这种人往往最让领导头疼，因为和这种人打交道，常常是很难沟通的。由于很难得到他们真正的想法，所以领导往往也不愿把自己的内心世界向他们敞开，而是有所保留，甚至对他们有所防备。
城府较深的人通常有以下几种情况：
首先，他可能是一位工于心计的人，这种人为了在与别人打交道时获得主动，或者出于某种目的不愿让别人了解自己，而把自己保护起来。而且，这种人还总希望更多地了解对方，从而在各种矛盾关系中周旋，使自己处于不败之地。
其次，他也可能是一位曾经有过挫折和打击，并受到过伤害的人。过去的经历使这种人对社会、对别人有一种十分强烈的敌视态度，从而对自己采取更多的保护。
还有一种情况是，他可能对某些事情缺乏了解，拿不出有价值的意见。在这种情况下，为了掩饰自己的无知，从而以一种未置可否的方式、含糊其辞的语气与人交往，并装出一种城府很深的样子。
对第一种人，你应该有所防范，警惕不要为其所利用，并成为他的工具，不要让他完全得知你的底细。
对第二种人，则应该坦诚相见，以诚感人。这种人的城府并不是为了害人，而是为了防人。所以，你对他不应有什么防范，为了真正达到沟通的目的，甚至可以不保留地对他敞开你的心扉。
对第三种人则不要有什么太高的期望，也不必要求他提供某种看法或判断。
总之，对某些城府较深的人，如果你不得不与之打交道，则应该真正对他们加以区分，看其属于哪一类人，然后确定自己的行为方式。
5.怎样对付各种小报告
“小报告”是指一种不正当的举报行为，或是内容不正当，或是动机不正当，或是手段不正当，或是几者兼而有之。
“小报告”古已有之，不过那时还没有这个名称，人们一般习惯称之为“进谗”。所谓“谗”就是说别人的坏话。之所以称“进”，大抵因为要说别人坏话，当然有一定的目的，为了实现这个不可告人的目的，谗言就要讲给足以影响被谗者命运的人听，这种人一般不是官高便是位重。把谗言讲给这些地位高的人听，所以称之为“进”。
在单位中，“小报告”都是打给领导听的，如果你作为中层领导是一个实事求是的人，这种“小报告”也起不到多大作用。但如果你是一个黑白不辨、易听信他人的人，“小报告”就会对被诬陷者构成威胁。
在一个单位中工作，难免会有得罪他人之处，如果被你得罪的人是“小人”之辈，你不就得不提防他在别的领导面前进你的“谗言”。
（1）先发制人。一般而言，那些散布流言蜚语告“黑状”的人，为了使自己编造的“小报告”发挥陷害人的功效，总是要研究人们的心理。他们这些人在陷害人的实践中，也逐渐“摸索”到这样一个规律，即：从总体来说，人们往往对第一印象来得深刻，一经形成，常常会积淀为一种思维上的定式。比如说：某人对张三并没有什么特别的印象，既没有好感，也没有恶感。如果在这时，有人对他说张三其人是如何品行不轨、道德败坏等等，那么，他即使是对于该人的话并不言听计从，可是，在内心深处却着实地对张三的人品如何打了个大大的问号，心理上也对其呈现出恶感的苗头。及至张三自己或者另外的人再为之辩白，说那些攻击张三品行的话语纯系无中生有，颠倒黑白，这时，已经大大落后了。因为，这些观点同前面形成的第一印象发生了冲突，所以，很难入脑。除非这个后来的印象特别强烈，或是不断地进行多次重复，才有可能改变或是冲淡先前的第一印象；这就好比是一张白纸，第一笔画上去总是清清楚楚，若要在画过的纸上另画一幅，那么，所耗的力气则不知要大多少倍，而且原先纸上已形成的影像也很难完全彻底地消除。
那些善于制造“小报告”的人正是抓住人们的思维和心理上的这一特点，想方设法地做到捷足先登，先发制人。而被“暗箭”伤害的人往往由于疏于防范，棋输后手，所以，大多处于辩诬的不利地位，有些人甚至连辩诬的机会都不可得，白白地被人坑了一下。
我们知道，先发制人的厉害在于告黑状的人抢了先手。但是，如果是有可能被诬陷的人事先采取措施，积极进行自我保护，或者是一闻风吹草动，就积极行动起来，自己抢夺了先手，局势岂不完全改观了吗？所以，对于防范和反击“小报告”的每个人来说，要做到克敌制胜，就不能总是“棋行后手”，也应该积极地行动起来，在那些打“小报告”的恶人告“黑状”之前，抢夺先机，从而击败流言蜚语对自己的造谣和诬蔑。
（2）针锋相对。采取“针锋相对”的对策防范和反击“小报告”最为关键之处是选准目标，并且针对滋事生非的奸人的逆行，采取公开论战的方法，对其所散播的流言蜚语进行大胆揭露和坚决批驳，贬斥其所做的这种卑劣行为。这就要求：
首先主动出击，把所发生的事情的原委详细客观地公布给大家，使人们对此都有一定知晓；
其次，与打“小报告”的奸人进行公开论战，把客观事实与那些偷偷摸摸上报的“黑材料”以及背后的各种不实之辞等都摆到桌面上来；
再次，帮助和引导大家把正确的客观事实与“黑材料”相互对比、推敲，进行参照。
这样一来，那些所谓某些人所提供的“材料”、“报告”、“证明”和“肺腑之言”等等的真假虚实也就昭然若揭了。
（3）利用第三者。利用第三者来对付小报告，可以给人们一种真实可靠的印象。
汉武帝是个能干的皇帝，但到晚年，也变得糊涂起来。他信任一个名叫江充的无赖。江充为了自己私利，制造了一起冤假错案，最后冤案造到了太子头上，说太子诅咒武帝，并在太子宫中挖出了事先安置的木偶。太子说不清楚，恼恨江充，便把江充杀了，但自己也只好逃亡在外。
汉武帝的晚年，疑心病极重，以为周围的人都要害他。江充利用了这一点，诬陷太子，在这种情况下，要当事人自己去辩诬，已无可能。这时，有一个叫令狐茂的山西上党人，上书汉武帝，指出太子无辜，江充奸诈，并举出历史上种种事例，希望武帝不要听信谗言。这样，才使汉武帝有所觉悟。不过，那时太子已被追捕的人杀害了。
如果没有比较超脱的旁观者勇敢地介入，江充的谗言是很难被拆穿的。
（4）不给小人以把柄。奸佞之人打“小报告”、“告黑状”诬陷他人，总是想方设法抓住被侵害者身上的一点把柄，然后无限夸大，使劲攻击，这不仅是那些喜好挑拨离间、搬弄是非之辈的做法，一切坑人害命的奸邪小人都如此。
然而，俗话说：身正不怕影子歪。如果为人办事都做到实事求是，口说老实话，身行老实事，襟怀坦荡，正直无私，做一个值得信赖的、值得重用的人，那么，奸邪之人就不敢有非分之心，谗佞之徒也难以抓住打“小报告”诬陷害人的把柄，因而，也就远离了一切罪恶之源，避免了祸患的发生。
6.识别小人所惯用的伎俩
小人到处招摇撞骗、挑拨离间、见风使舵、过河拆桥、谣言惑众，给人与人的关系蒙上了一层阴影。
只有充分认识小人的种种伎俩，才能及时识破他们，不至为其所迷惑，也才能对症下药，及时采取对策，防止上其当、受其害。
（1）搬弄是非。靠搬弄是非挑拨人际关系，是实现个人目的的一种最简单、最方便的方法。现实生活中，许多小人出于一点私欲，在达不到个人目的时候，便常常会捕风捉影，大放厥词，把白的说成黑的，把小的说成大的，把方的说成圆的，歪曲事实真相，使该亲近的人疏远，该疏远的人反而亲近了，造成人际关系的扭曲。
（2）谣言惑众。小人们大多懂得“空话重复千遍就会变成真理”的道理，有时单靠自己的力量难以实现其私欲时，他们就会采用造谣惑众的行径。他们造谣时，往往伪装得理直气壮，给听者以真实感、可信感，因而具有很大的欺骗性，很容易迷惑听众。
（3）狐假虎威。上有所好，下必行焉。小人为了实现个人的私欲，往往会一味地讨好领导，看领导的脸色行事，精心揣摩领导的心理，曲意奉承，博取领导的欢心。而后，就以领导为靠山，借“虎威”去压制别人，凌弱、凌下以谀上，谀上以进一步受其奸。
（4）见风使舵。古往今来，小人都没有独立的意志和人格，他们是地地道道的变色龙，只要需要、可能，立即转变方向，或立即将自己说过的话改口。他们善于观察和揣摩别人的心思，时时注意看领导的脸色行事，时时注意事物的发展趋势，时时都做好“见风使舵”的准备。他们的绝招是眼观六路，耳听八方，为了私欲，随机就变。
（5）过河拆桥。小人没有真正的朋友；他们暂时结交的朋友，都是假的、靠不住的。对于小人来说，自身利益高于一切，只要需要，他们可以和朋友反目成仇，甚至不惜落井下石；一旦有利害冲突时，他们可以牺牲自己的恩人甚至亲人，以此来换取自己的“幸福”。在他们心目中，只有对自己有用有利的人才算“朋友”。
（6）趁火打劫。古往今来的小人惯用的伎俩之一就是乘人之危。对小人们来说，把握时机至关重要。因为时机成熟，就可为他们的行动大开方便之门，而且时机把握得巧妙，还可使其不正当的行为变成“光明正大”的行为。反之，小人的行径则易为人们所识破。尤其当力量对比发生变化时，小人会随机应变。对方力量过于强大，他们就会暂时掩盖其真实面目；对方若处境不妙，小人们就会乘虚而入。
（7）挑拨离间。纵观古今的小人，他们行事大都喜欢在暗处偷偷摸摸，搞阴一套、阳一套。他们深知“鹬蚌相争，渔翁得利”的道理，用种种卑鄙的方法离间别人，挑起别人之间的矛盾。等到被离间者相互争斗时，他们却从中获得好处。这种伎俩一旦得逞，其害无比。因此，领导在与人交往时，一定要明察，千万不可偏听偏信，以免让小人钻空子，上小人的当，给工作和生活带来麻烦。
（8）欲擒故纵。这是一种极易迷惑人、使人上当受骗的伎俩。欲擒故纵，实则先退后进，退既可自守，又可使人放松警惕，一旦时机成熟，小人会不顾一切地进行反击，直到达到最终目的。当前这种小人的主要表现方法：一是故意在别人面前表现出自己宽厚仁慈、老实诚恳、公正博爱的形象，有时为了达到某一目的，不惜暂时忍痛割爱，投别人所好，以此赢得人心，一旦条件成熟，则反守为攻。二是先给对方以某些好处或小恩小惠，让对方尝到小甜头，一旦对方真的落入圈套，则反手一击，让其被困挨宰。三是采取拉与打相结合的方式，打打拉拉、拉拉打打，先拉后打，拉的目的是为了打。这种伎俩充分暴露小人的虚伪，狡诈，对这种小人术，千万不可大意，也不可手软、耳软、心软。
7.对付阴险狡诈的下属的方法
阴险狡诈的人属于卑鄙的小人，他为了自己的利益，什么损事都能做得出来。他采取各种手段，骗取领导的信任，逐步夺取领导的权力，最终完全取代领导，这是一种十分阴险狡诈的小人权术，亟须识别。对付这样的下属，有以下几种方法：
（1）以“防”为主。阴险狡诈的人，善于背后施坏，暗里插刀，放冷箭，打黑枪，让你拿不准他什么时候给你一脚，而且小人之脚往往阴狠毒辣，领导若是防备不及，则必遭大劫，落得身败名裂，后悔莫及。俗话说：“害人之心不可有，防人之心不可无。作为领导，为了不至于伤于阴险狡诈的下属的暗算，还是首先防范一下为好。
（2）要明辨是非，不偏听偏信。小人皆是口蜜腹剑，嘴上甜甜蜜蜜，心里却暗藏祸心，这正是其阴险狡诈之处。正如四人帮“万岁不离口，语录不离手”，背后却想谋权篡位。对付这样的下属，要洗净耳根仔细听，要善于听，要善于抓住话的关键。认真思考分析他说话的目的。凡事应三思而后行，只要做到知己知彼，就能百战不殆。
（3）放长线，钓大鱼。小人一般都有得志便威风的毛病。有云“子系中山狼，得志便张狂”。所以，对付阴险狡诈的下属有时也可以用欲擒故纵的方法，“放长线，钓大鱼”。先假装不知，让其尽情表演，等他原形毕露时，再巧妙揭穿他罩在脸上的虚伪狡诈的面纱，不给他容身之地。
（4）以其人之道，治其人之身。阴险狡诈之徒善于揭人伤疤，在你最怕尴尬或不应该丢人的时候，让你尴尬，让你出丑。你不要生气，你可以在适当的时机也揭他一把，把他丑恶的行径抖搂出来，让大家认清他的丑恶嘴脸，让他也尝尝难堪的滋味。
同普通人一样，领导者也有自己的家庭和家庭关系。领导者的家庭关系与正式领导关系之间，存在着错综复杂的联系和影响。研究和正确处理家庭关系，是任何领导者都不能忽视的重要问题。