书城励志打动人心的108个交际技巧(教你成功丛书15本)
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第73章 做一个懂礼貌的游客

随着人们生活水平的提高,人们开始追求精神上的满足。因此,旅游观光就成了日常生活中重要的一部分。

但为了使旅游更加的愉快,旅客一定要懂得游览观光的礼仪。

在上车时,按照惯例应当请位长者、尊者、小孩首先上车,其余的人给予帮助并最后上车。到了车上,如果没有专门安排座位,那么,长者、尊者、小孩应在前排就座。但如果要求对号入座时,就必须按照事先安排好的座位就座。在车上要讲究公德,不妨碍别人,不吃有刺激性气味的食物,不能高声喧哗,不将胳膊腿伸得太长,诸如此类。下车时长者、尊者、小孩最后下车,其余的人先下,并在车门外等候或给予帮助。

爱护公共财物是每个人应具备的良好品德。作为一名游览者,面对优美的自然风光、历史文化底蕴深厚的文物古迹、别具一格的人文景观,除了为之自豪、赞叹外,还应履行保护旅游资源的义务。因为爱护公共财物,热爱祖国的大好河山,是游览礼仪最基本的要求。

出游时,大多数游客会随身携带一些食品或旅游用品,在吃、用这些食品物品时,务必要注意环境卫生,不乱扔垃圾,不乱堆放行装等。在旅游景点野餐结束时,一定要将现场打扫干净,将剩下的物品,连同瓜皮果壳一同带走;在旅游点的隐蔽角落大小便,是非常失礼的行为;在安静、祥和的旅游气氛中,不宜大声喧哗,肆意嬉笑打闹;当导游或讲解人员解说旅游景点的来历时,要仔细倾听,不要纠缠追问、恣意刁难。

在公共场合进行拍照时,因抓紧时间尽快结束,一般每人拍摄照片的张数不宜超过三张,让人久等是非常不礼貌的行为。同时更不能浪费别人的时间进行取景或其他和拍摄无关的事情,如果您对拍摄的角度把握不准,应礼让他人,当确定好角度后再进行拍摄。不能随手涂抹,不能信手乱摸,尤其像一些宗教禁忌的地方。另外,在观光时,不要过分强调自己的要求和情趣,以免影响他人;不要过分坚持自己的审美观点而否定他人;不要损害他人的宗教信仰及民族观念;不要不分尊卑,没大没小。在公共场所还要注意尊重知识产权,很多地方都明文规定不能拍照,不能录像,这是必须遵守的。

旅游观光中,游客来往不断,彼此间要相互照顾、互相帮助。当行至曲折幽径处或小桥、山头时,在注意自身安全的同时,还应主动帮助老幼妇孺。不要抢路、拥挤,在他人遇到困难时,应主动向其伸出援助之手。

休息时,不能一人独占长椅。拍照留念时,如果别人需要静忙,应主动、热情地为其提供服务。

游览寺庙时应对寺庙的僧人尊称为“大师”、“法师”,对道士应尊称为“道长”,对住持应尊称为“长老”、“方丈”、“禅师”。对喇嘛庙中的僧人应尊称“喇嘛”,即“上师”之意。与僧人见面的行礼方式为双手合十,微微低头,或单手竖掌于胸前,头略低,忌用握手、拥抱、摸僧人头部等不当方式。与僧人、道人交谈,不应提及杀戮之辞、婚配之事,以及食用腥荤之言,以免引起僧人反感。

游览寺庙时不可大声喧哗、指点议论、妄加嘲讽或随便乱走,不可乱动寺庙之物,尤忌乱摸乱刻神像。如遇佛事活动,应静立默视或悄然离开。同时也要照看好自己的孩子,以免因孩子无知而做失礼的事。

旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗或举行私人的聚会,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。在饭店进餐时,要尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。

专家支招

在洗手间有人占用的前提下,后来者应该在入口处排队等候,等其中一间空出来时,排在第一位的便拥有优先使用权。在洗手间洗手时,应当尽量小心,如果有污染,应尽可能地加以清洁。用完厕所,要及时放水冲洗,以免给下一位使用者造成不便。浪费卫生纸、随手将女性卫生用品扔进马桶的行为,都是相当欠妥的。另外在公共卫生间给孩子把尿,若弄脏地面,一定要及时清理。

在用完洗手间后不应把门关得过紧,让后来者不知道里面是否有人。