书城管理向稻盛和夫学经营
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第18章 良好的组织体系应该优先建立事业部

稻盛和夫认为,与其成立子公司,不如优先成立事业部,每个事业部都有自己的产品和市场,能够规划其未来发展,也能灵活自主地适应市场出现的新情况并迅速作出反应。这种组织结构既有高度的稳定性,又有良好的适应性,有利于最高领导层摆脱日常行政事务和具体繁杂的经营事务,而成为坚强有力的决策机构,同时也能使各事业部发挥经营管理的积极性和创造性,从而提高企业的整体效益。

事业部经理虽然只是负责一个比所属企业小得多的单位,但是,由于事业部自成系统,独立经营,其功能又相当于一个完整的企业。所以,事业部经理需要经受企业高层管理者面临的各种考验。显然,这有利于培养全面管理人才,为企业的未来发展储备干部。

曾经有个企业领导者,因对如何提高子公司经营者的全局意识和经营意识存有疑惑,而恳请稻盛和夫给予指导。稻盛和夫的建议是:与其创办子公司,不如优先成立事业部。公司主营业务虽然稳定,但是缺少进一步发展的空间,因此就不得不着手进行新业务的开发和拓展。而为了开拓新事业去接连不断地创办新的子公司,会导致母公司不断分家。

虽然很多的企业经营者都有不断创办子公司的意愿和倾向,但为了新业务而分裂原有公司,会在激烈的市场竞争环境中分散经营者的精力。另一方面,虽然对于公司的经营者来说,不管是母公司还是子公司,在他看来都是自己的公司,但公司员工却并不如此认为,他们会有异己之分。这种做法难以对公司员工产生必要的刺激。因此,稻盛和夫认为不要轻易将企业内部的新业务部门独立出去另成一体。尽管有不少企业经营管理咨询专家主张企业应大刀阔斧地创办子公司,稻盛和夫仍建议最好是将企业分成以小集体为单位的“阿米巴”组织。

进入21世纪,京瓷已经成为一个组织庞大的企业集团,因此,将事业部从集团内部分离出来成立子公司的事情也经常发生。但是,即便如此,子公司的全部业务依然是以事业部的形式在集团内展开,其实质依然是以事业部为核心的运营体制。

京瓷这么做,是为了不断激励员工在现有领域内不断拓展新的业务,是希望能促使员工经常思考这样一个问题:“在我们部门是否还有开拓新事业的可能性呢?”在这种氛围中,各个事业部都围绕着新产品的开发与销售努力,因此不断涌现出新的业绩增长点。

以事业部为主体的经营体制还有一个更为重要的作用,那就是便于在企业内部推进理念革新。毫无疑问,这样一来,企业员工的经营意识必然得到进一步的提高,员工也会更加积极地投身到公司新业务的开拓当中,由新业务组建的新事业部的经营者自然也就有了全局意识和经营意识。

优先成立事业部,各部采取独立的核算制,各部必须靠自身的力量提高利润,彼此之间通过市场竞争的关系进行合作,按照市场竞争的原则建立合同关系。由于是按产品类别划分,所以有利于职员专心钻研某一种产品技术,从而提高产品质量。另外也有利于提高工人的专门技术,达到精益求精。采取独立核算使各部门经营情况一目了然,有利于相互促进相互比较。

由于权力下放、分工明确,便利于形成一种经营责任制,这样将集权与分权相结合,可以适应形式灵活变换。下属有了尽可能多的独立权限,有利于发挥他们的主动性,有利于锻炼和培养精通经营管理的人员,有利于发挥每个人的才能和创造性。

经营悟语

优先成立事业部,各部采取独立的核算制,各部必须靠自身的力量提高利润,彼此之间通过市场竞争的关系进行合作,按照市场竞争的原则建立合同关系。