书城管理向稻盛和夫学经营
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第61章 保持并发展永不枯竭的创造力

现代企业面临的是科学技术日新月异、市场需求瞬息万变、市场竞争全球化的时代。如何更好地适应这一时代的要求,是每位企业经营者都要思考的问题。

稻盛和夫认为,永远保持创造力是提升企业核心竞争力的关键。而要使企业保持创造力,就要在企业内部营造一种富于创新气息的文化氛围。人才是先进企业文化的创造者和传播者,在企业创造性文化中起着基础性和决定性的作用,因此要充分发挥企业人才的作用,这样才能使企业可持续发展。

在现代企业竞争中,知识和信息固然重要,但真正能决定胜负的是创造力。一个企业要更好地适应变化的时代,就必须不断进行管理变革,高度重视人的潜能和创造力的开发,最大限度地发挥人的创造性和主动精神,大力进行新技术开发与研究,提高资金运作能力,研发高质量的新产品,建立和完善现代营销体系,以及进行与此相关的制度与组织的创新与变革。

要实现这些变革,只有造就高素质的劳动者、专业人才、创新人才以及建设结构合理的人才队伍,充分发挥人才的积极性、主动性和创造性,大力提升企业的核心竞争力和综合实力。

波特是诺基亚一名普通的员工,他在公司研发部门的任务是简单地改改机型或是手机外壳。由于诺基亚宣扬创造性的企业文化,波特不满足自己身在手机研发部门做如此简单的工作。波特常对同事说:“一直拿不出新创意来,我觉得不好意思!”波特每天都在思考,想研制一种独特的手机。终于有一天,他在地铁里找到了灵感。

他发现时尚男女们几乎都拥有手机、相机和随身听这三样最时髦的东西,于是他想将这三种东西结合在一起,研制出一种既可以摄像,又可以听音乐的手机。也就是在手机上装一个摄像头,让人们在听音乐的同时可以拍摄各种有意思的照片,再发送给亲友。

之后他找到主管说出了自己的创意,公司上上下下都觉得他的创意很新奇。于是,公司开始研发、生产这种手机。这种手机一上市就大受欢迎,波特的创意给公司带来了丰厚的利润。

如果没有创造力,我们就会受习惯及群体意识的制约,就会像“行列毛虫实验”里的毛虫一样。在这个实验中,实验者将毛虫绕花盆围一圈,在花盆的中央放着它们爱吃的松针。经过七天七夜,这些毛虫全都死了。尽管食物近在咫尺,但因为它们只知道跟着前面的毛虫向前爬,所以又累又饿而死。人也会犯同样的错误,缺乏创新意识,盲目从众,辛苦一生却毫无收获。

发挥人的创造力,就要按照人才的成长规律和特点去识别人才、使用人才,坚持任人唯贤、唯才是用,使各类人才的创造力有展示的舞台和空间,努力营造有利于各类人才脱颖而出的企业文化环境。人才的成长是一个知识不断积累、素质不断强化、经验不断丰富、才干不断增加的动态过程。企业对人才要有计划地进行培养,使他们更新知识、开阔视野,为个人发挥创造力创造有利条件。

经营悟语

在现代企业竞争中,知识和信息固然重要,但真正能决定胜负的是创造力。