书城励志打动人心的68个沟通技巧(教你成功丛书15本)
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第58章 上下级差别不容忽视

你们是无所顾忌的老友,多年来同在江湖漂,彼此挡刀、互拥取暖,你们心有灵犀、默契配合,一起演绎着友情“1+1=1”的完美公式。无奈风云突变,一层上司的冷面具砸入友情地界。站在面具两端,你们看不清彼此的面孔和眼神,面对职场人来人往,你们是不顾情面拔刀相见,还是依旧笑语欢颜,共度花样年华?

当老朋友成为新上司,想要做个如鱼得水的千面佳人,先看清“老朋友新上司的1+1公式”。

秦可新是一个风风火火的女子,事业正呈上升趋势,创办经营的一家文化公司在业界也小有名气。谈到自己的创业,最痛苦的经历就是把两个好朋友拉到自己手下做事,那段日子,成了自己职场上的“黑色回忆”。

其中一个女孩叫朱昭璃。出于好意,秦可新便提出让朱昭璃到她公司,一来可以增进两人之间的友谊,二来也给自己找一个靠得住的得力助手。但朱昭璃来了以后,秦可新发现事与愿违。

她安排朱昭璃负责外联工作,先慢慢熟悉业务,朱昭璃却很不开心,认为没有把重要的工作交给她,而是让她干一些鸡毛蒜皮的琐事。恰巧公司里有一女孩,在公司创办之初就来了,所以负责一些重要业务。于是,朱昭璃开始百般挑剔和刁难那个女孩,希望自己能干她那摊子事。有的时候甚至骂那个女孩,差点就动手了,还动不动就扬言:“你们老板是我的姐妹,我们俩多少年的感情了!”

朱昭璃这种做法引起了公司很多人的反感,渐渐地,公司里完全没有了从前那种良好的工作环境。秦可新都不敢轻易出远门,害怕自己不在的时候“后院起火”。

秦可新最后委婉地劝她离开,说这件事情当中肯定有个人要受委屈了,你是我的好朋友,我只能让你走,你先休息一段时间,过段时间我再找你谈。搞明白秦可新的意思后,朱昭璃先是惊讶,然后破口大骂,两人从此反目成仇。

另外一个好朋友是高健雷,是秦可新的初中同学,两人生日只差一天,一直很要好。在秦可新眼里,高健雷是一个很细腻的人,学习和工作也一直很上进,大学毕业后去了德国留学,从国外回来之后,工作暂时没有着落,秦可新便留他一起创业,希望他能为公司带来一些新的管理理念。

过去秦可新和他无话不谈,有时甚至忽略了他的性别,因此工作上的事情也不例外,很自然地交代工作给他做,并直言表达自己的看法。但高健雷却觉得,秦可新总在发号施令,而且不懂得赏识别人,从过去那个温柔的小女孩一下子变成了一个女强人,完全没有人情味儿,这让他很不舒服。秦可新并没有意识到这些,可高健雷却开始在下班后有意无意和其他下属议论秦可新,造成很不好的影响。这些话传到秦可新耳朵里时,她很伤心地说道:“在竞争如此激烈的社会打拼,必须要果断、干练,十几口人还在等着我吃饭呢!”

尽管秦可新不计前嫌,高健雷还是走了,走的时候,秦可新把装着工资的信封递给高健雷,高健雷把信封里的钱拿出来一五一十地数了一遍,然后扭头就走,一句告别的话都没有。那一刻秦可新的心真是伤透了。

胡兰刚刚参加工作时,做事非常谨慎,生怕得罪了公司里的前辈们。尽管那样,不知道为了什么,她还是遭到了别人的排挤,为此,每天在单位上班的时间都成了她的煎熬。

她参加了一个健身俱乐部,在那里,她认识了李娟,她们很谈得来,她也把自己心中的不愉快统统告诉了她,很快地,她俩就成了知心朋友。在李娟的建议下,她动了跳槽的念头。过了一阵子,李娟公司业务扩展,需要招一批人,李娟说,她愿意推荐胡兰过去做。胡兰想,换个环境换种心情,再加上有李娟这个朋友在,她一定会很快进入新角色的。

就这样,她递了辞呈,跳到了李娟所在的公司。原以为从此可以有轻松的心情了,可是慢慢发现,情况并不像她想象的那样乐观。平时在健身俱乐部,李娟是个很爱动的人,可是在单位,她却很少愿意跑上跑下,一有事情就叫她帮忙,哪怕她手头正有事。碍于面子,她从来不和她计较,可是她却习以为常了,她差点就成了她的专职秘书。一次例会上,老板表扬了她做的案子,同时批评了李娟的方案。当时,她就觉得李娟看她的眼神不对。果然,从那以后,李娟就像对待陌生人一样对待她,好像完全忘记了她们曾经的友谊。她的心情又陷入无尽的郁闷当中,而且这一次,她连一个可以诉说的人也没有了。不久之后,她被老板叫到办公室里谈话,说要她自重一些,不要不懂得等级差别。

在现实生活中,也许有许多人像胡兰一样为自己的好朋友升职而开心、高兴,并认为,既然是好朋友,他的胜出和你的胜出其实是一样的,你们在一起工作一定能创造更多的业绩,而且在这种亲密的战友式的合作中,你们的友谊会日渐加深。

但事实上,当朋友成为上司,友情已经不易察觉地发生了化学反应。有了这么一层上下级的关系横在眼前,那种所谓“肝胆相照、两肋插刀”的友情开始面临空前的考验。如果没有足够的心理准备,你内心的失落和隔阂会比树叶由绿变黄的速度来得更快。

在很多朋友的友情模式中,亲密朋友就是那个经常能够向你吐露秘密的人,他对人对事的看法,他的苦恼忧愁,甚至感情生活私密的事情,都会向你和盘托出。

但是,当两个人中有一人的地位发生变化之后,你会无意中发现他对你开放的空间开始变小,他再也不如以前那么信任你,你们之间贴心的感觉也变得越来越少,这一切也许都会演变成为友情的裂痕。这是为什么?其实理由很简单,等级差别。我国应该是世界上封建社会历史最长的国家,封建社会的一个最大特点就是讲究等级制度,这个因素一直影响至今,所以在国内的企业里,还是比较讲究等级的,每个人都必须认清自己在企业里的角色。当自己的朋友、兄弟姐妹等有着亲密关系的人成了自己的上司时,许多人却没有这样的自觉:把他们当自己的上司看。却有这样的自觉:还是和以前一样,直呼其名,随便开玩笑。但是上司不是你的朋友,他在乎他的权威和地位,他需要别人的承认。就算他是你的朋友,在公司也最好把你们的关系单纯为简单的上下级关系。因为,一家企业就像古代的一个小王国,上司/老板相当于“国王”。在古代国王称为“寡人”、“朕”或“孤王”,因为没有人和国王交朋友或者是不敢和国王交朋友,因为伴君如伴虎,这些国王或皇帝总是孤独的。所以,不管你与你的上司以前有多么好的关系,从他成为你上司的那一天起,你俩的关系还是职业一些好。