本来在口袋里安静地呆着的奔奔蹦到了伊凡的肩膀上，她感觉到了伊凡的伤心，她用大尾巴抚摸着伊凡的脸蛋，又靠近伊凡的耳朵悄悄地说：“你别灰心、也别伤心，你妈妈看来是暂时失去了记忆。等以后她恢复了记忆，你们就真正的团圆了。”
珍儿见突然跳出个小松鼠，忍不住抚摸着小松鼠说：“伊凡，原来你还有这么可爱的动物朋友，好遗憾我听不懂他们的话。小松鼠，不过你能明白我在说什么吧？”奔奔点了点头。
正在伊凡伤心失望的时候，一个大男孩冲到了他们面前吼道：“你是哪里来的小毛孩？又来认妈妈，赶快给我滚出戏曲院。”只见一个个头高大身材健硕的、年龄约在二十岁左右的大男孩冲到了伊凡面前，不由分说地抓起伊凡的胳膊把他从珍儿的怀里拉了起来，就准备把伊凡扔出去。
“阿泊，快住手，他是梁妈妈带来的孩子，叫伊凡。不是那些坑蒙拐骗的人。”珍儿急忙说道。伊凡有些害怕地躲进了珍儿的怀里。
那个名叫阿泊的大男孩停住了手。珍儿平静地说道：“伊凡，他叫泊泊，三年前我们倆都被戏曲院的梁妈妈收留。这三年来，陆陆续续有好多人来认我们，有男人说我是他妻子的、有孩子说我是他们妈妈的、有老年人说我是他们女儿的、还有人说我是他们姊妹的。也有好些人来认阿泊。不过后来基本都证实他们说的是假的，还有一些人被警察带走了、原来是人贩子。”
伊凡听珍儿这么一解释，他想这个泊泊应该就是圆国王的弟弟，就是罗瑞和非比他们在竹林里碰到的大熊猫。圆国王也叮嘱过伊凡要寻找泊泊。
泊泊看珍儿对这个陌生小男孩吐露真言，也就诚恳地说道：“对不起，伊凡，刚才我鲁莽了。据院里的人说，三年前，他们到青城山度假玩耍的时候，碰到了我们，那时候珍儿姐姐和我都昏迷了，而且好像撞到了一块巨石，我们的额头都受了伤。当时梁妈妈他们就好心地把我们带到医院救治，等我们醒来后，都记不得以前的事情了，但还模糊记得自己的名字。”泊泊的声音像树林间风的低语清唱、流畅而清晰、圆润而醇厚，天生就是为歌唱而生的人。
伊凡听着，禁不住停止了悲伤，认真地看着泊泊并专心地听他说话。泊泊长相倒是不俊美，浓眉、单眼皮小眼睛，大脸盘、额头宽大、发髻很高，显得人非常憨厚。
泊泊继续说：“梁妈妈看我们无家可归，就收留了我们。珍儿姐和我在这儿已经相依为命三年了。我们平常就帮着跑跑龙套，做些力所能及的事情，珍儿还常常帮院里的明星们做戏衣。那些骗子都是冲着珍儿的美貌来的。不过也有好多模特公司和唱片公司来找过珍儿和我当模特歌星，但我们舍不得离开戏曲院，而且我们都还没有恢复以前的记忆，就拒绝了。”
泊泊还想继续说，不料伊凡站了起来，急不可耐地把泊泊金牌递给他，激动地说道：“你怎么会丧失记忆呢？你难道不记得自己的金牌了吗？你是圆国王的弟弟泊泊呀。你头上有一块伤疤，你摸摸，就在脑袋的右边。”泊泊接过金牌，疑惑地看了良久，又摸了摸自己脑袋上的伤疤。但是泊泊确实想不起任何和金牌、和圆王国有关的事情。
看到泊泊也失忆了，伊凡就像泄了气的皮球，他整个人都嫣了、没了那股找妈妈的热情，突然间，他的心脆弱起来，他毫不掩饰地又哭泣起来。
泊泊看着伊凡，觉得他长得非常像珍儿，泊泊有些疑惑了。珍儿把大叶子递给泊泊，泊泊看了良久，他开始觉得伊凡说的是真的，但是自己又无法确认。
珍儿温柔地劝慰着伊凡，慢慢地伊凡停止了哭泣，他瘫软在珍儿的怀里不想动弹。表演大厅顿时安静起来。
奔奔想劝慰伊凡，但看着伊凡在珍儿的怀抱里，一个孩子和一个母亲的画面真美，她不想搅乱这么美丽的画面。奔奔就跑出表演大厅，大厅外有一片浓密的绿竹林，布谷鸟妈妈和爸爸带着他们的三个孩子“翔翔”“洲洲”“滨儿”正在竹林中热烈地欢唱。
奔奔迅速地爬上了竹竿。
布谷鸟妈妈看到了奔奔，就问：“你是青城山的欢乐奔奔吗？城里大部分被人类圈养的伙伴和其他生灵都不能说话了。我们是热心布谷一家。听说城里有一片竹林，从青城山飞来玩耍的。”
奔奔说：“我是青城山的欢乐奔奔，没有被城里人圈养。我刚认识了一位好朋友伊凡，他到戏曲院来找妈妈。他妈妈叫珍儿。”
一只蓝色的布谷鸟孩子说：“欢乐奔奔，我们听说过你。大家都说你是最快乐最愿意帮助别人的山林小伙伴了。我叫翔翔，今天一大早，我们在青城山的时候，听风儿们传来的信息，说桫椤叶子们翻出最古老的智慧词典，讲了关于伊凡的事情、还有珍儿和泊泊穿越虫洞的事情。但不幸的是珍儿和泊泊都失去了记忆。”
“伊凡是这儿唯一能听懂我们说话的孩子，他是我们的朋友。我们应该帮助伊凡和妈妈相认。”奔奔急得在竹林里上蹿下跳。
翔翔说：“可惜珍儿妈妈听不懂我们的鸟语。如果想办法让她能听懂我们的鸟语或你的松鼠语，告诉她事情的来龙去脉。或许她能相信伊凡，和伊凡回到方圆陆地。”
“想让珍儿妈妈听懂我们的话、似乎不大可能。既然智慧的桫椤都确认了珍儿是伊凡的妈妈。我们得想办法让她恢复记忆。”奔奔想了想对布谷鸟说：“就麻烦你们帮助伊凡找到能治好珍儿和阿泊失忆症的医生。”
那只褐色的布谷鸟孩子是滨儿，她说：“我们是来玩耍的，为什么要去帮助一个不熟悉的小孩？”另外一只灰色的布谷鸟孩子洲洲也说：“我跟滨儿妹妹想得一样，不明白为什么要帮助一个不熟悉的孩子？”
翔翔说：“这个小孩能听懂我们的语言，说明他是我们的朋友。我们应该帮着这个能听懂我们语言的孩子。我们还要寻找城里能说话的鸟类和其他伙伴，让他们和我们一块帮助伊凡他们找医生。”
听翔翔这么一说，布谷鸟妈妈和爸爸说话了：“滨儿、洲洲，翔翔哥哥说得对，我们应该帮助伊凡。”滨儿和洲洲听妈妈和爸爸这么一说，就和翔翔高兴地唱起《热心布谷》歌：
“布谷布谷，勇敢哥哥是翔翔；
布谷布谷，聪明弟弟是洲洲；
布谷布谷，滨儿妹妹最乖巧；
布谷布谷，帮助朋友好快乐；
我们是热心布谷，和欢乐奔奔，
帮助伊凡，找呀找呀找妈妈。
光阴的魔棒，快快舞动；
时间的仙女，快快醒来；
流失的记忆，统统回来；
让珍儿妈妈呀，快快想起，
从前的美好，曾经的记忆。
找妈妈呀，找妈妈呀，
妈妈就要回来啦，
找呀找呀找妈妈，
妈妈就要回来啦。
热心布谷，不怕苦难，
帮助伊凡，找呀找呀找妈妈。”
一会后，奔奔回到表演大厅，伊凡还在伤心的状态中。珍儿和泊泊仔细认真地把蓝羽毛、记载着故事的大叶子、刻着泊泊名字的金牌以及贝壳项链都又看了一遍，但还是想不起任何与方圆古刹方圆王国有关的事情。
“阿泊，阿泊。”一个女孩呼唤的声音传来。泊泊走出了表演大厅。
戏曲院的护士宋丹霞站在大厅旁的竹林下，她和泊泊一样是个大脸盘，弯月细长眉、杏眼，人非常稳重而精细，一米六的中等个、身形匀称丰满。宋丹霞刚出生不久后父亲就去世了，从小由她母亲一人抚养大。母亲姓尹，她为了抚慰母亲，就给自己取了个小名叫“小尹”。她正微笑地看着向自己走来的泊泊。竹林里正在欢唱的布谷鸟看到她，都为她停止了唱歌，安静了下来，不想破坏环绕在她身边的温柔氛围。
泊泊走过去抓住她的手问：“小尹，伯母和你有什么事情要我帮着做的？就让伯母直接给我打电话。戏曲院有什么要我帮着做的？”在他记忆中已经没有任何关于母亲关于家庭的生活情境了，但出于本能地、他需要一种温柔的暖和的情意来包容他孤独寂寞的灵魂、一个连他自己都不了解的灵魂，并带他融入这个他倍感不适的世界，而宋丹霞给了他这种情意。他争先恐后地帮着戏曲院的每一个人的忙，希望自己能被接纳、被理解、被证明还活着存在着，从而暂时忘记自己还是个不知道根源的人。和宋丹霞在一起，泊泊才觉得自己有一个心灵能够休憩的家园。
宋丹霞微笑着：“没什么事。有个小孩来认珍儿为妈妈，我就担心着你又像以前那样犯急。阿泊，记着不能生气、不能爆粗口、不能动手打人、不能急着下结论。我理解你的心情，这三年来、来冒认你和珍儿的人太多了，你们也心烦了吧。”
“好吧，小尹，我就听你的这四项基本‘不能’原则。你就放心吧，不管有再多的冒牌亲人来认我和珍儿，都不会把我从你身边抢走的。”泊泊感到头有点晕，他轻轻地抱住她说：“这个小孩是毕婆婆和安姐姐带来，应该不是什么坏人。梁妈妈也知道。”每次他抱着她，他那轻微的头晕症状就会立即消失。
“这个孩子不像什么问题儿童。你要好好地耐心地待他。这几天院里排练的大戏挺多的，武戏也特别多，跌打损伤的人多了起来，孙医生和我都忙了起来。我也不能经常陪你了。好了，我要回医务室了。有什么事情就电话联系。”宋丹霞温柔地离开了泊泊的怀抱，慢慢地消失在泊泊的视线里。
下午的斜阳把她的背影拖得长长的，倒影在竹林那凉爽而柔和的阴影中，泊泊看着心都被融化了。他的世界因为她而生动和温暖，他觉得自己是真实地存在的，觉得自己的心灵是安稳的，而且他知道她也非常依恋他。
泊泊回到表演大厅，珍儿正安静地抱着伤心的伊凡。泊泊此时已经冷静了下来，他尝试着去理解伊凡、去安慰这个找妈妈心切的孩子。