张良个人隐忍的本事可以从他和圯上老父三次相会的故事看出来。第一次巧遇老父，那老人要他去捡踢掉到桥下的鞋子，张良原本惊愕想教训老人，却又忍气，看他是个老人家，拾起鞋子，甚至隐忍到跪一脚替老人穿上。老人去而复返，高兴“孺子可教”，约张良一日后相见，又以张良迟到为由改期再试，最后终于授予子房太公兵法。
这个因为忍之功夫得到的奇遇，使张良终身不忘忍字诀，以教人律己。刘邦曾与项羽相约分兵入关，刘邦本来要用全力攻取崤关，张良劝道：“秦兵尚强，不可轻。”让刘邦暂时忍耐，不要硬拼。直到以重金买通秦将叛变，再趁士卒军心不稳，一举进兵夺关。张良在这场战役中，开始的目的，是保存实力，等到时机到来，乘势取胜。
为了让事业顺利发展，为了灵活处理职场中的人际关系，化解纠纷，也一定要勤于修炼“忍”术，精于“忍”术。唐代宰相张公艺以九代同居为世人所艳羡，一日，唐高宗临幸其居，问其所以能维持和睦之道，张公艺索一纸一笔，书“忍”字为对，高宗赐帛而去。
在职场中，让人生气令人不能容忍的事随时可能会发生，当你几经奔波，终于找到了一份工作，可以放手大干充分施展你的聪明才智的时候，突然发现，你的工资比别人少了几元；当你领导的一项改革计划被社会实践证明是有益的而且正在节节推进的时候，却突然听到人群里有几声闲言碎语……这时，我们要时常在心里提醒自己“我并不是个容易生气的人，这些小事还烦不到我，我还能忍一忍”，提醒自己不要去想这些不如意的小事。如果不忍，任意地放纵自己的感情，最终伤人又伤己。前苏联的教育家马卡o连柯说：“不会抑制自己的人，就是一台被损坏的机器。”
在美国的加州，一位父亲买了一台大卡车。这位父亲非常喜欢那台卡车，总是为它做全套的保养，以保持卡车的美观。一天，他的小女儿拿着硬物在他的卡车上划下了无数的刮痕。当他看到后，盛怒之下用铁丝把小女孩的手绑起来，然后吊着小女孩的手，让她在车库前罚站！
当他想起小女儿还在车库罚站时，已经是4个小时以后！当他回到车库，小女儿的手已经被铁丝绑得血液不通了！他把她送到医院时，手掌已经都坏死，就这样，小女孩失去了她的一双手掌！但是她不懂到底是发生了什么事，她的父亲却为自己因为没忍住一时之气而终日悔恨。
大约过了半年，小女孩父亲的卡车进厂重新烤漆，又像全新的一样了，小女孩看着重新烤过漆的卡车，对她父亲天真地说：“爸爸！你的卡车好漂亮哟，看起来就像是新卡车。”说着，小女孩无邪的伸出了她被截断的双手，天真地对她父亲说：“但是，你什么时候才把我的手还给我？”一直被愧疚折磨的父亲终于崩溃而自杀。
震撼心灵的故事告诉我们，如果不能忍一时之气，控制好自己的情绪，我们便有可能犯下令自己后悔一生的事！忍让是制止报复的良方。你经常带上这个“护身符”，保你一生平安。因为善于忍让的人，不会被职场不平之事所摆弄，即使受了他人的伤害，也决不会以再伤害他人相报，忍让会时时提醒自己“邪恶到我为止”。只要把握了忍让之道，那么你也一定可以“守得云开见月明”。
如果在工作中与领导发生了冲突，应如何避免冲撞领导呢？首先，你一定要记住，要尊重领导，上级领导是权威，拥有最终决策权，而自己只是一种建议或参谋。如果与上级出现分歧，上级领导感到你仍然是承认他的权威的，意见是针对工作而非是借工作之名行个人否定之实，他们多半是会冷静下来，认真考虑你的想法。其次，对领导说明看法，不要选用那些过于肯定的方式，而是要用商讨的语气委婉地加以表达。说话语气要温和，言辞要避免极端，最重要的是有分析、有根据、条理清晰，能够说服人、感化人和尊重人。再次，与领导讨论问题时应选好时机和场合。选择公开场合不如选择私下里说好；事已确定不如尚处酝酿中说好；正发脾气时不如心平气和时说好；心绪低落时不如比较得意时说好。
总之，作为下属，在与上级讨论问题时，一定要保持心平气和的心态，切勿与其针锋相对。
职场吉言
上级在你面前发火怎么办？上级在面对不顺的局面时，有时也难免会发火。这时，下级在面对这种问题，处理时要慎之又慎。首先，要让上级的火发出来。不管其发火的理由正确不正确，你一定要硬起头皮来洗耳恭听。正确的则虚心接受，不正确的则事后再找机会说明，决不能马上辩解和反驳，更不能火上加油，采取一些不恰当的做法。
第11讲：听从上级的指挥，虚心听取意见——随，元亨利贞，无咎
中国不是有句俗话：军令如山倒吗？用在工作中同样适用。服从是一种习惯，一份义务。每一个职场中的人都要有服从命令的心态，心情坦然地接受命令。
《易经》随卦中说：“随，元亨利贞，无咎。”意思是说，跟随他人做事，要随和、顺从，对于上级的命令要照着办、坚决执行，才能顺达、亨通，才能不犯错误。在工作中下级服从上司，是上下级得以顺利地开展工作，保持正常工作关系的前提，是融洽相处的一种手段，也是上司观察和评价自己下属的一个尺度。
如果一个企业的员工头脑中没有“服从第一”的理念，公司是没有发展前途的，在市场竞争中一定会失败。没有员工的服从，任何一种先进的管理制度和理念都无法建立和推广下去；没有员工的服从，企业任何绝佳的战略和设想都不可能被执行下去；没有员工的服从，任何一个精明能干的领导都无法施展其才能。所有团队运作的前提条件就是服从，有时可以说，没有服从就没有一切。一个高效的企业必须有良好的服从观念，一个优秀的员工也必须有服从意识。
其实，在现实生活上，不管你的地位有多么高，不管你身在什么样的机构，每一个人都必须学会服从。比如美国参谋长联席会议主席必须服从于美国总统，而总统则又必须服从于国会及全体国民。企业中也是如此，即使是企业的总裁，也还得服从于董事会、股东和消费者。
作为下级，应牢固树立起尊重上级、服从上级的意识。要知道，上级做出的任何一个决策都不是一拍脑门就决定的。上级居于把握全局的地位，掌握全盘情况，一般来说，考虑问题比较周全，作指示都能够从大局出发。你的某项任务就是其中的一个环节，不要因为你这一环节影响到整个工作的进程。上级之所以将任务分配给你，包含了他个人的判断，而你也许认为“不可行”，那只是你的判断。你应该先接受上级分配给你的任务，如果在执行过程中出现了问题，再去和上级沟通。你不应该马上推辞，并列出一堆理由来说明你的困难，这是最不受上司欢迎的。以大局为重，无条件服从上司指示，这才是明智之举。
服从的本质，就是无条件地遵从上级的指示。但在有些人的观念里，往往认为“对的就服从，不对的就不服从”，实际上这是十分错误的。因为上级的地位、责任使他有权发号施令，同时上级的权威、整体的利益，不允许部属抗令而行。如果上级的指示要经过你的判断才能执行下去，那岂不是说，你的判断比上级的判断更具有权威吗？服从是行动的第一步，我们必须放弃个人的主见，一心一意地服从上级的指令。
服从是一种行为，是一种意识，更是一种品质。服从应该成为每一个员工所必须具备的第一美德。每一名员工都必须服从上级的安排，就如同军人必须服从上司的指挥一样。
服从别人，就要从内心去虚心接受别人的意见。《易经》随卦中说：“泽中有雷，随，君子以向晦入宴息。”就是说，泽中有雷声，泽随从雷声而震动，这就是象征随从。君子要遵从合适的休息时间，白天出外辛勤工作，夜晚回家睡觉安息。就是要求我们处事要灵活，做人不要太固执，虚心听取别人的意见。
达·芬奇说过：“应当耐心地听取他人的意见，认真考虑指责你的人是否有理。”不能给予他人忠告的人，是不真诚的人；不接受他人忠告的人，则是一个失败的人，正视自己的弱点虚心纳谏，定能走向成功。
三国时期，刘备有位甘夫人，长得玉质柔肌、仪态万方，其人也颇为聪慧、灵透，甚有贤名。由于甘夫人天生丽质，加之肌肤白若霜雪，令刘备十分陶醉。连亡命途中，刘备也与甘夫人形影不离。后来，有人献给刘备一个精巧的玉人，高3尺，栩栩如生，光彩照人，令刘备爱不释手。于是常常一边拥抱着甘夫人，一边玩味着玉人，口中还念念有词道：“玉之可贵，德比君子，况为人形，而不可玩乎？”如此一来，国事倒成为次要的了。甘夫人是看在眼里，急在心里。她想，刘备要是一味这样下去，怎能复兴汉室基业？
她几次想毁掉玉人，又怕刘备不高兴，几次想谏言，但自己只是一个妇道人家，不好直言。后来，甘夫人终于从玉人本身触发起灵感，想到了春秋时代“子罕不以玉为宝”的典故，于是以此为谏词，说服刘备：
“古代宋人得以玉石，献给宋国的正卿子罕。可是子罕不但不接受，连看都不看一眼。献玉的人说：‘此玉吴玉人状，是一块稀世之宝，故而才敢奉献给你。’子罕却说：‘我平生以不贪为宝贵，你是以玉为宝贵，若是将玉赠送给我，那么，你我都丢失了宝贝。你丢掉的是宝玉，我丢掉的是廉洁这块宝。’所以子罕不以玉为宝，在春秋时代传为佳话。”
正当刘备听得津津有味时，只听甘夫人接着说：“现在曹操、东吴都未消灭，陛下你却以一块玉石玩乎股掌，你可知道，凡是淫、惑必生变，千万不可长此以往啊！”
听完夫人的一席话，刘备的头脑立刻清醒起来，意识到了夫人的用意，同时也感悟到夫人之意是“苦口良药”，自己确实险些丧志，于是立即下定决心，幡然改过，撤玉人，拒小人，致力于治国之大计了。
虽然中国历代朝廷常设有谏官，但真正虚心纳谏的皇帝却屈指可数，有许多君王听不得大臣的谏言，甚至杀戳大臣。殷代的贤臣比干，就是因为对纣王的荒淫无道进谏而被杀。在春秋时期，吴国的贤臣伍子胥因为屡谏吴王夫差，夫差恼羞成怒，逼得伍子胥自杀身亡。
虚心听取别人的意见和建议，对于改进和提高我们的工作水平，其作用不可轻视。尤其是对于初涉职场的新人来说，多听听老员工的建议和意见，多向老员工学习学习，其意义更是重大。尽管每个人都深明其中的道理，但是许多人都厌恶他人的意见，因为意见听起来总不那么顺耳。究其原因，就在于一般人容易受感情的支配，即使心里有理性的认识，但仍易受反感情绪的影响而难以接纳他人给予的意见。
但是，不能虚心接受别人的意见，并从中汲取教训，在工作中就不可能有更大的进步。只有那些正视自己的弱点，肯于接受别人的意见，对任何事情都抱有客观态度的人，在事业上、工作中才能少走弯路。比尔·盖茨曾经对公司所有员工说过：“客户的批评比赚钱更重要。从客户的批评中，我们可以更好地汲取失败的教训，将它转为成功的动力。”
职场吉言
服从不等于盲从。我们提倡服从，但不提倡盲从。很多人误解了服从，认为服从就是去做上级所说的一切，这是把服从简单地理解为对人的服从了。服从不仅仅要对人，还要对规章制度。也就是说，上级所下的指示必须符合法律、制度和道德的要求。如果上级的指令并不是从组织利益出发，而是紧紧从个人利益出发的，甚至是以牺牲组织利益来满足个人利益的，那么这样的指令我们当然不能服从。因此，对于上级下达的某些指示，下属也许不知道指令的原因和作用是什么，但是首先要考虑这个指示是否具有“合法性”，如果是“非法”指示，就一定不能盲从。
第12讲：把功劳送给领导——已事遄往。无咎。酌损之
立了功，而不能正确对待，是很危险的事情。做臣下的，最忌讳自表其功，自矜其能，凡是这种人，十有九个要遭到猜忌而没有好下场。如果能巧妙地把功劳送给领导，不但不会引起功高盖主的嫌疑，而且能进一步地得到领导的重用。如，三国时的王溶就用了这一招，及时地除去了功高盖主的嫌疑。
三国末期，西晋名将王溶巧用火烧铁索之计，灭掉了东吴。使得三国分裂的局面至此告终，国家又重新归于统一，王溶的历史功勋是不可埋没的。然而王溶却受谗言诬陷，被安东将军王浑以不服从指挥，大量抢劫吴官的珍宝为由，要求将他交司法部门论罪。
功勋卓著的王溶深感畏惧又愤愤不平。当年，消灭蜀国的大功臣邓文，就是在获胜之日被谗言陷害而死，他害怕重蹈邓文的覆辙，便一再上书，陈述战场的实际状况，辩白自己的无辜，晋武帝司马炎才力排众议，没有将他治罪。
王溶想到自己立了大功，反而一再被那些大臣所弹劾，便愤愤不平。每次面见皇帝，都一再陈述自己伐吴之战中的种种辛苦以及被人冤枉的悲愤，有时感情激动，也不向皇帝辞别，便愤愤离开朝廷。后来，他的一个亲戚范通告诫他说：“你的功劳是挺大，只可惜你居功自傲，未能做到尽善尽美！”
王溶不解地问：“这话什么意思？”
范通说：“当你凯旋归来之日，应当退居家中，再也不要提伐吴之事，如果有人问起来，你就说：‘是皇上的圣明，诸位将帅的努力，我有什么功劳可夸的！’这样，王浑能不惭愧吗？”