有一次，一位著名主持人问一个男孩：“你长大后想要当什么？”
男孩天真地回答：“嗯……我要当飞机驾驶员！”
主持人接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都灭了，你会怎么办？”
男孩想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”
听到小孩说的话，大家都笑了起来。可就在现场的观众笑得东倒西歪时，主持人继续注视着这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接着孩子的两行热泪盈眶而出，这才使主持人发觉这孩子的答案远非如此简单。
于是主持人问他说：“为什么要这么做？”
小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！我还要回来！”
生活中的很多父母都跟那些大笑的观众一样，总是不愿耐心地听孩子把话说完，就按自己心里所想来“误解”孩子的意思。于是导致亲子沟通不畅，以致让孩子的心灵受到伤害，影响到孩子的成长。
倾听，是和孩子进行有效沟通的前提。“倾听”可以给孩子以积极的心理暗示。因为倾听对孩子来说是在表示尊敬，表达关心，这也促使孩子去认识自己和自己的能力。如果孩子感到，他能够自由地对任何事物提出自己的意见，而他的认识又没有受到轻视，就会促使他说出心中所想，同时也有助于他勇敢正视和处理各种事情。
一个小女孩，曾经几次离家出走，她讲述了自己与父母的关系：
“爸爸每天忙于工作，我和妈妈现在也已经到了相对无言的地步，无论我说什么，都无法得到她的理解，她总能找出理由来反驳我。有一次，我对妈妈说：‘妈妈，我不想学习……’还没等我说完，妈妈就说：‘我辛辛苦苦供你上学，希望你有个好前途，你竟然不想学习……’原本想和妈妈说说心里话，谁知她根本就不了解我的真实想法。从此以后，我再也不向妈妈表露自己的内心感受了。”
“好为人师”是许多父母都会犯的通病，总觉得孩子还小，什么都不懂，为了孩子好，自己说什么，孩子就应该听什么。其实，现在的许多孩子都有了一定的主见，已经不愿意再当被训导的角色，他们思想活跃，希望有个细诉衷肠的对象。如果父母一味地按照“父母说，孩子听”的方式来教导孩子，从来没有留给孩子倾诉的机会和时间。就会使孩子在父母面前把自己“包裹”起来，不愿意向父母敞开心扉。因此，父母们应该改变原来的教育方法，充当一个好的倾听者，多给孩子发表自己意见的机会。
心理学家研究也表示：如果父母从不听孩子说话，孩子长大后往往要经过多年的治疗才能恢复自尊。因此，父母们应改变那种“我们说，孩子听”的方式，与其做一个高明的诉说者，不如做一个高明的倾听者，要善于倾听孩子的心声，进而走进孩子的心里。
那么父母们在倾听和促使孩子说话的过程中，应注意哪些问题，才能达到良好的沟通效果呢？
1.要对孩子感兴趣
如果你对孩子以及孩子的活动表现出有真实的兴趣。你和孩子之间不但打开了通路，而且会使他们感到自己是重要的。父母对孩子表示关心、照顾。让他们谈论有关自己的事，孩子便会感到与父母在一起很亲密。
2.要给孩子留出接触的时间
在孩子的生活中，有时需要母亲或父亲，特别是母亲在他身边听他讲话。当孩子经历着内心的恐慌、创伤或有失望情绪时，他们特别需要温情的安慰，孩子也很想知道他们的父母在分享他们的好消息或愉快时的心情。应当使孩子感到你不是由于忙或急着做其他的事，而无暇听他们说话。
3.听孩子讲话要专心
一个好的聆听者，必须集中注意力，选择一天不忙的时间和安静的地点，听孩子说话。在这个时间，不要做饭、烫衣服和做别的一些家务活，关掉电视忘掉电话及其他分心的事，用眼睛注视着孩子，表示是真心在与他接触。每天都要为孩子提供与他们单独接触的机会，哪怕只用几分钟，可以对孩子说，“我们一起散会儿步，”或者说，“让我们到小房间去单独在一起谈谈。”
4.耐心地鼓励孩子谈话
开始和孩子交谈时，需要向他们提出明确的要求。为了使孩子的谈话持续下去，要用一些鼓励的词，如“嗯”，“我懂了”，也可以提一些简单的问题进一步引导孩子。在结束谈话之前，不要打断孩子的话，让孩子详述某一问题的情景，尽量描述它的细节。
5.注意自身的行为语言
行为语言是我们向孩子传达信息的一种不用语言的方式。许多父母仍然不知道怎样利用自己的行为向孩子表示“我在听着呢，我感兴趣，我在注意”。有几种主要信号可以表示对孩子的注意：一是正面向孩子；二是与孩子紧挨着坐；三是身体竖直或和孩子倾斜；四是眼睛互相接触；五是用慈爱的目光注视着孩子。此外，应当避免紧张，并表示兴趣，面部表情和声调都是和蔼的。
6.表示自己有同感
一个好的聆听者，最重要的技巧是摆脱自己对问题的思想和感情，设身处地想他人在经历着什么。有了这种技巧就能敏感到孩子情绪的波动，并将自己符合实际的看法告诉孩子。
7.帮助孩子弄明白，并说出自己的经验
聆听，是父母帮助孩子对自己内心活动和感受的比较深入理解的过程。在聆听过程中，通过你的词语对孩子的叙述加以解释和说明，可以帮助他们弄清楚自己所表示的意思。在解释时，要多运用词汇，尽可能帮助孩子把自己想说的话，准确、清楚地表达出来。
8.准确反映孩子的情感
一个极为有效的聆听技巧，是要使自己成为孩子感情的一面镜子，用语言帮助孩子反映他们的感受，特别是幼小的孩子，不会说出他们的感受，不能像成人那样表达自己的感情。当母亲认为孩子的感情是正常的、合理的，回避评价他或回避压制他的感情时，你可以帮助他承认而不是否认这种感情。当消极的感情得到承认和表达后，将会摆脱其强烈性，为更积极的情绪和建设性的解决方法开辟道路。因此，父母对孩子的感情应作出有意识的努力。