我们每个人有自己独特的个性，正因为人与人各有不同，才会产生冲突，如果我们放任不管，最后，就会变得积重难返了。幽默可以让人与人之间的冲突瞬间淡化，而这所体现出的就是幽默的强大力量。
用幽默来给矛盾降温
矛盾的产生主要就是因为我们的之间的需求发生了冲突，而解决矛盾的方法也需要我们对症下药，从对方的需求入手，这样，我们才能用幽默化解矛盾。
幽默是大智慧的体现，幽默技巧最能体现“给人留下回味的余地”这个特点。它往往以独特的视角和特有的方式来反映社会生活，让人在轻松愉快中明白你所说的话。
换位思考，用幽默打消对方的戒心，打开对方心灵的牢门，只有这样，我们才能把我们的口才能力完全展现出来。如果两个人一直处于矛盾之中，我们不去主动采取行动，用话语去感染对方的话，等待我们的将会是残酷的恶果。幽默是内心的调味剂，幽默可以让我们忘掉苦涩，重新找到化解矛盾的方法。
甘罗是秦朝著名大臣，而他的爷爷也高居宰相。有一年，甘罗的年纪还小，爷爷在后花园走来走去，不停地唉声叹气。于是他走了过去，问道：“爷爷，您碰到什么难事了？”
爷爷叹了口气，说：“孩子，你知道吗？大王不知听了谁的挑唆，硬要吃公鸡下的蛋，命令满朝文武想法去找，如果3天内找不到，大家都得受罚。”
甘罗也有些生气，说：“秦王太不讲理了！”
爷爷也点头说：“哎，没办法，谁让人家是大王啊！”
这时候，甘罗开动起自己的小脑筋。很快，他想出了一个办法，说：“爷爷您别急，我有办法，明天我替你上朝好了。”
爷爷禁不住他的执拗，最后只好答应他了。第二天早上，甘罗真的替爷爷上朝了。他不慌不忙地走进宫殿，向秦王施礼。
见到眼前的这个小娃娃，秦王非常不高兴：“怎么来了个小娃娃？娃娃，我问你，你爷爷去哪里了？”
甘罗不慌不忙地说：“大王，爷爷要我告诉您，他今天不能来啦！他正在家生孩子呢，托我替他上朝来了。”
百官闻之，无不哈哈大笑。秦王也笑出了声，说：“你这孩子，怎么胡言乱语！男人家哪能生孩子？”
甘罗说：“大王，既然您知道男人不能生孩子，那公鸡怎么能下蛋呢？”
秦王听完，想了想说：“对啊！”于是，秦王发出了“孺子之智，大于其身”的叹服，并封甘罗为上卿。当然，找“公鸡蛋”的这件事，自然也就不提了。
甘罗的一席话，让秦王忘记了找公鸡蛋的事，更把君王和大臣之间的矛盾化解开了。
幽默这一嘴上功夫是最能感染人的，千变万化的幽默总是能够深深地打动我们，而千百年来习传至今的各种说话手段，更为幽默创造了多姿多彩的使用技巧，提供了妙趣横生的表现形式。幽默借用精妙的语言修饰，更能寓意深刻，出奇制胜，效果强烈，而矛盾也会在这一刻淡化，最终，消散于无形。
想要化解矛盾，就要有换位思考的能力，要想他人之所想，急他人之所急，再加上我们幽默诙谐的话语，就算两个人之间有再大的矛盾，也能迎刃而解。
与人交往时，我们常常会因为一点小事而激起无名之火，最终，和对方闹僵，变得一发不可收拾。很多矛盾都是从细节中不断演变过来的。我们要做的就是事先发现症结所在，然后换位思考，找到最适合的解决办法，只有这样，我们才能在不伤害别人的前提下，把彼此之间的矛盾解决掉。
人活一世，没有十全十美的事情，有的是我们尽全力去做，让事情趋于完美。我们常说，功到自然成，但是怎么样才算功到？这就需要我们在对方身上做足文章，只有这样，我们才能找到与人沟通的秘诀。
很多时候，我们总是看重自己，而轻视别人，这样的结果就会让我们与身边人脱离，等待我们的将会是朋友的不断流失。懂得站在别人位置上去思考问题，看重别人，从另一种意义上说，就是看重自己。只有先学会尊重他人，我们才能赢得尊重。
一天晚上，英国政治家约翰·威尔克斯和桑威奇伯爵在伦敦著名的牛排俱乐部共进晚餐。酒过三杯后，桑威奇伯爵带着醉意跟约翰·威尔克斯开玩笑说：“我常在想，你喜欢的人一定会死于非命，不是天花，就是被绞死。”威尔克斯立即回击说：“我的伯爵先生，那要看我是喜欢伯爵夫人还是喜欢伯爵了。”
还有一天，约翰·威尔克斯先生坐火车出差，他坐在车厢里很有礼貌地问坐在身边的一位女士：“我能抽烟吗？”女士很客气地回答：“你就像在家里一样好啦！”约翰·威尔克斯先生看看手里的那支香烟，只好把它装进烟盒，将烟盒重新放回衣袋里，叹了一口气说：“还是不能抽。”
当我们想要做一些和别人有关的事情，或者是说一些和别人有关的话语时，我们最应该做的就是推己及人。不要主观认为这些话语足够好，然后就去说，我们要先站在对方的角度去思考问题，只有这样，我们才能不得罪人，才能找到处理矛盾的最好方法。
冲突发生，我们就会变得急躁，如果在这时，失去理智，等待我们的将会是冲突不断恶化的结果。不要带着情绪来说话，当情绪高涨时，淡然处之，让幽默为矛盾降温，只有这样，我们的人生才会变得美好。
与人沟通中，我们难以避免的会出现尴尬或者是言语失当的情况，最好的办法就是让幽默为自己摆脱危机。具备优秀口才能力的人会说出幽默的话，正是这些幽默的话会让我们变得快乐，会让我们更有信心地沿着成功道路走下去。
因幽默而绽放的笑容
冲突的产生，多数都是由于我们局限于某个点上，然后不断把这个点放大造成的，正因为这样，我们和身边人之间的矛盾才会加深。矛盾出现，我们要做的就是淡化它，就是转移当事人的角度，东拉西扯，让对方在轻松幽默的环境中忘掉矛盾的痛苦，只有这样，矛盾才会逐渐淡化消失。
我们一生中，会遇到各种各样的人，这就注定了摩擦的不可避免。这就需要我们及时调节自己，用幽默的语言吸引对方的注意力，只有这样，我们才能转移对方的注意力，才能让冲突消散于无形。
西汉时期，晚年的汉武帝非常希望自己能够长生不老。有一天，他就对辞赋家东方朔说：“相书上说，一个人鼻子下面的‘人中’越长，命就越长；‘人中’长一寸，就能活百岁，不知道是真的还是假的？”
东方朔听了这话，知道皇上又开始做起了长生不老的梦了，难免露出讥笑的神情。汉武帝见东方朔似有讥讽之意，就有些生气地质问道：“你竟然敢笑话我！”
东方朔瞬间一惊，顿时意识到了自己的失态，深知若是得罪了汉武帝，肯定会吃不了兜着走。但东方朔脑袋一转，迅速想出了办法。只见他马上改变了语气，回答说：“我在笑彭祖的脸太难看了。”
汉武帝问：“你为什么笑彭祖呢？”
东方朔说：“臣听说彭祖活了800岁，如果真像皇上刚才说的，人中长一寸能活100岁，那么彭祖的人中就有八寸之长。这样的话，他的脸岂不是太大了吗？”
汉武帝一听，明明知道东方朔是在说自己，但他却能够迅速地把矛头指向了彭祖，不禁哈哈大笑起来。
东方朔是聪明的，他用借笑彭祖的办法来讥讽汉武帝的荒唐，虽然有点指桑骂槐的意思。这种含蓄的批评却被汉武帝愉快地接受了。这种能够快速做出改变做事方式的能力充分说明了东方朔反应敏捷、果敢决断的性格。
东方朔机智幽默的语言感染了汉武帝，让本来含蓄的话语变得生动有趣。我们与人交往过程中就需要适当的幽默来调节氛围，这样，就算再尴尬的氛围也会得到及时有效的缓解。笑一笑，十年少。不仅我们需要微笑，我们身边人也需要微笑。我们要做的就是用自己的话语为他们减压，让他们快乐起来。
说话幽默需要的是圆滑处世之道，不管我们做什么事，心态很重要，如果我们快乐，我们就会说出快乐，如果我们忧伤，我们就能说出忧伤。幽默的口才需要我们拥有一个健康快乐的心情，正因为这样，我们用自己的幽默感化身边的人，让他们走近你，成为你的朋友。
某档综艺节目主持人，机智过人，不管嘉宾出什么样的题目，他都能兵来将挡，水来土掩，并且还能凭借自己的幽默智慧让对方在笑声中接受他的建议。
在他主持的一档节目中，有一位正在唱乐亭大鼓的演员，还没敲几下鼓板，那面鼓就不幸落地了。全场观众顿时惊呼一声，这名唱乐亭大鼓的演员一时间不知所措。过了一会儿，演员反应了过来，忙去捡鼓。主持人趁着这个间隙对观众亲切地说：“各位观众，其实，今天这个节目是临时增加的，这位演员没来得及带自己的鼓，没办法，他只好用别人的，这鼓有点认生，拍它两下，它就害羞躲到地上了。”观众一听，先是一惊，然后就哈哈大笑了起来，尴尬的氛围顿时得到了缓解。
接下来，有一位杂技演员上台来表演“彩蛋”节目时，一不小心把鸡蛋踩坏了一个，观众全都看见了，演员无奈，只好又换了一个鸡蛋。主持人马上过来，打圆场说：“为了增加艺术效果，让观众相信鸡蛋是真的，所以，演员就故意踩碎了一个，向大家证明一下，鸡蛋都是真的生鸡蛋。”
主持人话音未落，没想到演员又踩碎了一个鸡蛋，这时，所有观众又把目光投向到了他，主持人长叹了一口气说：“唉！这个社会的伪劣产品真是多啊！看来打假活动还要继续啊！竟然连母鸡都造假，产劣质蛋啊！”
幽默不仅会为我们带来笑声，更会为我们带来越来越多的朋友。没有人愿意和一个死气沉沉的人成为朋友。笑容是可以相互传染的，所以，尽量让我们说的话变得幽默，这样，我们才会因为幽默而绽放出最灿烂的笑容。
也许我们不会说幽默的语言，但是我们却可以微笑，快乐是会传染的。当你对别人微笑的时候，全世界都会对你微笑。著名哲学家苏格拉底说过：“在这个世界上，我们除了空气、水、阳光和微笑，我们还需要其他什么吗？”微笑是人类最伟大的表情，真诚的微笑是人生的新起点，它可以给人一种亲切感，拉近人与人之间的距离，调节人际关系，让社会变得更加和谐。
幽默换得亲和力