面对拒绝不失态
对大多数人来说，被人拒绝比拒绝别人更没面子。现实中，不论是求人，还是求职，几乎每个人都有被拒绝的经历。那么，面对别人的拒绝，该如何应对呢？下面这个故事也许会给你带来一些有益的启示。
一位刚毕业的女大学生到一家公司应聘会计工作，面试时遭到拒绝，因为她太年轻，公司需要的是有丰富工作经验的资深会计人员。女大学生没有气馁，一再坚持。她对主考官说：“请再给我一次机会，让我参加完笔试。”主考官拗不过她，答应了她的请求。结果，她通过了笔试，由人事经理亲自复试。
人事经理对这位女大学生颇有好感，因为她的笔试成绩最好。不过，女孩的话让经理有些失望，她说自己没工作过，唯一的经验是在学校掌管过学生会财务。他们不愿找一个没有工作经验的人做会计。人事经理只好敷衍道：“今天就到这里，如有消息我会打电话通知你。”
女孩从座位上站起来，向人事经理点了点头，从口袋里掏出1元钱双手递给人事经理：“不管是否录取，请给我打个电话。”
人事经理从未见过这种情况，竟一下子呆住了。不过他很快回过神来，问：“你怎么知道我不给没有录用的人打电话？”
“您刚才说有消息就打，那言下之意就是没录取就不打了。”
人事经理对这个年轻女孩产生了浓厚的兴趣，问：“如果你没被录用，我打电话，你想知道些什么呢？”
“请告诉我，在什么地方不能达到你们的要求，我在哪方面不够好，我好改进。”
“那1元钱……”没等人事经理说完，女孩微笑着解释道：“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支，所以由我付电话费，请你一定打。”
人事经理马上微笑着说：“请你把钱收回。我不会打电话了，我现在就正式通知你，你被录用了。”
就这样，女孩用1元钱敲开了机遇大门。细想起来，其实道理很清楚：一开始便被拒绝，女孩仍要求参加笔试，说明她有坚毅的品格，财务是十分繁杂的工作，没有足够的耐心和毅力是不可能做好的。她能坦言自己没有工作经验，显示了一种诚信，这对搞财务工作尤为重要。即使不被录取，也希望能得到别人的评价，说明她有直面不足的勇气和敢于承担责任的上进心。员工不可能把每项工作都做得十分完美，我们可以接受失误，却不能接受员工自满不前。女孩自掏电话费，说明了思维的灵活性，她巧妙地展示了自己公私分明的良好品德，这更是财务工作不可或缺的。
更重要的是，在遭到委婉地拒绝后，女孩并没有表现出灰心丧气的样子，而是更加积极。这为她在经理面前赢得了一个良好的形象。正是基于这一点，聪明的女孩把握住了机会。也许你会对这个故事不屑一顾，也不觉得女孩高明在哪里。的确，现实中几乎没有人这么去做，但是要知道，这只是一种方法，一种在自己即将被人拒绝时做出的选择。相比之下，许多时候你的选择反而会显得愚笨。再以求职为例，大多数人听到考官那句“等有消息后通知你”的话后，会让自己的脸色晴转多云，然后扫兴而归。这种人做事就比较僵化，既然对方都懂得用“等有消息后通知你”的技巧，你为什么不善于巧妙地应对呢？如果这时你的应对显得不够聪明，一来，你会更加被动；二来，更让对方坚定了这种拒绝。一次，小张由于手头紧，想向朋友小刘借些钱：“我现在急着用钱，你能否帮我先筹点，一旦周转开我马上还你。”一听对方是冲着钱来的，小刘立刻变了一个声调说话：“哦，真不巧，现在我也比较紧，你再想想办法吧。”这时，小张的态度也立刻变得不再那么热情：“那好吧，我再去……”试想，朋友会怎么想，一般情况下，他的这种态度的变化会坚定对方不借钱给他的决心，其中的道理不言自明。
相反，再来看一位聪明者如何面对同样的拒绝。一次，赵先生由于做生意赔了点钱，所以找到了自己的朋友王先生借钱。王先生不大乐意：“现在我也为钱的事情头疼，你知道我的为人，要是能借钱给你的话，你只要打个电话就行了。”赵先生不紧不慢，反而更流露出对对方的一份感激之情：“是啊，我也知道你现在也急着用钱，你看我来得真不巧。”王先生点了点头，这时，赵先生顺口说道：“好吧，不过我也不那么着急，等再过一段时间你手头宽裕了，我再来。”这么一说，王先生也硬着头皮应承下来，过了一个月，赵先生再次登门，王先生无法再拒绝，所以只好借钱给他。
所以，变脸不能失态，尤其是在面对别人的拒绝时，太过明显的态度转变，反而会显示出你狭小的气度与势利的心态。
拒绝他人也要给足面子
脸皮薄的人，总是不习惯拉下脸皮说“不”，所以经常“死要面子活受罪”。当然，即使你脸皮厚得像城墙，拒绝他人时也不能仅仅一个简单的“不”字。也许你会说这也不是，那也不是，那该如何是好呢？且慢，凡事都不能性子急，先让自己静下心来体会以下几种拒绝别人的方式，如果自己深有领悟的话，那么下次你完全可以冠冕堂皇地说“不”，并且还要让这个“不”字中带着足够的人情味。相信你能做到！
借人之口，委婉谢绝
当对方提出一件让你难以做到的事情时，如果你直言答复做不到，可能会伤害对方的自尊，让他面子挂不住。这时，你不妨说出一件与此类似的事情，让对方清醒地认识到问题的难度，从而主动放弃这个要求。
一天，城建局王局长下班后走出办公楼，朋友何先生早已在那里恭候，并热情地邀请道：“可否赏个脸共进晚餐？”平时两人交情不错，何先生是一家建筑设计公司的经理，但是，在建设工程竞标问题上，王局长可是一点私情都不想讲。
于是他随口答道：“哦，真是不巧，今天我另外约了朋友。”
“既然这样，那就看你的时间吧！”何先生有些扫兴，但是又不甘心就此收场，临走时往王局长的衣袋里塞了一个包。“上好的雪茄！”
王局长早就料到不是什么雪茄烟，他打开包一看，竟是几千美元。他开始想如何既不伤对方情面，又可以拒绝对方。突然，他看到了另外一位朋友，于是上前对他说：“我刚才有点私事要办，怕钱不够，向何先生借了一些，现在事情办完了，你帮我把钱还给他吧。告诉他，工程竞标要开始了，让他做好准备，尤其要加强图纸设计质量。”
何先生接到王局长托人送来的钱，立刻明白了其中的用意。
王局长的这种通过别人转告拒绝对方的方式，既坚持了自己的原则，又拒绝了朋友不合理的要求，同时还不影响双方的情面。因为，这样做不但给了对方时间与心理上的缓冲，而且也更容易让人接受。
适当哭穷，防患未然
一个人要想赢得好人缘，离不开朋友的口碑，所以，得罪谁也不能得罪朋友。如果当熟人或是朋友经常张口向你借钱，你又不愿意让金钱成为感情的纽带，该如何拒绝呢？最好的方法就是在对方开口之前，哭一哭穷。
王强刚毕业不久，工资每月八九百元，除去生活费所剩无几，即使这样，平时一些要好的朋友还是经常向他开口借钱，一次，两次，他还可以外借一些，但是时间长了，自己就周转不开了。一次，又有一位朋友约他谈点事，从对方的话语中，王强意识到对方又要张口借钱了。于是他便不等对方开口，便哭穷道：“现在的日子可真不好过啊！就挣这几个小钱有什么出息，省吃俭用不说，连件像样的衣服都舍不得买啊！”
朋友听他这么一说，也没有明确表明自己的意图，只是随声附和道：“是啊是啊，都不容易啊，不过，等你什么时候发大财了，可不要忘了我这个穷哥们啊！”
“哪里，哪里，我还指望……”通过一顿哭穷，王强从心理上打消了朋友张口借钱的想法。这种方法既得体又不伤朋友颜面。如果等到对方主动提出来，再哭穷，或是想办法拒绝就达不到这种效果。
略表关怀，委婉拒绝
要让自己的拒绝具有人情味，实属一大难事。尤其是拒绝要好的朋友、同事，非但面子挂不住，严重的还会影响相互间的关系。但是，当你学会在关怀中拒绝对方，就是你的情人，你也可以自信地对她说“不”。
小王是小刘的女友，一次，两人一起逛商店，小王看上了一件漂亮的连衣裙，有些爱不释手，一问价钱280元，不巧，小刘身上只剩下100多元了。但是他为了不让女友扫兴，没有把这件事告诉小王，怕小王误解自己，反而称赞小王说：“你真有眼光，这裙子是不错，你穿一定很漂亮。”
小王很高兴，拿在手里左右比划。“不过，这种面料不能有效防止紫外线，再说，袖子又这么短，如果你不怕皮肤被晒黑的话，倒可以买一件。”
听小刘这么一说，女友倒有些犹豫了。这时，小刘趁机说道：“你这么好的身材，穿什么衣服都好看，你可以多试试其他的衣服。”
小王觉得男友对自己挺了解，又这么会关心自己，心里窃喜。最后，小王又试了几件衣服，男友越是关心、夸奖自己，自己越不甘心，越觉得拿到手的衣服不称心，还有更漂亮的衣服可以穿给男友看。最后，干脆决定等找个合适的时候再买。
所以，想拒绝情人或是爱人的一些要求，可以切身为对方着想，为对方尽可能多地考虑一些不利因素，比你赤裸裸地说出那个“不”字更有效。当然，富有人情味地拒绝他人，不是说服对方放弃什么，而是让对方从心底里感激你——他是为了我好，我要尊重他的意见。
别让迁就成为一种习惯
朋友是一个人最有用的社会资源，不可想象，一个没有朋友的人如何在社会上生存、立足，所以，几乎每个人都非常重视与朋友的交往。但是话又说回来，并不是每一种朋友都是值得深交的。俗话说：“择友有别，深浅有度。”尤其对于一些依赖性强的朋友，一定要讲究一个交往的度，不可以因为是朋友，凡事都迁就对方。
事实证明，一味地迁就朋友，最终的结果只有两种——或是关系逐渐走向破裂；或是你不堪友情压力。如果一个人只是为了交朋友而交朋友，就会丧失最起码的交友原则。在生活中，这样的例子并不少见。比如，朋友向你借点钱，恰巧你手头很紧，但是又碍于颜面，不知如何说。对于一个没有心计的人来说，可能会找一些借口告诉对方：“我没钱借给你。”对方会相信吗？即使相信，也只是口头上的相信。这时，你完全可以把事情再办得“硬朗”一点，你可以开门见山地说：“老兄，我不想找什么借口推托你，由于手头紧实在无能为力，你信我也好，不信也好，我必须这样告诉你。”这时，你的朋友还有什么话可说，相信你的这种爽直也不会让他产生多余的想法。
在社会生活中，每一个人都有自己做事的原则，都有自己的主见。但如何恰当地表现你的原则与主见却是很困难的。因为，每一个人在人情世故面前都会对自己的原则与立场做出慎重选择。
如在参加朋友的婚礼时，你原本打算送一份500元的礼品，但是到场后却发现，同样的关系，其他人至少要送800元的礼品，这时，你就要重新估量自己应该送多少合适。许多事情都是这样，这时，你是否该一味地去迁就别人呢？
这要看你想做一个什么样的人了。如果面子上挂不住，只听命于朋友，朋友怎么说自己就怎么做，如果朋友说得对还好，假若朋友说得不对，而自己又不动脑筋，走弯路、浪费时间不说，有时难免要犯错误。举个简单的例子：某个人想挖鱼池养鱼，有朋友建议坑底要铺上一层砖，这样既干净又会节省水；又有朋友热情地建议说，不能铺砖，铺了砖之后，鱼就接触不着泥土，对鱼的生长不利；还有朋友说……于是，这位养鱼者开始犯难了，左也不是，右也不是，不知该听谁的好。其结果是，事情就此搁了下来，最终放弃了计划。当然，这只是个简单的例子，生活中有许多事情要复杂得多，而且有些事情没有犹豫的时间，这就更需要我们要有自己的方法。既然别人的意见也不一定正确，为什么不试试自己的办法呢？
有一则古代寓言，故事的大意是，谁能解开奇异的高尔丁死结，谁就注定成为亚洲王。所有试图解开这个复杂怪结的人都失败了。后来轮到了亚历山大来试一试，他想尽办法要找到这个死结的源头，结果还是一败涂地。后来他不得不重新建立自己的解结规则。于是，他拔出剑来，将结劈为两半，他成了亚洲王。亚历山大为什么会成为亚洲王？就是因为他有自己的方法，创立了自己的规则。他不是没有主见、习惯迁就别人的人。这一点对于我们与朋友相处是有积极的借鉴意义——你一定要拥有自己的大脑。
习惯一味地迁就、顺从朋友的人，很容易被他人所诱惑或利用。迁就朋友，表面看来是和善之举，但实际上则是无能的表现。迁就朋友到一定程度，就会逐渐失去自主能力，而没有自主能力的人是很难做成事情的。
批评人要“黑脸开场，红脸收场”
批评就像一把无形的利剑，可以救人，也可以杀人。同样的话，用不同的方式说出，产生的效果往往是不一样的。我们经常会看到高明的上司在批评下属后，总是不忘再给些激励，下属再不服，也会无话可说。
现实中，不论是与人发生矛盾，还是善意地提醒别人，都会不免想批评别人几句。许多时候，我们的初衷是为了缓减矛盾，或是为对方着想，但是不当的批评方式却容易适得其反。