书城励志做人不要太老实大全集
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第20章 做事无方办事差——老实人不讲做事艺术

老实人不会事先做准备

富兰克林在自传中说:“我总认为一个能力很一般的人,如果有个好计划,也是会有所作为的。”老实人做事要未雨绸缪,提前谋划,而不要等别人的指示。那些成功的人不允许其他人操纵自己的工作进程,就像《圣经》中的诺亚,他并没有等到下雨了才制造他的方舟。而失败的老实人总是事后补救,不事前谋划,事情总不会有进展。

美国有一家规模不大的缝纫机厂,在第二次世界大战中生意萧条,工厂主杰克看到战时百业俱凋,只有军火是个热门,而自己却与它无缘。于是,他把目光转向未来市场,他告诉儿子,缝纫机厂需要转产改行。

儿子问他:“改成什么?”

杰克说:“改成生产残废人用的小轮椅。”

儿子当时大惑不解,不过还是遵照父亲的意思办了。经过一番设备改造后,一批批小轮椅面世了。许多在战争中受伤致残的士兵和平民,纷纷购买小轮椅。工厂的订货者盈门,该产品不但在本国畅销,而且还远销国外。

杰克的儿子看到工厂的生产规模不断扩大,财源滚滚,在满心欢喜之余,不禁又向其父请教:“战争即将结束,小轮椅如果继续大量生产,需求量可能已经不多。未来的几十年里,市场又会有什么需要呢?”

杰克成竹在胸,反问儿子:“战争结束了,人们的想法是什么呢?”

“人们对战争已经厌恶透了,希望战后能过上安定美好的生活。”

杰克进一步指点儿子:“那么,美好的生活靠什么呢?要靠健康的身体。将来人们会把身体健康作为重要的追求目标。所以,我们要为生产健身器做好准备。”

于是,生产小轮椅的机械流水线又被改造为生产健身器的。最初几年,销售情况并不太好。这时杰克已经去世,但是他的儿子坚信父亲的超前意识,仍然继续生产健身器。结果就在战后十多年左右,健身器开始走俏,不久便成为热门货。当时杰克健身器在美国只此一家,独领风骚。杰克之子根据市场需求,不断增加产品的品种和产量,扩大企业规模,终于使杰克家庭进入到亿万富翁的行列。

从前,有个人养了一圈羊。一天早上他准备出去放羊,发现少了一只。原来羊圈破了个窟窿,夜间狼从窟窿里钻进来,把羊叼走了。

邻居劝告他说:“赶紧把羊圈修一修,堵上那个窟窿吧!”

他说:“羊已经丢了,还修羊圈干什么呢?”没有接受邻居的劝告。

第二天早上,他准备出去放羊,到羊圈里一看,发现又少了一只羊。原来狼又从窟窿里钻进来,把羊叼走了。

他很后悔,不该不接受邻居的劝告,就赶紧堵上那个窟窿,把羊圈修补得结实坚固。从此,他的羊再也没有被狼叼走了。

1%的工作需要100%的准备。中国有句古语:凡事预则立,不预则废。说明在做任何事时,事先准备和预见是成功的关键。精明人会事先对事情的发展做通盘考虑,用心考虑工作的流程,哪怕只是1%的工作,也要做好100%的准备。抱着多些准备不留后患的想法做事情,因此能圆满完成预定的任务。

一位太太为了熬出一锅好汤,邀请邻居的太太来家里指导。

她买齐了材料,准备生火烧水,邻居太太却说:“这个不锈钢锅不适合熬汤,我还是再去买一个陶锅,熬出来的汤会美味一些。”然后,她匆匆忙忙地卸下了围裙,跑去买陶锅。

陶锅很快就买来了,这位太太正要烧水,邻居太太却说:“我想起来了,我有一组餐具很配这个陶锅,等我一下,我回家找找。”然后,她急忙跑回家翻箱倒柜,满身大汗地把餐具拿过来。

正当烧水之际,邻居太太又看了看准备入锅的材料,摇了摇头说:“不行,这肉片切得太大了,不容易入味,我得把它切小一点才行。”

好不容易拿出了菜刀,才切了两三下,邻居太太又说了:“这菜刀不利了,得赶紧磨一磨才好。”于是,她丢下菜刀,回家去把磨刀石拿过来。

等到磨刀石拿来以后,她又发现,要磨利刀子,必须用木棍固定一下才方便,所以她又连忙出去寻找木棍,找了好半天都不见踪影。

在家里等待的这位太太只好先把材料下锅,一边煮一边等。直到邻居太太气喘吁吁、手里拿着木棍跑回来时,锅里的材料早已熟透了。

现实生活中,有很多像“邻居太太”这样的人,事先没有做好充分准备,需要的时候临时抓急,不仅多费力气,而且还不见得能讨好,更多的只会延误时间,误事误人。

在第一次世界大战期间,具有决定性意义的诺曼底登陆是非常成功的。为什么那么成功呢?原来美英联军在登陆之前做了充分的准备。他们演练了很多次登陆的方向、地点、时间以及一切登陆需要做的事情。最后真正登陆的时候,已经胜券在握,登陆的时间与计划的时间只相差几秒钟。这就是准备的力量。

机会对每个老实人来说都是公平的,但它更垂青于有准备的人。准备工作做得越充分,成功的可能性就越大。我们常说:“养兵千日,用兵一时。”这也是一种准备哲学。

张冰与赵楠在同一部门——销售部做销售助理。两个刚来到新的工作环境的年轻人工作都很积极卖力,但成绩却有天壤之别。

有一次,张冰预约的一个客户按时来到公司,此时的张冰正在一大堆客户资料中焦头烂额地分类。看到已经到来的客户,才想起这宗早已预约好的签单业务。

张冰满怀歉意地请客户来到洽谈室,这才发现应该复印的文件和资料以及产品说明书都没有准备好,不禁惊慌失措,连声道歉,匆忙跑去复印。等一切准备就绪后,发现客户已经十分不耐烦了。

当张冰满怀歉意地向客户介绍产品的性能时,又发现在慌乱中把产品说明书复印错了。这次客户没有再等待,直接转身离去了。

张冰的懊丧可想而知,但经理没有过多地批评他,只是告诉他,明天赵楠也有一个签单业务,让他去看看赵楠是怎样做的。

第二天,赵楠按照预约的时间,笑容可掬地站在洽谈室门前等待客户的到来。客户没有迟到,但还是对赵楠的等待多少有些意外。可以看得出来,这种被重视的感觉让客户心里很满意。张冰不禁想起昨天自己的表现,脸不由得红了起来。

只见赵楠不慌不忙地打开文件夹,里面的产品资料、使用说明书、文本合同一应俱全。赵楠有条不紊地向客户介绍产品的情况,并把近期公司举行的优惠活动详细地告诉了客户,站在客户的角度上提出了一些非常有益的建议。

最后,赵楠对客户说:“听说贵公司最近又要在西雅图开设一个分公司,我想,贵公司一定在短期内还要引进我们公司的设备。如果您愿意的话,可以在这次订货中一起购置所需设备。这样,不仅可以因数量多而有更多的优惠,而且可以省去一些不必要的装运费用,你看怎么样?”客户显然是动心了,马上给总公司的负责人打了电话,当得到肯定的答复后,将最初要订100万美元的货物增加到200万美元。

张冰在一旁看得目瞪口呆,怎么也想不到会是这样顺利。不久,赵楠因为一直把每项工作都做得相当圆满,被提升为部门经理,并得到了公司的嘉奖。

老实人常因为做事没有准备,没有做到未雨绸缪,而错失大好机会。其实,只有准备充分,后面的工作才能真正达到水到渠成的效果。

老实人缺乏超前意识

一件事情,不同的人做出来的效果会有很大的不同,老实人总是走一步,看一步,等碰壁的时候,又回头重新思考,这样不仅效率不高,最终的结果也不能令人满意。

小王和小张在同一个单位工作,两人刚进单位的时候,条件差不多,都是刚毕业的大学生。在工作中,小王比较急躁,缺乏事前思考的习惯。每次老板分配了任务,他总是急于完成,但是每次都会付出很多,因为,他在工作的时候,总是会碰壁,不得不重新进行,所以,他很多时候都是匆匆忙忙的。而小张比较精明,老板分配任务的时候,他总是把工作分成几部分,然后再着手进行,所以,他的工作进行起来好像很轻松,并没有小王那么忙碌。但是最后的结果通常是小张更能得到老板的青睐。两年后,两个人的差距就拉开了,小王依然在自己的部门忙碌着,小张已经成为部门经理。

事前对工作进行整体思考,看起来是浪费时间,不如做些具体的工作好,但实际上,这样做的结果恰恰是从长远的角度提高了工作效率,节约了资源。

超前意识带来伟大创新。所谓超前思维,就是运用一种高智能的眼光,多角度、全方位地分析事物的历史和现状,把握未来的发展趋势,获得常人不能得知的信息,从而提前做出正确决策,取得事业成功的思维活动。有了超前意识,就能有所创新,创造出现在没有的东西,让思想突破现有的牢笼。

有人说,能预知三天之后发展变化的人,是聪明的人;而能预知三年之后发展变化的人就是伟大的人。只有想在他人前面,才能做在他人前面。在充满竞争的当代社会里,只有“超前”,才能把握时机;只有“超前”,才能获得发展;只有“超前”,才能使自己立于不败之地。

中国古语说的“天时”、“地利”、“人和”缺一不可,也就是我们经常说的:需要正确的人,在正确的时间、正确的地点做正确的事情,才能够得到最正确的结果。此时此刻我们所做的事,决定了我们的生命是留在原地还是迈向未来。聪明人会把握历史和地理交会的这个时空、这个点,尽最大努力做真正有价值的事。

成功的老实人三思而后行,做事前总会多想一想行动的方案,多想一想每种行动将产生的结果:是利大于弊,还是弊大于利。先想好再着手做,因而会有更高的效率,得到更好的结果。

三思而后行并不是胆小怕事、瞻前顾后,而是成熟、负责的表现。在工作中,这种习惯也会让老实人受益匪浅,决定做一件事的时候,特别是重大事情时,必须要进行全方位的考虑,拿不准的时候多听听旁人的意见,也很有好处。

三思而后行与快速地把握时机并不矛盾,做事情要学会把握时机,同时在决策的时候还要多思考。这样的人才有希望到达成功的彼岸,立于不败之地。

一个黄昏,大哲学家苏格拉底领着他的三个弟子来到一片麦田前。

“现在,你们到麦田里去摘取一颗自己认为最饱满的麦穗。每个人只有一次机会,采摘了就不能再换。”

三个弟子欣然前行。第一个弟子没走多远,就看到一个大麦穗,如获至宝地摘下。可是,他越往前走,越发现前面的麦穗远比手中的饱满,他懊恼而归。

第二个弟子吸取前者的教训,每看到一个大麦穗时,他总是收回了自己伸出去的手:更大的麦穗一定在前头。麦田快走完时,两手空空的弟子情知不妙,想采一个,却又觉得最饱满的已经错过,他失望而归。

第三个弟子很聪明。他用前三分之一的路程识别怎样的麦穗饱满,第二个三分之一的路程比较判断,在最后的三分之一的路程里他采摘了一个最饱满的麦穗,他自然满意而归。

如果把苏格拉底的三个弟子归类,那么显然第一个是属于“先做了再说”之列。“先做了再说”,省略了思考过程,必然会导致行为的盲目性与无序性,其结果当然“懊恼而归”。第二个当属于“等等再说”之列。“等等再说”,总是在思索、在观望这个台阶上停滞不前,“只想未做”也必定两手空空,“失望而归”。第三个弟子则是“先想后做”。对事物有了充分的认识以及足够的判断之后,才不慌不忙地出手,他当然能够“满意而归”。

三思,在工作中,就是要做到一思:做什么;二思:怎么做;三思:怎么做到最好。聪明人拿到老板分配给自己的任务,首先要想清楚老板让做的是什么,最终要给老板一个什么样的结果。这样不仅能够做到有条不紊,而且自己也会在工作过程中获得乐趣,因为清楚了自己的目标,就会做到有的放矢,而不是像无头苍蝇一样,乱飞乱撞。

知道了自己要做什么,接下来就要思考怎么做,就是做事的方法,如果做事方法得当,定会达到事半功倍的效果。

老实人喜欢“凡事自己来”

在职场上,太多并不缺乏能力的老实人只顾埋头工作,而不善于有效同他人合作,结果导致自己的工作始终没有大的进展,薪酬也没有太多的提升。在一个群居的社会里,要想生存下去,就必须知道团队合作的重要性。如果不懂得借力,则事情多半办不成功。

借助别人的力量办事是十分平常的事情,在遇到问题时,要善于借助别人的力量解决问题,使自身的困境得以改变。

有一个小裁缝被国王派去对付森林里两个无恶不作的巨人。光凭力气,小裁缝是打不过那两个巨人的,但王命又不能违抗,怎么办呢?小裁缝自有妙招。

他进入森林后,发现两个巨人正躺在一棵大树下睡觉,就捡了很多石头爬到那棵树上,从树上朝一个巨人的胸膛扔石头。那巨人被惊醒,推了同伴一把说:“你干什么打我?”“你在做梦吧?”同伴回答,两人接着又睡着了。

过了一会儿,小裁缝又向第二个巨人的身上扔石头,如此反反复复。两个巨人都以为是对方干扰自己的美梦,非常愤怒,便厮打起来,直打得筋疲力尽,双双倒地而亡。

小裁缝不仅使自己绝处逢生,也为百姓除了两大祸害。

有一位农民,听说某地培育出一种新的玉米种子,收成很好,于是千方百计买来一些。他的邻居们听说后,纷纷找到他,向他询问种子的有关情况和出售种子的地方。这位农民害怕大家都种这样的种子而失去竞争优势,便拒绝回答。邻居们没有办法,只好继续种原来的种子。谁知,收获的时候,这个农民的玉米并没有取得丰收,跟邻居家的玉米相比,也强不到哪里去。农民向一位专家请教,经专家分析,很快查出了玉米减产的原因:原来,是他的优种玉米接受了邻人劣等玉米的花粉。

不要有“凡事自己来”的想法。每个人的能力和时间都是有限的,凡事自己来、完全不靠别人帮助的人是走不了多远的。凡事坚持独立完成虽然会让你有成就感,但你可能要为此付出双倍甚至更多的时间和精力,而且有时还存在一定的风险。所以,要想让自己成功,就要避免“凡事自己来”的想法。

史蒂夫·鲍尔默曾说:“有人告诉我他一周工作90小时,我对他说,你完全错了,写下20项每周至少让你忙碌90小时的工作,仔细审视后,你将会发现其中至少有10项工作是没有意义的,或是可以请人代劳的。”

对于领导者来说,“凡事自己来”显然不是一个好的习惯,这说明他们不能充分信任下属,只看得见下属的短处,看不到他们的长处。

“每一件事情我不经手就一定会出差错。”这是很多“老实”型的老板经常挂在嘴上的一句话,也是他们引以为傲的一件事。事实上,这是老板自己造成的后果。如果老板事事不问大小皆要亲自参与,他的下属怎么能独立呢?无法独立的下属自然出错的概率就大,特别是当事必躬亲的老板不在场的时候。不希望永远处在一家名不见经传的小公司的人,大多不会选择一位不懂得授权的老板。除此之外,真正的人才也不愿意追随一个“凡事都要自己来”的老板。有创意、有胆识的人才也绝不希望老板常伴左右。所以,要想成为一个好的领导就要懂得如何授权,千万不要有凡事自己来的想法。

史蒂夫·鲍尔默曾给过微软经理这样一条忠告:“不要什么事都做。你的任务是计划、组织、控制、指挥。”关于史蒂夫·鲍尔默的授权艺术,微软公司前全球副总裁李开复博士曾这样评价道:

“史蒂夫·鲍尔默,微软的首席执行官,是近年来对我影响最深的人。几年前的鲍尔默是个果断的老板,凡事喜欢一手抓,而且,总是在最前台鼓舞士气。做了首席执行官后,他放权给公司七大部门的负责人,不再做每件大事的最后决定人,加快七个部门负责人的成长。他不再做一个最有煽动力的拉拉队员,而是一个幕后的教练。他把自己对竞争对手的研究转换成对人才的研究。鲍尔默的行为对我很有启发。在我对任何要求回答‘我做不到’之前,我总会想到鲍尔默可以做到,我为什么不试试?他这个榜样帮助了我的成长。”

对于普通人来说,“凡事自己来”也是不可取的。

老实人单打独斗不借力

成功之路漫长遥远,单靠个人的努力是不够的,要想快速到达成功的彼岸,就要学会与人合作,学会借力做事。学会与人合作是事业成功的重要保证。当一个人刚开始创业的时候,不可能马上组织一个大的公司或是大的团体,面对激烈的市场竞争,一个人的力量总是渺小的,世界上确实有许多一个人干不成的事。你可能有技术而没有好的项目,你也可能有好的项目而没有资金,你还可能懂经营会管理而没有资金、技术和项目,总之,一个人干不成的事就要与别人合作。因此,对于老实的创业者来说,学会与人合作就显得特别重要了。

韩国人尚学录是日本一家企业的业务员,他并没有什么学历和资金,但很善于企划。

有一天,他接到从德国寄来的商品目录,其中有一种新开发上市的羊毛纺织机器。对于新机械他比别人内行,直觉告诉他这是一个良机。他立即详细调查了日本的羊毛纺织机器,了解到应用这种新机器,生产成本大约可降低三分之二,而且生产效益可成倍增长。但是,他并没有向日本人推销这种机器,而是带着这项新产品的目录和经营纺织工厂的新构想,去找住在日本的一位韩裔富翁林伯熊先生。林先生对纺织业一窍不通,但经尚学录说明之后,也感到这是一个不错的主意。他立即同意开一家纺织工厂,从西德进口四部机器,并请尚学录当总经理。尚学录从原来默默无闻的业务员,摇身一变成为大工厂的经营者。

尚学录的成功之道便是与成功者合作,借助成功者的力量来实现自己的梦想,这也是通向成功的一条捷径。

与人搭档,善于借助外力创业成功的例子有很多。

比尔·盖茨,1973年进入哈佛大学法律系学习,19岁时退学,与同伴保罗·艾伦创办电脑公司,直到后来创办了微软公司,自任董事长、总裁兼首席执行官。

杨致远和戴维·费罗同在斯坦福大学从事研究,两个人邂逅并结成了最佳搭档,创办了闻名于世的雅虎网络公司。乔布斯发明“苹果”电脑,也是与人合作,创造出辉煌业绩的。

善于协商与合作既是一种精神和态度,也是一种能力和修养。一个人考入大学主要靠的是分数,而一个人步入社会站住脚跟,并最终取得成功,靠的就是能力。“与人合作”是老实人生存迫切需要的最基本、最重要的能力。

中国有句俗语:“众人拾柴火焰高。”善于协商与合作能够克服个人力量的不足,壮大集体的力量,从而使每个人都从中获得进步,实现多赢。因此,加强团结合作是每个人成功的基石,也是一个集体成功的基石。

许多在工作中遭受挫折的老实人,经常遇到的问题恰恰是不懂得与人合作,凡事都想自己来。世界是由各种各样的人组成的,就像彩虹是由七种颜色组成的一样。一个人只有学会与不同的人相处,才能适应现实社会。“孤芳自赏”或“孤家寡人”的才子常常会有“怀才不遇”的郁闷。观察社会上的成功人士可以发现,真正取得竞争优势的人首先是一个善于合作的人,完全靠单枪匹马而稳操胜券的人并不是经常出现的,因为我们处在一个专业分工精细而又合作共处的时代,因而我们需要培养自己与他人协商与合作的能力,为将来拓展自己的人生舞台打基础。

一滴水只有融入大海,才永远不会枯竭;一个人,只有融入到团队、融入到集体中才能发挥其最大的价值。孤军奋战只能导致失败,凡事自己来只能耗尽自己所有,最后一事无成。如果你想成就大事,就千万不要再被“凡事自己来”的思路困扰了,要时刻牢记:一个人的能力是有限的,一定要善于与人合作,实现多赢。

借别人的力量为自己办事。三国时期东吴都督周瑜,忌恨诸葛亮足智多谋,因而设下圈套,命诸葛亮十天之内造出十万支箭,否则以军法论处。而诸葛亮却立军令状,允诺三天之内交出十万支箭,否则甘当重罚。而后,诸葛亮并不组织工匠造箭,只是待第三天漫天大雾之时,带二十只快船向曹操军队发动佯攻,曹军果然中计,乱箭射满草船,三日之内诸葛亮交出十万支箭,挫败了周瑜谋害自己的计谋。

诸葛亮草船借箭,巧在借助了天时。

在现代经济活动中,倘若动脑筋、想办法,巧妙地利用各种条件发展自己、壮大自己,借别人的力量完成自己的心愿,我们就把这种发展策略称为“借鸡下蛋”。

二十多年前,美国黑人化妆品市场由佛雷化妆品公司独霸天下。后来,一位名叫乔治的供销员看准这一行生意前景光明,便毅然辞职,独立门户创建了当时只有五百美元资金、三名职员的乔治黑人化妆品制造公司。乔治很清楚,他的事业要想有所发展,就必须把佛雷公司打垮,将市场夺过来。不过,他当时唯一能做的就是生产一种粉质化妆膏的产品。

不久,乔治的粉质化妆膏产品上市了。但是对名不见经传的新公司而言,想要大量销出新产品几乎是不可能的。乔治经过反复思考后决定推出这样一则促销广告:“当你用过佛雷公司的产品后,再擦上乔治粉质化妆膏,将会有意想不到的良好效果。”对此,乔治的助手都持反对意见,他们认为这无形之中是在替竞争对手做广告。然而,乔治却胸有成竹地指出:“这正是我的奇妙经营术,正因为他们的名气大,我才这样做。我并不是给对手做免费广告,而是借此抬高我们自己的身价。这就像如果你和卡特总统一起留过影,人们便要对你刮目相看一样。我这招叫做借鸡生蛋夺市场。”

乔治的这一妙招果然收到了效果。广告刊出后,顾客们不仅很快接受了乔治公司的产品,而且也没有引起佛雷公司的警惕。于是,乔治一鼓作气又推出了黑人化妆品系列,扩大市场。几年后,等到佛雷公司发觉乔治这招“置人于死地”的促销术时,为时已晚,乔治公司的发展势头已锐不可挡。不久,佛雷公司在美国市场上渐渐消失了,而乔治则开始独霸美国黑人化妆品市场,并且把眼光投射到其他有黑人的国家,使全世界的黑人都开始接受并使用他的系列化妆产品。

美国麦当劳快餐老板雷·克洛克在当推销员时便十分喜爱快餐工作,但他只是个推销员,没有足够的资金。于是,他要求到麦当劳快餐店工作,同时兼营推销,并把推销所得收入5%让给快餐店。经过几年努力,他终于有了足够的资金,于是他买下了快餐店,并使之发展成为美国最大的跨国食品公司之一。

如果当初雷·克洛克不去快餐店工作,即使日后能成就大业,但至少要花费更大更多的精力和时间。他在自己条件还不具备的情况下,借助麦当劳快餐店,从那里学到了经营与管理经验,摸索到了走向独立经营的大门,为自己以后的发展打下了坚实的基础。“自己有钱才能赚钱”,这是一条从古到今都令人信奉的生意经,但也并不全是这样,有时,“用别人的钱也能赚钱”。

美国亿万富翁丹尼尔·洛维洛就有绝妙的表现。

洛维洛在接近40岁时还很穷,但在平淡无奇地“混”了30多年后的某一天,洛维洛突然“大彻大悟”了,他发现了用别人的钱赚钱的方法。具体做法是:先鼓动银行给予贷款买了一艘普通的旧货轮,然后将它改装为油轮,包租出去。而后,又巧妙地以这条船做抵押,到银行借得另一笔贷款,接着又买一艘货船,改装成油轮后出租。

若干年过去了,洛维洛不断地贷款、买船、出租,生意越做越大。每当他还清一笔贷款,就意味着有一艘船只名正言顺地变成了他的私产,租金收入也不再作为还贷款流入银行,而是落入洛维洛的私人腰包。后来,洛维洛借钱赚钱的方法又迈上了一个新台阶,几乎到了登峰造极的地步:先组织人设计和建造一艘船,而在安放龙骨以前,他便找来某家运输公司,让它预定包租这艘八字还没有一撇的船。洛维洛再拿着公司与他签订的租船合同并以“未来的”租金收入做担保到银行贷款,然后再用贷到的这笔钱建造这艘船。经过数年时间,当这笔贷款连本带息全部偿还之后,这艘船就是洛维洛的了。

如此这般,洛维洛没花一分钱,便成了一艘艘轮船的主人。到现今,洛维洛不但拥有世界上最大的私人船队,还拥有了众多的旅店、办公大楼及钢铁、煤矿、石油化工公司等。

“借鸡生蛋”、“借钱生钱”如出一辙,它为现代人立志成才、白手起家开拓了一条新路。

借鸡生蛋是一种智慧也是一种策略,因为每个人的经验和才能都是有限的,唯有借助他人的能力和智慧,取长补短,为我所用,才能达到双赢的效果。

如今,社会竞争日益激烈,只有强者、优者才有立足之地。所以老实人要善于采用“借鸡下蛋”的方法,把别人的好经验、好方法学到手,并落实到自己的实际行动上,让自己立于不败之地。

老实人不会托人办事

闭上眼睛回想一下,我们在请人帮我们办事之前,是不是会摸清楚他的喜好,然后有针对性地去做?

比如,我们创业需要融资,想从一个有钱人手里拿到大笔的资金,而他又是出了名的“性情古怪”,如果从正常的程序谈判、协商,可能会花费大量的精力和时间,并且一无所获。

但是,如果我们能够找到他的兴趣喜好,恰到好处地投其所好,赢得他的欢心和喜爱,此时,再拿出来早已经准备好的计划书或者策划方案,他就会高高兴兴地帮我们提供资金,并且很容易、很快。

如果他喜欢古董,我们就送上罕见有品位的古董珍品;如果他喜爱字画,我们不妨带上传世名作作为见面礼;如果他喜欢踢足球,我们不妨效法——高俅,获取“高官”;如果他喜欢饮酒作乐,我们就顺水推舟陪他喝个够。

心理学上有这么一个规律——好心情乐助人律,也就是说心情好可以使人更容易帮助别人。

心理学家曾经做过一个实验。

他们故意在公用电话亭里放置了一枚硬币,假装是前一个人忘掉的。被试者去打电话,忽然发现了这个硬币,感到非常高兴。

这时,试验者抱着一堆书籍之类的东西从他跟前走过,故意让书突然掉到地上。刚从电话亭里出来的这个心情好的被试者,大多会帮助他捡起地上的书。而对于没有捡到额外钱币的人,帮助陌生人捡书的概率则小得多。

军阀混战时期,有一个人想在东北谋一份职业,曾经请了个有权势的商人帮他推荐,张作霖也表示同意委以重任。可过了几天,还迟迟不见任书,那个人急得团团转。

凑巧,他遇到了一位故交,此人正好是张作霖的顾问。这个人把自己的处境告诉了他,请求他催催张作霖。

谁知那位顾问却像拨浪鼓似的一个劲儿地摇头,推却道:“不好办啊。你既有人推荐了,我再为你去说情,好像是追问他一般。他是一个多疑的人,便会想到你为什么如此迫不及待地要在他那里谋事。本来也许会给你个差事,这样一来,非但不给,搞不好还会招来祸害。”

不过,顾问到底是顾问,他见那人一脸的失望与忧伤,竟也为朋友想出条主意:“我想到一计,张大帅近来很高兴玩麻将,对麻将情有独钟,我们就借某总长家里,请人来吃饭打牌。打牌时你也来,你是打麻将的老手,每次是只赢不输。这回你只许输,不许赢。不妨连自己的底也输光,一定要让张大帅赢得满意,玩得开心。到那时候,我自有妙计。”

到了约定的那天,在某总长家里,由那位顾问盛情邀请张作霖吃饭。茶余饭后,拉出麻将桌准备交锋。

所有事情都照那位顾问的计划而行。这天,张作霖的牌可顺了,要什么牌就来什么牌。他高兴得手舞足蹈。

那人真不愧是打麻将的老手,张作霖手中的牌,他摸得透透的。在玩牌过程中,他故意多次输给了张作霖。张大帅玩得十分高兴。

打过牌后,张作霖同那位顾问边抽烟边聊,顾问有意捧他:“大帅,您这牌可打得太棒了。”

张作霖扔掉烟头,莞尔一笑:“你夸奖了,全凭运气。”那位顾问话锋一转:“今天那一位这次到咱们这儿来,是想找一个差事的。他在前清也是个京官,还有些才干呢。”

张作霖猛然醒悟,拍拍脑袋道:“噢,想起来了,有一个商人也曾经推荐过他的,我成全了他吧。”

后来,没过多久,那个人就到东北去做官了。

从心理学的角度来讲,人人都有自己独特的喜好。如果我们能够抓住人人都喜欢投其所好的特点,自然能够给人留下比较好的印象,与其交往也会轻松自如很多。只要他高兴了,事情就好办了。

查尔斯在纽约一家大银行做行政管理。他奉命写一篇有关某公司的机密报告。他只知道有一家工业公司董事长拥有他需要的资料。查尔斯便去拜访这位董事长。

当他走进办公室时,一位女秘书探出头来对董事长说:“今天没有什么特别的邮票。”“我替儿子收集邮票。”董事长对查尔斯解释。

那次谈话没有结果,董事长不愿意提供任何资料。查尔斯回来后感到十分沮丧。然而幸运的是,他记住了那位女秘书和董事长所说的话。

第二天他又去了。让人传话进去说,他要送给董事长的儿子一些邮票。董事长高兴极了,用查尔斯的原话:“即使竞选国会议员也没有这样热诚!”

他紧握我的手,满脸笑容。“噢,乔治,他一定喜欢这张。瞧这张,孩子准把它当做无价之宝!”董事长连连赞叹,一面抚弄着那些邮票。整整一个小时,我们谈论着邮票。

奇迹出现了:没等我提醒他,他就把我需要的资料全都告诉了我。不仅如此,他还打电话找人,把一些事实、数据、报告、信件全都提供给我。出门我便想起一句一个新闻记者常说的话:“此行大有收获!”

投其所好的关键是,了解其所好是什么,只有抓住了所好,才能让他高兴,这样他才能对你有好印象,才能高高兴兴地帮你把事情办好。

人人都有自己独特的喜好。如果我们能够抓住人人都喜欢投其所好的特点,自然能够给人留下比较好的印象,与其交往也会轻松自如很多。只要他高兴了,事情就好办了。心理学上的一个规律——好心情乐助人律,也就是说心情好可以使人更容易帮助别人。

老实人要摒弃“独行侠”思想

现代知识经济的迅速发展,使竞争早已不再是单独的个体之间的斗争,而是团队与团队的竞争、组织与组织的竞争,任何困难的克服和挫折的平复,都不能仅凭一个人的勇敢和力量,而必须依靠整个团队的力量。

现代企业更类似于一个大家庭,其中每一位成员都仅仅是一份子,每个人单独可以做完的事情很少,即使完成了,效率和质量也都值得怀疑。但如果几个人组成一个团队,就可实现协同合作,从而借助团队的力量完成远远超过自己能力的任务。所以,团队精神是相当重要的。只有具备团队精神才能创造更多的价值、更大的效益。每个人的价值也会因为团队合作而变得更大,更加引人注目。因此,可以毫不夸张地说,只有对团队认真负责的人,才能对自己的人生和事业负责。

在企业中,作为一个个体,如果紧靠个人的力量将会很难创造出令人满意的业绩。“独行侠”和单打独斗的时代已经一去不复返了,现代企业更多强调的是统一标准、流程和规范。对于任何一名职业人来说,假如没有团队的协作将孤立无援,经受不起任何外力的打击。

但是,目前在我们的周围还是存在有很多信仰个人英雄主义的人,他们坚持“独行侠”的作风。他们在职场上总是表现出自负和自傲,这使得他们在融入工作环境方面显得异常缓慢和艰难。他们缺乏团队合作精神,项目都是自己埋头苦干,不喜欢和大家交流。即使团队其他成员需要他的协助,他不是拒绝就是很不情愿地参与。试想,以这种态度对待自己身处的团体,前途还会光明吗?

张强是一家外贸公司的业务员,他所在的部门曾经因为团队精神而创造过杰出的销售成绩。

一次,公司高层把一项重要的项目安排给张强所在的部门,部门主管反复斟酌,犹豫不决,最终没有拿出一个可行的工作方案。而张强认为自己对这个项目有十分周详而容易操作的方案。为了表现自己,他没有与主管商量,便越级直接向总经理说明自己愿意承担这项任务,并提出了可行性方案。

他的这种做法严重伤害了部门经理,破坏了团队精神。结果,当总经理安排他与部门经理共同操作这个项目时,两个人在工作上不能达成一致意见,产生了重大分歧,导致团队出现分裂,项目最终流产了。而且,团队中本来和谐而又融洽的合作氛围也被张强的这种“单干”行为破坏了。

在现代职场,企业的组织分工已经决定了你所做的任何工作都不是独立的,都是和他人有直接或间接联系的。也就是说,即使你通过自己一个人的努力把工作做得很好,但如果没有其他人把上下游的工作做到位,你的成绩仍然体现不出来。不管做什么工作,你永远都只是公司整个大环节中的一环,你只有和其他的环节衔接良好,才能保证公司这个大环节整体良好,你的工作业绩才会有效。

可见,要想获得成功,就应该学会与人合作,而不是单独行动。只有把自己融入团队中才能取得更大的成功。融入团队,加强团队意识,彻底摒弃“独行侠”的思想,和“狂妄”、“清高”、“刚愎自用”坚决作别,代之以“众志成城”、“齐心协力”的团队意识。如此,你才能通过团队的力量获得更大的成功,分享更多的成果。

一个人的能力是有限的,成功是靠他人的帮助,共同的合作实现的。一定要有善于与人合作的观念,这不仅是时代的要求,也是实现自我的必由之路。

§§第五篇 老实人的职场

在生活中,特别是在职场和商场上,老实人和同事、老板、客户应该保持怎样的一个交往距离呢?你是否发现,当你与别人距离太远,你将失去很多机会和信息;可当你与别人走得太近,你往往会被别人所操纵。

面对职场的尔虞我诈,老实人该如何面对呢?