同学5提问：
刘总监你好，我是陈守仁工商信息学院国际经济与贸易专业的学生，我想问：作为你的助理应该具备什么样的条件呢？
主讲人（刘莹）：
做一个人才，他的品德、心态、责任心是非常重要的。作为我的助理首先要具备这三点。其次就是你的专业能力一定要能支撑到我。可能我的同事们在各个领域都超越我，比如说负责系统的、负责招聘的、负责培训的、负责绩效的，远至各个模块的负责人专业能力都比我强，这点我必须承认。我的能力是什么呢？整合资源的能力。作为一个专业人员，最重要的是整合资源的能力。所以说未来你想成为一个老总的助理，前三点很重要。你的专业技能是什么，你才有机会。
同学5提问：
还有一个问题，我觉得你非常的棒。就像马云大叔一样，毕业于“985”、“211”的高校。有一句话我感触很深：“用不同的眼光去审视别人，用另外一种眼光去审视自己”，这句话让我印象很深。我在专业上可能也有些不足，但是我也想去恒安集团应聘当你的助理。
主讲人（刘莹）：
想来恒安发展的同学们，都来恒安成就你的事业。我欢迎大家，接受大家的申请。
同学5提问：
我是想说这个暑假想去实习，我能得到锻炼的话，我相信我是一个可靠之才。
主讲人（刘莹）：
感谢同学们的热情。这是可以的，我们的招聘经理在这里，非常感谢。后面还有一个男生，在倒数第二排，手举了很高很久了，请他提问题。
同学6提问：
刘老师您好，我是化生学院材料化学专业的，你们公司的目标是建立中国顶级的妇女卫生用品、纸尿裤及家庭卫生用品的生产企业。我有三个问题：第一，这个目标有没有实现；第二，贵公司有没有意愿去研发洗衣液还有肥皂这方面的日化用品；第三，我看到你们有研发化妆品，但是现在好像没有研发日用品，你们能不能像美国宝洁公司那样把产品推向全世界，而不是做中国最大的日化生产企业。这三个问题请刘老师回答一下。
主讲人（刘莹）：
首先，从生产规模来看，目前我们公司是全国最大的家庭生活用品公司，它从婴儿用品到老年人用品、卫生用品我们一应俱全，从我们个人用的卫生巾、尿布到我们的生活用纸、厨房用纸，到女生卸妆用的纸，湿巾、干巾品类的我们都有。刚才你也提到了我们的日化行业，目前我们有美媛春和淳一两个品类，美媛春主要是洗、护肤用品，淳一是婴幼儿的洗涤和护肤用品，我们前期对洗衣液也做过探讨，目前在这个方面没有什么大的动作，未来会有所考虑。刚才你还提到“能否像美国宝洁公司那样把产品推向全世界，而不是在中国做顶级的日化生产企业”。这是我们一个非常远期的目标，现在我们的目标还是针对中国的市场。中国的市场可想而知，现在很多外资企业都要进入并抢占中国市场，当年宝洁进入中国，他们的目的是吃掉恒安、打败恒安，要让中国没有大型的民族品牌，要把恒安的安乐、安尔乐吃掉，结果没有实现。所以首先要在中国立稳脚跟，在中国强壮起来、发展起来，因为中国的市场很大。
同学7提问：
老师你好，我没有刚才那个男生那么宏远的目标，我想问一个具体的问题，您刚才提到您朋友的女儿在面试中因为不够自信而没有被录用，像我们去不同国籍的企业面试，因为文化不同，像中国人比较谦和，太过谦和就变成了自卑。我们在面试中如何把握自卑和自信的平衡点，像我们这种大学生进入职场不太完美，可能会让上司不太满意，那我们要如何去应对这个问题？
主讲人（刘莹）：
面试已经是第二环节了，去面试之前首先要先对应聘的职位有个事先了解，了解它的经营范围、业务领域，包括与你求职有关领域的各方面。也有候选人过来面试时问我们：你们公司生产什么的？好像挺有名哦。这种学生大家可想而知，面试前可以先去了解，了解后有兴趣了再来。了解之后不是你想要去的职业，双方都不要浪费时间。面试时首先要淡定，入门前先深呼吸三口，有时候是面试官设定给你的坎，故意给你施加压力，给你制造一些难题，如果你回答不出来，你就诚恳地说这个问题我不是很清楚，你坦诚相待，才能获得对方的认可和尊重。问题是没有标准答案的，是通过面试来看你的思维是否敏捷，你的逻辑是否清晰，你的心态、应变能力、表达能力或者你的价值取向都会在这些问题之中展现出来，未必是你答不出来就不录用你。在工作中，初入职场，我们部门也有管理培训生，也是大四的孩子，他们也是诚惶诚恐的，想多学一点东西。在你们毕业的时候，可以跟着你们的学长学姐去学习，向同你们年龄差不多的新员工悉心讨教，要有诚恳的态度，主动积极去做事。做错了没什么大不了，主要是你主动的态度。在整个实习期间，或者在适应期间，我们看好这个孩子的是什么呢？是他主动做事，不计较，心态好，这个是我们在日常工作接触中观察得到的。实习期结束我们要不要这个人取决于他的表现、他的态度。所以说他的专业怎么样、是否对口，这些不是很重要。
同学8提问：
谢谢老师给我这个机会。我有个理想，想要从政，我是一个非常平凡的人，我有一颗为人民服务的心，我想要以后能做一个好官。但是我没有背景，什么都得从零开始，有时候我会觉得非常的茫然。我也想考研，考政法大学，但是我很茫然，不知道怎么发展，一开始都不知道要做什么，我想老师给我个建议，我想政企之间也有很大的联系。我没有多大的理想，我只想要真真切切地为人民做些事。
主讲人（刘莹）：
如果每个学生都这么想，中国就太有希望了，谢谢这位同学！其实有为别人服务的心是非常好的，不论你是什么角色，你是政府官员也好，你是企业员工也好，你是社会团体，哪怕你是一个老师，是一个家政服务人员，其实都可以为别人服务，支持到别人。其实说明你是有爱心的人，你是懂得感恩的人，说明你是一个从小到大接受过阳光雨露，愿意感恩、愿意付出的孩子。所以说无论你做什么事，只要有一颗感恩的心，都没问题。你都会有发展、有成长，这个我相信。现在公务员考试越来越严格，只要你有能力，能胜任，比如说你笔试、面试只要能通过，那你一定是这群人里最出色的、最合适的人。除了这颗心，还要有行动，每个人都愿意为他人服务，你怎么体现你的个性、你的亮点、你的卖点、你的特色，在竞争中体现出来，你就能成功。
同学9提问：
我一直有这样一个问题，之前上过一堂企业教育管理的课，教授讲过一个人才得怎么样去分，说一个顺口溜吧：一流人才漂洋过海，二流人才北京上海，三流人才深圳珠海，四流人才本地下海。我想说我们的教授不如我们自己，并不是说妄自菲薄，但是我们都自觉地把自己归类于第四流人才。我也一直有这样一个疑问，像恒安集团在中国也算是一个很大的企业，站在企业的角度上，招聘人才的过程中到底是怎样看待大学生的学历问题，有重点大学，普通的一本、二本，也有专科学校。站在企业的角度您在招聘人才的时候，对待学历是怎么样衡量的呢？学历和能力之间是怎么来看待的呢？
主讲人（刘莹）：
鉴于目前你是这个学校的学生，其实我们在选拔毕业生的时候，重点院校不作为首选，尤其是在全国排名前20的院校，通常不作为主要选择的对象。这些重点院校的孩子从小到大一直是名列前茅，认可吧？这些考入清华北大的孩子，从小学到高中成绩都是名列前茅的，尤其是这些名校的前20名学生，我们在交流的时候，这些前20名学生基本不选择，知道为什么吗？他们比较自负、比较傲气，抗压能力弱，自恃高人一等。不排除个别现象，但是会普遍存在这样的一种现象。反过来说，这些高等人才通常选择的是什么呢？要么留学，要么留在国内高精尖的企业相应机构的岗位，他们也不会选择这种上市的企业、合资的企业，他们会选择中石油、中石化、中国移动电信，这些相对比较稳定的，或者是有资源的企业会多一些。其实我们在选择的时候，泉州师范学院是我们重点考虑的对象之一。为什么呢？第一，你们在高考的时候没有考到本一这样的学校去，期盼自我调整的过程，一个很痛苦的经历，为什么考到泉州师范学院去了呢？为什么没考到厦大去了呢？这是一次深刻的教育，心态被调整了，期望值降低了，更能脚踏实地考虑问题。不像厦大的学生，我怎么能去这样的企业呢？我怎么能去这样的学校呢？我只能去北京、上海，或者到国外去。你们的期望值是我们需要的，你们现在的心态很好，因为你们经历了两次挫折教育，很踏实、很务实。你们当前的状况刚好很适合我们企业用人精神的所在。只要你踏踏实实，不见得你必须是什么名校毕业的，不见得你必须是成绩非常优异的，也不见得你必须是什么都懂、什么都会的人，这些没有必要。只要做好每一个工作，守好每一个岗位，只要你踏踏实实地认真去做，认真去学。我可以告诉大家，现在我们上升到总监岗位的同事中就有黎明职业大学的学生，后来老板问他你是哪个学校毕业的，他说我是黎大的。哦，黎大的，好像大专的吧。什么学历没关系，只要你有能力，只要你心态好，你就有发展。
希望大家多看一些职场类的节目，《职来职往》、《步步为赢》、《非你莫属》这类的节目，对你们未来就业还是有帮助的。
主持人（林华东副院长）：
非常感谢刘总监为我们作了一场非常生动的讲座，大家也听得很开心。她不但讲了相关的理论，还介绍了许多案例，比如两个年轻人的故事、老板跟员工的对话。她的讲座深入浅出，理论浅显明白，比如，“空杯的心态”、“精彩的人生不是想出来的”、“行动在你脚下”、“机会留给有准备的人”等等，同时还很注重现场听众的想法，并进行了交流。在座的同学除了第一个展示了自己的人生规划、想法和困惑外，还有8个同学提出了大家最关心的问题，比如，如何做一个人力资源的管理者；如何激励员工的潜能；作为大学生今后想成为销售人员现在该如何准备等，从不同的角度提出了不同的问题。刘总监从恒安公司如何做大做强的想法、企业用人对学历的看法，如何选择人才以及大学生在面试时如何做好自信和自谦等问题做出了精彩的回答。我们从刚才的互动中可以看出，刘总监的口才非常棒。大学生的人生规划相当重要。大学生该怎么做呢？通过互动大家会有感受的，互动对我们来说也是个教育。我想有几个问题可以推荐给大家思考：一是思维和口才，希望大家认真思考，加倍努力。不仅要有思维还要有口才，想什么要能说出来，表达得清楚，不让人厌烦。二是实力与愿望，你有多少实力，有多大愿望，二者如果趋于一致那么你就会走向成功；如果相悖太远，经常会处于痛苦之中。所以，像刘总监所说，怎么样看待自己、怎么样认识自己非常重要。三是务实与自信，如果充满自信却不务实，不能一步一个脚印做好眼前的事，没有做好准备，机会将擦肩而过。刘总监今晚讲得非常好，人生规划也是通过案例来讲解的。我们学校的老师也在学习企业的用人之道。刘总监从实践中做的总结，图文并茂，妙语连珠，给大家留下深刻的印象。让我们再次以热烈掌声表示感谢！（全场掌声热烈）