而让他们畏惧你的威严，不敢轻易“造次”或是置你的指挥于不顾。
第13节 杀鸡儆猴，树立威信
俗话说：“杀鸡给猴看。”这是许多领导的经验之谈，有人甚至说领导的威严是“杀”出来的，所以，初做领导的人常常都会采取“新官上任三把火”的方式，将自己一炮打响。其实这“三把火”的用意无非是杀鸡儆猴，树立自己的威风。当然，领导除了威风八面之外，还要实行具体的措施，将威严贯穿于具体的行动之中，这样威严才能够长久树立。
“绷”字当前，
拒绝下属的非分要求
作为公司的领导者，当一名尽职尽责的下属向你提出合情合理的加薪要求时，你能否欣然地应允和接受，使得双方皆大欢喜呢？通常情况下，面对下属的要求，上司都会慎重考虑，但是，如果公司处于刚起步或是正面临利润滑坡、预算紧缩的困境时，领导者势必不能同意加薪，然而，又不可能一口回绝下属。
当领导处于这种左右为难的境地时，该怎么办呢？是像鸵鸟一样，将头埋入沙子中，等待问题的自然消失；还是迟迟不表明态度，过一天算一天呢？虽然这都属于解决问题的一种方法，但是，如果真这么做了，那么，你在下属眼中就一定不是一个出色的管理者。
实际上，如果你对形式估计得足够准确，而且能够将问题分析透彻，不妨选择当机立断，态度鲜明地向下属表明自己的立场和观点。
德国一家著名的手表厂内，工人组织起了集体大罢工，他们组成工会，并且推选出3个代表向老板要求增加20%的薪水。受经济大萧条的影响，这家手表厂本来还可以维持下去，但是如果工人继续罢工，再加上多支付工人20%的薪水，那么企业势必面临破产。
老板深知这一点，所以，暗中决定应该严词拒绝工人的要求。当然，拒绝工人的要求也有讲究，否则很容易失民心。当3位代表来老板办公室交涉时，老板就知道他们来者不善，于是，小心翼翼地一一个别谈话，结果这场来势汹汹的工潮竟然被老板悄无声息地化解。
老板是一位很有手腕的管理人才，当第一位代表前来交涉时，他表现得很友好，而且神情自然地说：“我今天请你来，并不是要与你争吵或是争辩的，只是想通过这次谈话增加彼此的了解，能说说你们为什么一定要让公司增长20%的工资吗？”
第一位代表毫不犹豫地回答说：“老板，我们要求加薪只是因为生活费用提高了，什么都在涨价，而我们的工资不足以满足一家人的生活开支，您觉得这样公平吗？”
“确实是这样的，你说得很对！我知道因为货币贬值，致使你们的工资大打折扣，可是你们也应该站在我的立场想想，如果提高你们的工资，那么，这个工厂就不足以抵抗这场经济危机了。”
“这一问题确实存在，但是，我们也有难处，根本没有办法站在您的立场想问题！”工人回答道。
“你这话的理由不充分，因为工厂的利益直接与你们的工资挂钩，你们也一定知道，目前公司进口的配件也在一天天涨价啊！”老板紧接着说道。
“不错，精密配件的价格确实在涨。”第一位代表附和着说道。
“不但配件的价格在涨，而且咱们公司的赋税也在增加，这些你们也许都不知道！”
“这些离我们工人的生活很远，所以，我们怎么会知道呢。”