书城励志交往讲礼仪(家庭生活智慧全书)
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第19章 仪典礼仪(2)

⑦行为要自律。

既然参加了本单位的庆典,主方人员就有义务以自己的实际行动,来确保它的顺利与成功。至少,大家也不应当因为自己的举止失当,而使来宾对庆典作出不好的评价。在出席庆典时,主方人员在举止行为方面应当注意的问题有:不要“想来就来,想走就走”,或是在庆典举行期间到处乱走、乱转。不要让人觉得自己心不在焉,比方说,寻呼机“一鸣惊人”,探头探脑,东张西望,一再看手表,或向别人打听时间。当本单位的会务人员对自己有所要求时,需要“有则改之,无则加勉”,不要一时冲动,或是为了显得自己玩世不恭,而产生逆反心理,作出傻事来。

外单位的人员在参加庆典时,同样有必要“既来之,则安之”,以自己上佳的临场表现,来表达对于主人的敬意与对庆典本身的重视。倘若在此时此刻表现欠佳,是对主人的一大伤害。所以宁肯坚辞不去,也绝不可去而失礼。

当外单位的人员在参加庆典时,若是以本单位代表的身份而来,而不是仅仅只代表自己个人的话,更是特别要注意自己的临场表现,丝毫不可对自己的所作所为自由放任、听之任之。

2.开幕闭幕礼仪

各种展览会,如科学技术展览会、文化艺术展览会、商业博览会等,以及各种文艺体育活动,如文化艺术节、体育运动会等,如其规模较大,在正式开始之前,则往往要举行开幕式,结束时通常要举行闭幕式。

(1)什么是开幕式礼仪

①准备工作。

首先要选择一处宽敞的场所来作为举行开幕式的场地,室内室外均可。选择场地时要结合参加仪式的人数多少与场地大小是否相当来考虑,一般宜大不宜小。场地选定之后,要在正面悬挂红色横幅,写明开幕式的名称,如“××博览会开幕式”。字体应该清晰、醒目、美观。在两旁应布置一些红色的旗子。较隆重的开幕式还往往在场地四周悬挂五色彩旗,上面印有宣传图画或宣传口号。涉及国际间的大型开幕式,如国际博览会,则通常应悬挂所有参加各国的国旗。

有些开幕式通常要设主席台,比如运动会的开幕式。这种情况下就把横幅悬挂在主席台的正面帷幕上,并按一定图案在两旁插置彩旗。前台要按上台人数多少安置好桌子和椅子,桌子上要覆盖白色或红色的台布。主席台的前沿还可摆放一些花篮。

一般应该准备3只或更多的话筒,供主持人、致词人、译员使用。主持人的话筒安排在左边,致词人、讲话人及译员等的话筒安排在右边。此外,还应该准备好剪彩用的彩球和剪刀等物。

另外,还要注意邀请有关的单位或领导人前来参加。同时也可酌情邀请国内外的记者前来采访。

②开幕式的举行。

参加开幕式的人员进入场地,按照主左客右分排在两边。主客双方的人数应该大体相同。主持人、致词人和译员分别站在各自的位置,面向外,其他人则面朝里。

由主持人宣布开幕式正式开始。

奏国歌(涉及两国之间的应奏两国国歌)。

由主办一方的主要负责人致开幕词,其内容主要是简要说明活动大致情况和主要目的。

由合作者中另一方的主要负责人致贺词,主要是祝贺活动成功举办和祝愿举办成功。

邀请东道主或参加开幕式的来宾中身份最高的官员或知名人士进行剪彩。剪彩也有由宾主双方各一位或两位人士共同进行的。剪彩完毕,接着便进行参观活动。有时在参观结束时要举行酒会招待。

③文艺体育活动的开幕式。

大型的体育文艺活动的开幕式。除了主持者、领导人及社会名流之外,往往要涉及到更多的群众。这类开幕式要有主席台。

主持人、领导人及被邀请名人,一般要到主席台上就座。在布置会场时最好先在桌上摆上每位上主席台者的名签,主持人靠左,讲话人及涉外活动时所需的翻译人员靠右,其他人则按其身份顺序排列。

主持人宣布开幕式正式开始。

奏国歌或运动会会歌。

运动会开幕式接下来要播放《运动员进行曲》,举行运动员入场式。入场式时各代表队的运动员按一定次序先后进入运动场,绕场一周,集中到主席台下。

领导人致词。一般是由主办一方的身份最高的领导人简要申明此次活动的宗旨,祝愿活动圆满成功等。

运动员退场式。领导致词完毕后,各代表队的运动员按顺序退场。

团体操和大型歌舞表演。这是开幕式中最主要、最引人注目的部分,是较隆重的文艺、体育活动开幕式中必不可少的部分。运动会的开幕式一般包括团体操和歌舞表演两项,而各种文艺活动,如艺术节、文化节之类的开幕式,则往往是最能代表该活动特色的歌舞表演,比如民俗文化周之类的开幕式上,常常是表演那些最富民族特色和民俗情调的歌舞等。

表演开始前的间隙或表演进行的过程当中,主持人一般要宣读大会的贺词,通常是挑选一些重要的单位或部门,或者外国政府机关等发来的贺词来宣读。

主持人宣布开幕式结束。该次活动中的各项内容开始分头进行。

(2)闭幕式礼仪

①准备礼仪。

闭幕式的准备活动和开幕式大致相同,只是会场上的标语、横幅等应相应改为与闭幕式有关的内容。

②闭幕式程序。

由主持人宣布闭幕式开始。

由主办方的领导人作简要总结,并对有关方面尤其是协作者一方表示感谢。

由合作者一方的领导人致词,祝贺活动的圆满成功。其余人在双方领导人致词时都应鼓掌响应。

双方也可互赠礼品或纪念品,宣布整个活动结束。

体育运动会及文艺活动的闭幕式较为复杂,其程序是:首先主持人宣布闭幕式开始,奏国歌或运动会会歌。接着,领导人作总结,对整个活动的成绩和不足进行全面评价。然后,宣布本次活动中评选出来的优秀个人、集体或代表队,有的运动会也常常在此刻宣读运动员的优秀成绩。接下去,便要给优秀的团体或个人颁发奖品。最后,隆重的运动会及文艺活动,往往要进行大型歌舞表演,有时晚上还燃放烟花、焰火等,运动会或文艺活动最终闭幕。

3.如何进行颁奖授勋礼仪

(1)颁奖礼仪

①准备工作。

举行颁奖仪式应该选择较大的礼堂或宽敞的室外场所。会场布置要衬托出隆重和热烈的气氛。主席台上,要在正上方悬挂横标,上面写清“××颁奖大会”。主席台两旁应悬挂一些相应的标语。为了更加突出气氛,还可在礼堂的休息大厅、走廊或场地四周布置一些彩旗,也可在休息大厅或场地旁的橱窗里布置图片和文字说明,对受奖的个人或集体的主要事迹做简要介绍。主席台上按上台人数放几排长桌,桌上覆盖白色或红色台布,按一定次序摆放好上台就座者的名签。奖状、奖品等可摆放在桌上,但应注意摆放得美观、协调,不影响主持人及发言者讲话。主席台的前台可以放置一些盆花。

颁奖者一般是单位或部门的领导人,也可以专门邀请有关的社会名流。颁奖者事先应该做好周密的安排,尤其在受奖人多的情况下,一定要做好颁奖者向受奖对象发奖的分工和工作人员负责递送奖状、奖品的分工,并应把受奖时的注意事项事先通知受奖人员。

受奖者应安排在会场的前排位置就座。要注意其座位的安排最好能与受奖时的先后次序相一致。

此外,事先也可邀请一些记者前来参加。

②颁奖次序。

参加颁奖大会的人员应提前进入场地。仪式开始之前,敲锣打鼓或者奏乐,迎接接受颁奖的人员入场。主持人宣布颁奖仪式开始,首先是由有关领导讲话,简要说明颁奖的原因并简介受奖者的事迹。

接着,开始颁奖,同时敲锣打鼓或者奏乐。在主席台下的工作人员,引导受奖人员按一定的顺序整齐地上台,并把他们分别引到各个负责为之发奖的领导人面前,然后迅速退去,负责递送奖品、奖状等物的工作人员应迅速地把这些物品递交给领导人员。领导人在给受奖人奖品或奖状等物时应主动与受奖人握手,并表示“祝贺”、“希望”等。

受奖人在台上应该站得大方、端庄、优雅、稳健,接受奖品时站在与颁奖人相距三步左右的位置,面带微笑,伸出双手郑重去接,同时要腾出右手与颁奖人握手。然后,受奖人面向来宾,把奖状或奖品高举过头,接着深深鞠躬,向与会者表示感谢。与会者应报以热烈的掌声。最后,受奖人按工作人员的指挥下主席台。

如果是有等级的颁奖,应按次序宣布,由接受一等奖的先上台,待其下台后再由受二等奖者上台,依此类推。有时也可为了烘托气氛,形成高潮而让受一等奖者最后上台。

在整个颁奖过程中,应该注意为摄影、录像等工作提供方便。

③致词。

发奖完毕后,通常要请来宾当中职务较高的领导人或影响较大的社会名流致贺词,一般可安排1-3位,从其各自不同的角度简要地表示祝贺与鼓励。

然后,再由受奖者或受奖者的代表致答谢词。答谢词应该简明扼要、精炼恰当,开门见山,坦诚、直接地表达感谢之情和继续努力的决心,切忌套话连篇,敏杂冗长。

最后,主持人宣布颁奖仪式结束,再次敲锣打鼓或奏乐,欢送受奖人员和来宾退场,然后其他与会者方可离去。

(2)授勋礼仪

授勋包括授予勋章或各种荣誉称号,如名誉学位、名誉市民等。授勋可以是对本国的具有突出贡献或在某一领域具有较大成就的人士,也可以是对外国的领导人,驻本国使节或其他知名人士。两种情况的授勋仪式大体相同,只在某些具体细节方面略有区别。

授勋仪式一般在批准授勋机关举行,也可由批准机关派员到受勋人所在地进行。涉外的授勋一般在本国举行,也可以由本国驻外使节代表全国有关机关在受勋者所在国举行。授勋人可以是批准授勋机关的最高领导人,或国家主席、政府首脑等,也可以是上述机构或人员的代表。

授勋仪式开始时,首先要全场起立,奏国歌。涉外的隆重仪式则要先奏军乐,由仪仗队护送两国国旗和勋章在军乐声中进入大厅,将两国国旗按主左客右竖立在主席台两侧,乐队奏两国国歌。

接着,由授勋人宣读授勋决定。授勋人和受勋人相隔三四步,相对站在台上。如是授予勋章,由授勋人把勋章挂在受勋人胸前,再将证书交给受勋人;如是授予名誉称号,则是把证书交给受勋者。来宾这时应该鼓掌表示祝贺。

有时,授勋人在宣读授勋决定之后,往往要致词,简介受勋人的事迹及授勋原因。受勋人在受勋之后,一般要致答谢词,对授勋者表示感谢并表达继续努力的决心等。

最后,再奏国歌或两国国歌,授勋仪式结束。

授予名誉学位、名誉校长等类的授勋仪式,其过程略为简单,但大体上与以上所述相同。在仪式之前也可酌情邀请一些记者参加。

礼仪文书是指在社会交往、礼仪活动中用来调整、改善、发展人与人之间、人与组织之间、组织与组织之间相互关系的书面材料与文字。

在社交礼仪日益注重形式与规范的今天,掌握礼仪的书面表达即礼仪文书的基本写作特点与要求,熟悉各种礼仪文本的规范款式与写作要求,明确写作的语言表达与词语运用,有利于增进相互间的友情,加深交往的内涵与层次。